# Devi vs Gorgias

Devi は月間 0 訪問、前月比成長率 —、料金体系有料を記録しています。Gorgias は月間 2,660,498 訪問、成長率 +2.4%、料金体系料金は要問い合わせを記録しています。

| 指標 | [Devi](https://openaitools.app/ja/tool/devi) | [Gorgias](https://openaitools.app/ja/tool/gorgias) |
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| ウェブサイト URL | https://chromewebstore.google.com/detail/devi/obofmdbkmindkbmdjkfdmehmddjfnhad | https://www.gorgias.com |
| カテゴリ | AIリード獲得, AI SNS, AI セールスアシスタント, AI SNS 投稿ジェネレーター | AI Agent, AIカスタマーサービス, AIチャットボット, AI ショッピングアシスタント |
| 料金モデル | 有料 | 料金は要問い合わせ |
| 月間訪問数 | 0 | 2,660,498 |
| 前月比成長率 | — | +2.4% |
| 主要市場 | グローバル | アメリカ合衆国 |
| ダイレクト訪問 | 0 | 2,066,002 |
| レビュースコア | 3.6 | 4.7 |
| 保存数 | 1 | 3 |
| 対応プラットフォーム | ブラウザ拡張機能 | ウェブサイト |

## Devi

Deviは、ソーシャルチャネルで販売するチーム向けのAIリード獲得アシスタントです。一日中Facebookグループやサブレディット、Twitter検索を手動で更新する代わりに、買い手が集まる場所に拡張機能を向けると、Deviが購買意欲がありそうな投稿を浮かび上がらせます。非公開・公開のFacebookグループに加え、Reddit、Twitter、LinkedInなどにも対応します。

投稿を見つけることは仕事の半分にすぎないため、Deviは返信も担当します。ChatGPTで、売り込みではなく親切な仲間のように響く返信を下書きし、完全自動のフォローアップを実行して有望な会話が冷めないようにします。別のコンテンツワークフローでは、50以上のAIプロンプトから1クリックで投稿を作成し各チャンネルへ予約投稿でき、ベンダーによれば1人またはチームで1日2〜3時間を節約できます。

DeviはDevi AI LLCが公開し、アプリ内課金付きのChrome拡張機能として配布されており、数千人のユーザーと4つ星の評価を集めています。ベンダーはコンプライアンスを強調し、Deviをソーシャルプラットフォームのポリシーに従う生産性ツールと説明し、ユーザー情報やツール経由で取得したソーシャルメディアデータを恒久的に保存しないと述べています。

**料金とプラン:** Chrome Web Storeの掲載ページからアプリ内課金が可能な有料製品です。具体的なプラン区分や価格は拡張機能ページに公開されていないため、最新の料金はベンダーのサイトで確認してください。

- **Facebookグループのリード監視:** 非公開・公開のFacebookグループ投稿を監視し、あなたの製品が解決するニーズを語る人を見つけます。
- **クロスプラットフォームのソーシャルリスニング:** 同じワークスペースからReddit、Twitter、LinkedInなどのソーシャルプラットフォームへ監視を広げられます。
- **AIが生成する返信とフォローアップ:** ChatGPTで営業向けかつ押しつけがましくない返信を下書きし、フォローアップの流れを自動化して時間を節約します。
- **投稿の作成と予約:** 50以上のAIプロンプトで魅力的な投稿を1クリックで作成し、各ソーシャルチャンネルへ予約投稿できます。
- **コンプライアンス重視の設計:** ベンダーによればソーシャルプラットフォームのポリシーに完全準拠した生産性ツールとして位置づけられています。

**強み:** Facebookグループと他の主要SNSの両方を1つのツールでカバー; AI返信と自動フォローアップでリードから会話までの時間を短縮; 投稿作成と予約が同梱され、別の予約投稿サービスの契約を節約できる; 評価履歴のしっかりした数千人規模の利用者がいる

**制約・デメリット:** 拡張機能の掲載ページに料金プランが公開されていない; 完全自動のアウトリーチはスパム的に受け取られるリスクがある; 監視は対応プラットフォームに限られ、ニッチなコミュニティは対象外になる可能性がある

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/devi.md)

## Gorgias

Gorgiasは、オンラインストアにとって顧客との会話がそのまま商機でもあるという素朴な観察から生まれました。汎用ヘルプデスクに汎用AIを載せるのではなく、AIエージェントと受信トレイを一つの基盤に統合し、自動化と担当者が同じ顧客レコード、注文履歴、ナレッジベースを共有できるようにしています。同社によれば、Shopifyブランドの約40%の顧客会話を支え、17,000社以上のEC事業者に利用されています。

AIエージェントは、ブランドの語調、ポリシー、標準業務手順に沿って学習され、承認範囲を超えて独自判断しないようガードレールが設定されています。ストアのリアルタイムデータを参照するため、注文状況の回答、キャンセル処理、割引適用、文脈に合った商品提案まで対応できます。人による対応が必要な場合は、会話履歴を丸ごと添えて引き継ぐので、顧客が同じ説明を繰り返す必要はありません。Gorgiasは顧客の平均自動化率が約60%に達し、AI主導の販売接点で19.2倍のROIを記録した事例も挙げています。

ヘルプデスク側にはすべてが集約されます。メール、チャット、SMS、WhatsApp、Instagram、Facebookを扱うオムニチャネル受信トレイ、ルーティングと割り当てを備えたチケット管理、会話内アクション、そしてサポートが実際に生んだ売上を示すレベニューアトリビューションのレポートです。Shopify、WooCommerce、BigCommerce、Magento、Recharge、Klaviyo、Yotpoほか数百のツールと連携し、ECスタックの中心に据えられる設計になっています。

