# Chat Data vs Retune

Chat Data は月間 181,358 訪問、前月比成長率 +275.8%、料金体系フリーミアム、有料を記録しています。Retune は月間 3,788 訪問、成長率 -37.9%、料金体系フリーミアム、無料トライアル、無料を記録しています。

| 指標 | [Chat Data](https://openaitools.app/ja/tool/chat-data) | [Retune](https://openaitools.app/ja/tool/retune) |
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| ウェブサイト URL | https://www.chat-data.com | https://retune.so |
| カテゴリ | AIチャットボット, AI Agent, AI ヘルスケア, AI セールスアシスタント | AI アプリビルダー, AIチャットボット, ノーコード・ローコード, AIカスタマーサービス |
| 料金モデル | フリーミアム、有料 | フリーミアム、無料トライアル、無料 |
| 月間訪問数 | 181,358 | 3,788 |
| 前月比成長率 | +275.8% | -37.9% |
| 主要市場 | アメリカ合衆国 | インド |
| ダイレクト訪問 | 31,592 | 1,501 |
| レビュースコア | 4.4 | 1.8 |
| 保存数 | 7 | 5 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |

## Chat Data

Chat Data は、企業のナレッジをAIエージェントとサポートチャットボットに変えるプラットフォームで、ノーコードから開発者向けまで幅広く対応します。文書、ヘルプセンター、商品カタログ、さらには動画や音声といった自社コンテンツを接続するか、独自モデルのエンドポイントを指定し、顧客がいる場所へ公開します。Webサイトのウィジェット、WhatsApp、Messenger、Instagram、Telegram、Line、Discord、Slack に加え、Shopify、WooCommerce、Zendesk、WordPress など多くの連携先に対応します。

単なるFAQボットと異なるのはエージェント実行基盤の深さです。ワークフローを自然言語で記述してAIアクションとして起動でき、インタラクティブな応答にはグラフやカード、カルーセルを含められ、事前連携されたMCP接続がGmail、Google Calendar、Notion、Slack、GitHub など834アプリの10,000以上のツールを開放します。音声も主要機能で、エージェントは実際の電話に自然な音声で応答し、ElevenLabsの自社音声も利用できます。AIの限界に達すると、自社サイトでも外部チャネルでも人間のライブチャットへ引き継ぎます。

規制業界向けに、HIPAA準拠の機能、LLM送信前の自動PII匿名化、医療・獣医療向けチャットモデル、Standard以上のBAA提供を掲げています。チーム向けにはSSOホワイトラベル、ログインユーザープロフィールに紐づくSDK、文書化されたAPIを提供します。1,000社以上が利用しており、無料枠から始められ、利用量ベースの有料プランがあります。

**料金とプラン:** フリーミアムと有料プラン。無料プランは構築とテストをカバーし、Standard以上で利用量とBAAなどのコンプライアンス機能が追加されます。最新料金は料金ページをご確認ください。

- **自社データを活用:** 文書、ヘルプ記事、動画、音声でエージェントを学習させるか、独自モデルのエンドポイントを接続し、回答を自社ナレッジに基づかせます。
- **オムニチャネル配信:** 同じエージェントを自社サイト、WhatsApp、Messenger、Instagram、Telegram、Line、Discord、Slack に加え、Shopify や WooCommerce などのECプラットフォームへ配信できます。
- **ワークフロー自動化とMCP:** 自然言語プロンプトで自動化を構築しAIアクションとして起動。834の事前連携MCPアプリを通じて10,000以上のツールを利用できます。
- **リアルタイム音声と有人チャット引き継ぎ:** 電話やアプリ内通話に自然な音声（ElevenLabsの自社音声も可）で応答し、必要に応じて人間のオペレーターへエスカレーションします。
- **コンプライアンスとプライバシー管理:** モデル到達前のPII検出・匿名化、HIPAA準拠の仕組み、SSOによるホワイトラベル、ログインユーザー向けSDKを提供します。

**強み:** 回答は自社の文書、カタログ、ナレッジベース、または独自モデルのエンドポイントに基づく; Webサイト、WhatsApp、Messenger、Instagram、Telegram、Line、Discord、Slack、ECプラットフォームと配信先が非常に広い; 有人引き継ぎ、リアルタイム音声、インタラクティブUI応答を1つのプラットフォームで提供; PII匿名化やBAAなど、医療・規制用途に強いコンプライアンス体制

**制約・デメリット:** 機能が多いため、シンプルなFAQボットだけを求めるチームには学習コストがある; BAAなどのコンプライアンス機能は有料プラン（Standard以上）が必要; 成果はナレッジソースの事前整理の質に左右される

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/chat-data.md)

## Retune

Retuneは、エンジニアを雇わずにAIアシスタントを立ち上げたい小規模事業者や個人に向いています。すでに自社のサービスを説明しているコンテンツ——Webページ、アップロードした資料、価格表——を指定すると、プラットフォームがそれを、あなたの言葉づかいで訪問者の質問に答えるボットに変換します。アシスタントはチャットウィジェットとしてサイトに公開され、リード獲得や有人対応への引き継ぎも組み込まれています。

質問応答だけでなく、Retuneはアシスタントそのものを商品化する用途でも使われてきました。特定のニッチに合わせてボットを作り、ブランドを整え、利用者に提供する、という使い方です。設定はすべてビジュアルダッシュボードで行い、プロンプトやウェルカムメッセージ、会話のきっかけ、ナレッジソースをコードなしで編集できます。

