# Chatbase vs Chatwith Chatbase は月間 396,383 訪問、前月比成長率 -7%、料金体系フリーミアム、有料を記録しています。Chatwith は月間 12,437 訪問、成長率 +1.4%、料金体系フリーミアムを記録しています。 | 指標 | [Chatbase](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase) | [Chatwith](https://openaitools.app/ja/tool/chatwith) | | :--- | :--- | :--- | | ウェブサイト URL | https://www.chatbase.co | https://chatwith.tools | | カテゴリ | AIチャットボット, AI Agent, AIカスタマーサービス, AI API | AIチャットボット, AI Agent, AIカスタマーサービス, AIアシスタント | | 料金モデル | フリーミアム、有料 | フリーミアム | | 月間訪問数 | 396,383 | 12,437 | | 前月比成長率 | -7% | +1.4% | | 主要市場 | アメリカ合衆国 | アメリカ合衆国 | | ダイレクト訪問 | 249,182 | 8,423 | | レビュースコア | 4.2 | 4.2 | | 保存数 | 7 | 0 | | 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト | ## Chatbase Chatbaseは「1つのエージェントが正確に答え、実際にシステム内で操作を実行し、必要なときだけ人へ引き継ぐ」という考え方を中心に作られています。データソースを接続し、役割とガードレールを定義してから、現実的な顧客シナリオでテストし、問題がなければ公開します。回答は承認済みの文書に基づくため、もっともらしい作り話に流れず、一貫したブランドトーンを保てます。 回答だけでなく、エージェントは行動もできます。Actionsを使えば注文の照会、請求書の取得、空き枠の確認、レコード更新、ワークフローの起動が可能で、インタラクティブウィジェットを使えばテキストではなく操作可能なコンポーネントを返せます。本当に人間が必要な会話では、会話ログ・文脈・顧客情報がそのまま引き継がれます。 運用面も充実しています。AIヘルプデスクでは人間とエージェントが同じキューで働き、バックステージ的な分析が顧客課題を要約し、アナリティクスがトピック・感情・傾向を可視化します。CRMやヘルプデスク、メッセージチャネルとの連携に加え、GDPR対応やSOC 2 Type IIといったエンタープライズ水準のセキュリティにより、規制の厳しいサポート環境でも利用できます。 **料金とプラン:** フリーミアム型で、無料の開始枠と無料トライアル、さらに高利用量向けおよびエンタープライズ向けの有料プランがあります。最新の上限と料金は公式の料金ページをご確認ください。 - **ノーコードのエージェントビルダー:** 自然言語で指示を書き、モデルを選び、ガードレールを設定し、参照を許可するナレッジを接続できます。 - **Actionsとインタラクティブウィジェット:** 注文照会、請求書取得、チケット作成、ワークフロー起動を可能にし、テキスト以外の操作可能な応答を返せます。 - **マルチチャネル配信:** 同じエージェントをサイトのチャット、ヘルプセンター、電話、WhatsApp、メール、Slackへ、作り直しなしで公開できます。 - **人とAIの統合ヘルプデスク:** 人間とエージェントが同じ会話ビューで作業し、エスカレーション時も文脈と履歴が保持されます。 - **分析と課題の要約:** 解決率・感情・頻出トピックを追跡し、顧客が困っている点を自動で要約します。 **強み:** ノーコードで構築でき、サポートやマーケティングチームがエンジニアなしで運用可能; 同じエージェントをチャット・メール・音声・WhatsApp・Slackで稼働; Actionsとウィジェットにより会話だけでなく実務に使える; 人への引き継ぎ時に会話の文脈を完全に保持 **制約・デメリット:** 会話量に応じて費用が増えるため、高トラフィックなサポートでは割高になりうる; 回答品質はナレッジソースの整備状況に左右される; 高度なエンタープライズ管理機能は上位プラン限定 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase.md) ## Chatwith Chatwith はシンプルな考えに基づいています。顧客は配送、価格、返品といった同じ質問を繰り返すもので、サポートチームがそのたびに答え続ける必要はありません。プラットフォームに自社サイトの URL、ヘルプセンター、ドキュメント、さらには YouTube 動画を指定すると、それらの内容から回答する AI エージェントを構築します。設定にコーディングは不要で、登録前にエージェントをプレビューできる点、OpenAI の API キーを持ち込まなくてもよい点（AI モデルがプランに含まれる）を強調しています。 質問への回答にとどまらず、Chatwith は単なる FAQ ボットではなく実際に業務をこなすエージェントを目指しています。スキル、連携、API を通じて、Shopify から注文状況を取得し、Jira でチケットの状況を確認し、Notion の返品ポリシーを適用し、訪問者が購買意欲を示したときに連絡先を収集できます。ホームページでは Notion、Jira、YouTube、Google Drive、Slack、Shopify、HubSpot など数十の連携に加え、WordPress、Webflow、Wix、Framer、Slack、Telegram、WhatsApp といったチャネルが紹介されています。 本製品は SaaS、EC、不動産、フードデリバリー、医療、製造、金融、旅行、法律、代理店など幅広い業種を明確に対象とし、自社ブランドで再販したい代理店向けにホワイトラベルも用意しています。ウェブサイトスクレイピング API や YouTube 文字起こし API などの無料ツールも提供し、GDPR 準拠を強調しています。 **料金とプラン:** Freemium。無料トライアルと有料プランを提供します。無料の入口ではエージェントを構築・プレビューでき、有料プランは利用量に応じて拡張します。エンタープライズおよび代理店／ホワイトラベルの選択肢もあります。最新の価格は料金ページをご確認ください。 - **自社コンテンツで学習:** ウェブサイト URL、ヘルプセンター、PDF、プレーンテキスト、YouTube 動画からエージェントを構築し、自社のナレッジから回答させます。 - **アクションと連携:** Shopify、HubSpot、Notion、Jira、Google Drive、Slack など 40 以上のツールと接続し、注文照会やチケット連携、リード獲得を行えます。 - **ノーコード設定とブランディング:** コーディングなしで WordPress、Webflow、Wix、Framer などに導入・埋め込みでき、名前や色、外観をカスタマイズできます。 - **マルチチャネル対応:** ウェブサイトに加え Slack、Telegram、WhatsApp でも顧客に応対し、1 つの有能なエージェントを複数チャネルで活用できます。 - **リード獲得と分析:** 会話中に連絡先を収集し、エージェントが処理したメッセージ数を追跡できます。 **強み:** ノーコードで構築でき、契約前にプレビュー可能; 汎用モデルではなく既存コンテンツで学習; Shopify、HubSpot、Notion、Jira など連携とチャネルの幅が広い; 代理店向けホワイトラベルと GDPR 準拠の姿勢 **制約・デメリット:** 機能の深さと大量利用は有料プランが前提; 回答品質は投入するコンテンツの品質と鮮度に左右される; 高度な自動化には外部ツールや API の接続が依然必要になる場合がある [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/chatwith.md) ## よくある質問 ### Chatbase と Chatwith の月間トラフィックはどのように比較されますか？ Chatbase の月間訪問数は 396,383、Chatwith は 12,437 です。トラフィックの推定値はオーディエンスの規模を示すものであり、製品の品質を示すものではありません。 ### 成長率はどのように比較されますか？ Chatbase の前月比成長率は -7%、Chatwith は +1.4% です。 ### 料金はどのように比較されますか？ Chatbase: フリーミアム、有料。フリーミアム型で、無料の開始枠と無料トライアル、さらに高利用量向けおよびエンタープライズ向けの有料プランがあります。最新の上限と料金は公式の料金ページをご確認ください。 Chatwith: フリーミアム。Freemium。無料トライアルと有料プランを提供します。無料の入口ではエージェントを構築・プレビューでき、有料プランは利用量に応じて拡張します。エンタープライズおよび代理店／ホワイトラベルの選択肢もあります。最新の価格は料金ページをご確認ください。 ## 代替ツール | # | ツール名 | 月間訪問数 | 前月比成長率 | 料金モデル | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Intercom](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 無料トライアル、有料 | Combines a full customer service helpdesk with native AI agents, but is significantly more expensive. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com.md) | | 2 | [Crisp](https://openaitools.app/ja/tool/crisp-chat) | 1,408,646 | +1.5% | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ、無料 | 共有受信トレイを内蔵したAIファーストのカスタマーサポート基盤 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/crisp-chat.md) | | 3 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/ja/tool/docsbot-ai) | 495,278 | -3.8% | フリーミアム | 自社ドキュメントとナレッジベースで学習するカスタムAIエージェント | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/docsbot-ai.md) | | 4 | [Voiceflow](https://openaitools.app/ja/tool/voiceflow-ai) | 272,253 | -18.1% | フリーミアム、無料トライアル、料金は要問い合わせ | Provides advanced conversational design and voice workflows, but requires more setup than turnkey embedding tools. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/voiceflow-ai.md) | | 5 | [Chat Data](https://openaitools.app/ja/tool/chat-data) | 181,358 | +275.8% | フリーミアム、有料 | 自社データで学習したAIエージェントとサポートチャットボットを全チャネルへ | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/chat-data.md) | | 6 | [SiteGPT](https://openaitools.app/ja/tool/sitegpt) | 164,579 | -15% | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | SiteGPT is a no-code platform for building AI customer-support chatbots that answer visitor questions using your own website pages, documents and help content. It scans your sources, keeps the knowledge base refreshed on | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/sitegpt.md) | | 7 | [CustomGPT.ai](https://openaitools.app/ja/tool/customgpt) | 96,030 | -16.5% | フリーミアム、無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | ノーコードで自社コンテンツを学習させたAIエージェントを構築 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/customgpt.md) | | 8 | [ChatBotKit](https://openaitools.app/ja/tool/chatbotkit) | 95,095 | +17.1% | 有料 | バックグラウンドで働くAIエージェントを構築・運用するマネージドプラットフォーム | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/chatbotkit.md) | | 9 | [Landbot AI](https://openaitools.app/ja/tool/landbot-ai) | 91,588 | -28.3% | フリーミアム、無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | Web サイトと WhatsApp 向けのノーコード AI エージェント＆チャットボットビルダー | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/landbot-ai.md) | | 10 | [TARS](https://openaitools.app/ja/tool/tars) | 83,031 | -0.8% | フリーミアム | TARS is a no-code platform for building AI agents that handle customer support and sales conversations across web, WhatsApp and email, with tools to test, deploy and improve them. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/tars.md) | --- 出典: https://openaitools.app/ja/compare/chatbase-vs-chatwith More Markdown: [カテゴリ](https://openaitools.app/ja/categories.md) · [トラフィックランキング](https://openaitools.app/ja/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/ja/llms.txt)