# Circleback vs Salesforce Agentforce（旧 Einstein） Circleback は月間 272,906 訪問、前月比成長率 +12.5%、料金体系無料トライアルを記録しています。Salesforce Agentforce（旧 Einstein）は月間 111,910,743 訪問、成長率 +2.2%、料金体系フリーミアムを記録しています。 | 指標 | [Circleback](https://openaitools.app/ja/tool/circleback) | [Salesforce Agentforce（旧 Einstein）](https://openaitools.app/ja/tool/salesforce-einstein) | | :--- | :--- | :--- | | ウェブサイト URL | https://circleback.ai | https://www.salesforce.com/agentforce/ | | カテゴリ | AI ノートテイカー, AI 会議アシスタント, AI 文字起こし, AI ノート生成ツール | AI アプリビルダー, AI開発者ツール, AI CRM, ノーコード・ローコード | | 料金モデル | 無料トライアル | フリーミアム | | 月間訪問数 | 272,906 | 111,910,743 | | 前月比成長率 | +12.5% | +2.2% | | 主要市場 | アメリカ合衆国 | アメリカ合衆国 | | ダイレクト訪問 | 200,016 | 60,741,009 | | レビュースコア | 4.4 | 4.4 | | 保存数 | 2 | 20 | | 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト | ## Circleback Circlebackの考え方は、会議は終わった後も価値を生み続けるべきだというものです。ボットまたはmacOS・Windows向けのボット不要デスクトップアプリで通話に参加・録音し、話者を名前ごとに文字起こしして、整理されたノート、決定事項、割り当て済みのアクションアイテムを自動生成します。記録された内容はすべて検索可能なので、チームのあらゆる会話から答えを引き出せます。 ノート作成にとどまらず、自動化と連携のレイヤーも備えています。会議後にHubSpotやSalesforceのレコードを更新し、Linearの課題を作成し、NotionページやAsanaタスクを更新し、Attioに活動を記録し、Slackへノートを送信できます。全会議のアクションアイテムを集約する統合タスクリストに加え、API、Webhook、MCPエンドポイント、CLIにより、会議の文脈をAIエージェントや独自ワークフローに渡せます。 CirclebackはY Combinatorの支援を受けており、幅広い企業のチームで利用されています。対面録音や過去の音声・動画の取り込み、画面上で共有された内容の取り込みにも対応し、スライドやダッシュボードがノートに反映されます。無料枠と有料プランがあり、価格は公式サイトに掲載されています。 **料金とプラン:** 無料で開始でき、有料プランで利用量と高度な機能が拡張されます。無料トライアルと無料枠があり、最新のプラン詳細はcircleback.ai/pricingをご覧ください。 - **高精度な複数話者の文字起こし:** 100以上の言語に対応し、話者を名前で識別。専門用語やアクセントにも強い精度を発揮します。 - **自動ノートとアクションアイテム:** 各会議の直後に構造化された要約、決定事項、担当付きアクションアイテムを生成します。 - **自動化と連携:** CRM、課題管理、Notion、Asana、Slackほか数十のアプリへ更新を自動反映します。 - **全会話を横断検索:** 質問すると、あらゆる会議やメールの文脈、連携先の情報から統合した回答が得られます。 - **ボット不要のデスクトップ・モバイル録音:** macOS、Windows、iOS、Androidアプリで、ボットを入れずに対面会議や通話を録音できます。 **強み:** ノートとアクションアイテムの精度が高く、営業・プロダクト職から高評価; CRMから課題管理、Slackまで連携範囲が非常に広い; ボット不要のデスクトップアプリと対面録音に対応; 100以上の言語に対応し、話者を名前で識別 **制約・デメリット:** 高度な自動化と大用量には有料プランが必要; 連携が多岐にわたるため、適切な設定に時間がかかることがある; 長時間の会議や高頻度利用はプランの分数をすぐ消費する [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/circleback.md) ## Salesforce Agentforce（旧 Einstein） Salesforce のフラッグシップ AI プラットフォームは、予測的 CRM スコアリング向けの Salesforce Einstein として登場し、その後、会話型支援の Einstein Copilot へと展開しましたが、現在は Agentforce が主導しています。Salesforce Platform にネイティブに組み込まれ、Data 360（旧 Data Cloud）による統合エンタープライズデータを根拠とする Agentforce は、硬直した決定木型チャットボットや受動的なテキスト生成を超え、多段階の課題を推論し、昼夜を問わず実際の業務アクションを実行できる自律型 AI エージェントを展開します。 中核は Atlas Reasoning Engine です。受信した顧客リクエストやシステムトリガーを評価し、CRM レコードや外部 API から検証済みのコンテキストを取得して実行計画を策定し、Salesforce Flows、Apex クラス、MuleSoft コネクター、または検証済みの Model Context Protocol（MCP）サーバーを呼び出します。