# ChatbotGen vs Chatling ChatbotGen は月間 3,046 訪問、前月比成長率 +32.8%、料金体系フリーミアム、無料トライアルを記録しています。Chatling は月間 52,664 訪問、成長率 -15.3%、料金体系フリーミアムを記録しています。 | 指標 | [ChatbotGen](https://openaitools.app/ja/tool/chatbotgen) | [Chatling](https://openaitools.app/ja/tool/chatling) | | :--- | :--- | :--- | | ウェブサイト URL | https://www.chatbotgen.com | https://chatling.ai | | カテゴリ | AI チャット生成, AIチャットボット, AIカスタマーサービス, ノーコード・ローコード | AIチャットボット, AIカスタマーサービス, AIリード獲得, ノーコード・ローコード | | 料金モデル | フリーミアム、無料トライアル | フリーミアム | | 月間訪問数 | 3,046 | 52,664 | | 前月比成長率 | +32.8% | -15.3% | | 主要市場 | アメリカ合衆国 | 韓国 | | ダイレクト訪問 | 1,196 | 27,266 | | レビュースコア | 4.2 | 4.4 | | 保存数 | 3 | 1 | | 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト | ## ChatbotGen ChatbotGenは、コードを書かずに顧客対応AIエージェントを立ち上げられるようにするツールです。Webページ、ドキュメント、Q&Aセットを与えると、価格、営業時間、在庫、道順といった繰り返しの質問に24時間体制で、しかも顧客が書いた言語で回答します。同社によれば3,000社以上が本プラットフォームでエージェントを構築しており、WhatsAppには公式のWhatsApp Business Platform経由で接続します。 際立つ設計はチャネルの統一です。顧客がWhatsApp、InstagramのDM、Facebook Messenger、Telegramボット、サイト内チャットのどこから連絡しても、同じエージェント、同じナレッジベース、同じリード質問が適用されます。すべての会話は1つの共有チーム受信トレイに集約され、担当者は会話の割り当て、メモやタグの追加、クイック返信、チャット単位でのAI一時停止ができ、顧客が二重に返信を受け取ることを防げます。 リード獲得は標準機能です。エージェントが尋ねる項目（氏名、電話、メール、サービス、希望日、予算）を自分で決められ、各リードはメールで届くと同時に受信トレイへ保存されます。CSVエクスポートや、署名付きWebhook、Zapier連携でGoogle Sheets、HubSpot、Slackなど数千のアプリへ送信できます。またMCP接続により、ChatGPTやClaudeで未回答の質問を確認し、修正内容でエージェントを再学習させることも可能です。 **料金とプラン:** フリーミアム。カード登録が必要な7日間の無料トライアルがあり、7日目までに解約すれば費用はかかりません。具体的なプラン価格は登録後のダッシュボードで確認できます。 - **1つのエージェントで全チャネル:** 同じ学習済みアシスタントをWhatsApp（公式Business Platform）、Instagram DM、Messenger、Telegram、サイトのチャットウィジェットへ展開。 - **自社コンテンツで学習:** Webページ、ファイル、Q&Aを取り込み、実際の価格・営業時間・ポリシーに基づいて回答。 - **リード獲得を標準搭載:** 氏名・電話・メール・独自項目などエージェントが尋ねる質問を選択。各リードはメール通知され受信トレイに保存。 - **人間への引き継ぎ付きチーム受信トレイ:** 1つの共有受信トレイで割り当て・タグ付け・返信ができ、チームメンバーは無制限。顧客が担当者を求めたらAIは自動で退きます。 - **Zapier・Webhook連携:** Zapier経由でリードや予約リクエストをGoogle Sheets、HubSpot、Slack、Make、n8nなど9,000以上のアプリへ送信。 **強み:** 1つのナレッジベースで全チャネルを賄うため、構築・保守の負担が小さい; リスクのある非公式ゲートウェイではなく公式WhatsApp Business Platformに接続; チームメンバー無制限で、実際に使える引き継ぎ付き受信トレイ; MCP連携で外部AIアシスタントと未回答質問を点検・改善できる **制約・デメリット:** 無料トライアルにはカード登録が必要で、カードなしでは試せない; 予約リクエストは収集のみでカレンダー同期はされない; メールとブラウザ通知以外のチーム通知チャネルは設定に依存する [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/chatbotgen.md) ## Chatling Chatlingは「たらい回し」ではなく「解決」に重点を置いています。訪問者を待ち行列に流すチャットボットではなく、実際のサポート資料でAIエージェントを学習させ、回答・アクション実行を行い、本当に対応できない場合だけ人へエスカレーションします。ナレッジは自社サイト、ヘルプセンター、ドキュメントから同期でき、有料プランでは週次または日次の自動再同期に対応するため、製品の更新後もエージェントが古くなりません。 