# Click2Magic vs Re:amaze Click2Magic は月間 248 訪問、前月比成長率 -89%、料金体系無料トライアル、有料、無料を記録しています。Re:amaze は月間 455,787 訪問、成長率 +3.6%、料金体系無料トライアル、有料、料金は要問い合わせを記録しています。 | 指標 | [Click2Magic](https://openaitools.app/ja/tool/click2magic) | [Re:amaze](https://openaitools.app/ja/tool/reamaze-com) | | :--- | :--- | :--- | | ウェブサイト URL | https://www.click2magic.com | https://reamaze.com | | カテゴリ | AIチャットボット, AIカスタマーサービス, AI セールスアシスタント, AIリード獲得 | AIカスタマーサービス, AIチャットボット, AIアシスタント | | 料金モデル | 無料トライアル、有料、無料 | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | | 月間訪問数 | 248 | 455,787 | | 前月比成長率 | -89% | +3.6% | | 主要市場 | ポーランド | アメリカ合衆国 | | ダイレクト訪問 | 100 | 303,477 | | レビュースコア | 4 | 4.5 | | 保存数 | 1 | 2 | | 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト | ## Click2Magic Click2Magic は、複数のウェブプロパティとモバイルアプリにまたがる会話を扱う企業向けの顧客エンゲージメント／ライブチャット製品です。担当者は1つの画面から複数サイトを管理し、過去チャットのアーカイブ閲覧、カスタマイズ可能なチャットウィジェット、テキスト・音声・動画の添付に対応します。営業チャネルとヘルプデスクの両面を持ち、営業側では会話から有望リードを獲得し、サポート側では問い合わせをボットまたは人的チームへ振り分けます。 主要な価値は自動化とhuman agentの組み合わせです。Click2Magic は人的介入の有無にかかわらず顧客とやり取りでき、定型質問はボットが処理し、必要な場面で担当者に引き継ぐため、サポートに届くチケット量を抑えられます。ベンダーはマーケットプレイス用途も強調しており、チャットボットサービスを多店舗型オンラインプラットフォームに統合し、各出店者が適切にカバーされます。 展開方法も幅広く、ブラウザ用のウェブウィジェットに加え、iOS・Androidの専用アプリで外出先からも返信できます。営業と開発者向けの問い合わせ窓口を公開し、無料の個別デモを提供、料金ページも用意していることから、稼働中の商用プロダクトと考えられます。 **料金とプラン:** Click2Magic は専用の料金ページを公開し、無料の個別デモとオンラインでの導入支援を提供しています。従来の情報では無料・有料・無料トライアルの選択肢があるとされ、正確なプラン料金は料金ページまたは営業への確認が確実です。 - **会話によるリード獲得:** 訪問者に能動的に働きかけ、ニーズを引き出し、有望な会話を商談機会に変えます。 - **AIチャットボットと有人引き継ぎ:** 定型質問はボットが即答し、人間の対応が必要な場面では担当者に引き継ぎます。 - **複数サイト共通の受信トレイ:** 複数のサイトとアプリのチャットを1つのワークスペースで管理し、過去履歴もアーカイブで確認できます。 - **ヘルプデスクとサポート業務:** ライブチャット上のチケット型サポートで、問い合わせの振り分け・追跡・解決を迅速化します。 - **ウェブウィジェットとiOS/Androidアプリ:** カスタマイズ可能なチャットウィジェットを設置し、ネイティブアプリからも返信できます。 **強み:** 1つの画面で複数のサイトとモバイル資産を管理でき、ツール乱立を防ぐ; AIボットを任意に介在させられ、サポート負荷を軽減できる; iOS・Androidのネイティブアプリで席を離れても対応できる; 無料の個別デモと公開された料金ページで検討しやすい **制約・デメリット:** トップページに料金プランがなく、予算検討には料金ページか営業問い合わせが必要; エンタープライズ向けの複数サイト設定には習熟に時間がかかる場合がある; 永続無料プランの存在はランディングページでは強調されていない [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/click2magic.md) ## Re:amaze Re:amaze は、現代のオンラインビジネス、とりわけEコマースストアとSaaSプロダクト向けに設計されたカスタマーサービス／ヘルプデスクプラットフォームです。別々のツールを使い分ける代わりに、メール、ライブチャット、SNS、SMS、VoIP、ビデオの会話がひとつの共有受信トレイに集まります。担当割り当て、社内メモ、共有ビューといった協働機能でチーム全体がそろい、マクロ、タグ、ワークフローが定型業務を自動化します。 解決を速めるため、プラットフォームはAIを大きく活用しています。Re:amaze AI Agent は自社情報で学習させて顧客対応を24時間担い、AIは返信の下書き、長いスレッドの要約、感情の判定、ナレッジ記事の提案・生成も行います。さらにチャットボットと能動的なCuesが適切なタイミングで訪問者に働きかけ、サポート会話を販売機会に変えます。 チャットとメールに加え、Re:amaze はセルフサービスとインサイトもカバーします。カスタマイズ可能なFAQセンターはAIエージェントの学習ソースにもなり、埋め込みや独自ドメインでのホストが可能です。ステータスページは障害時に顧客へ情報を届け、レポートは会話量、応答時間、スタッフの成果を追跡します。Shopify、BigCommerce、Stripe、Slack、Zapier などとのネイティブ連携に加え、モバイルアプリと独自データ用SDKにより、既存のスタックに組み込みやすくなっています。 **料金とプラン:** 月額のユーザー課金：Basic 29ドル、Pro 49ドル、Plus 69ドル（チームメンバー1人あたり／月）。年払いで約10%割引（26.10／44.10／62.10ドル）。StarterプランはBasic機能を無制限のメンバーで月額59ドル定額、月500件の対応会話まで。14日間の無料トライアルはPlus機能を含みカード不要で、エンタープライズ要件はデモで相談できます。 - **統合された共有受信トレイ:** メール、ライブチャット、SNS、SMS、VoIP、ビデオを1つの協働受信トレイに集約し、担当割り当て、メモ、共有ビューで連携します。 - **Re:amaze AIエージェント:** 学習可能なAIエージェントが24時間365日チャット対応し、AIが返信の下書き、会話の要約、感情分析を支援します。 - **チャットボットと能動的メッセージ:** 既製またはカスタムのチャットボットと能動的なCuesで訪問者に働きかけ、サポートと販売の会話を自動化します。 - **セルフサービスFAQとステータスページ:** ブランドに合わせた埋め込み可能なナレッジベースとステータスページを公開し、顧客が回答を見つけ、障害時にも状況を把握できるようにします。 - **自動化とレポート:** ワークフロー、マクロ、タグで定型業務を自動化し、会話量、応答時間、スタッフの成果を標準レポートで追跡します。 **強み:** メール、チャット、SNS、SMS、VoIP、ビデオを1つの共有受信トレイに集約; AIエージェントに加え、AIによる下書き・要約・感情分析を内蔵; Eコマース連携が充実しマルチブランドにも対応; カード不要の無料トライアル付きで明確なユーザー課金 **制約・デメリット:** チームメンバー数に応じてコストが増加する; AIエージェントは一部がベータ段階; マルチブランドなど一部機能は上位プランが必要 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/reamaze-com.md) ## よくある質問 ### Click2Magic と Re:amaze の月間トラフィックはどのように比較されますか？ Click2Magic の月間訪問数は 248、Re:amaze は 455,787 です。トラフィックの推定値はオーディエンスの規模を示すものであり、製品の品質を示すものではありません。 ### 成長率はどのように比較されますか？ Click2Magic の前月比成長率は -89%、Re:amaze は +3.6% です。 ### 料金はどのように比較されますか？ Click2Magic: 無料トライアル、有料、無料。Click2Magic は専用の料金ページを公開し、無料の個別デモとオンラインでの導入支援を提供しています。従来の情報では無料・有料・無料トライアルの選択肢があるとされ、正確なプラン料金は料金ページまたは営業への確認が確実です。 Re:amaze: 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ。月額のユーザー課金：Basic 29ドル、Pro 49ドル、Plus 69ドル（チームメンバー1人あたり／月）。年払いで約10%割引（26.10／44.10／62.10ドル）。StarterプランはBasic機能を無制限のメンバーで月額59ドル定額、月500件の対応会話まで。14日間の無料トライアルはPlus機能を含みカード不要で、エンタープライズ要件はデモで相談できます。 ## 代替ツール | # | ツール名 | 月間訪問数 | 前月比成長率 | 料金モデル | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [tawk.to](https://openaitools.app/ja/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5,726,823 | -1.5% | フリーミアム | サイト向けの無料ライブチャット・受信トレイ・AIヘルプデスク | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-help) | 2,764,543 | -5.8% | 無料トライアル、有料 | 業界をリードするAIカスタマーサポートやプロアクティブメッセージを提供しますが、エンタープライズ向けの価格帯はかなり高めです。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-help.md) | | 3 | [Gorgias](https://openaitools.app/ja/tool/gorgias) | 2,660,498 | +2.4% | 料金は要問い合わせ | Eコマースのカスタマーサポート自動化に深く特化していますが、汎用的なマルチチャネルのライブチャット設定はやや少なくなります。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/gorgias.md) | | 4 | [Respond.io](https://openaitools.app/ja/tool/respond-io) | 1,606,802 | -8.7% | フリーミアム | B2C向けのAI顧客会話プラットフォームでメッセージ対応を大規模化 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/respond-io.md) | | 5 | [Chaport](https://openaitools.app/ja/tool/chaport-com) | 1,458,924 | +130.1% | フリーミアム | ライブチャット・チャットボット・セルフサービスを一つにした顧客メッセージング | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/chaport-com.md) | | 6 | [Crisp](https://openaitools.app/ja/tool/crisp-chat) | 1,408,646 | +1.5% | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ、無料 | 堅牢なオムニチャネルのライブチャットや共有受信トレイ機能を備えていますが、開発者向けのインターフェースが強めです。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/crisp-chat.md) | | 7 | [eesel AI](https://openaitools.app/ja/tool/eesel-ai) | 556,113 | +5.7% | フリーミアム、無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | 内部ナレッジベースを使用した自律的なチケット解決を専門としていますが、従来のライブチャットウィジェットツールはありません。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/eesel-ai.md) | | 8 | [Tidio](https://openaitools.app/ja/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | フリーミアム | 簡単に導入できるAIカスタマーサービスボットやライブチャット機能を備えていますが、Reamazeのような高度な共有受信トレイの深みはありません。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/tidio.md) | | 9 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/ja/tool/docsbot-ai) | 495,278 | -3.8% | フリーミアム | 自社ドキュメントとナレッジベースで学習するカスタムAIエージェント | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/docsbot-ai.md) | | 10 | [Richpanel](https://openaitools.app/ja/tool/richpanel) | 384,348 | -9% | 無料トライアル、料金は要問い合わせ | Eコマースのセルフサービスワークフローや自動化に強く注力していますが、高度なカスタムチケットルールは少なめです。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/richpanel.md) | --- 出典: https://openaitools.app/ja/compare/click2magic-vs-reamaze-com More Markdown: [カテゴリ](https://openaitools.app/ja/categories.md) · [トラフィックランキング](https://openaitools.app/ja/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/ja/llms.txt)