# Chatbase vs Runbear Chatbase は月間 396,383 訪問、前月比成長率 -7%、料金体系フリーミアム、有料を記録しています。Runbear は月間 0 訪問、成長率 0%、料金体系有料、無料を記録しています。 | 指標 | [Chatbase](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase) | [Runbear](https://openaitools.app/ja/tool/plugbear) | | :--- | :--- | :--- | | ウェブサイト URL | https://www.chatbase.co | https://plugbear.io | | カテゴリ | AIチャットボット, AI Agent, AIカスタマーサービス, AI API | AI Agent, AIチャットボット, AIアシスタント, ノーコード・ローコード | | 料金モデル | フリーミアム、有料 | 有料、無料 | | 月間訪問数 | 396,383 | 0 | | 前月比成長率 | -7% | 0% | | 主要市場 | アメリカ合衆国 | グローバル | | ダイレクト訪問 | 249,182 | 0 | | レビュースコア | 4.2 | 4.4 | | 保存数 | 7 | 0 | | 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト | ## Chatbase Chatbaseは「1つのエージェントが正確に答え、実際にシステム内で操作を実行し、必要なときだけ人へ引き継ぐ」という考え方を中心に作られています。データソースを接続し、役割とガードレールを定義してから、現実的な顧客シナリオでテストし、問題がなければ公開します。回答は承認済みの文書に基づくため、もっともらしい作り話に流れず、一貫したブランドトーンを保てます。 回答だけでなく、エージェントは行動もできます。Actionsを使えば注文の照会、請求書の取得、空き枠の確認、レコード更新、ワークフローの起動が可能で、インタラクティブウィジェットを使えばテキストではなく操作可能なコンポーネントを返せます。本当に人間が必要な会話では、会話ログ・文脈・顧客情報がそのまま引き継がれます。 運用面も充実しています。AIヘルプデスクでは人間とエージェントが同じキューで働き、バックステージ的な分析が顧客課題を要約し、アナリティクスがトピック・感情・傾向を可視化します。CRMやヘルプデスク、メッセージチャネルとの連携に加え、GDPR対応やSOC 2 Type IIといったエンタープライズ水準のセキュリティにより、規制の厳しいサポート環境でも利用できます。 **料金とプラン:** フリーミアム型で、無料の開始枠と無料トライアル、さらに高利用量向けおよびエンタープライズ向けの有料プランがあります。最新の上限と料金は公式の料金ページをご確認ください。 - **ノーコードのエージェントビルダー:** 自然言語で指示を書き、モデルを選び、ガードレールを設定し、参照を許可するナレッジを接続できます。 - **Actionsとインタラクティブウィジェット:** 注文照会、請求書取得、チケット作成、ワークフロー起動を可能にし、テキスト以外の操作可能な応答を返せます。 - **マルチチャネル配信:** 同じエージェントをサイトのチャット、ヘルプセンター、電話、WhatsApp、メール、Slackへ、作り直しなしで公開できます。 - **人とAIの統合ヘルプデスク:** 人間とエージェントが同じ会話ビューで作業し、エスカレーション時も文脈と履歴が保持されます。 - **分析と課題の要約:** 解決率・感情・頻出トピックを追跡し、顧客が困っている点を自動で要約します。 **強み:** ノーコードで構築でき、サポートやマーケティングチームがエンジニアなしで運用可能; 同じエージェントをチャット・メール・音声・WhatsApp・Slackで稼働; Actionsとウィジェットにより会話だけでなく実務に使える; 人への引き継ぎ時に会話の文脈を完全に保持 **制約・デメリット:** 会話量に応じて費用が増えるため、高トラフィックなサポートでは割高になりうる; 回答品質はナレッジソースの整備状況に左右される; 高度なエンタープライズ管理機能は上位プラン限定 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase.md) ## Runbear Runbear は、別のチャットボットへ移動させるのではなく、チームチャット自体を AI ワークフォースの拠点に変えます。名前付きエージェントを「採用」して Slack チャンネル、Teams ワークスペース、Discord サーバーに常駐させられます。誰でもエージェントを @ で呼び出せ、接続済みのナレッジ（Notion、Google Drive、Confluence、過去のチケット）を読み、スレッド内で回答を下書きし、MCP アクションと連携を通じて数千の業務ツールで行動できます。各エージェントには明確な担当者がおり、明示的に許可したツールだけを使用します。 セットアップは会話主導で数分で完了します。Runbear が何を読むべきか、どのツールを使えるかを尋ね、エージェントをチャンネルへ配備します。よくある構成には、ドキュメントと過去チケットから返信を下書きし不明な点は人へ引き継ぐサポートエージェント、通話前ブリーフを作り HubSpot に活動を記録するセールスオペレーションエージェント、更新リスクのあるアカウントを検知する RevOps エージェント、入社初日のオンボーディングを実行する HR エージェントなどがあります。 料金は席単位ではなく利用量ベースです。Team は月額 99 ドルで 20,000 クレジットと 5 ビルダー、Business は月額 399 ドルで 100,000 クレジット、10 ビルダー、HubSpot/Zendesk 連携、BYOK、ユーザー単位認証、監査ログ、SAML/SSO を含みます。無料枠はクレジットカードなしで開始でき、クレジット消費はタスクの重さに応じて変化します。 **料金とプラン:** クレジットカード不要の無料枠あり。利用量ベースの有料プランは Team 月額 99 ドル（20,000 クレジット、5 ビルダー）と Business 月額 399 ドル（100,000 クレジット、10 ビルダー、CRM 連携、BYOK、SSO）。年払いで約 20% お得、Enterprise は SCIM、HIPAA/BAA、優先 SLA を含む個別見積りです。 - **共有された名前付き AI チームメイト:** チャンネルメンバー誰でも @ で呼べるエージェントを作成。各エージェントには担当者と名前があり、割り当てたナレッジとツールだけにアクセスします。 - **MCP 経由で 2,000 以上のツール連携:** HubSpot、Zendesk、Google Sheets、Notion、Gmail などの業務アプリを MCP アクションとネイティブ連携で読み取り・操作します。 - **チャット主導のノーコード設定:** Slack で仕事を説明すると、Runbear が読む対象と使えるツールを確認し、数分でエージェントをチャンネルへ配備します。 - **席単位不要の利用量ベース料金:** 1 つの契約でエージェントを使う全チームメンバーをカバー。消費はタスクごとの実際のモデル処理を反映したクレジットで計測されます。 - **エンタープライズ水準のセキュリティとコンプライアンス:** 本番で SOC 2 Type II、すべてのプロンプト・ツール呼び出し・返信の監査ログ、共有エージェントのユーザー単位認証、SAML/SSO、Enterprise での HIPAA/BAA 対応。 **強み:** Slack、Teams、Discord の中に常駐するためチームが新しいツールを覚える必要がない; ノーコードで、主にチャットでの会話を通じて設定できる; 利用量ベースの料金で席単位のコストを避け、チーム全体をカバー; SOC 2 Type II、監査ログ、SSO、HIPAA/BAA 対応などエンタープライズ体制が充実 **制約・デメリット:** クレジット課金のため、エージェントを多用するとコストが増える; 高度な制御（BYOK、CRM 連携、SSO）は上位の Business プランが必要; 価値を最大化するには Slack、Teams、Discord のいずれかに標準化していることが前提 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/plugbear.md) ## よくある質問 ### Chatbase と Runbear の月間トラフィックはどのように比較されますか？ Chatbase の月間訪問数は 396,383、Runbear は 0 です。トラフィックの推定値はオーディエンスの規模を示すものであり、製品の品質を示すものではありません。 ### 成長率はどのように比較されますか？ Chatbase の前月比成長率は -7%、Runbear は 0% です。 ### 料金はどのように比較されますか？ Chatbase: フリーミアム、有料。フリーミアム型で、無料の開始枠と無料トライアル、さらに高利用量向けおよびエンタープライズ向けの有料プランがあります。最新の上限と料金は公式の料金ページをご確認ください。 Runbear: 有料、無料。クレジットカード不要の無料枠あり。利用量ベースの有料プランは Team 月額 99 ドル（20,000 クレジット、5 ビルダー）と Business 月額 399 ドル（100,000 クレジット、10 ビルダー、CRM 連携、BYOK、SSO）。年払いで約 20% お得、Enterprise は SCIM、HIPAA/BAA、優先 SLA を含む個別見積りです。 ## 代替ツール | # | ツール名 | 月間訪問数 | 前月比成長率 | 料金モデル | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Notion](https://openaitools.app/ja/tool/t) | 173,441,670 | +0.1% | フリーミアム | チームとAIエージェントが共に仕事を進めるAIワークスペース | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/t.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 無料トライアル、有料 | ネイティブ統合されたAIエージェントを備えたAIファーストのカスタマーサービス | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com.md) | | 3 | [Crisp](https://openaitools.app/ja/tool/crisp-chat) | 1,408,646 | +1.5% | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ、無料 | 共有受信トレイを内蔵したAIファーストのカスタマーサポート基盤 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/crisp-chat.md) | | 4 | [LobeHub](https://openaitools.app/ja/tool/lobehub) | 654,548 | -25% | フリーミアム | チームチャットに常駐するAIエージェント | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/lobehub.md) | | 5 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/ja/tool/docsbot-ai) | 495,278 | -3.8% | フリーミアム | ドキュメントやナレッジベースで訓練されたチャットエージェントの構築に特化していますが、オムニチャネル展開の機能は少なくなっています。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/docsbot-ai.md) | | 6 | [Voiceflow](https://openaitools.app/ja/tool/voiceflow-ai) | 272,253 | -18.1% | フリーミアム、無料トライアル、料金は要問い合わせ | Provides advanced conversational design and voice workflows, but requires more setup than turnkey embedding tools. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/voiceflow-ai.md) | | 7 | [Chat Data](https://openaitools.app/ja/tool/chat-data) | 181,358 | +275.8% | フリーミアム、有料 | 独自のデータを用いた同様のマルチチャネルチャットボットのトレーニングを提供しますが、機能セットはよりシンプルです。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/chat-data.md) | | 8 | [YourGPT](https://openaitools.app/ja/tool/yourgpt-chatbot) | 158,089 | -22.5% | 無料トライアル、料金は要問い合わせ | YourGPT is a no-code AI agent platform that builds self-learning, multi-agent systems for customer support, sales and operations. Agents answer from your knowledge base, take real actions in connected tools, and deploy a | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/yourgpt-chatbot.md) | | 9 | [TextCortex AI](https://openaitools.app/ja/tool/textcortex-ai) | 150,520 | +12.7% | フリーミアム、無料トライアル | 自社の知識を根拠に動くノーコードAIエージェント | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/textcortex-ai.md) | | 10 | [BetterClaw](https://openaitools.app/ja/tool/betterclaw) | 124,286 | -12.6% | フリーミアム、料金は要問い合わせ | クラウドで24時間365日動き続けるAIエージェント | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/betterclaw.md) | --- 出典: https://openaitools.app/ja/compare/chatbase-vs-plugbear More Markdown: [カテゴリ](https://openaitools.app/ja/categories.md) · [トラフィックランキング](https://openaitools.app/ja/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/ja/llms.txt)