# Chatbase vs Splutter AI Chatbase は月間 396,383 訪問、前月比成長率 -7%、料金体系フリーミアム、有料を記録しています。Splutter AI は月間 524 訪問、成長率 -18%、料金体系フリーミアム、無料トライアルを記録しています。 | 指標 | [Chatbase](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase) | [Splutter AI](https://openaitools.app/ja/tool/splutter-ai) | | :--- | :--- | :--- | | ウェブサイト URL | https://www.chatbase.co | https://www.splutter.ai | | カテゴリ | AIチャットボット, AI Agent, AIカスタマーサービス, AI API | AIチャットボット, AI Agent, Large Language Models (LLMs), AI 音声アシスタント | | 料金モデル | フリーミアム、有料 | フリーミアム、無料トライアル | | 月間訪問数 | 396,383 | 524 | | 前月比成長率 | -7% | -18% | | 主要市場 | アメリカ合衆国 | ベトナム | | ダイレクト訪問 | 249,182 | 215 | | レビュースコア | 4.2 | 4 | | 保存数 | 7 | 2 | | 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト | ## Chatbase Chatbaseは「1つのエージェントが正確に答え、実際にシステム内で操作を実行し、必要なときだけ人へ引き継ぐ」という考え方を中心に作られています。データソースを接続し、役割とガードレールを定義してから、現実的な顧客シナリオでテストし、問題がなければ公開します。回答は承認済みの文書に基づくため、もっともらしい作り話に流れず、一貫したブランドトーンを保てます。 回答だけでなく、エージェントは行動もできます。Actionsを使えば注文の照会、請求書の取得、空き枠の確認、レコード更新、ワークフローの起動が可能で、インタラクティブウィジェットを使えばテキストではなく操作可能なコンポーネントを返せます。本当に人間が必要な会話では、会話ログ・文脈・顧客情報がそのまま引き継がれます。 運用面も充実しています。AIヘルプデスクでは人間とエージェントが同じキューで働き、バックステージ的な分析が顧客課題を要約し、アナリティクスがトピック・感情・傾向を可視化します。CRMやヘルプデスク、メッセージチャネルとの連携に加え、GDPR対応やSOC 2 Type IIといったエンタープライズ水準のセキュリティにより、規制の厳しいサポート環境でも利用できます。 **料金とプラン:** フリーミアム型で、無料の開始枠と無料トライアル、さらに高利用量向けおよびエンタープライズ向けの有料プランがあります。最新の上限と料金は公式の料金ページをご確認ください。 - **ノーコードのエージェントビルダー:** 自然言語で指示を書き、モデルを選び、ガードレールを設定し、参照を許可するナレッジを接続できます。 - **Actionsとインタラクティブウィジェット:** 注文照会、請求書取得、チケット作成、ワークフロー起動を可能にし、テキスト以外の操作可能な応答を返せます。 - **マルチチャネル配信:** 同じエージェントをサイトのチャット、ヘルプセンター、電話、WhatsApp、メール、Slackへ、作り直しなしで公開できます。 - **人とAIの統合ヘルプデスク:** 人間とエージェントが同じ会話ビューで作業し、エスカレーション時も文脈と履歴が保持されます。 - **分析と課題の要約:** 解決率・感情・頻出トピックを追跡し、顧客が困っている点を自動で要約します。 **強み:** ノーコードで構築でき、サポートやマーケティングチームがエンジニアなしで運用可能; 同じエージェントをチャット・メール・音声・WhatsApp・Slackで稼働; Actionsとウィジェットにより会話だけでなく実務に使える; 人への引き継ぎ時に会話の文脈を完全に保持 **制約・デメリット:** 会話量に応じて費用が増えるため、高トラフィックなサポートでは割高になりうる; 回答品質はナレッジソースの整備状況に左右される; 高度なエンタープライズ管理機能は上位プラン限定 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase.md) ## Splutter AI Splutter AIは「AIサポートエージェントのための完全なプラットフォーム」を掲げています。Webサイト用のチャットボットと電話用のボイスボットを設定し、チャット・コンバージョン・収益を1か所で確認できます。構造化プロンプトのエンジニアリング用ダッシュボード、LLMモデルを比較できる内蔵デバッガー、モジュラー設定により、ニーズの変化に応じてモデル・データベース・ツールを入れ替えられます。 多様なチャネルで顧客と接するチームにとって、オムニチャネル層は重要です。Webチャット、SMS、WhatsApp、Messenger、Slackに対応し、1つのプラットフォームから人間の担当者へのエスカレーション、リード獲得、チケット対応が可能です。チャットと収益のアトリビューションはカスタムイベントでチャットや音声セッションを訪問者ID・メール・電話番号に紐づけ、任意で制限付きStripe APIキーを設定すると会話を収益に結び付けられます。 導入は軽量です。コードスニペットを埋め込むか、WordPress・Bubble.io・Webflow向けプラグインを使い、OpenAI、Anthropic、Notion、Slack、Stripe、Calendly、WhatsApp、Zapier、Messenger、Googleなどのデータソースやツールを接続します。ボットのレイアウト・配色・アニメーション・背景はカスタマイズ可能で、Web上でのテストや、ボイスボットに自分の電話へ発信させてのテストもできます。無料トライアルはクレジットカード不要です。 **料金とプラン:** Splutter AIはクレジットカード不要の無料トライアルを提供し、高度な機能とより多くの利用量に向けた有料プランも用意しています。有料プランではAPI呼び出しとWebhook、チケットツール、リード獲得ツール、ボイスチャットツールなどが利用できます。最新のプラン内容と上限は公式の料金ページをご確認ください。 - **チャットボットとボイスボットを1つのプラットフォームで:** Webチャットボットと電話用ボイスボットを同時に構築し、Web上またはAIからの着信でテストできます。 - **オムニチャネル対応:** Web、SMS、WhatsApp、Messenger、Slackでユーザーに接し、人間へのエスカレーション、リード獲得、チケット対応を1か所で行えます。 - **構造化プロンプト設計:** 専用ダッシュボードでチャットボットとボイスボットの構造化プロンプトを作成し、選択したLLMの性能を引き出します。 - **内蔵ボットデバッガー:** ボットを素早くデバッグし、異なるLLMモデルの性能を比較して、顧客に影響が出る前に問題を特定できます。 - **モジュラー設定と連携:** モデル・データベース・ツールを入れ替え可能で、OpenAI、Anthropic、Notion、Slack、Stripe、Calendly、WhatsApp、Zapier、WordPress、Webflow、Bubble.ioと連携します。 **強み:** Webチャットボットと電話ボイスボットを1つのプラットフォームに統合; Web、SMS、WhatsApp、Messenger、Slackという真のオムニチャネル; WordPress・Webflow・Bubble.ioプラグインによるノーコード構築; Stripe連携による会話と収益のアトリビューション **制約・デメリット:** API呼び出し、Webhook、チケット、ボイスチャットなどの主要ツールは有料プラン; トップページに価格の詳細がなく、料金ページの確認が必要; 性能はプロンプトの品質と接続するLLMに大きく依存する [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/splutter-ai.md) ## よくある質問 ### Chatbase と Splutter AI の月間トラフィックはどのように比較されますか？ Chatbase の月間訪問数は 396,383、Splutter AI は 524 です。トラフィックの推定値はオーディエンスの規模を示すものであり、製品の品質を示すものではありません。 ### 成長率はどのように比較されますか？ Chatbase の前月比成長率は -7%、Splutter AI は -18% です。 ### 料金はどのように比較されますか？ Chatbase: フリーミアム、有料。フリーミアム型で、無料の開始枠と無料トライアル、さらに高利用量向けおよびエンタープライズ向けの有料プランがあります。最新の上限と料金は公式の料金ページをご確認ください。 Splutter AI: フリーミアム、無料トライアル。Splutter AIはクレジットカード不要の無料トライアルを提供し、高度な機能とより多くの利用量に向けた有料プランも用意しています。有料プランではAPI呼び出しとWebhook、チケットツール、リード獲得ツール、ボイスチャットツールなどが利用できます。最新のプラン内容と上限は公式の料金ページをご確認ください。 ## 代替ツール | # | ツール名 | 月間訪問数 | 前月比成長率 | 料金モデル | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Intercom](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 無料トライアル、有料 | Combines a full customer service helpdesk with native AI agents, but is significantly more expensive. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com.md) | | 2 | [Crisp](https://openaitools.app/ja/tool/crisp-chat) | 1,408,646 | +1.5% | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ、無料 | 共有受信トレイを内蔵したAIファーストのカスタマーサポート基盤 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/crisp-chat.md) | | 3 | [Botmaker](https://openaitools.app/ja/tool/botmaker) | 949,155 | -3.4% | フリーミアム、料金は要問い合わせ | WhatsApp、メール、音声など、あらゆる顧客チャネルで動く自律型AIエージェントを構築。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/botmaker.md) | | 4 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/ja/tool/docsbot-ai) | 495,278 | -3.8% | フリーミアム | ドキュメントやナレッジベースで訓練されたチャットエージェントの構築に特化していますが、オムニチャネル展開の機能は少なくなっています。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/docsbot-ai.md) | | 5 | [Gupshup](https://openaitools.app/ja/tool/gupshup-io) | 428,889 | +10.8% | 料金は要問い合わせ | あらゆるチャネルで、すべての顧客会話を自律AIエージェントが担う | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/gupshup-io.md) | | 6 | [Voiceflow](https://openaitools.app/ja/tool/voiceflow-ai) | 272,253 | -18.1% | フリーミアム、無料トライアル、料金は要問い合わせ | Provides advanced conversational design and voice workflows, but requires more setup than turnkey embedding tools. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/voiceflow-ai.md) | | 7 | [Chat Data](https://openaitools.app/ja/tool/chat-data) | 181,358 | +275.8% | フリーミアム、有料 | 自社データで学習したAIエージェントとサポートチャットボットを全チャネルへ | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/chat-data.md) | | 8 | [YourGPT](https://openaitools.app/ja/tool/yourgpt-chatbot) | 158,089 | -22.5% | 無料トライアル、料金は要問い合わせ | YourGPT is a no-code AI agent platform that builds self-learning, multi-agent systems for customer support, sales and operations. Agents answer from your knowledge base, take real actions in connected tools, and deploy a | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/yourgpt-chatbot.md) | | 9 | [CustomGPT.ai](https://openaitools.app/ja/tool/customgpt) | 96,030 | -16.5% | フリーミアム、無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | 厳格なソース引用による企業レベルのグランドリングを提供しますが、価格設定やUIの構造が異なります。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/customgpt.md) | | 10 | [Synthflow.ai](https://openaitools.app/ja/tool/synthflow-ai) | 95,542 | -7.6% | 無料トライアル、料金は要問い合わせ | 既存の電話システム内で動作するエンタープライズAI音声エージェント | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/synthflow-ai.md) | --- 出典: https://openaitools.app/ja/compare/chatbase-vs-splutter-ai More Markdown: [カテゴリ](https://openaitools.app/ja/categories.md) · [トラフィックランキング](https://openaitools.app/ja/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/ja/llms.txt)