設計上オムニチャネルです。1つのAIエージェントをWebウィジェット、WhatsApp、Instagram、Telegram、Messengerに配備でき、すべての会話が1つの統一受信トレイに集約され、有人オペレーターがいつでも介入できます。引き継ぎ時にはAIが先に会話を要約するため、担当者はすぐ状況を把握でき、顧客は同じ説明を繰り返す必要がありません。80以上の言語、音声入力、各チャット後のCSAT調査にも対応し、多言語サポートのために言語ごとに人員を確保する必要はありません。 Q&A以上のことを求めるチーム向けに、会話中に実際のタスクを実行するActionsと、会話・連絡先・アクションのイベントを起点に多段階の処理を自動化するWorkflowsを備えます。レポートでは新規会話、連絡先、チャットのピーク時間帯、主要国を確認でき、上位プランではトピックとセンチメント分析も利用できます。OpenAI、Anthropic、Google、Mistral、xAI、Deepseek、Z.aiのモデルを切り替えて精度・速度・コストを調整でき、APIによるプログラム的なアクセスも可能です。設定はノーコードで数分と案内され、G2で4.7/5、1,000社以上のチームでの利用実績を掲げています。 **料金とプラン:** Freemium。無期限の無料枠は月額$0で、200 AIクレジット、AIエージェント1体、シート1、ナレッジベース50万文字、クレジットカード不要。有料はStarter $25/月、Growth $75/月（最も人気）、Scale $295/月で、年払いで約16%お得。クレジット、ナレッジ文字数、エージェント、シート、カスタムドメイン、ブランド表示削除はアドオンで追加できます。 - **オムニチャネル配備:** 1つのAIエージェントをWeb、WhatsApp、Instagram、Telegram、Messengerで運用し、すべての会話を統一受信トレイで管理します。 - **自動同期ナレッジベース:** 自社サイト、ドキュメント、ヘルプセンターを同期し最新情報で回答。有料プランでは週次・日次の自動再同期に対応します。 - **AI要約付きの有人引き継ぎ:** AIが解決できない場合、会話を要約したうえでチームへ渡すため、担当者は即座に文脈を把握できます。 - **ActionsとWorkflows:** 会話中に実際のタスクを実行させ、会話・連絡先・アクションのイベントで多段階の自動化を起動できます。 - **多言語対応と分析:** 80以上の言語での応答、音声入力、CSAT調査に対応し、会話・連絡先・トピック・感情をレポートで追跡できます。 **強み:** クレジットカード不要の generous な無料枠で、支払い前に価値を検証できる; Web、WhatsApp、Instagram、Telegram、Messengerを1つの受信トレイで扱う真のオムニチャネル; OpenAI、Anthropic、Google、Mistral、xAI、Deepseek、Z.aiからモデルを選択しコストと品質を調整可能; 引き継ぎ時にAI要約が付くため、顧客が同じ説明を繰り返さずに済む **制約・デメリット:** モデルごとにクレジット消費が異なり、コスト予測には試行錯誤が必要; 下位プランはエージェント数・シート数・ナレッジ容量が厳しく、拡張にはアドオンが必要; 高度な分析、ラウンドロビン配分、ブランド表示削除は上位プラン限定 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/chatling.md) ## よくある質問 ### ChatbotGen と Chatling の月間トラフィックはどのように比較されますか？ ChatbotGen の月間訪問数は 3,046、Chatling は 52,664 です。トラフィックの推定値はオーディエンスの規模を示すものであり、製品の品質を示すものではありません。 ### 成長率はどのように比較されますか？ ChatbotGen の前月比成長率は +32.8%、Chatling は -15.3% です。 ### 料金はどのように比較されますか？ ChatbotGen: フリーミアム、無料トライアル。フリーミアム。カード登録が必要な7日間の無料トライアルがあり、7日目までに解約すれば費用はかかりません。具体的なプラン価格は登録後のダッシュボードで確認できます。 Chatling: フリーミアム。Freemium。無期限の無料枠は月額$0で、200 AIクレジット、AIエージェント1体、シート1、ナレッジベース50万文字、クレジットカード不要。有料はStarter $25/月、Growth $75/月（最も人気）、Scale $295/月で、年払いで約16%お得。クレジット、ナレッジ文字数、エージェント、シート、カスタムドメイン、ブランド表示削除はアドオンで追加できます。 ## 代替ツール | # | ツール名 | 月間訪問数 | 前月比成長率 | 料金モデル | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Chaport](https://openaitools.app/ja/tool/chaport-com) | 1,458,924 | +130.1% | フリーミアム | ライブチャット・チャットボット・セルフサービスを一つにした顧客メッセージング | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/chaport-com.md) | | 2 | [Tidio](https://openaitools.app/ja/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | フリーミアム | 即答でチャットを売上に変えるAIカスタマーサービス | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/tidio.md) | | 3 | [Callbell](https://openaitools.app/ja/tool/callbell) | 487,975 | -24% | フリーミアム、無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram、Webチャットを1つの共有受信トレイに。