# Chat Data vs JustCall

Chat Data は月間 181,358 訪問、前月比成長率 +275.8%、料金体系フリーミアム、有料を記録しています。JustCall は月間 780,285 訪問、成長率 +11.8%、料金体系有料を記録しています。

| 指標 | [Chat Data](https://openaitools.app/ja/tool/chat-data) | [JustCall](https://openaitools.app/ja/tool/justcall) |
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| ウェブサイト URL | https://www.chat-data.com | https://justcall.io |
| カテゴリ | AIチャットボット, AI Agent, AI ヘルスケア, AI セールスアシスタント | AI Agent, AIコールセンター, AIカスタマーサービス, AI セールスアシスタント |
| 料金モデル | フリーミアム、有料 | 有料 |
| 月間訪問数 | 181,358 | 780,285 |
| 前月比成長率 | +275.8% | +11.8% |
| 主要市場 | アメリカ合衆国 | アメリカ合衆国 |
| ダイレクト訪問 | 31,592 | 613,001 |
| レビュースコア | 4.4 | 4.4 |
| 保存数 | 7 | 1 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |

## Chat Data

Chat Data は、企業のナレッジをAIエージェントとサポートチャットボットに変えるプラットフォームで、ノーコードから開発者向けまで幅広く対応します。文書、ヘルプセンター、商品カタログ、さらには動画や音声といった自社コンテンツを接続するか、独自モデルのエンドポイントを指定し、顧客がいる場所へ公開します。Webサイトのウィジェット、WhatsApp、Messenger、Instagram、Telegram、Line、Discord、Slack に加え、Shopify、WooCommerce、Zendesk、WordPress など多くの連携先に対応します。

単なるFAQボットと異なるのはエージェント実行基盤の深さです。ワークフローを自然言語で記述してAIアクションとして起動でき、インタラクティブな応答にはグラフやカード、カルーセルを含められ、事前連携されたMCP接続がGmail、Google Calendar、Notion、Slack、GitHub など834アプリの10,000以上のツールを開放します。音声も主要機能で、エージェントは実際の電話に自然な音声で応答し、ElevenLabsの自社音声も利用できます。AIの限界に達すると、自社サイトでも外部チャネルでも人間のライブチャットへ引き継ぎます。

規制業界向けに、HIPAA準拠の機能、LLM送信前の自動PII匿名化、医療・獣医療向けチャットモデル、Standard以上のBAA提供を掲げています。チーム向けにはSSOホワイトラベル、ログインユーザープロフィールに紐づくSDK、文書化されたAPIを提供します。1,000社以上が利用しており、無料枠から始められ、利用量ベースの有料プランがあります。

**料金とプラン:** フリーミアムと有料プラン。無料プランは構築とテストをカバーし、Standard以上で利用量とBAAなどのコンプライアンス機能が追加されます。最新料金は料金ページをご確認ください。

- **自社データを活用:** 文書、ヘルプ記事、動画、音声でエージェントを学習させるか、独自モデルのエンドポイントを接続し、回答を自社ナレッジに基づかせます。
- **オムニチャネル配信:** 同じエージェントを自社サイト、WhatsApp、Messenger、Instagram、Telegram、Line、Discord、Slack に加え、Shopify や WooCommerce などのECプラットフォームへ配信できます。
- **ワークフロー自動化とMCP:** 自然言語プロンプトで自動化を構築しAIアクションとして起動。834の事前連携MCPアプリを通じて10,000以上のツールを利用できます。
- **リアルタイム音声と有人チャット引き継ぎ:** 電話やアプリ内通話に自然な音声（ElevenLabsの自社音声も可）で応答し、必要に応じて人間のオペレーターへエスカレーションします。
- **コンプライアンスとプライバシー管理:** モデル到達前のPII検出・匿名化、HIPAA準拠の仕組み、SSOによるホワイトラベル、ログインユーザー向けSDKを提供します。

