
無料・オープンソースネイティブ統合されたAIエージェントを備えたAIファーストのカスタマーサービス
Octocom is an AI agent platform for consumer businesses that handles customer support and sales conversations across chat, voice, email, and social channels — resolving requests like refunds, returns, and address changes directly inside your Shopify, Stripe, or helpdesk stack.
| 項目 / 指標 | ||
|---|---|---|
| 公式ドメイン | chat-data.com | octocom.ai |
| 料金モデル | フリーミアム、有料 | 有料、料金は要問い合わせ |
| 月間訪問数 | 18.14万 (181,358) | 6.81万 (68,116) |
| 前月比トラフィック増減 | +13.31万 (+275.8%) | +1.41万 (+26.2%) |
| 主要市場とシェア | 🇺🇸 アメリカ合衆国 (43.3%) | 🇵🇭 フィリピン (85.1%) |
| 月間ダイレクト訪問数 | 3.16万 | 5.68万 |
| ユーザー評価 | 4.4 | 4.4 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |
自社データで学習したAIエージェントとサポートチャットボットを全チャネルへ
文書、ヘルプ記事、動画、音声でエージェントを学習させるか、独自モデルのエンドポイントを接続し、回答を自社ナレッジに基づかせます。
同じエージェントを自社サイト、WhatsApp、Messenger、Instagram、Telegram、Line、Discord、Slack に加え、Shopify や WooCommerce などのECプラットフォームへ配信できます。
自然言語プロンプトで自動化を構築しAIアクションとして起動。834の事前連携MCPアプリを通じて10,000以上のツールを利用できます。
電話やアプリ内通話に自然な音声(ElevenLabsの自社音声も可)で応答し、必要に応じて人間のオペレーターへエスカレーションします。
Octocom is an AI agent platform for consumer businesses that handles customer support and sales conversations across chat, voice, email, and social channels — resolving requests like refunds, returns, and address changes directly inside your Shopify, Stripe, or helpdesk stack.
200+ pre-built actions let the agent issue refunds, process returns, swap products, pause subscriptions, and update orders directly in Shopify, Stripe, Recharge, AfterShip, and other connected systems.
Responses are generated from live catalog data, order records, and your policy documents rather than frozen training data, with citations so customers and teams can verify the source.
Set per-action limits, escalation conditions, approved tone, sign-offs, and banned phrases so every reply stays on-brand and inside the rules you define.
Chat, voice, email, WhatsApp, Instagram DMs and comments, Messenger, and contact forms flow into one shared inbox where humans and AI collaborate.

無料・オープンソースネイティブ統合されたAIエージェントを備えたAIファーストのカスタマーサービス

無料・オープンソースWhatsApp、メール、音声など、あらゆる顧客チャネルで動く自律型AIエージェントを構築。

テクニカルドキュメントやチームのナレッジベースに特化してトレーニングされたAIサポートエージェントの構築を専門としています。
テクニカルドキュメントやチームのナレッジベースに特化してトレーニングされたAIサポートエージェントの構築を専門としています。

独自のビジネスデータでトレーニングされた、カスタムAIチャットおよび音声エージェントをデプロイするための主要なノーコードプラットフォームです。

無料・オープンソースRichpanel combines a shared ecommerce helpdesk with frontier-model AI agents that resolve support tickets end to end across email, chat, SMS, WhatsApp, social and phone. A dedicated implementation manager migrates your data, connects your tools and writes your support steps so teams reach roughly 50% automation within 30 days.
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特化型エンタープライズ規模でカスタマーサポートを解決するAIコンシェルジュエージェント