# Chat Data vs NexxtSupport

Chat Data は月間 181,358 訪問、前月比成長率 +275.8%、料金体系フリーミアム、有料を記録しています。NexxtSupport は月間 0 訪問、成長率 0%、料金体系フリーミアム、有料、料金は要問い合わせを記録しています。

| 指標 | [Chat Data](https://openaitools.app/ja/tool/chat-data) | [NexxtSupport](https://openaitools.app/ja/tool/nexxtsupport) |
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| ウェブサイト URL | https://www.chat-data.com | https://nexxtsupport.com |
| カテゴリ | AIチャットボット, AI Agent, AI ヘルスケア, AI セールスアシスタント | AI チャット生成, AIチャットボット, AIカスタマーサービス, AIリード獲得 |
| 料金モデル | フリーミアム、有料 | フリーミアム、有料、料金は要問い合わせ |
| 月間訪問数 | 181,358 | 0 |
| 前月比成長率 | +275.8% | 0% |
| 主要市場 | アメリカ合衆国 | グローバル |
| ダイレクト訪問 | 31,592 | 0 |
| レビュースコア | 4.4 | 4.1 |
| 保存数 | 7 | 1 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |

## Chat Data

Chat Data は、企業のナレッジをAIエージェントとサポートチャットボットに変えるプラットフォームで、ノーコードから開発者向けまで幅広く対応します。文書、ヘルプセンター、商品カタログ、さらには動画や音声といった自社コンテンツを接続するか、独自モデルのエンドポイントを指定し、顧客がいる場所へ公開します。Webサイトのウィジェット、WhatsApp、Messenger、Instagram、Telegram、Line、Discord、Slack に加え、Shopify、WooCommerce、Zendesk、WordPress など多くの連携先に対応します。

単なるFAQボットと異なるのはエージェント実行基盤の深さです。ワークフローを自然言語で記述してAIアクションとして起動でき、インタラクティブな応答にはグラフやカード、カルーセルを含められ、事前連携されたMCP接続がGmail、Google Calendar、Notion、Slack、GitHub など834アプリの10,000以上のツールを開放します。音声も主要機能で、エージェントは実際の電話に自然な音声で応答し、ElevenLabsの自社音声も利用できます。AIの限界に達すると、自社サイトでも外部チャネルでも人間のライブチャットへ引き継ぎます。

規制業界向けに、HIPAA準拠の機能、LLM送信前の自動PII匿名化、医療・獣医療向けチャットモデル、Standard以上のBAA提供を掲げています。チーム向けにはSSOホワイトラベル、ログインユーザープロフィールに紐づくSDK、文書化されたAPIを提供します。1,000社以上が利用しており、無料枠から始められ、利用量ベースの有料プランがあります。

**料金とプラン:** フリーミアムと有料プラン。無料プランは構築とテストをカバーし、Standard以上で利用量とBAAなどのコンプライアンス機能が追加されます。最新料金は料金ページをご確認ください。

- **自社データを活用:** 文書、ヘルプ記事、動画、音声でエージェントを学習させるか、独自モデルのエンドポイントを接続し、回答を自社ナレッジに基づかせます。
- **オムニチャネル配信:** 同じエージェントを自社サイト、WhatsApp、Messenger、Instagram、Telegram、Line、Discord、Slack に加え、Shopify や WooCommerce などのECプラットフォームへ配信できます。
- **ワークフロー自動化とMCP:** 自然言語プロンプトで自動化を構築しAIアクションとして起動。834の事前連携MCPアプリを通じて10,000以上のツールを利用できます。
- **リアルタイム音声と有人チャット引き継ぎ:** 電話やアプリ内通話に自然な音声（ElevenLabsの自社音声も可）で応答し、必要に応じて人間のオペレーターへエスカレーションします。
- **コンプライアンスとプライバシー管理:** モデル到達前のPII検出・匿名化、HIPAA準拠の仕組み、SSOによるホワイトラベル、ログインユーザー向けSDKを提供します。