2026 年、Salesforce は Long-Horizon Runtime を追加し、人間の介在監督のもとでエージェントが数日単位のワークフローを遂行できるようにしたほか、Multi-Agent Orchestration、従来の IVR を超える自然な電話対応を実現する Agentforce Voice、リアルタイム可観測性のための Agent Optimizer も提供しています。 組織はローコードの Agent Builder を使って数クリックで事前構築済みのロールエージェントを立ち上げたり、Agent Script で決定論的なロジックをカスタマイズしたりできます。すぐに使えるロールには、カスタマーサービスエージェント、リードを選別して会議を予約する自律型 Sales Development Representative（SDR）、商談の対話型ロールプレイ用の Sales Coach、コマースの Personal Shopper、そして Slack と Salesforce の各クラウド内に直接組み込まれる Employee Coworker エージェントがあります。 **料金とプラン:** 既存の Enterprise+ のお客様は Salesforce Foundations（0 ドル）で無料で開始できます。従量課金の選択肢には、10 万クレジットあたり 500 ドルの Flex Credits（標準アクション 0.10 ドル、音声アクション 0.15 ドル）、顧客会話 1 回あたり 2 ドル、または Help Agent の解決 1 件あたり 2 ドルがあり、無制限の従業員シートアドオンはユーザーあたり月額 125～150 ドル、Max（Agentforce 1）エディションはユーザーあたり月額 550 ドルからです。 - **Atlas Reasoning Engine と Long-Horizon Runtime:** 複雑な問い合わせを Data 360 に根拠を置いた多段階のアクションプランに分解し、数日から数週間にわたって状態を保持しながら、人間へのエスカレーションのガードレール付きで多接点の業務ワークフローを完遂します。 - **ローコードの Agent Builder と Agent Script:** 既存の Salesforce Flows、Prompt Builder テンプレート、Apex コード、MuleSoft API を使って、カスタムエージェント、サブエージェント、自然言語の指示、決定論的なガードレールを構成できます。 - **マルチエージェントオーケストレーションと MCP 相互運用:** 部門をまたいで専門のサブエージェントを調整し、AgentExchange パートナーの検証済み Model Context Protocol（MCP）サーバーを通じて外部のエンタープライズツールへ安全に接続します。 - **Agentforce Voice とオムニチャネル展開:** 硬直した電話 IVR ツリーを低遅延の会話型音声エージェントに置き換え、Web チャット、WhatsApp、SMS、モバイルアプリ、Slack へ統一的に展開します。 - **事前構築済みロールエージェントと Agent Optimizer:** Service、SDR、Sales Coach、Buyer、Merchandiser の各エージェントをすぐに展開し、Agent Optimizer で解決精度とボトルネックをほぼリアルタイムに監視できます。 **強み:** Salesforce CRM オブジェクト、Flows、Apex ロジック、MuleSoft 連携、Data 360 への深いネイティブアクセスを、脆いサードパーティ同期なしで実現します。; 2026 年の柔軟な課金モデルにより、企業はアクション単位の Flex Credits（1 アクション 0.10 ドル）、会話 1 回 2 ドル、解決 1 件 2 ドル、または無制限のユーザー単位ライセンスから選択できます。; エンタープライズ向けの Einstein Trust Layer が、外部 LLM プロバイダーとのゼロデータ保持、PII マスキング、有害性検知を徹底します。; Model Context Protocol（MCP）によるオープンなマルチエージェント相互運用と、Long-Horizon の数日単位のタスク実行をサポートします。 **制約・デメリット:** Flex Credits、Data 360 クレジット、シートアドオンにまたがる従量課金は予測が難しく、同一 org 内で Flex Credits と会話メーターを併用できません。; エージェントの誤ったアクションを避けるには、クリーンで整備された Salesforce CRM と Data 360 のガバナンスが必要です。; フルエンタープライズ機能は総所有コストが高く、最上位の Max／Agentforce 1 エディションはユーザーあたり月額 550 ドルに達します。 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/salesforce-einstein.md) ## よくある質問 ### Circleback と Salesforce Agentforce（旧 Einstein）の月間トラフィックはどのように比較されますか？ Circleback の月間訪問数は 272,906、Salesforce Agentforce（旧 Einstein）は 111,910,743 です。トラフィックの推定値はオーディエンスの規模を示すものであり、製品の品質を示すものではありません。 ### 成長率はどのように比較されますか？ Circleback の前月比成長率は +12.5%、Salesforce Agentforce（旧 Einstein）は +2.2% です。 ### 料金はどのように比較されますか？ Circleback: 無料トライアル。無料で開始でき、有料プランで利用量と高度な機能が拡張されます。無料トライアルと無料枠があり、最新のプラン詳細はcircleback.ai/pricingをご覧ください。 Salesforce Agentforce（旧 Einstein）: フリーミアム。既存の Enterprise+ のお客様は Salesforce Foundations（0 ドル）で無料で開始できます。