# Chatbase vs UChat Chatbase は月間 396,383 訪問、前月比成長率 -7%、料金体系フリーミアム、有料を記録しています。UChat は月間 30,737 訪問、成長率 +12.4%、料金体系フリーミアム、無料トライアルを記録しています。 | 指標 | [Chatbase](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase) | [UChat](https://openaitools.app/ja/tool/uchat) | | :--- | :--- | :--- | | ウェブサイト URL | https://www.chatbase.co | https://uchat.au | | カテゴリ | AIチャットボット, AI Agent, AIカスタマーサービス, AI API | AIチャットボット, ノーコード・ローコード, AIカスタマーサービス, AI 営業 | | 料金モデル | フリーミアム、有料 | フリーミアム、無料トライアル | | 月間訪問数 | 396,383 | 30,737 | | 前月比成長率 | -7% | +12.4% | | 主要市場 | アメリカ合衆国 | イスラエル | | ダイレクト訪問 | 249,182 | 12,599 | | レビュースコア | 4.2 | 4.3 | | 保存数 | 7 | 3 | | 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト | ## Chatbase Chatbaseは「1つのエージェントが正確に答え、実際にシステム内で操作を実行し、必要なときだけ人へ引き継ぐ」という考え方を中心に作られています。データソースを接続し、役割とガードレールを定義してから、現実的な顧客シナリオでテストし、問題がなければ公開します。回答は承認済みの文書に基づくため、もっともらしい作り話に流れず、一貫したブランドトーンを保てます。 回答だけでなく、エージェントは行動もできます。Actionsを使えば注文の照会、請求書の取得、空き枠の確認、レコード更新、ワークフローの起動が可能で、インタラクティブウィジェットを使えばテキストではなく操作可能なコンポーネントを返せます。本当に人間が必要な会話では、会話ログ・文脈・顧客情報がそのまま引き継がれます。 運用面も充実しています。AIヘルプデスクでは人間とエージェントが同じキューで働き、バックステージ的な分析が顧客課題を要約し、アナリティクスがトピック・感情・傾向を可視化します。CRMやヘルプデスク、メッセージチャネルとの連携に加え、GDPR対応やSOC 2 Type IIといったエンタープライズ水準のセキュリティにより、規制の厳しいサポート環境でも利用できます。 **料金とプラン:** フリーミアム型で、無料の開始枠と無料トライアル、さらに高利用量向けおよびエンタープライズ向けの有料プランがあります。最新の上限と料金は公式の料金ページをご確認ください。 - **ノーコードのエージェントビルダー:** 自然言語で指示を書き、モデルを選び、ガードレールを設定し、参照を許可するナレッジを接続できます。 - **Actionsとインタラクティブウィジェット:** 注文照会、請求書取得、チケット作成、ワークフロー起動を可能にし、テキスト以外の操作可能な応答を返せます。 - **マルチチャネル配信:** 同じエージェントをサイトのチャット、ヘルプセンター、電話、WhatsApp、メール、Slackへ、作り直しなしで公開できます。 - **人とAIの統合ヘルプデスク:** 人間とエージェントが同じ会話ビューで作業し、エスカレーション時も文脈と履歴が保持されます。 - **分析と課題の要約:** 解決率・感情・頻出トピックを追跡し、顧客が困っている点を自動で要約します。 **強み:** ノーコードで構築でき、サポートやマーケティングチームがエンジニアなしで運用可能; 同じエージェントをチャット・メール・音声・WhatsApp・Slackで稼働; Actionsとウィジェットにより会話だけでなく実務に使える; 人への引き継ぎ時に会話の文脈を完全に保持 **制約・デメリット:** 会話量に応じて費用が増えるため、高トラフィックなサポートでは割高になりうる; 回答品質はナレッジソースの整備状況に左右される; 高度なエンタープライズ管理機能は上位プラン限定 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase.md) ## UChat UChatは、顧客がメッセージを送るあらゆる場所にAIチャットボットとエージェントを配置するためのノーコード基盤です。ビジュアルなドラッグ&ドロップビルダーにより、非技術者でもボタン、条件分岐、チケットトリガー、データ取得を含む会話ロジックを設計し、同じフローをWhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、Telegram、Viber、SMS、音声、WeChat、LINE、Slack、VK、Webチャットへ公開できます。マーケターや代理店はチャネルごとに作り直すことなく1つの自動化を維持できます。 AIは後付けではなく中核です。OpenAI、Claude、Google Gemini、xAI、DeepSeek、Cozeなどの主要LLMに接続でき、関数呼び出しに対応するため、AIが会話の途中でデータを取得したりリアルタイムのアクションを起こせます。