# Chatbase vs OpenAssistantGPT

Chatbase は月間 396,383 訪問、前月比成長率 -7%、料金体系フリーミアム、有料を記録しています。OpenAssistantGPT は月間 13,468 訪問、成長率 +10.3%、料金体系フリーミアム、有料、料金は要問い合わせを記録しています。

| 指標 | [Chatbase](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase) | [OpenAssistantGPT](https://openaitools.app/ja/tool/openassistantgpt) |
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| ウェブサイト URL | https://www.chatbase.co | https://www.openassistantgpt.io |
| カテゴリ | AIチャットボット, AI Agent, AIカスタマーサービス, AI API | AIチャットボット, AIアシスタント, ノーコード・ローコード, AI Agent |
| 料金モデル | フリーミアム、有料 | フリーミアム、有料、料金は要問い合わせ |
| 月間訪問数 | 396,383 | 13,468 |
| 前月比成長率 | -7% | +10.3% |
| 主要市場 | アメリカ合衆国 | アメリカ合衆国 |
| ダイレクト訪問 | 249,182 | 5,479 |
| レビュースコア | 4.2 | 4.2 |
| 保存数 | 7 | 3 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |

## Chatbase

Chatbaseは「1つのエージェントが正確に答え、実際にシステム内で操作を実行し、必要なときだけ人へ引き継ぐ」という考え方を中心に作られています。データソースを接続し、役割とガードレールを定義してから、現実的な顧客シナリオでテストし、問題がなければ公開します。回答は承認済みの文書に基づくため、もっともらしい作り話に流れず、一貫したブランドトーンを保てます。

回答だけでなく、エージェントは行動もできます。Actionsを使えば注文の照会、請求書の取得、空き枠の確認、レコード更新、ワークフローの起動が可能で、インタラクティブウィジェットを使えばテキストではなく操作可能なコンポーネントを返せます。本当に人間が必要な会話では、会話ログ・文脈・顧客情報がそのまま引き継がれます。

運用面も充実しています。AIヘルプデスクでは人間とエージェントが同じキューで働き、バックステージ的な分析が顧客課題を要約し、アナリティクスがトピック・感情・傾向を可視化します。CRMやヘルプデスク、メッセージチャネルとの連携に加え、GDPR対応やSOC 2 Type IIといったエンタープライズ水準のセキュリティにより、規制の厳しいサポート環境でも利用できます。

**料金とプラン:** フリーミアム型で、無料の開始枠と無料トライアル、さらに高利用量向けおよびエンタープライズ向けの有料プランがあります。最新の上限と料金は公式の料金ページをご確認ください。

- **ノーコードのエージェントビルダー:** 自然言語で指示を書き、モデルを選び、ガードレールを設定し、参照を許可するナレッジを接続できます。
- **Actionsとインタラクティブウィジェット:** 注文照会、請求書取得、チケット作成、ワークフロー起動を可能にし、テキスト以外の操作可能な応答を返せます。
- **マルチチャネル配信:** 同じエージェントをサイトのチャット、ヘルプセンター、電話、WhatsApp、メール、Slackへ、作り直しなしで公開できます。
- **人とAIの統合ヘルプデスク:** 人間とエージェントが同じ会話ビューで作業し、エスカレーション時も文脈と履歴が保持されます。
- **分析と課題の要約:** 解決率・感情・頻出トピックを追跡し、顧客が困っている点を自動で要約します。

**強み:** ノーコードで構築でき、サポートやマーケティングチームがエンジニアなしで運用可能; 同じエージェントをチャット・メール・音声・WhatsApp・Slackで稼働; Actionsとウィジェットにより会話だけでなく実務に使える; 人への引き継ぎ時に会話の文脈を完全に保持

**制約・デメリット:** 会話量に応じて費用が増えるため、高トラフィックなサポートでは割高になりうる; 回答品質はナレッジソースの整備状況に左右される; 高度なエンタープライズ管理機能は上位プラン限定

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase.md)

## OpenAssistantGPT

OpenAssistantGPTは、OpenAI API上にAIチャットボットとエージェントを構築するオープンソースのSaaSプラットフォームです。APIを手作業でつなぎ合わせる代わりに、サイトのURLを指定するかドキュメントをアップロードするだけで、プラットフォームがコンテンツをクロールして索引化し、アシスタントが自社の資料に基づいて回答できるようにします。ビルダーは完全にノーコードで、生成したボットは数クリックでサイトに埋め込めます。

プラットフォームはOpenAIのAssistants APIとResponses APIを基盤としているため、GPT-4oやGPT-3.5などのモデルでボットを動かし、OpenAIの改善をそのまま活用できます。単純なQ&Aにとどまらず、特定のパラメータでAPIエンドポイントを呼び出すAI Agent Actions、最新情報を得るWeb検索、分析用のファイル添付、訪問者の連絡先を集めるリード獲得フォームをサポートします。職場向けにはSAML/SSO認証でチャットボットを従業員限定にできます。

プロジェクトはオープンソースであるため、コードはGitHubで公開されており（Next.jsとVercel展開用のchatbot SDKを含む）、チームは変更履歴も維持しています。料金は個人の実験向けの無料枠から、複数のボットを運用する組織向けの有料プラン、さらにコンプライアンスと規模に対応するエンタープライズまで用意されています。

**料金とプラン:** 4段階のフリーミアム：無料プラン（$0、チャットボット1、クローラー1、ファイル3、アクション1、月10メッセージ）、Basicが月$18（ボット9、クローラー9、ファイル27、アクション9、メッセージ無制限）、Proが月$54（各27、カスタムドメイン5、ホワイトラベル）、エンタープライズは要見積もり。

