# Chatbase vs Miro

Chatbase は月間 396,383 訪問、前月比成長率 -7%、料金体系フリーミアム、有料を記録しています。Miro は月間 30,749,206 訪問、成長率 +1.7%、料金体系フリーミアム、料金は要問い合わせを記録しています。

| 指標 | [Chatbase](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase) | [Miro](https://openaitools.app/ja/tool/miro) |
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| ウェブサイト URL | https://www.chatbase.co | https://miro.com |
| カテゴリ | AIチャットボット, AI Agent, AIカスタマーサービス, AI API | AI プロジェクト管理, AI Workflow, Whiteboard AI, AI 図解生成ツール |
| 料金モデル | フリーミアム、有料 | フリーミアム、料金は要問い合わせ |
| 月間訪問数 | 396,383 | 30,749,206 |
| 前月比成長率 | -7% | +1.7% |
| 主要市場 | アメリカ合衆国 | アメリカ合衆国 |
| ダイレクト訪問 | 249,182 | 20,179,618 |
| レビュースコア | 4.2 | 4.5 |
| 保存数 | 7 | 40 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |

## Chatbase

Chatbaseは「1つのエージェントが正確に答え、実際にシステム内で操作を実行し、必要なときだけ人へ引き継ぐ」という考え方を中心に作られています。データソースを接続し、役割とガードレールを定義してから、現実的な顧客シナリオでテストし、問題がなければ公開します。回答は承認済みの文書に基づくため、もっともらしい作り話に流れず、一貫したブランドトーンを保てます。

回答だけでなく、エージェントは行動もできます。Actionsを使えば注文の照会、請求書の取得、空き枠の確認、レコード更新、ワークフローの起動が可能で、インタラクティブウィジェットを使えばテキストではなく操作可能なコンポーネントを返せます。本当に人間が必要な会話では、会話ログ・文脈・顧客情報がそのまま引き継がれます。

運用面も充実しています。AIヘルプデスクでは人間とエージェントが同じキューで働き、バックステージ的な分析が顧客課題を要約し、アナリティクスがトピック・感情・傾向を可視化します。CRMやヘルプデスク、メッセージチャネルとの連携に加え、GDPR対応やSOC 2 Type IIといったエンタープライズ水準のセキュリティにより、規制の厳しいサポート環境でも利用できます。

**料金とプラン:** フリーミアム型で、無料の開始枠と無料トライアル、さらに高利用量向けおよびエンタープライズ向けの有料プランがあります。最新の上限と料金は公式の料金ページをご確認ください。

- **ノーコードのエージェントビルダー:** 自然言語で指示を書き、モデルを選び、ガードレールを設定し、参照を許可するナレッジを接続できます。
- **Actionsとインタラクティブウィジェット:** 注文照会、請求書取得、チケット作成、ワークフロー起動を可能にし、テキスト以外の操作可能な応答を返せます。
- **マルチチャネル配信:** 同じエージェントをサイトのチャット、ヘルプセンター、電話、WhatsApp、メール、Slackへ、作り直しなしで公開できます。
- **人とAIの統合ヘルプデスク:** 人間とエージェントが同じ会話ビューで作業し、エスカレーション時も文脈と履歴が保持されます。
- **分析と課題の要約:** 解決率・感情・頻出トピックを追跡し、顧客が困っている点を自動で要約します。

**強み:** ノーコードで構築でき、サポートやマーケティングチームがエンジニアなしで運用可能; 同じエージェントをチャット・メール・音声・WhatsApp・Slackで稼働; Actionsとウィジェットにより会話だけでなく実務に使える; 人への引き継ぎ時に会話の文脈を完全に保持

**制約・デメリット:** 会話量に応じて費用が増えるため、高トラフィックなサポートでは割高になりうる; 回答品質はナレッジソースの整備状況に左右される; 高度なエンタープライズ管理機能は上位プラン限定

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase.md)

## Miro

Miro は無限のマルチプレイヤーキャンバスを中心に据えたビジュアルコラボレーション基盤です。ブレインストーミング、デザインスプリント、ワークショップ、レトロスペクティブで、付箋・図形・自由な描画としてアイデアを書き出し、全員が同時に閲覧・編集できます。デジタルホワイトボードとして始まった製品は、混沌とした初期の思考とそこから生まれる構造化された計画を同じ場所に置く「イノベーションワークスペース」へと拡張されました。

その拡張の大きな部分を占めるのが構造化フォーマットです。Miro のボードには Docs、Tables、Slides、カンバンボード、タイムラインを配置できるため、リサーチの整理結果がツールを切り替えずにロードマップへつながります。数千のテンプレートと既成のプレイブックが、カスタマージャーニーマップから技術アーキテクチャ図まで定番の進め方をカバーします。Jira、Asana、Linear、ClickUp、Slack、Microsoft との深い連携により、キャンバスは実際の実行場所とつながり続けます。

現在は AI が製品全体に浸透しています。ボード内容から図・表・要約を生成し、画像を補正し、MCP サーバー経由で Claude、Cursor、Copilot などの外部アシスタントを接続できます。有料プランでは AI クレジットでこれらの機能を計量し、エンタープライズ層では SSO、ガバナンス、高度なセキュリティが加わります。料金は小規模チーム向けの無料枠から、メンバー単位のプランを経て、カスタムのエンタープライズ契約まで拡張します。