エージェントは見込み客の選別と育成、製品質問への回答、レコメンドとアップセル、放棄カートの回復、スマートな有人チャット転送による複雑な問い合わせの引き継ぎを行い、すべて統合CRMとKanban型チケットボードで追跡され、応答時間とコンバージョンの分析も得られます。 小規模事業者とデジタルマーケティング代理店の両方を対象としています。パートナープランでは完全ホワイトレーベルの基盤、独自ドメイン、カスタムUI、そして自社ブランドでの再販と100%の利益確保が可能です。利用量は自動的に拡張され、追加のボット、メンバー、ボットユーザーをオプションで追加できます。SMS、WhatsApp、音声などの電話系チャネルには別途通信事業者の利用料がかかります。同社は100カ国以上、20,000社以上で月間5億通以上を処理しているとしています。 **料金とプラン:** フリーミアム。無料の永続プラン（オムニチャネルボット1つ、ボットユーザー200、メンバー1）と、クレジットカード不要の全Pro機能14日間無料トライアルがあります。Proプランは年払いで月約15ドル、月払いで約29ドル、Partnerホワイトレーベルプランは年払いで月約199ドル、月払いで約299ドル。追加のボット、メンバー、1,000ボットユーザーは月5〜10ドル程度です。 - **ビジュアルなドラッグ&ドロップビルダー:** 会話ロジック、ボタン、条件、チケットトリガーを視覚的に設計し、同じフローを接続済みの全チャネルへ展開できます。 - **15以上のオムニチャネル連携:** WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、Telegram、Viber、SMS、音声、WeChat、LINE、Slack、VK、TikTok、WebチャットのAIエージェントを1つのハブで運用。 - **LLM搭載のAIエージェント:** OpenAI、Claude、Gemini、xAI、DeepSeek、Cozeに接続し、関数呼び出しでデータ取得やタスク実行を行えます。 - **統合CRMとチケットボード:** Kanbanボードで会話を追跡・割り当て・優先順位付けし、担当や緊急でフィルタリングして文脈を保ったまま有人対応へ引き継げます。 - **ホワイトレーベルのパートナープラン:** 代理店は独自ドメイン、カスタムUI、独自価格、再販権を得られ、利益を100%確保できます。 **強み:** 非技術チームでも扱える本格的なノーコードのビジュアルビルダー; 音声、SMS、TikTokを含む非常に広いチャネル対応; クレジットカード不要の14日間全機能トライアル付き無料永続プラン; ホワイトレーベル、独自ドメイン、再販権を備えた代理店向けの強み **制約・デメリット:** 電話系チャネルとAI利用には別途サードパーティ費用がかかる; 追加のボット、メンバー、ユーザーには自動的に超過課金される; 返金は7日以内に限られ、10%の手数料が差し引かれる [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/uchat.md) ## よくある質問 ### Chatbase と UChat の月間トラフィックはどのように比較されますか？ Chatbase の月間訪問数は 396,383、UChat は 30,737 です。トラフィックの推定値はオーディエンスの規模を示すものであり、製品の品質を示すものではありません。 ### 成長率はどのように比較されますか？ Chatbase の前月比成長率は -7%、UChat は +12.4% です。 ### 料金はどのように比較されますか？ Chatbase: フリーミアム、有料。フリーミアム型で、無料の開始枠と無料トライアル、さらに高利用量向けおよびエンタープライズ向けの有料プランがあります。最新の上限と料金は公式の料金ページをご確認ください。 UChat: フリーミアム、無料トライアル。フリーミアム。無料の永続プラン（オムニチャネルボット1つ、ボットユーザー200、メンバー1）と、クレジットカード不要の全Pro機能14日間無料トライアルがあります。Proプランは年払いで月約15ドル、月払いで約29ドル、Partnerホワイトレーベルプランは年払いで月約199ドル、月払いで約299ドル。追加のボット、メンバー、1,000ボットユーザーは月5〜10ドル程度です。 ## 代替ツール | # | ツール名 | 月間訪問数 | 前月比成長率 | 料金モデル | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Intercom](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 無料トライアル、有料 | Combines a full customer service helpdesk with native AI agents, but is significantly more expensive. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com.md) | | 2 | [Crisp](https://openaitools.app/ja/tool/crisp-chat) | 1,408,646 | +1.5% | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ、無料 | 共有受信トレイを内蔵したAIファーストのカスタマーサポート基盤 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/crisp-chat.md) | | 3 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/ja/tool/docsbot-ai) | 495,278 | -3.8% | フリーミアム | ドキュメントやナレッジベースで訓練されたチャットエージェントの構築に特化していますが、オムニチャネル展開の機能は少なくなっています。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/docsbot-ai.md) | | 4 | [Callbell](https://openaitools.app/ja/tool/callbell) | 487,975 | -24% | フリーミアム、無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram、Webチャットを1つの共有受信トレイに。AIエージェントも搭載。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/callbell.md) | | 5 | [Omnichat](https://openaitools.app/ja/tool/omnichat-ai) | 374,124 | -12.3% | 料金は要問い合わせ | 会話を売上に変えるAI CRM・オムニチャネル基盤 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/omnichat-ai.md) | | 6 | [SleekFlow](https://openaitools.app/ja/tool/sleekflow) | 348,111 | -2% | 有料、料金は要問い合わせ | 収益を生む顧客会話のためのオムニチャネル会話AIスイート | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/sleekflow.md) | | 7 | [Voiceflow](https://openaitools.app/ja/tool/voiceflow-ai) | 272,253 | -18.1% | フリーミアム、無料トライアル、料金は要問い合わせ | Provides advanced conversational design and voice workflows, but requires more setup than turnkey embedding tools. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/voiceflow-ai.md) | | 8 | [SaleWisely](https://openaitools.app/ja/tool/salewisely) | 187,721 | -69% | フリーミアム、料金は要問い合わせ | SaleWiselyは、WhatsAppやSNSメッセージ、メール、Webチャットを1つのAI支援型共有受信トレイに統合する、無料で使えるオムニチャネル販売・カスタマーサービスプラットフォームです。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/salewisely.md) | | 9 | [Chat Data](https://openaitools.app/ja/tool/chat-data) | 181,358 | +275.8% | フリーミアム、有料 | 独自のデータを用いた同様のマルチチャネルチャットボットのトレーニングを提供しますが、機能セットはよりシンプルです。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/chat-data.md) | | 10 | [YourGPT](https://openaitools.app/ja/tool/yourgpt-chatbot) | 158,089 | -22.5% | 無料トライアル、料金は要問い合わせ | YourGPT is a no-code AI agent platform that builds self-learning, multi-agent systems for customer support, sales and operations. Agents answer from your knowledge base, take real actions in connected tools, and deploy a | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/yourgpt-chatbot.md) | --- 出典: https://openaitools.app/ja/compare/chatbase-vs-uchat More Markdown: [カテゴリ](https://openaitools.app/ja/categories.md) · [トラフィックランキング](https://openaitools.app/ja/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/ja/llms.txt)