# Chatwith vs Dust

Chatwith は月間 12,437 訪問、前月比成長率 +1.4%、料金体系フリーミアムを記録しています。Dust は月間 547,217 訪問、成長率 +1.8%、料金体系料金は要問い合わせを記録しています。

| 指標 | [Chatwith](https://openaitools.app/ja/tool/chatwith) | [Dust](https://openaitools.app/ja/tool/dust) |
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| ウェブサイト URL | https://chatwith.tools | https://dust.tt |
| カテゴリ | AIチャットボット, AI Agent, AIカスタマーサービス, AIアシスタント | AIアシスタント, Large Language Models (LLMs), AI Workflow, AI ナレッジマネジメント |
| 料金モデル | フリーミアム | 料金は要問い合わせ |
| 月間訪問数 | 12,437 | 547,217 |
| 前月比成長率 | +1.4% | +1.8% |
| 主要市場 | アメリカ合衆国 | フランス |
| ダイレクト訪問 | 8,423 | 456,919 |
| レビュースコア | 4.2 | 4.4 |
| 保存数 | 0 | 5 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |

## Chatwith

Chatwith はシンプルな考えに基づいています。顧客は配送、価格、返品といった同じ質問を繰り返すもので、サポートチームがそのたびに答え続ける必要はありません。プラットフォームに自社サイトの URL、ヘルプセンター、ドキュメント、さらには YouTube 動画を指定すると、それらの内容から回答する AI エージェントを構築します。設定にコーディングは不要で、登録前にエージェントをプレビューできる点、OpenAI の API キーを持ち込まなくてもよい点（AI モデルがプランに含まれる）を強調しています。

質問への回答にとどまらず、Chatwith は単なる FAQ ボットではなく実際に業務をこなすエージェントを目指しています。スキル、連携、API を通じて、Shopify から注文状況を取得し、Jira でチケットの状況を確認し、Notion の返品ポリシーを適用し、訪問者が購買意欲を示したときに連絡先を収集できます。ホームページでは Notion、Jira、YouTube、Google Drive、Slack、Shopify、HubSpot など数十の連携に加え、WordPress、Webflow、Wix、Framer、Slack、Telegram、WhatsApp といったチャネルが紹介されています。

本製品は SaaS、EC、不動産、フードデリバリー、医療、製造、金融、旅行、法律、代理店など幅広い業種を明確に対象とし、自社ブランドで再販したい代理店向けにホワイトラベルも用意しています。ウェブサイトスクレイピング API や YouTube 文字起こし API などの無料ツールも提供し、GDPR 準拠を強調しています。

**料金とプラン:** Freemium。無料トライアルと有料プランを提供します。無料の入口ではエージェントを構築・プレビューでき、有料プランは利用量に応じて拡張します。エンタープライズおよび代理店／ホワイトラベルの選択肢もあります。最新の価格は料金ページをご確認ください。

- **自社コンテンツで学習:** ウェブサイト URL、ヘルプセンター、PDF、プレーンテキスト、YouTube 動画からエージェントを構築し、自社のナレッジから回答させます。
- **アクションと連携:** Shopify、HubSpot、Notion、Jira、Google Drive、Slack など 40 以上のツールと接続し、注文照会やチケット連携、リード獲得を行えます。
- **ノーコード設定とブランディング:** コーディングなしで WordPress、Webflow、Wix、Framer などに導入・埋め込みでき、名前や色、外観をカスタマイズできます。
- **マルチチャネル対応:** ウェブサイトに加え Slack、Telegram、WhatsApp でも顧客に応対し、1 つの有能なエージェントを複数チャネルで活用できます。
- **リード獲得と分析:** 会話中に連絡先を収集し、エージェントが処理したメッセージ数を追跡できます。

**強み:** ノーコードで構築でき、契約前にプレビュー可能; 汎用モデルではなく既存コンテンツで学習; Shopify、HubSpot、Notion、Jira など連携とチャネルの幅が広い; 代理店向けホワイトラベルと GDPR 準拠の姿勢

**制約・デメリット:** 機能の深さと大量利用は有料プランが前提; 回答品質は投入するコンテンツの品質と鮮度に左右される; 高度な自動化には外部ツールや API の接続が依然必要になる場合がある

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/chatwith.md)

## Dust

Dust は自らを人とエージェントの協働のための「マルチプレイヤー AI」と位置づけています。従業員ごとに個別のチャットボットを与えるのではなく、企業知識・接続済みツール・会話・通知を共有するエージェントをチームで構築し、人と AI の間で業務を往復させます。エージェントは部門をまたいで再利用でき、重要な箇所では人間のレビューが残ります。

差別化の核は文脈です。多くの AI ツールは Slack の 1 メッセージや CRM の 1 レコードしか取得できませんが、Dust のエージェントは Slack、CRM、ドキュメントなど社内システムを横断して文脈を集約し、全体像を踏まえて回答し、そのまま行動に移せます。70 以上のコネクタがメッセージ、カレンダー、CRM、ファイル保管、プロジェクト管理、データ、財務ツールをカバーし、同じゲートウェイから MCP サーバーにも接続できます。

ガバナンスも主要機能です。Dust は「エージェントがアクセスできる対象」と「利用できる人」を分離する二層の権限モデル、SCIM 同期グループ、管理者承認の例外設定、監査ログ、導入率・利用量・コスト・ROI を可視化する分析を提供します。SOC 2 Type II を取得し、米国または EU のデータ所在地やシングルテナント配備にも対応します。OpenAI、Anthropic、Google、Mistral などの 20 以上のフロンティア／オープンソースモデルでエージェントを構築でき、ワークフローごとに最適なモデルを選べます。同社によれば 3,000 社以上、30 万以上のエージェントが稼働しています。