**料金とプラン:** 無料プランと3つの有料プラン。無料は 3 枚の編集可能ボード、テンプレート、主要フォーマットを小規模チームに提供します。Starter は年払いで1メンバー月約 8 ドル、無制限の非公開ボードと月25 AI クレジット付き。Business は年払いで1メンバー月約 20 ドル、ワークスペース、プロトタイピング、AI ワークフローを含みます。Enterprise は見積もり制です。

- **無限の協働キャンバス:** カーソル、コメント、リアルタイム編集により、リモートやハイブリッドのチームが同時に作業できる無限のマルチプレイヤーボード。
- **キャンバス上の構造化フォーマット:** Docs、Tables、Slides、Kanban、Timeline が自由な描画と並び、ワークショップの成果をそのまま構造化された計画にできます。
- **AI による作図と要約:** 図・表・要約の生成、画像背景の除去、MCP サーバー経由での外部 AI アシスタント接続が可能です。
- **テンプレートとプレイブック:** ブレインストーミング、ワークショップ、ロードマップ、業務可視化向けの 6,000〜7,000 以上のテンプレート。
- **連携と双方向同期:** Jira、Asana、Linear、Slack、Microsoft など 250 以上のツールと接続し、計画ワークフローでは双方向同期も可能です。

**強み:** 短時間のブレインストーミングから大規模ワークショップまで対応する業界屈指の無限キャンバス; Docs、Tables、Slides、Kanban といった構造化フォーマットでツール切り替えを削減; Jira や Linear の双方向同期を含む巨大な連携・テンプレートのエコシステム; 大規模組織向けの強固なエンタープライズセキュリティ、SSO、管理者コントロール

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/miro.md)

## よくある質問

### Chatbase と Miro の月間トラフィックはどのように比較されますか？

Chatbase の月間訪問数は 396,383、Miro は 30,749,206 です。トラフィックの推定値はオーディエンスの規模を示すものであり、製品の品質を示すものではありません。

### 成長率はどのように比較されますか？

Chatbase の前月比成長率は -7%、Miro は +1.7% です。

### 料金はどのように比較されますか？

Chatbase: フリーミアム、有料。フリーミアム型で、無料の開始枠と無料トライアル、さらに高利用量向けおよびエンタープライズ向けの有料プランがあります。最新の上限と料金は公式の料金ページをご確認ください。 Miro: フリーミアム、料金は要問い合わせ。無料プランと3つの有料プラン。無料は 3 枚の編集可能ボード、テンプレート、主要フォーマットを小規模チームに提供します。Starter は年払いで1メンバー月約 8 ドル、無制限の非公開ボードと月25 AI クレジット付き。Business は年払いで1メンバー月約 20 ドル、ワークスペース、プロトタイピング、AI ワークフローを含みます。Enterprise は見積もり制です。

## 代替ツール

| # | ツール名 | 月間訪問数 | 前月比成長率 | 料金モデル | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Intercom](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 無料トライアル、有料 | Combines a full customer service helpdesk with native AI agents, but is significantly more expensive. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com.md) |
| 2 | [Crisp](https://openaitools.app/ja/tool/crisp-chat) | 1,408,646 | +1.5% | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ、無料 | 共有受信トレイを内蔵したAIファーストのカスタマーサポート基盤 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/crisp-chat.md) |
| 3 | [Whimsical](https://openaitools.app/ja/tool/whimsical) | 966,895 | -18.7% | フリーミアム | 構造化されたマインドマップやフローチャート作成に強みがありますが、Miroのような豊富なテンプレートライブラリや企業向けワークショップ機能はありません。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/whimsical.md) |
| 4 | [Eraser](https://openaitools.app/ja/tool/eraser) | 534,396 | -23.6% | フリーミアム、有料、料金は要問い合わせ | コードから直接技術アーキテクチャ図を生成することに優れていますが、自由なクリエイティブブレインストーミングにはあまり向いていません。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/eraser.md) |
| 5 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/ja/tool/docsbot-ai) | 495,278 | -3.8% | フリーミアム | ドキュメントやナレッジベースで訓練されたチャットエージェントの構築に特化していますが、オムニチャネル展開の機能は少なくなっています。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/docsbot-ai.md) |
| 6 | [Boardmix](https://openaitools.app/ja/tool/boardmix-online-whiteboard) | 447,560 | -6.2% | フリーミアム | 強力なAI図解機能を備えた類似のコラボレーティブオンラインホワイトボードですが、複雑な企業向け連携オプションは少なくなっています。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/boardmix-online-whiteboard.md) |
| 7 | [Flowith](https://openaitools.app/ja/tool/flowith) | 324,679 | -27.3% | 料金は要問い合わせ | Features a spatial visual canvas integrated with multi-model chat agents, but less focused on team workshop facilitation. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/flowith.md) |
| 8 | [Voiceflow](https://openaitools.app/ja/tool/voiceflow-ai) | 272,253 | -18.1% | フリーミアム、無料トライアル、料金は要問い合わせ | Provides advanced conversational design and voice workflows, but requires more setup than turnkey embedding tools. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/voiceflow-ai.md) |
| 9 | [MyMap.AI](https://openaitools.app/ja/tool/mymap-ai) | 206,056 | -6.6% | フリーミアム | Converts natural language conversations directly into structured mind maps, though offering less versatile general drawing tools. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/mymap-ai.md) |
| 10 | [Chat Data](https://openaitools.app/ja/tool/chat-data) | 181,358 | +275.8% | フリーミアム、有料 | 独自のデータを用いた同様のマルチチャネルチャットボットのトレーニングを提供しますが、機能セットはよりシンプルです。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/chat-data.md) |

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出典: https://openaitools.app/ja/compare/chatbase-vs-miro

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