AIエージェントも搭載。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/callbell.md) | | 4 | [Chatbase](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | フリーミアム、有料 | 顧客対応AIエージェントでサポート・営業・製品案内を自動化 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase.md) | | 5 | [Chatfuel](https://openaitools.app/ja/tool/chatfuel) | 145,113 | -3.7% | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | WhatsAppとInstagramのAIエージェントで、すべてのチャットを売上に | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/chatfuel.md) | | 6 | [Landbot AI](https://openaitools.app/ja/tool/landbot-ai) | 91,588 | -28.3% | フリーミアム、無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | Web サイトと WhatsApp 向けのノーコード AI エージェント＆チャットボットビルダー | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/landbot-ai.md) | | 7 | [Quickchat AI](https://openaitools.app/ja/tool/quickchat) | 87,890 | -4% | 料金は要問い合わせ | サポートと営業の会話を解決するノーコードAIエージェント | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/quickchat.md) | | 8 | [BotPenguin](https://openaitools.app/ja/tool/botpenguin-chatbot) | 86,550 | -12.3% | フリーミアム | 全チャネル対応のノーコードAIエージェント・チャットボット・音声エージェント | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/botpenguin-chatbot.md) | | 9 | [TARS](https://openaitools.app/ja/tool/tars) | 83,031 | -0.8% | フリーミアム | TARS is a no-code platform for building AI agents that handle customer support and sales conversations across web, WhatsApp and email, with tools to test, deploy and improve them. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/tars.md) | | 10 | [Wonderchat](https://openaitools.app/ja/tool/wonderchat) | 78,112 | +15.6% | 無料トライアル | Wonderchat is an AI customer service platform that pairs trainable AI agents with an AI-native helpdesk. It answers routine tickets from your own content across web, email, and messaging channels, drafts replies for your | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/wonderchat.md) | --- 出典: https://openaitools.app/ja/compare/chatbotgen-vs-chatling More Markdown: [カテゴリ](https://openaitools.app/ja/categories.md) · [トラフィックランキング](https://openaitools.app/ja/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/ja/llms.txt)