# Chat Data vs Lookfor

Chat Data は月間 181,358 訪問、前月比成長率 +275.8%、料金体系フリーミアム、有料を記録しています。Lookfor は月間 6,507,057 訪問、成長率 +4.6%、料金体系 Paid (Enterprise from $2,500/month), Free Trial を記録しています。

| 指標 | [Chat Data](https://openaitools.app/ja/tool/chat-data) | [Lookfor](https://openaitools.app/ja/tool/lookfor) |
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| ウェブサイト URL | https://www.chat-data.com | https://apps.shopify.com/lookfor-ai-shopping-assistant?mref=rpwayfrk |
| カテゴリ | AIチャットボット, AI Agent, AI ヘルスケア, AI セールスアシスタント | AI ショッピングアシスタント, AIチャットボット, AI セールスアシスタント, AIカスタマーサービス |
| 料金モデル | フリーミアム、有料 | Paid (Enterprise from $2,500/month), Free Trial |
| 月間訪問数 | 181,358 | 6,507,057 |
| 前月比成長率 | +275.8% | +4.6% |
| 主要市場 | アメリカ合衆国 | アメリカ合衆国 |
| ダイレクト訪問 | 31,592 | 2,397,630 |
| レビュースコア | 4.4 | 4.6 |
| 保存数 | 7 | 0 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |

## Chat Data

Chat Data は、企業のナレッジをAIエージェントとサポートチャットボットに変えるプラットフォームで、ノーコードから開発者向けまで幅広く対応します。文書、ヘルプセンター、商品カタログ、さらには動画や音声といった自社コンテンツを接続するか、独自モデルのエンドポイントを指定し、顧客がいる場所へ公開します。Webサイトのウィジェット、WhatsApp、Messenger、Instagram、Telegram、Line、Discord、Slack に加え、Shopify、WooCommerce、Zendesk、WordPress など多くの連携先に対応します。

単なるFAQボットと異なるのはエージェント実行基盤の深さです。ワークフローを自然言語で記述してAIアクションとして起動でき、インタラクティブな応答にはグラフやカード、カルーセルを含められ、事前連携されたMCP接続がGmail、Google Calendar、Notion、Slack、GitHub など834アプリの10,000以上のツールを開放します。音声も主要機能で、エージェントは実際の電話に自然な音声で応答し、ElevenLabsの自社音声も利用できます。AIの限界に達すると、自社サイトでも外部チャネルでも人間のライブチャットへ引き継ぎます。

規制業界向けに、HIPAA準拠の機能、LLM送信前の自動PII匿名化、医療・獣医療向けチャットモデル、Standard以上のBAA提供を掲げています。チーム向けにはSSOホワイトラベル、ログインユーザープロフィールに紐づくSDK、文書化されたAPIを提供します。1,000社以上が利用しており、無料枠から始められ、利用量ベースの有料プランがあります。

**料金とプラン:** フリーミアムと有料プラン。無料プランは構築とテストをカバーし、Standard以上で利用量とBAAなどのコンプライアンス機能が追加されます。最新料金は料金ページをご確認ください。

- **自社データを活用:** 文書、ヘルプ記事、動画、音声でエージェントを学習させるか、独自モデルのエンドポイントを接続し、回答を自社ナレッジに基づかせます。
- **オムニチャネル配信:** 同じエージェントを自社サイト、WhatsApp、Messenger、Instagram、Telegram、Line、Discord、Slack に加え、Shopify や WooCommerce などのECプラットフォームへ配信できます。
- **ワークフロー自動化とMCP:** 自然言語プロンプトで自動化を構築しAIアクションとして起動。834の事前連携MCPアプリを通じて10,000以上のツールを利用できます。
- **リアルタイム音声と有人チャット引き継ぎ:** 電話やアプリ内通話に自然な音声（ElevenLabsの自社音声も可）で応答し、必要に応じて人間のオペレーターへエスカレーションします。
- **コンプライアンスとプライバシー管理:** モデル到達前のPII検出・匿名化、HIPAA準拠の仕組み、SSOによるホワイトラベル、ログインユーザー向けSDKを提供します。