**料金とプラン:** 料金は一律のセルフサービスプランとして公開されておらず、営業経由の見積もり制です。サイトには無料登録とデモ予約の導線があります。通常はチケット量とAI利用量に応じて費用が変わるため、自社の会話量を基に見積もりを依頼するのが現実的です。

- **ECに特化して学習したAIエージェント:** 10億件超の会話で事前学習し、ストアの注文・顧客・商品データを根拠に、ブランドの語調とポリシー、ガードレールを適用して応答します。
- **統合オムニチャネル受信トレイ:** メール、チャット、SMS、WhatsApp、Instagram、Facebook、電話が一つのキューに集まり、同じ顧客レコード上で処理されます。
- **会話内でのコマース操作:** 担当者もAIも、ツールを切り替えずにチケット内で注文キャンセル、返金、割引、アップセルを実行できます。
- **Shopifyとのネイティブ連携:** 注文、顧客、商品がチケット画面にネイティブ表示され、ECスタック向けの300以上の連携も利用できます。
- **レベニューアトリビューション:** 自動化率、解決パフォーマンス、サポートとAIの会話が実際に生み出した売上を追跡できます。

**強み:** 汎用ヘルプデスクの転用ではなく、EC専用に設計; AIエージェントと人の受信トレイが同じ顧客レコードを共有し、引き継ぎで文脈が失われない; Shopifyデータのネイティブ連携と300以上のインテグレーション; サポート活動を測定可能な売上に結びつけるレポート

**制約・デメリット:** 見積もり制のため、営業とのやり取りなしにコストを見積もりにくい; Shopifyなど統合済みEC基盤と組み合わせてこそ真価を発揮する; 機能が深いぶん、ガイド付きプログラムでも導入には実作業が伴う

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/gorgias.md)

## よくある質問

### Devi と Gorgias の月間トラフィックはどのように比較されますか？

Devi の月間訪問数は 0、Gorgias は 2,660,498 です。トラフィックの推定値はオーディエンスの規模を示すものであり、製品の品質を示すものではありません。

### 成長率はどのように比較されますか？

Devi の前月比成長率は —、Gorgias は +2.4% です。

### 料金はどのように比較されますか？

Devi: 有料。Chrome Web Storeの掲載ページからアプリ内課金が可能な有料製品です。具体的なプラン区分や価格は拡張機能ページに公開されていないため、最新の料金はベンダーのサイトで確認してください。 Gorgias: 料金は要問い合わせ。料金は一律のセルフサービスプランとして公開されておらず、営業経由の見積もり制です。サイトには無料登録とデモ予約の導線があります。通常はチケット量とAI利用量に応じて費用が変わるため、自社の会話量を基に見積もりを依頼するのが現実的です。

## 代替ツール

| # | ツール名 | 月間訪問数 | 前月比成長率 | 料金モデル | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Salesforce Agentforce（旧 Einstein）](https://openaitools.app/ja/tool/salesforce-einstein) | 111,910,743 | +2.2% | フリーミアム | An enterprise-grade autonomous AI agent platform that automates customer service, sales, and complex CRM workflows. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/salesforce-einstein.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 無料トライアル、有料 | 高度なマルチチャネルルーティングとFin AIエージェントを提供し、AIファーストを掲げる主要なカスタマーサービスプラットフォーム。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Respond.io](https://openaitools.app/ja/tool/respond-io) | 1,606,802 | -8.7% | フリーミアム | A unified customer conversation platform bringing multi-channel messaging and AI agents into a single collaborative team inbox. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/respond-io.md) |
| 4 | [Crisp](https://openaitools.app/ja/tool/crisp-chat) | 1,408,646 | +1.5% | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ、無料 | An omnichannel customer support platform providing shared inboxes, helpdesks, and no-code AI chat agents for growing businesses. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/crisp-chat.md) |
| 5 | [eesel AI](https://openaitools.app/ja/tool/eesel-ai) | 556,113 | +5.7% | フリーミアム、無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | Connects autonomous AI agents directly to company knowledge bases to resolve customer support tickets with high accuracy. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/eesel-ai.md) |
| 6 | [Tidio](https://openaitools.app/ja/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | フリーミアム | トレーニング可能なAIチャットボットと統合マルチチャネル共有受信トレイを備えた、人気のEC向けカスタマーサービスプラットフォーム。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/tidio.md) |
| 7 | [Taplio](https://openaitools.app/ja/tool/taplio) | 499,362 | +25.7% | 無料トライアル | AIコーチで執筆・予約投稿・アウトリーチを行いLinkedInを成長させる | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/taplio.md) |
| 8 | [Re:amaze](https://openaitools.app/ja/tool/reamaze-com) | 455,787 | +3.6% | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | AIによる自動化が組み込まれており、Eコマースブランド向けに特化して設計されたオムニチャネル対応のカスタマーサービスおよびライブチャットプラットフォーム。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/reamaze-com.md) |
| 9 | [Richpanel](https://openaitools.app/ja/tool/richpanel) | 384,348 | -9% | 無料トライアル、料金は要問い合わせ | Gorgiasのように、注文照会、返品、自動チケット処理を行う、Eコマースに特化したヘルプデスクおよびAIサポートプラットフォームです。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/richpanel.md) |
| 10 | [Glassix](https://openaitools.app/ja/tool/glassix) | 300,739 | +6.6% | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | An AI-native contact center platform deploying conversational agents across digital messaging channels and voice support. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/glassix.md) |

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出典: https://openaitools.app/ja/compare/devi-vs-gorgias

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