# Chatbase vs Chatbit Chatbase は月間 396,383 訪問、前月比成長率 -7%、料金体系フリーミアム、有料を記録しています。Chatbit は月間 0 訪問、成長率 -100%、料金体系フリーミアムを記録しています。 | 指標 | [Chatbase](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase) | [Chatbit](https://openaitools.app/ja/tool/chatbit) | | :--- | :--- | :--- | | ウェブサイト URL | https://www.chatbase.co | https://chatbit.co | | カテゴリ | AIチャットボット, AI Agent, AIカスタマーサービス, AI API | AIチャットボット, AIリード獲得, AI PDF ツール | | 料金モデル | フリーミアム、有料 | フリーミアム | | 月間訪問数 | 396,383 | 0 | | 前月比成長率 | -7% | -100% | | 主要市場 | アメリカ合衆国 | グローバル | | ダイレクト訪問 | 249,182 | 0 | | レビュースコア | 4.2 | 4.2 | | 保存数 | 7 | 48 | | 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト | ## Chatbase Chatbaseは「1つのエージェントが正確に答え、実際にシステム内で操作を実行し、必要なときだけ人へ引き継ぐ」という考え方を中心に作られています。データソースを接続し、役割とガードレールを定義してから、現実的な顧客シナリオでテストし、問題がなければ公開します。回答は承認済みの文書に基づくため、もっともらしい作り話に流れず、一貫したブランドトーンを保てます。 回答だけでなく、エージェントは行動もできます。Actionsを使えば注文の照会、請求書の取得、空き枠の確認、レコード更新、ワークフローの起動が可能で、インタラクティブウィジェットを使えばテキストではなく操作可能なコンポーネントを返せます。本当に人間が必要な会話では、会話ログ・文脈・顧客情報がそのまま引き継がれます。 運用面も充実しています。AIヘルプデスクでは人間とエージェントが同じキューで働き、バックステージ的な分析が顧客課題を要約し、アナリティクスがトピック・感情・傾向を可視化します。CRMやヘルプデスク、メッセージチャネルとの連携に加え、GDPR対応やSOC 2 Type IIといったエンタープライズ水準のセキュリティにより、規制の厳しいサポート環境でも利用できます。 **料金とプラン:** フリーミアム型で、無料の開始枠と無料トライアル、さらに高利用量向けおよびエンタープライズ向けの有料プランがあります。最新の上限と料金は公式の料金ページをご確認ください。 - **ノーコードのエージェントビルダー:** 自然言語で指示を書き、モデルを選び、ガードレールを設定し、参照を許可するナレッジを接続できます。 - **Actionsとインタラクティブウィジェット:** 注文照会、請求書取得、チケット作成、ワークフロー起動を可能にし、テキスト以外の操作可能な応答を返せます。 - **マルチチャネル配信:** 同じエージェントをサイトのチャット、ヘルプセンター、電話、WhatsApp、メール、Slackへ、作り直しなしで公開できます。 - **人とAIの統合ヘルプデスク:** 人間とエージェントが同じ会話ビューで作業し、エスカレーション時も文脈と履歴が保持されます。 - **分析と課題の要約:** 解決率・感情・頻出トピックを追跡し、顧客が困っている点を自動で要約します。 **強み:** ノーコードで構築でき、サポートやマーケティングチームがエンジニアなしで運用可能; 同じエージェントをチャット・メール・音声・WhatsApp・Slackで稼働; Actionsとウィジェットにより会話だけでなく実務に使える; 人への引き継ぎ時に会話の文脈を完全に保持 **制約・デメリット:** 会話量に応じて費用が増えるため、高トラフィックなサポートでは割高になりうる; 回答品質はナレッジソースの整備状況に左右される; 高度なエンタープライズ管理機能は上位プラン限定 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase.md) ## Chatbit Chatbit の発想はシンプルです。サポート内容はすでに存在するのだから、GPTモデルにそれを答えさせよう、というものです。ビルダーにサイトやファイルを取り込むかテキストを貼り付けてQ&Aを整え、GPT-4o、GPT-4o mini、GPT-4.1 などのOpenAIモデルを選びます。ナレッジベースは約1,100万文字のコンテキストに対応し、製品ドキュメントやナレッジベースには十分な余裕があります。 カスタマイズ項目は、サイトウィジェットの成否を分ける細部を押さえています。色、位置、ロゴ、表示名、カスタムCSS、そして創造性と正確さのバランスを取る人格設定です。Chatbit はチャット以外の運用面も備えます。氏名・メール・電話番号の取得と毎日のリード配信、会話の受信トレイ、不正利用を防ぐガードレール、自社ドメイン限定で動作させるドメイン制限、用途別に複数のチャットボットを運用する機能です。 OpenAI の ChatGPT と同じ基盤技術を使うため、約85言語をそのまま扱えます。Chatbase、Chatwith、SiteGPT と同じ市場に位置し、公式サイトではそれらとの比較ページも公開しています。無料枠と従量制のアップグレードが用意されています。 **料金とプラン:** フリーミアム＋従量課金のアップグレード。クレジットカード不要の無料版があり、有料プランで機能とメッセージ上限が拡張されます。利用量に応じた課金のため、最新の上限と1メッセージあたりの費用は料金ページでご確認ください。 - **自社データで学習:** サイトURLの追加、.pdf/.txt/.doc/.docx のアップロード、テキスト貼り付け、Q&A作成に対応し、コンテキストは約1,100万文字まで。 - **1行でどこにでも設置:** WordPress、Shopify、Wix、Squarespace、Framer、独自サイトに埋め込み可能。チャットボットのリンク共有だけでも使えます。 - **モデル選択:** 品質とコストのバランスに応じて GPT-4o、GPT-4o mini、GPT-4.1 から選べます。 - **リード獲得と受信トレイ:** 訪問者の氏名・メール・電話番号を取得して毎日配信し、すべての会話を受信トレイで確認できます。 - **ガードレールとドメイン制限:** 自社ドメインに限定し不正利用を防ぐことで、汎用の無料アシスタントではなく業務特化のAIエージェントとして振る舞わせます。 **強み:** ノーコードで数分後に稼働可能; 一般的な知識ではなく実際のサイトとドキュメントで学習; ドキュメント中心のナレッジベースに十分なコンテキスト枠; 回答修正のループにより再学習なしで精度を高められる **制約・デメリット:** 従量制のためトラフィックの多いサイトではコスト予測が難しい; 回答品質はソースコンテンツの構造化度合いに依存する; サードパーティモデルの薄いラッパーであり、能力はOpenAIのリリースに左右される [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/chatbit.md) ## よくある質問 ### Chatbase と Chatbit の月間トラフィックはどのように比較されますか？ Chatbase の月間訪問数は 396,383、Chatbit は 0 です。