**強み:** 回答は自社の文書、カタログ、ナレッジベース、または独自モデルのエンドポイントに基づく; Webサイト、WhatsApp、Messenger、Instagram、Telegram、Line、Discord、Slack、ECプラットフォームと配信先が非常に広い; 有人引き継ぎ、リアルタイム音声、インタラクティブUI応答を1つのプラットフォームで提供; PII匿名化やBAAなど、医療・規制用途に強いコンプライアンス体制

**制約・デメリット:** 機能が多いため、シンプルなFAQボットだけを求めるチームには学習コストがある; BAAなどのコンプライアンス機能は有料プラン（Standard以上）が必要; 成果はナレッジソースの事前整理の質に左右される

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/chat-data.md)

## Lookfor

Lookforは汎用のWebチャットではなく、Shopifyエコシステムを中心に設計されたカスタマーエクスペリエンス基盤です。マーチャントは役割ごとのAIエージェント（注文状況用、返品用、商品発見用など）を作成し、それぞれがストア自身のナレッジソースを参照します。FAQ、アップロードしたPDF、Shopifyページ、そしてShopify functionsを通じたリアルタイムの注文データです。つまりエージェントは質問に答えるだけでなく、会話の中で注文キャンセルや配送先変更を実行できます。

対応の一次切り分けにとどまらず、Lookforは収益創出ツールとしても位置づけられています。AI商品ファインダーとレコメンドエンジンが会話中に関連商品を提示し、条件付きのクロスセル・アップセルが同じチャットウィンドウ上で動作します。組み込みの分析レイヤーは売上と解決率をレポートするため、自動化がどこで成果を生んでいるかを把握できます。

運用面では、AIの周辺に必要な要素を網羅しています。メールエージェント、マルチストア対応、ダッシュボード内で担当者に引き継ぐエスカレーションルール、チケット管理、自動アサイン、そしてライブチャット・メール・ソーシャルを横断する統合受信トレイです。料金はエンタープライズ階層で、米ドルによる月払いまたは年払いです。

**料金とプラン:** LookforはShopifyアプリストアで公開されており、Enterpriseプランは月額2,500ドルまたは年額25,000ドル（約17%お得）です。このプランには利用量に応じた会話数、無制限の商品、メールエージェント、FAQ・PDF・Shopifyページからのナレッジ、マルチエージェントシステム、顧客ジャーニー追跡が含まれます。料金はすべて米ドルで、30日ごとに定期課金または従量課金が発生します。

- **無制限のAIエージェント:** サポート、セールス、運用それぞれの用途にエージェントを作成し、独自の指示とナレッジソースを持たせられます。
- **Shopify Functionsによる注文操作:** 会話の中で注文キャンセルや配送先変更などの注文レベル操作を直接実行できます。
- **マルチソースのナレッジベース:** FAQ、アップロードしたPDF、Shopifyページで学習させ、実際のカタログやポリシーに沿った回答を実現します。
- **AI商品ファインダーとレコメンド:** チャット内で的を絞った商品提案とクロスセル・アップセルの訴求を行い、閲覧者を購入者に変えます。
- **エスカレーション付き統合受信トレイ:** ライブチャット、メール、ソーシャルを1つのダッシュボードに集約し、重要チケットはルールで担当者へ引き継ぎます。

**強み:** Shopify専用設計で注文・商品データにネイティブにアクセス可能; 席数やボット数ではなく無制限のエージェントを作成できる; 注文キャンセルや住所変更など会話内アクションがFAQ対応の範疇を超える; Shopifyマーチャントから4.8の高評価を得ており開発元の返信も迅速

**制約・デメリット:** Enterpriseプランは月額2,500ドルからで小規模ストアには高額; インターフェースとドキュメントは英語のみ; 機能をフル活用するには顧客・注文・ストアデータへの広範なアクセスが必要

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/lookfor.md)