**強み:** 回答は自社の文書、カタログ、ナレッジベース、または独自モデルのエンドポイントに基づく; Webサイト、WhatsApp、Messenger、Instagram、Telegram、Line、Discord、Slack、ECプラットフォームと配信先が非常に広い; 有人引き継ぎ、リアルタイム音声、インタラクティブUI応答を1つのプラットフォームで提供; PII匿名化やBAAなど、医療・規制用途に強いコンプライアンス体制

**制約・デメリット:** 機能が多いため、シンプルなFAQボットだけを求めるチームには学習コストがある; BAAなどのコンプライアンス機能は有料プラン（Standard以上）が必要; 成果はナレッジソースの事前整理の質に左右される

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/chat-data.md)

## JustCall

JustCallは、クラウド電話システム、マルチチャネルメッセージング、AI通話自動化を一つのワークスペースにまとめた、営業とサポートチーム向けの製品です。電話機能は70カ国以上のローカル番号・国際番号・フリーダイヤルに対応し、IVRメニュー、着信ルーティング、通話録音、高度な分析を提供します。ダイヤラーはパワー、ダイナミック、予測、並列ダイヤルの各モードを備え、ローカルプレゼンスとスマート再発信ルールも利用できます。

AI機能としては、着信・発信通話を担うAI音声エージェント、リードの選別と商談予約を行うAI SDRとAIレセプショニスト、リアルタイムの支援提案、通話要約、文字起こし、感情分析、自動通話スコアリングを行うAIコパイロットがあります。会話インテリジェンスは録音を通話コーチングの材料に変え、マネージャーが大規模にレビューできます。SMS、MMS、RCS、WhatsAppのメッセージングには共有受信トレイ、一括送信、SMSボット、そして通話ルーティングとメッセージ自動化をつなぐビジュアルワークフロービルダーが含まれます。HubSpot、Salesforce、Pipedrive、Zoho、Zendesk、Freshdesk、Slack、Zapierなど100以上のツールとのネイティブ連携により、CRM記録とフォローアップが同期します。14日間の無料トライアルがクレジットカード不要で提供されています。料金はユーザーあたり月額で、上位プランほどダイヤル容量とAI機能が増えるため、正確な価格はベンダーの料金ページでご確認ください。

営業チーム、サポートセンター、医療・教育・不動産・金融サービスなどの業界向けに、JustCallは接続率の向上と手作業のフォローアップ削減を狙っています。機能が幅広いため小規模チームには過剰に見えることもあり、国際通話コストは通話先の料金に依存します。それでも、電話・メッセージング・AIコーチングを一社から得たい組織にとっては有力な選択肢です。

**料金とプラン:** ユーザーあたり月額の有料プランで、クレジットカード不要の14日間無料トライアルあり。上位プランではダイヤル容量とAI機能が追加されます。正確な料金は営業担当にお問い合わせください。

- **AI音声エージェント:** 24時間365日、着信対応・リード選別・ルーティングを自動化し、必要に応じて人へエスカレーションします。
- **マルチモードダイヤラー:** パワー、ダイナミック、予測、並列ダイヤルに対応し、ローカルプレゼンスと再発信ルールで接続率を高めます。
- **会話インテリジェンス:** AIによる通話要約、文字起こし、感情分析、エージェント支援、自動スコアリングで大規模なコーチングを実現。
- **統合メッセージ受信トレイ:** SMS、MMS、RCS、WhatsAppの会話を一括送信、ボット、共有受信トレイで管理。
- **100以上の連携:** HubSpot、Salesforce、Pipedrive、Zoho、Zendesk、Slack、Zapierなどとネイティブ連携。

**強み:** 通話・メッセージング・AIエージェントを網羅するオールインワン構成; 会話インテリジェンスと自動スコアリングによる強力なコーチング; HubSpot、Salesforce、ZendeskなどCRM・ヘルプデスクとの深い連携; 70カ国以上の番号対応とローカル・フリーダイヤル番号