**強み:** 回答は自社の文書、カタログ、ナレッジベース、または独自モデルのエンドポイントに基づく; Webサイト、WhatsApp、Messenger、Instagram、Telegram、Line、Discord、Slack、ECプラットフォームと配信先が非常に広い; 有人引き継ぎ、リアルタイム音声、インタラクティブUI応答を1つのプラットフォームで提供; PII匿名化やBAAなど、医療・規制用途に強いコンプライアンス体制

**制約・デメリット:** 機能が多いため、シンプルなFAQボットだけを求めるチームには学習コストがある; BAAなどのコンプライアンス機能は有料プラン（Standard以上）が必要; 成果はナレッジソースの事前整理の質に左右される

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/chat-data.md)

## NexxtSupport

NexxtSupportは、人員を増やさずに繰り返しの問い合わせを減らしたいチーム向けのチャットボットプラットフォームです。まずAI代表をカスタマイズします。ロゴを追加し、カラーパレットを選び、対話のトーンを設定してブランドに合わせます。次にPDF・Word・テキストファイルのアップロード、Webリンクの指定、NotionやConfluenceなどの接続によって知識を与えます。プラットフォームはアシスタントを学習させ、設定ページですぐにテストでき、個々の知識ソースはいつでも有効・無効を切り替えられます。

準備ができたら、数クリックで自社サイトやMessenger、WhatsAppに埋め込み、NexxtSupportがサポート・社内ヘルプデスク・リード獲得を一元管理します。リード獲得モジュールはレコメンドロジックで連絡先を収集し、高度な分析では訪問者の流入元、会話数、利用デバイス、満足度を確認できます。会話は詳細に記録されるため、質問内容を振り返ってナレッジベースを改善できます。

NexxtSupportは50以上の言語に対応しており、国際的なチームや多言語の顧客基盤に適しています。料金はチャットボット1体と月25メッセージの無料Hobbyプランから始まり、より大きなメッセージ枠と複数ボットを備えたScaler・Businessプラン、SSO/SAMLやカスタムAIモデル、Salesforce・HubSpot連携を含むEnterpriseまで拡張できます。レコメンド機能を備えたショッピングアシスタントモードは、サポートにアップセルとクロスセルを追加します。

**料金とプラン:** 無料Hobbyプラン（チャットボット1体・月25メッセージ）と有料のScaler（月約19ドル）・Business（月約99ドル）、カスタムEnterprise、ブランド削除などの追加オプションからなるフリーミアム。

- **カスタムAIチャットボット:** カスタマーサポート、社内ヘルプデスク、リード獲得向けのGPT系アシスタントを作成し、ロゴ・配色・口調をブランドに合わせられます。
- **自社データで学習:** DOCX・PDF・TXTファイルのアップロード、Webリンクやテキストの追加、NotionやConfluenceの接続により、自社コンテンツに基づく回答を実現します。
- **簡単なサイト埋め込み:** 埋め込みタブのコードスニペットをコピーしてサイトに貼るだけで公開。MessengerやWhatsAppなどにも対応します。
- **リード獲得と分析:** カスタマイズ可能なフォームとレコメンドロジックでリードを収集し、会話ログや訪問者・デバイス・満足度の分析を確認できます。
- **多言語とショッピングアシスタント:** 50以上の言語に対応し、高度なレコメンドシステムを備えたショッピングアシスタントでアップセルとクロスセルを実現します。

**強み:** クレジットカード不要の無料Hobbyプランで試せる; 文書やリンクをアップロードするセルフサービス学習; 50以上の言語に対応し国際的なチームや顧客に対応; リード獲得・分析・会話ログを同一プラットフォームで提供

**制約・デメリット:** 無料枠は月25メッセージに限られ、14日間非アクティブなチャットボットは削除される; 高度な分析とブランド削除は上位プランまたは追加オプションが必要

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/nexxtsupport.md)