## よくある質問

### Chat Data と Lookfor の月間トラフィックはどのように比較されますか？

Chat Data の月間訪問数は 181,358、Lookfor は 6,507,057 です。トラフィックの推定値はオーディエンスの規模を示すものであり、製品の品質を示すものではありません。

### 成長率はどのように比較されますか？

Chat Data の前月比成長率は +275.8%、Lookfor は +4.6% です。

### 料金はどのように比較されますか？

Chat Data: フリーミアム、有料。フリーミアムと有料プラン。無料プランは構築とテストをカバーし、Standard以上で利用量とBAAなどのコンプライアンス機能が追加されます。最新料金は料金ページをご確認ください。 Lookfor: Paid (Enterprise from $2,500/month), Free Trial。LookforはShopifyアプリストアで公開されており、Enterpriseプランは月額2,500ドルまたは年額25,000ドル（約17%お得）です。このプランには利用量に応じた会話数、無制限の商品、メールエージェント、FAQ・PDF・Shopifyページからのナレッジ、マルチエージェントシステム、顧客ジャーニー追跡が含まれます。料金はすべて米ドルで、30日ごとに定期課金または従量課金が発生します。

## 代替ツール

| # | ツール名 | 月間訪問数 | 前月比成長率 | 料金モデル | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [tawk.to](https://openaitools.app/ja/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5,726,823 | -1.5% | フリーミアム | サイト向けの無料ライブチャット・受信トレイ・AIヘルプデスク | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-help) | 2,764,543 | -5.8% | 無料トライアル、有料 | すべての会話にネイティブAIエージェントを備えたAI顧客サポート基盤 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-help.md) |
| 3 | [Gorgias](https://openaitools.app/ja/tool/gorgias) | 2,660,498 | +2.4% | 料金は要問い合わせ | ECブランド向けに設計された対話型AIとヘルプデスク | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/gorgias.md) |
| 4 | [Chaport](https://openaitools.app/ja/tool/chaport-com) | 1,458,924 | +130.1% | フリーミアム | ライブチャット・チャットボット・セルフサービスを一つにした顧客メッセージング | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/chaport-com.md) |
| 5 | [Crisp](https://openaitools.app/ja/tool/crisp-chat) | 1,408,646 | +1.5% | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ、無料 | 共有受信トレイを内蔵したAIファーストのカスタマーサポート基盤 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/crisp-chat.md) |
| 6 | [Botmaker](https://openaitools.app/ja/tool/botmaker) | 949,155 | -3.4% | フリーミアム、料金は要問い合わせ | 大規模チーム向けに、メッセージング、メール、音声チャネル全体で堅牢な会話型自動化を提供します。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/botmaker.md) |
| 7 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/ja/tool/docsbot-ai) | 495,278 | -3.8% | フリーミアム | テクニカルドキュメントやチームのナレッジベースに特化してトレーニングされたAIサポートエージェントの構築を専門としています。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/docsbot-ai.md) |
| 8 | [Re:amaze](https://openaitools.app/ja/tool/reamaze-com) | 455,787 | +3.6% | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | オンラインビジネス向けのAI搭載共有受信トレイ、ライブチャット、ヘルプデスク | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/reamaze-com.md) |
| 9 | [Chatbase](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | フリーミアム、有料 | 独自のビジネスデータでトレーニングされた、カスタムAIチャットおよび音声エージェントをデプロイするための主要なノーコードプラットフォームです。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase.md) |
| 10 | [Richpanel](https://openaitools.app/ja/tool/richpanel) | 384,348 | -9% | 無料トライアル、料金は要問い合わせ | Richpanel combines a shared ecommerce helpdesk with frontier-model AI agents that resolve support tickets end to end across email, chat, SMS, WhatsApp, social and phone. A dedicated implementation manager migrates your d | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/richpanel.md) |

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出典: https://openaitools.app/ja/compare/chat-data-vs-lookfor

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