従量課金の選択肢には、10 万クレジットあたり 500 ドルの Flex Credits（標準アクション 0.10 ドル、音声アクション 0.15 ドル）、顧客会話 1 回あたり 2 ドル、または Help Agent の解決 1 件あたり 2 ドルがあり、無制限の従業員シートアドオンはユーザーあたり月額 125～150 ドル、Max（Agentforce 1）エディションはユーザーあたり月額 550 ドルからです。 ## 代替ツール | # | ツール名 | 月間訪問数 | 前月比成長率 | 料金モデル | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [TurboScribe](https://openaitools.app/ja/tool/turboscribe-ai) | 27,661,771 | +2.1% | フリーミアム | TurboScribe is an AI transcription service that turns audio and video into accurate text in 98+ languages. It offers effectively unlimited transcription on paid plans, handles large uploads up to 10 hours or 5GB per file | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/turboscribe-ai.md) | | 2 | [Otter AI](https://openaitools.app/ja/tool/otter-ai) | 7,360,981 | +9.6% | フリーミアム | 優れたライブ文字起こしと共同作業ツールを備えていますが、ニッチな分野での微妙なアクションアイテムの抽出には苦労します。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/otter-ai.md) | | 3 | [Tactiq](https://openaitools.app/ja/tool/tactiq) | 6,521,542 | +4.1% | フリーミアム | ボットなしで通話をリアルタイム文字起こしするAI議事録 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/tactiq.md) | | 4 | [Fathom](https://openaitools.app/ja/tool/fathom-2-0) | 5,620,385 | +0.2% | フリーミアム、無料トライアル | 会議プラットフォーム全体で強力な無料録画とAI要約を提供しますが、高度なチーム分析には有料プランが必要です。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/fathom-2-0.md) | | 5 | [Zapier](https://openaitools.app/ja/tool/zapier-com) | 5,065,248 | +0.4% | フリーミアム、無料トライアル、有料 | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/zapier-com.md) | | 6 | [Intercom](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 無料トライアル、有料 | 優れたカスタマーサポートとヘルプデスクのワークフロー自動化を実現しますが、大規模なエンタープライズCRMや営業実行にはあまり向いていません。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com.md) | | 7 | [Fireflies.ai](https://openaitools.app/ja/tool/fireflies-ai) | 4,411,502 | +3% | フリーミアム | 高度な会話検索とCRM連携を提供しますが、無料プランでは月ごとの文字起こし時間が制限されます。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/fireflies-ai.md) | | 8 | [Notta](https://openaitools.app/ja/tool/notta) | 2,585,354 | +2% | フリーミアム、有料、料金は要問い合わせ | 高速な多言語文字起こしとビジュアルノートを提供しますが、Circlebackの一部の高度なワークフロー自動化機能が不足しています。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/notta.md) | | 9 | [Gong – レベニュー AI OS](https://openaitools.app/ja/tool/gong-io) | 2,337,769 | +3% | 料金は要問い合わせ | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/gong-io.md) | | 10 | [MindStudio](https://openaitools.app/ja/tool/mindstudio) | 1,793,337 | +14.2% | 料金は要問い合わせ | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/mindstudio.md) | --- 出典: https://openaitools.app/ja/compare/circleback-vs-salesforce-einstein More Markdown: [カテゴリ](https://openaitools.app/ja/categories.md) · [トラフィックランキング](https://openaitools.app/ja/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/ja/llms.txt)