- **ノーコードのチャットボットビルダー:** クロールするURLを渡すかファイルをアップロードするだけでRAGチャットボットを作成でき、コーディングやAPIの接続作業は不要です。
- **OpenAI APIを活用:** OpenAIのAssistantsおよびResponses API上に構築され、GPT-4oやGPT-3.5などのモデルと改善されたツール呼び出しをサポートします。
- **AI Agent ActionsとWeb検索:** 特定のパラメータでAPIエンドポイントを呼び出し、Web検索も行うことで回答を最新に保ちます。
- **エンタープライズ向けの制御:** SAML/SSO認証による社内専用チャットボット、リード獲得、ファイル添付、チャット免責事項をサポートします。
- **オープンソースで埋め込み可能:** ソースコードはGitHubで公開され、チャットボットは簡単なスニペットで主要なサイトプラットフォームに埋め込めます。

**強み:** オープンソースで公開GitHubリポジトリがあり、セルフホストや調査が可能; クロールから埋め込みまで本当にノーコード; 無料・Basic・Pro・Enterpriseの4段階が機能別に明確に価格設定; Responses API、Actions、Web検索など最新のOpenAI機能をサポート

**制約・デメリット:** OpenAI APIに強く依存し、そのアカウントと課金に左右される; 無料枠は月10メッセージに限られ、主にテスト向け; 一部の高度な連携には上位プランが必要

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/openassistantgpt.md)

## よくある質問

### Chatbase と OpenAssistantGPT の月間トラフィックはどのように比較されますか？

Chatbase の月間訪問数は 396,383、OpenAssistantGPT は 13,468 です。トラフィックの推定値はオーディエンスの規模を示すものであり、製品の品質を示すものではありません。

### 成長率はどのように比較されますか？

Chatbase の前月比成長率は -7%、OpenAssistantGPT は +10.3% です。

### 料金はどのように比較されますか？

Chatbase: フリーミアム、有料。フリーミアム型で、無料の開始枠と無料トライアル、さらに高利用量向けおよびエンタープライズ向けの有料プランがあります。最新の上限と料金は公式の料金ページをご確認ください。 OpenAssistantGPT: フリーミアム、有料、料金は要問い合わせ。4段階のフリーミアム：無料プラン（$0、チャットボット1、クローラー1、ファイル3、アクション1、月10メッセージ）、Basicが月$18（ボット9、クローラー9、ファイル27、アクション9、メッセージ無制限）、Proが月$54（各27、カスタムドメイン5、ホワイトラベル）、エンタープライズは要見積もり。

## 代替ツール

| # | ツール名 | 月間訪問数 | 前月比成長率 | 料金モデル | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [DeepSeek](https://openaitools.app/ja/tool/deepseek) | 372,761,591 | +4.3% | フリーミアム | DeepSeek-V4 と R1 を中核とし、極めて低いトークンコストで提供される高効率なオープンウェイト／ホスト型推論 AI。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/deepseek.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 無料トライアル、有料 | Combines a full customer service helpdesk with native AI agents, but is significantly more expensive. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Crisp](https://openaitools.app/ja/tool/crisp-chat) | 1,408,646 | +1.5% | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ、無料 | 共有受信トレイを内蔵したAIファーストのカスタマーサポート基盤 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/crisp-chat.md) |
| 4 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/ja/tool/docsbot-ai) | 495,278 | -3.8% | フリーミアム | ドキュメントやナレッジベースで訓練されたチャットエージェントの構築に特化していますが、オムニチャネル展開の機能は少なくなっています。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/docsbot-ai.md) |
| 5 | [Voiceflow](https://openaitools.app/ja/tool/voiceflow-ai) | 272,253 | -18.1% | フリーミアム、無料トライアル、料金は要問い合わせ | Provides advanced conversational design and voice workflows, but requires more setup than turnkey embedding tools. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/voiceflow-ai.md) |
| 6 | [Chat Data](https://openaitools.app/ja/tool/chat-data) | 181,358 | +275.8% | フリーミアム、有料 | 独自のデータを用いた同様のマルチチャネルチャットボットのトレーニングを提供しますが、機能セットはよりシンプルです。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/chat-data.md) |
| 7 | [SiteGPT](https://openaitools.app/ja/tool/sitegpt) | 164,579 | -15% | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | SiteGPT is a no-code platform for building AI customer-support chatbots that answer visitor questions using your own website pages, documents and help content. It scans your sources, keeps the knowledge base refreshed on | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/sitegpt.md) |
| 8 | [YourGPT](https://openaitools.app/ja/tool/yourgpt-chatbot) | 158,089 | -22.5% | 無料トライアル、料金は要問い合わせ | YourGPT is a no-code AI agent platform that builds self-learning, multi-agent systems for customer support, sales and operations. Agents answer from your knowledge base, take real actions in connected tools, and deploy a | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/yourgpt-chatbot.md) |
| 9 | [CustomGPT.ai](https://openaitools.app/ja/tool/customgpt) | 96,030 | -16.5% | フリーミアム、無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | ノーコードで自社コンテンツを学習させたAIエージェントを構築 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/customgpt.md) |
| 10 | [ChatBotKit](https://openaitools.app/ja/tool/chatbotkit) | 95,095 | +17.1% | 有料 | バックグラウンドで働くAIエージェントを構築・運用するマネージドプラットフォーム | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/chatbotkit.md) |

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出典: https://openaitools.app/ja/compare/chatbase-vs-openassistantgpt

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