2025年時点で最も重要なのは製品の状況です。Retuneはメンテナンスモードにあり、サイト上でも当初のロードマップが停滞したことが説明されています。ただしユーザーを放置しているわけではなく、予約、サイトマップのクロール、音声入力、ウィジェットのテーマ変更、Webhook配信、GDPR対応といった要望の多かった機能を、独立したプラットフォームのコピーとして構築し、メールで申請すれば無償で提供しています。既存アカウントは引き続き利用できますが、新機能が自動で統合されるわけではありません。

**料金とプラン:** Retuneは従来、無料プランと有料プラン、無料トライアルを組み合わせたフリーミアム型でした。現在のサイトでは、エージェントが構築した新機能のコピーは自前で運用する場合に無償で、メールでの申請により取得できるとされています。最新条件はサイトでご確認ください。

- **ノーコードのアシスタント構築:** プロンプト、ウェルカムメッセージ、会話のきっかけ、人格設定をビジュアルダッシュボードで構成できます。
- **自社コンテンツでの学習:** Webページ、アップロード資料、スプレッドシートを根拠にすることで、実際のサービスに即した回答になります。
- **埋め込みチャットウィジェット:** アシスタントをチャットウィジェットとして公開し、訪問者がページを離れずに利用できます。
- **リード獲得とフォローアップ:** 会話の中で訪問者情報を収集し、チャット終了後も商談を継続できます。
- **エージェント製の追加機能:** 別配布の新ビルドでは予約、サイトマップ取り込み、音声メッセージ、テーマ変更、Webhook配信などが加わります。

**強み:** 本当にノーコードで、設定はブラウザのダッシュボード内で完結; ナレッジはFAQだけでなくWebページや資料、表計算も利用可能; 埋め込みウィジェットにより既存サイトへの導入が容易; 予約や音声、Webhookなど要望の多かった機能が無償のエージェント製コピーに存在

**制約・デメリット:** メンテナンスモードのため、本体アプリに新機能は追加されない; 新しい機能は既存アカウントではなく別のコピーに存在する; 新しいビルドの入手はセルフサービスではなくメールでの申請が必要

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/retune.md)

## よくある質問

### Chat Data と Retune の月間トラフィックはどのように比較されますか？

Chat Data の月間訪問数は 181,358、Retune は 3,788 です。トラフィックの推定値はオーディエンスの規模を示すものであり、製品の品質を示すものではありません。

### 成長率はどのように比較されますか？

Chat Data の前月比成長率は +275.8%、Retune は -37.9% です。

### 料金はどのように比較されますか？

Chat Data: フリーミアム、有料。フリーミアムと有料プラン。無料プランは構築とテストをカバーし、Standard以上で利用量とBAAなどのコンプライアンス機能が追加されます。最新料金は料金ページをご確認ください。 Retune: フリーミアム、無料トライアル、無料。Retuneは従来、無料プランと有料プラン、無料トライアルを組み合わせたフリーミアム型でした。現在のサイトでは、エージェントが構築した新機能のコピーは自前で運用する場合に無償で、メールでの申請により取得できるとされています。最新条件はサイトでご確認ください。

## 代替ツール

| # | ツール名 | 月間訪問数 | 前月比成長率 | 料金モデル | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Botmaker](https://openaitools.app/ja/tool/botmaker) | 949,155 | -3.4% | フリーミアム、料金は要問い合わせ | 大規模チーム向けに、メッセージング、メール、音声チャネル全体で堅牢な会話型自動化を提供します。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/botmaker.md) |
| 2 | [Tidio](https://openaitools.app/ja/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | フリーミアム | 即答でチャットを売上に変えるAIカスタマーサービス | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/tidio.md) |
| 3 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/ja/tool/docsbot-ai) | 495,278 | -3.8% | フリーミアム | 自社ドキュメントとナレッジベースで学習するカスタムAIエージェント | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/docsbot-ai.md) |
| 4 | [Chatbase](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | フリーミアム、有料 | 独自のビジネスデータでトレーニングされた、カスタムAIチャットおよび音声エージェントをデプロイするための主要なノーコードプラットフォームです。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase.md) |
| 5 | [Sierra](https://openaitools.app/ja/tool/sierra) | 341,072 | +16.4% | 料金は要問い合わせ | Enterprise-focused conversational AI platform for building deeply integrated autonomous customer service agents. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/sierra.md) |
| 6 | [FlowHunt](https://openaitools.app/ja/tool/flowhunt-io) | 186,190 | 0% | 無料トライアル、有料 | マーケティング・SEO・サポート向けのノーコードAIエージェントとチャットボット | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/flowhunt-io.md) |
| 7 | [SiteGPT](https://openaitools.app/ja/tool/sitegpt) | 164,579 | -15% | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | SiteGPT is a no-code platform for building AI customer-support chatbots that answer visitor questions using your own website pages, documents and help content. It scans your sources, keeps the knowledge base refreshed on | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/sitegpt.md) |
| 8 | [YourGPT](https://openaitools.app/ja/tool/yourgpt-chatbot) | 158,089 | -22.5% | 無料トライアル、料金は要問い合わせ | マルチチャネルのカスタマーサポートおよびセールスボットと、エンタープライズツールとの深い統合を組み合わせます。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/yourgpt-chatbot.md) |
| 9 | [CustomGPT.ai](https://openaitools.app/ja/tool/customgpt) | 96,030 | -16.5% | フリーミアム、無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | 承認されたビジネスコンテンツに基づき、厳格なソース引用を備えたエンタープライズグレードのAIエージェントを提供します。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/customgpt.md) |
| 10 | [Landbot AI](https://openaitools.app/ja/tool/landbot-ai) | 91,588 | -28.3% | フリーミアム、無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | Web サイトと WhatsApp 向けのノーコード AI エージェント＆チャットボットビルダー | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/landbot-ai.md) |

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出典: https://openaitools.app/ja/compare/chat-data-vs-retune

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