## よくある質問

### Chat Data と NexxtSupport の月間トラフィックはどのように比較されますか？

Chat Data の月間訪問数は 181,358、NexxtSupport は 0 です。トラフィックの推定値はオーディエンスの規模を示すものであり、製品の品質を示すものではありません。

### 成長率はどのように比較されますか？

Chat Data の前月比成長率は +275.8%、NexxtSupport は 0% です。

### 料金はどのように比較されますか？

Chat Data: フリーミアム、有料。フリーミアムと有料プラン。無料プランは構築とテストをカバーし、Standard以上で利用量とBAAなどのコンプライアンス機能が追加されます。最新料金は料金ページをご確認ください。 NexxtSupport: フリーミアム、有料、料金は要問い合わせ。無料Hobbyプラン（チャットボット1体・月25メッセージ）と有料のScaler（月約19ドル）・Business（月約99ドル）、カスタムEnterprise、ブランド削除などの追加オプションからなるフリーミアム。

## 代替ツール

| # | ツール名 | 月間訪問数 | 前月比成長率 | 料金モデル | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Botmaker](https://openaitools.app/ja/tool/botmaker) | 949,155 | -3.4% | フリーミアム、料金は要問い合わせ | 大規模チーム向けに、メッセージング、メール、音声チャネル全体で堅牢な会話型自動化を提供します。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/botmaker.md) |
| 2 | [Tidio](https://openaitools.app/ja/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | フリーミアム | 即答でチャットを売上に変えるAIカスタマーサービス | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/tidio.md) |
| 3 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/ja/tool/docsbot-ai) | 495,278 | -3.8% | フリーミアム | 自社ドキュメントとナレッジベースで学習するカスタムAIエージェント | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/docsbot-ai.md) |
| 4 | [Chatbase](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | フリーミアム、有料 | 独自のビジネスデータでトレーニングされた、カスタムAIチャットおよび音声エージェントをデプロイするための主要なノーコードプラットフォームです。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase.md) |
| 5 | [Sierra](https://openaitools.app/ja/tool/sierra) | 341,072 | +16.4% | 料金は要問い合わせ | Enterprise-focused conversational AI platform for building deeply integrated autonomous customer service agents. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/sierra.md) |
| 6 | [SiteGPT](https://openaitools.app/ja/tool/sitegpt) | 164,579 | -15% | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | SiteGPT is a no-code platform for building AI customer-support chatbots that answer visitor questions using your own website pages, documents and help content. It scans your sources, keeps the knowledge base refreshed on | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/sitegpt.md) |
| 7 | [YourGPT](https://openaitools.app/ja/tool/yourgpt-chatbot) | 158,089 | -22.5% | 無料トライアル、料金は要問い合わせ | マルチチャネルのカスタマーサポートおよびセールスボットと、エンタープライズツールとの深い統合を組み合わせます。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/yourgpt-chatbot.md) |
| 8 | [CustomGPT.ai](https://openaitools.app/ja/tool/customgpt) | 96,030 | -16.5% | フリーミアム、無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | 承認されたビジネスコンテンツに基づき、厳格なソース引用を備えたエンタープライズグレードのAIエージェントを提供します。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/customgpt.md) |
| 9 | [Landbot AI](https://openaitools.app/ja/tool/landbot-ai) | 91,588 | -28.3% | フリーミアム、無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | Web サイトと WhatsApp 向けのノーコード AI エージェント＆チャットボットビルダー | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/landbot-ai.md) |
| 10 | [Wonderchat](https://openaitools.app/ja/tool/wonderchat) | 78,112 | +15.6% | 無料トライアル | Wonderchat is an AI customer service platform that pairs trainable AI agents with an AI-native helpdesk. It answers routine tickets from your own content across web, email, and messaging channels, drafts replies for your | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/wonderchat.md) |

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出典: https://openaitools.app/ja/compare/chat-data-vs-nexxtsupport

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