Chatbase は月間 396,383 訪問、前月比成長率 -7%、料金体系フリーミアム、有料を記録しています。Ghostly Chat は月間 10 訪問、成長率 -97.4%、料金体系フリーミアムを記録しています。
顧客対応AIエージェントでサポート・営業・製品案内を自動化
コードなしで数分でウェブサイト用ナレッジチャットボットを構築
| 項目 / 指標 | | |
|---|---|---|
| 公式ドメイン | chatbase.co | ghostly.chat |
| 料金モデル | フリーミアム、有料 | フリーミアム |
| 月間訪問数 | 39.64万 (396,383) | 10 (10) |
| 前月比トラフィック増減 | -3万 (-7%) | -378 (-97.4%) |
| 主要市場とシェア | 🇺🇸 アメリカ合衆国 (16%) | 🇪🇸 スペイン (100%) |
| 月間ダイレクト訪問数 | 24.92万 | 4 |
| ユーザー評価 | 4.2 | 4.1 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |
顧客対応AIエージェントでサポート・営業・製品案内を自動化
自然言語で指示を書き、モデルを選び、ガードレールを設定し、参照を許可するナレッジを接続できます。
注文照会、請求書取得、チケット作成、ワークフロー起動を可能にし、テキスト以外の操作可能な応答を返せます。
同じエージェントをサイトのチャット、ヘルプセンター、電話、WhatsApp、メール、Slackへ、作り直しなしで公開できます。
人間とエージェントが同じ会話ビューで作業し、エスカレーション時も文脈と履歴が保持されます。
コードなしで数分でウェブサイト用ナレッジチャットボットを構築
自分のGPT-3.5・GPT-4・GPT-4oのOpenAIキーを接続し、AI利用コストを管理——Ghostlyはボットインフラのみ課金します。
PDF、テキスト、MarkdownファイルとウェブサイトURLを追加し、学習対象ファイルはいつでも変更できます。
設定可能なシステムプロンプト、定型応答、ウェルカムメッセージで、ボットの応答の仕方を細かく整えられます。
カラーテーマ、ロゴ、メインカラーを調整し、ダーク／ライトモードを選んでサイトに合わせられます。
特化型Combines a full customer service helpdesk with native AI agents, but is significantly more expensive.
自社ドキュメントとナレッジベースで学習するカスタムAIエージェント
特化型Provides advanced conversational design and voice workflows, but requires more setup than turnkey embedding tools.
独自のデータを用いた同様のマルチチャネルチャットボットのトレーニングを提供しますが、機能セットはよりシンプルです。
SiteGPT is a no-code platform for building AI customer-support chatbots that answer visitor questions using your own website pages, documents and help content. It scans your sources, keeps the knowledge base refreshed on a schedule, and hands tricky conversations to human agents through integrations with tools like Slack, Crisp and Zendesk.
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厳格なソース引用による企業レベルのグランドリングを提供しますが、価格設定やUIの構造が異なります。
厳格なソース引用による企業レベルのグランドリングを提供しますが、価格設定やUIの構造が異なります。
バックグラウンドで働くAIエージェントを構築・運用するマネージドプラットフォーム
Web サイトと WhatsApp 向けのノーコード AI エージェント＆チャットボットビルダー
Web サイトと WhatsApp 向けのノーコード AI エージェント＆チャットボットビルダー
TARS is a no-code platform for building AI agents that handle customer support and sales conversations across web, WhatsApp and email, with tools to test, deploy and improve them.
自社データで学習したAIチャットボットを数分で自社サイトに設置
回答するだけでなく「実行」もするノーコードAIサポートエージェント
