# Devi vs Intercom Devi は月間 0 訪問、前月比成長率 —、料金体系有料を記録しています。Intercom は月間 2,764,543 訪問、成長率 -5.8%、料金体系無料トライアル、有料を記録しています。 | 指標 | [Devi](https://openaitools.app/ja/tool/devi) | [Intercom](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-help) | | :--- | :--- | :--- | | ウェブサイト URL | https://chromewebstore.google.com/detail/devi/obofmdbkmindkbmdjkfdmehmddjfnhad | https://intercom.help | | カテゴリ | AIリード獲得, AI SNS, AI セールスアシスタント, AI SNS 投稿ジェネレーター | AI ナレッジベース, AIチャットボット, AIカスタマーサービス | | 料金モデル | 有料 | 無料トライアル、有料 | | 月間訪問数 | 0 | 2,764,543 | | 前月比成長率 | — | -5.8% | | 主要市場 | グローバル | アメリカ合衆国 | | ダイレクト訪問 | 0 | 1,786,207 | | レビュースコア | 3.6 | 4.7 | | 保存数 | 1 | 0 | | 対応プラットフォーム | ブラウザ拡張機能 | ウェブサイト | ## Devi Deviは、ソーシャルチャネルで販売するチーム向けのAIリード獲得アシスタントです。一日中Facebookグループやサブレディット、Twitter検索を手動で更新する代わりに、買い手が集まる場所に拡張機能を向けると、Deviが購買意欲がありそうな投稿を浮かび上がらせます。非公開・公開のFacebookグループに加え、Reddit、Twitter、LinkedInなどにも対応します。 投稿を見つけることは仕事の半分にすぎないため、Deviは返信も担当します。ChatGPTで、売り込みではなく親切な仲間のように響く返信を下書きし、完全自動のフォローアップを実行して有望な会話が冷めないようにします。別のコンテンツワークフローでは、50以上のAIプロンプトから1クリックで投稿を作成し各チャンネルへ予約投稿でき、ベンダーによれば1人またはチームで1日2〜3時間を節約できます。 DeviはDevi AI LLCが公開し、アプリ内課金付きのChrome拡張機能として配布されており、数千人のユーザーと4つ星の評価を集めています。ベンダーはコンプライアンスを強調し、Deviをソーシャルプラットフォームのポリシーに従う生産性ツールと説明し、ユーザー情報やツール経由で取得したソーシャルメディアデータを恒久的に保存しないと述べています。 **料金とプラン:** Chrome Web Storeの掲載ページからアプリ内課金が可能な有料製品です。具体的なプラン区分や価格は拡張機能ページに公開されていないため、最新の料金はベンダーのサイトで確認してください。 - **Facebookグループのリード監視:** 非公開・公開のFacebookグループ投稿を監視し、あなたの製品が解決するニーズを語る人を見つけます。 - **クロスプラットフォームのソーシャルリスニング:** 同じワークスペースからReddit、Twitter、LinkedInなどのソーシャルプラットフォームへ監視を広げられます。 - **AIが生成する返信とフォローアップ:** ChatGPTで営業向けかつ押しつけがましくない返信を下書きし、フォローアップの流れを自動化して時間を節約します。 - **投稿の作成と予約:** 50以上のAIプロンプトで魅力的な投稿を1クリックで作成し、各ソーシャルチャンネルへ予約投稿できます。 - **コンプライアンス重視の設計:** ベンダーによればソーシャルプラットフォームのポリシーに完全準拠した生産性ツールとして位置づけられています。 **強み:** Facebookグループと他の主要SNSの両方を1つのツールでカバー; AI返信と自動フォローアップでリードから会話までの時間を短縮; 投稿作成と予約が同梱され、別の予約投稿サービスの契約を節約できる; 評価履歴のしっかりした数千人規模の利用者がいる **制約・デメリット:** 拡張機能の掲載ページに料金プランが公開されていない; 完全自動のアウトリーチはスパム的に受け取られるリスクがある; 監視は対応プラットフォームに限られ、ニッチなコミュニティは対象外になる可能性がある [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/devi.md) ## Intercom Intercomはカスタマーサービスソフトウェアの中でも最も知名度の高い製品の一つで、現在は「AIと人によるサポートを1つのシステムに統合する」という立ち位置を打ち出しています。オムニチャネルの受信トレイ、AIによるチケット管理、ヘルプセンター、アウトバウンドメッセージ、分析機能を提供し、それらはすべて同じ顧客レコードとナレッジベースを共有します。Finとヘルプデスクが同じ基盤で作られているため、人による会話がAIエージェントの改善に活かされ、コンテンツの不足も自動的に提案として表面化し、管理者がワンクリックで対応できます。 Finは製品の中心となるAIエージェントです。既存のヘルプコンテンツと社内ポリシーで訓練し、チャット、メール、電話、Slackなどのチャネルに展開できます。Intercomの発表では、Finは12,000社以上の顧客で平均約76%の解決率を示し、一部のチームは85%を超えています。シミュレーション機能により、本番前に複雑な多段階の会話をテストでき、AIによるインサイトが次に学習させるべき内容を示します。 Copilot 2は受信トレイ内で担当者と並走し、事務作業を処理しつつ接続ツールから文脈を引き出します。Slack、Shopify、GitHubなどと連携でき、関連する顧客データを1つのワークスペースに集約します。料金はモジュラー型で、ヘルプデスクとFinは別々に課金され、無料トライアルが用意され、席数は1エージェントあたり月額で計算されます。 **料金とプラン:** 有料製品で、クレジットカード不要の14日間無料トライアルがあります。Intercomは担当者1席あたりの月額課金で、スタートアップ・中小企業・大企業向けの段階的なプランがあります。Fin AIエージェントはヘルプデスクとは別の項目として課金されます。実際の金額は席数、会話量、Finの解決件数に依存し、エンタープライズは営業への問い合わせが必要です。 - **Fin AIエージェント:** サポート業務向けに訓練されたAIエージェントで、チャット、メール、電話、Slackでの会話を解決します。Intercomの公表値では平均解決率は約76%です。 - **オムニチャネル共有受信トレイ:** チャット、メール、ソーシャル、メッセージアプリを1つのワークスペースに集約し、顧客の全体像とともにすべての会話を確認できます。 - **AIによるチケット管理:** 顧客の課題、バックオフィスとの連携、広範な影響を及ぼすトラッカーチケットを追跡し、対応漏れを防ぎながら顧客に状況を伝えます。 - **集中型ナレッジハブ:** Fin、Copilot、ヘルプセンターを支えるコンテンツを一元管理・最適化し、各接点での記事パフォーマンスをレポートします。 - **担当者向けCopilot 2:** 受信トレイ内で返信の下書き、接続ツールの情報表示、事務作業をこなし、会話から離れずに支援します。 **強み:** Finとヘルプデスクが同一基盤で構築され、AIと人が同じ顧客レコードとナレッジベースを共有; 多数の著名企業の導入実績が示す高い初期解決率; チャットやメールから電話、Slack、メッセージアプリまで幅広いチャネル対応; 成熟した連携エコシステムと充実したAPIドキュメント **制約・デメリット:** 料金がモジュラー型のため、席数にFinの利用量が加わると総額が増えやすい; 高度な自動化やレポート機能は上位プランに限定される; AIの性能を引き出すには設定とナレッジベースの整備に相応の工数がかかる [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-help.md) ## よくある質問 ### Devi と Intercom の月間トラフィックはどのように比較されますか？ Devi の月間訪問数は 0、Intercom は 2,764,543 です。トラフィックの推定値はオーディエンスの規模を示すものであり、製品の品質を示すものではありません。 ### 成長率はどのように比較されますか？ Devi の前月比成長率は —、Intercom は -5.8% です。 ### 料金はどのように比較されますか？ Devi: 有料。Chrome Web Storeの掲載ページからアプリ内課金が可能な有料製品です。具体的なプラン区分や価格は拡張機能ページに公開されていないため、最新の料金はベンダーのサイトで確認してください。 Intercom: 無料トライアル、有料。有料製品で、クレジットカード不要の14日間無料トライアルがあります。Intercomは担当者1席あたりの月額課金で、スタートアップ・中小企業・大企業向けの段階的なプランがあります。Fin AIエージェントはヘルプデスクとは別の項目として課金されます。実際の金額は席数、会話量、Finの解決件数に依存し、エンタープライズは営業への問い合わせが必要です。 ## 代替ツール | # | ツール名 | 月間訪問数 | 前月比成長率 | 料金モデル | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [tawk.to](https://openaitools.app/ja/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5,726,823 | -1.5% | フリーミアム | Completely free live chat and ticketing tier, but features a dated interface and less advanced AI tools. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan.md) | | 2 | [Respond.io](https://openaitools.app/ja/tool/respond-io) | 1,606,802 | -8.7% | フリーミアム | Superior multi-channel messaging aggregation across WhatsApp and social apps, but weaker native knowledge base tools. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/respond-io.md) | | 3 | [Crisp](https://openaitools.app/ja/tool/crisp-chat) | 1,408,646 | +1.5% | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ、無料 | すっきりした共有受信トレイを手頃な価格で使えるが、Intercom Finに比べるとAIファーストの自動化の高度さは劣る。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/crisp-chat.md) | | 4 | [eesel AI](https://openaitools.app/ja/tool/eesel-ai) | 556,113 | +5.7% | フリーミアム、無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | Faster AI knowledge base integration and ticket deflection, but lacks a full native live chat infrastructure. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/eesel-ai.md) | | 5 | [Tidio](https://openaitools.app/ja/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | フリーミアム | 強力な内蔵チャットボットを備え中小企業向けの導入がよりシンプルだが、高度なエンタープライズ向けチケット機能は劣る。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/tidio.md) | | 6 | [Taplio](https://openaitools.app/ja/tool/taplio) | 499,362 | +25.7% | 無料トライアル | AIコーチで執筆・予約投稿・アウトリーチを行いLinkedInを成長させる | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/taplio.md) | | 7 | [Re:amaze](https://openaitools.app/ja/tool/reamaze-com) | 455,787 | +3.6% | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | 優れたマルチブランド管理と埋め込みFAQ機能を備えるが、全体的にユーザーインターフェースのモダンさが劣る。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/reamaze-com.md) | | 8 | [Richpanel](https://openaitools.app/ja/tool/richpanel) | 384,348 | -9% | 無料トライアル、料金は要問い合わせ | 優れたEC連携と自動化ワークフローを備えるが、外出先のサポート担当者向けネイティブモバイルアプリの完成度では劣る。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/richpanel.md) | | 9 | [Pylon](https://openaitools.app/ja/tool/pylon) | 284,885 | +6.1% | 有料 | 複雑なアカウントコンテキストを追跡するB2Bテック企業により適しているが、Intercomのような幅広いコンシューマー向け小売のフットプリントはない。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/pylon.md) | | 10 | [Kayako](https://openaitools.app/ja/tool/kayako) | 168,212 | +2.3% | 料金は要問い合わせ | Traditional helpdesk with solid multichannel ticketing, but slower innovation in generative AI support workflows. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/kayako.md) | --- 出典: https://openaitools.app/ja/compare/devi-vs-intercom-help More Markdown: [カテゴリ](https://openaitools.app/ja/categories.md) · [トラフィックランキング](https://openaitools.app/ja/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/ja/llms.txt)