**制約・デメリット:** ユーザー単位の課金で、AI機能は上位プラン限定; 国際通話料金は通話先により変動し、コストが膨らみやすい; 機能が多く、小規模チームには複雑に感じられる

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/justcall.md)

## よくある質問

### Chat Data と JustCall の月間トラフィックはどのように比較されますか？

Chat Data の月間訪問数は 181,358、JustCall は 780,285 です。トラフィックの推定値はオーディエンスの規模を示すものであり、製品の品質を示すものではありません。

### 成長率はどのように比較されますか？

Chat Data の前月比成長率は +275.8%、JustCall は +11.8% です。

### 料金はどのように比較されますか？

Chat Data: フリーミアム、有料。フリーミアムと有料プラン。無料プランは構築とテストをカバーし、Standard以上で利用量とBAAなどのコンプライアンス機能が追加されます。最新料金は料金ページをご確認ください。 JustCall: 有料。ユーザーあたり月額の有料プランで、クレジットカード不要の14日間無料トライアルあり。上位プランではダイヤル容量とAI機能が追加されます。正確な料金は営業担当にお問い合わせください。

## 代替ツール

| # | ツール名 | 月間訪問数 | 前月比成長率 | 料金モデル | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Salesforce Agentforce（旧 Einstein）](https://openaitools.app/ja/tool/salesforce-einstein) | 111,910,743 | +2.2% | フリーミアム | Powerful enterprise AI agent platform for customer service, but tightly coupled to Salesforce rather than standalone like JustCall. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/salesforce-einstein.md) |
| 2 | [Dialpad](https://openaitools.app/ja/tool/dialpad) | 2,763,687 | +10.7% | 有料 | 堅牢なクラウド通話およびAIコールセンター機能を提供しますが、価格やUIの構造はJustCallとは異なります。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/dialpad.md) |
| 3 | [Botmaker](https://openaitools.app/ja/tool/botmaker) | 949,155 | -3.4% | フリーミアム、料金は要問い合わせ | 大規模チーム向けに、メッセージング、メール、音声チャネル全体で堅牢な会話型自動化を提供します。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/botmaker.md) |
| 4 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/ja/tool/docsbot-ai) | 495,278 | -3.8% | フリーミアム | テクニカルドキュメントやチームのナレッジベースに特化してトレーニングされたAIサポートエージェントの構築を専門としています。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/docsbot-ai.md) |
| 5 | [Callbell](https://openaitools.app/ja/tool/callbell) | 487,975 | -24% | フリーミアム、無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | Unifies messaging apps into a shared team inbox with AI, but lacks JustCall's advanced VoIP phone calling features. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/callbell.md) |
| 6 | [Chatbase](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | フリーミアム、有料 | 独自のビジネスデータでトレーニングされた、カスタムAIチャットおよび音声エージェントをデプロイするための主要なノーコードプラットフォームです。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase.md) |
| 7 | [SleekFlow](https://openaitools.app/ja/tool/sleekflow) | 348,111 | -2% | 有料、料金は要問い合わせ | Strong omnichannel messaging integration for sales and support, but less focused on traditional telephony and cloud calling than JustCall. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/sleekflow.md) |
| 8 | [Sierra](https://openaitools.app/ja/tool/sierra) | 341,072 | +16.4% | 料金は要問い合わせ | Enterprise-focused conversational AI platform for building deeply integrated autonomous customer service agents. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/sierra.md) |
| 9 | [PolyAI](https://openaitools.app/ja/tool/poly-ai-ai) | 319,894 | +24.3% | 料金は要問い合わせ | Enterprise-grade voice AI for complex customer service workflows, but significantly heavier and more expensive than JustCall. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/poly-ai-ai.md) |
| 10 | [CallHippo](https://openaitools.app/ja/tool/callhippo) | 273,071 | +16.9% | 無料トライアル、有料 | 同様の仮想電話番号やVoIP通話機能を提供しますが、すぐに使えるAI音声エージェントにより重点を置いています。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/callhippo.md) |

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出典: https://openaitools.app/ja/compare/chat-data-vs-justcall

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