**料金とプラン:** 要見積もり（Contact for pricing）。サインアップ後の無料トライアルはありますが、料金プランはチーム・企業向けで、従量制クレジット、ボリューム価格、専任サポートを含みます。正確な金額は営業への問い合わせが必要です。

- **企業文脈を持つエージェント:** Slack、Notion、Google Drive、GitHub、Salesforce、Zendesk など 70 以上のツールに接続し、一般論ではなく実際の社内知識に基づいて回答します。
- **70 以上のコネクタと MCP 対応:** メッセージ、CRM、ドキュメント、プロジェクト管理、データ、財務ツール、MCP サーバーを 1 つのプラットフォームで接続し、チャットだけでなくシステム横断の実行を可能にします。
- **モデルの柔軟性:** OpenAI、Anthropic、Google、Mistral などの 20 以上のフロンティア／オープンソースモデルでエージェントを構築できます。
- **AI ネイティブなガバナンス:** 二層の権限モデル、SCIM 同期グループ、管理者承認、監査ログ、利用分析により、スピードを保ちながら社内データを保護します。
- **マルチプレイヤー協働:** 人とエージェントが文脈・ツール・通知を共有し、再利用可能なスキルと人間のレビューを組み込んだ部門横断ワークフローを実現します。

**強み:** 70 以上のエンタープライズコネクタによる深い文脈集約; 権限・監査ログ・SOC 2 Type II による強固な企業ガバナンス; モデル非依存：20 以上のフロンティア／オープンソースモデルから選択可能; 部門をまたいで再利用できる共有エージェント

**制約・デメリット:** 営業主導の価格体系のため、デモ前にコストを見積もりにくい; コネクタと権限の設定には相応の管理工数が必要; 広範な展開で価値が最大化するため、小規模チームには負担が大きい

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/dust.md)

## よくある質問

### Chatwith と Dust の月間トラフィックはどのように比較されますか？

Chatwith の月間訪問数は 12,437、Dust は 547,217 です。トラフィックの推定値はオーディエンスの規模を示すものであり、製品の品質を示すものではありません。

### 成長率はどのように比較されますか？

Chatwith の前月比成長率は +1.4%、Dust は +1.8% です。

### 料金はどのように比較されますか？

Chatwith: フリーミアム。Freemium。無料トライアルと有料プランを提供します。無料の入口ではエージェントを構築・プレビューでき、有料プランは利用量に応じて拡張します。エンタープライズおよび代理店／ホワイトラベルの選択肢もあります。最新の価格は料金ページをご確認ください。 Dust: 料金は要問い合わせ。要見積もり（Contact for pricing）。サインアップ後の無料トライアルはありますが、料金プランはチーム・企業向けで、従量制クレジット、ボリューム価格、専任サポートを含みます。正確な金額は営業への問い合わせが必要です。

## 代替ツール

| # | ツール名 | 月間訪問数 | 前月比成長率 | 料金モデル | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Notion](https://openaitools.app/ja/tool/t) | 173,441,670 | +0.1% | フリーミアム | Provides a unified connected workspace for team documents and databases, but lacks Dust's advanced multi-source enterprise knowledge indexing. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/t.md) |
| 2 | [Salesforce Agentforce（旧 Einstein）](https://openaitools.app/ja/tool/salesforce-einstein) | 111,910,743 | +2.2% | フリーミアム | CRMエコシステムと深く統合して企業のワークフローを自動化しますが、Salesforceのソフトウェアスイートに強く依存しています。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/salesforce-einstein.md) |
| 3 | [Glean](https://openaitools.app/ja/tool/glean) | 3,301,875 | +0.1% | 料金は要問い合わせ | 企業全体でアクセス権限を考慮した堅牢な検索やナレッジ管理を提供しますが、カスタムのマルチモデルエージェントワークフローへの注力度はやや低めです。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/glean.md) |
| 4 | [Abacus.AI](https://openaitools.app/ja/tool/abacus-ai) | 3,278,636 | -1.7% | 料金は要問い合わせ | マルチモデルのチャットアシスタントと自動機械学習最適化を組み合わせますが、データサイエンスパイプラインに重点を置いています。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/abacus-ai.md) |
| 5 | [Taskade](https://openaitools.app/ja/tool/taskade) | 539,714 | -9.4% | フリーミアム | Taskade is an AI workspace that turns a single prompt into working business apps, complete with AI agents, automations, databases, tasks and docs — no code required. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/taskade.md) |
| 6 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/ja/tool/docsbot-ai) | 495,278 | -3.8% | フリーミアム | 自社ドキュメントとナレッジベースで学習するカスタムAIエージェント | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/docsbot-ai.md) |
| 7 | [Chatbase](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | フリーミアム、有料 | 顧客対応AIエージェントでサポート・営業・製品案内を自動化 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase.md) |
| 8 | [Gumloop](https://openaitools.app/ja/tool/gumloop) | 379,557 | -21.1% | フリーミアム、有料、料金は要問い合わせ | ビジュアルなノーコードのWebスクレイピングおよびデータ自動化パイプラインに優れていますが、Dustのような専用の内部ナレッジベース構造はありません。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/gumloop.md) |
| 9 | [Tines](https://openaitools.app/ja/tool/tines) | 273,260 | +24.4% | フリーミアム、料金は要問い合わせ | Focuses on secure enterprise workflow automation and security orchestration, but requires more manual setup for custom AI agents. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/tines.md) |
| 10 | [Chat Data](https://openaitools.app/ja/tool/chat-data) | 181,358 | +275.8% | フリーミアム、有料 | 自社データで学習したAIエージェントとサポートチャットボットを全チャネルへ | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/chat-data.md) |

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出典: https://openaitools.app/ja/compare/chatwith-vs-dust

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