トラフィックの推定値はオーディエンスの規模を示すものであり、製品の品質を示すものではありません。 ### 成長率はどのように比較されますか？ Chatbase の前月比成長率は -7%、Chatbit は -100% です。 ### 料金はどのように比較されますか？ Chatbase: フリーミアム、有料。フリーミアム型で、無料の開始枠と無料トライアル、さらに高利用量向けおよびエンタープライズ向けの有料プランがあります。最新の上限と料金は公式の料金ページをご確認ください。 Chatbit: フリーミアム。フリーミアム＋従量課金のアップグレード。クレジットカード不要の無料版があり、有料プランで機能とメッセージ上限が拡張されます。利用量に応じた課金のため、最新の上限と1メッセージあたりの費用は料金ページでご確認ください。 ## 代替ツール | # | ツール名 | 月間訪問数 | 前月比成長率 | 料金モデル | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Intercom](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 無料トライアル、有料 | Combines a full customer service helpdesk with native AI agents, but is significantly more expensive. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com.md) | | 2 | [Crisp](https://openaitools.app/ja/tool/crisp-chat) | 1,408,646 | +1.5% | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ、無料 | 共有受信トレイを内蔵したAIファーストのカスタマーサポート基盤 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/crisp-chat.md) | | 3 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/ja/tool/docsbot-ai) | 495,278 | -3.8% | フリーミアム | 自社ドキュメントとナレッジベースで学習するカスタムAIエージェント | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/docsbot-ai.md) | | 4 | [Voiceflow](https://openaitools.app/ja/tool/voiceflow-ai) | 272,253 | -18.1% | フリーミアム、無料トライアル、料金は要問い合わせ | Provides advanced conversational design and voice workflows, but requires more setup than turnkey embedding tools. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/voiceflow-ai.md) | | 5 | [Chat Data](https://openaitools.app/ja/tool/chat-data) | 181,358 | +275.8% | フリーミアム、有料 | 独自のデータを用いた同様のマルチチャネルチャットボットのトレーニングを提供しますが、機能セットはよりシンプルです。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/chat-data.md) | | 6 | [SiteGPT](https://openaitools.app/ja/tool/sitegpt) | 164,579 | -15% | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | SiteGPT is a no-code platform for building AI customer-support chatbots that answer visitor questions using your own website pages, documents and help content. It scans your sources, keeps the knowledge base refreshed on | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/sitegpt.md) | | 7 | [CustomGPT.ai](https://openaitools.app/ja/tool/customgpt) | 96,030 | -16.5% | フリーミアム、無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | ノーコードで自社コンテンツを学習させたAIエージェントを構築 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/customgpt.md) | | 8 | [ChatBotKit](https://openaitools.app/ja/tool/chatbotkit) | 95,095 | +17.1% | 有料 | バックグラウンドで働くAIエージェントを構築・運用するマネージドプラットフォーム | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/chatbotkit.md) | | 9 | [Landbot AI](https://openaitools.app/ja/tool/landbot-ai) | 91,588 | -28.3% | フリーミアム、無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | Web サイトと WhatsApp 向けのノーコード AI エージェント＆チャットボットビルダー | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/landbot-ai.md) | | 10 | [TARS](https://openaitools.app/ja/tool/tars) | 83,031 | -0.8% | フリーミアム | TARS is a no-code platform for building AI agents that handle customer support and sales conversations across web, WhatsApp and email, with tools to test, deploy and improve them. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/tars.md) | --- 出典: https://openaitools.app/ja/compare/chatbase-vs-chatbit More Markdown: [カテゴリ](https://openaitools.app/ja/categories.md) · [トラフィックランキング](https://openaitools.app/ja/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/ja/llms.txt)