# Dialpad vs Eraser Dialpad は月間 2,763,687 訪問、前月比成長率 +10.7%、料金体系有料を記録しています。Eraser は月間 534,396 訪問、成長率 -23.6%、料金体系フリーミアム、有料、料金は要問い合わせを記録しています。 | 指標 | [Dialpad](https://openaitools.app/ja/tool/dialpad) | [Eraser](https://openaitools.app/ja/tool/eraser) | | :--- | :--- | :--- | | ウェブサイト URL | https://www.dialpad.com | https://www.eraser.io | | カテゴリ | AIカスタマーサービス, AI セールスアシスタント, AIコールセンター, AI コーチング | AI 図解生成ツール, AI Copilot, AIデザイン生成, AI 文書生成ツール | | 料金モデル | 有料 | フリーミアム、有料、料金は要問い合わせ | | 月間訪問数 | 2,763,687 | 534,396 | | 前月比成長率 | +10.7% | -23.6% | | 主要市場 | アメリカ合衆国 | インド | | ダイレクト訪問 | 1,999,735 | 267,661 | | レビュースコア | 4.4 | 4.6 | | 保存数 | 0 | 3 | | 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト | ## Dialpad Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context. **料金とプラン:** Paid, sales-led pricing. Dialpad does not publish fixed self-serve tiers; costs depend on which products you use (Connect, Support, Sell, Resolve), seat count, and add-ons. A free trial and demo are available upon request. - **Agentic AI with Dialpad Resolve:** Prebuilt and custom AI agents handle voice and digital support, take action with context, and escalate to humans when judgment is needed. - **Unified voice, video, and messaging:** One collaboration app brings calls, meetings, and messages together so teams work with full context instead of switching tools. - **AI contact center and analytics:** Real-time transcription, sentiment analysis, AI scorecards, CSAT, and workforce management help teams understand and improve every conversation. - **Sales coaching and outbound tools:** Real-time coaching, power dialing, and automated follow-up help sales teams move faster and close more deals. - **Deep integrations and governance:** Connects with Salesforce, Zendesk, Microsoft Teams, and more, with enterprise controls for building, testing, and governing AI. **強み:** Combines agentic AI, contact center, sales, and team communications on one platform; Real-time transcription, coaching, and analytics improve both humans and AI over time; Broad integrations with Salesforce, Zendesk, Microsoft Teams, Google, and HubSpot; Scales from small teams to large enterprises with governance controls **制約・デメリット:** Pricing is sales-led, so costs are less transparent than self-serve plans; The full value requires adopting multiple products and integrations; Small teams may find the platform broader than they need [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/dialpad.md) ## Eraser Eraser は技術設計を担う人々のためのプラットフォームで、エンタープライズアーキテクト、DevOps やプラットフォームエンジニア、コンサルタント、ソフトウェアチームが主な利用者です。狙いは速さと正確さの両立にあり、何時間も箱を並べる代わりに、システムを説明するか Eraser にコードやクラウドアカウント、CMDB、表計算などの真の情報源を読ませることで、レイアウト規範に沿った図をそのまま得られます。 静的な画像にとどまらず、全社ビューから単一サービスまで掘り下げられるインタラクティブマップ、チームがシステムを順に理解できるガイド付き解説、設計書や技術文書向けの AI ドキュメント機能も備えます。共有スタイルプリセット、命名規則、参照アーキテクチャといったガバナンス機能により、作成者が増えても出力を統一できます。オープンソースのエージェントツールキットと MCP サーバーを使えば、Claude、Cursor、ChatGPT などがプログラムから図の作成・検索・エクスポートを行えます。 料金は無料の入口、有料プラン、エンタープライズ契約という階層で構成され、大規模組織向けにマルチテナント、シングルテナント、セルフホストの展開も選べます。セキュリティは SOC 2 Type 2 認証と SAML SSO に対応しています。 **料金とプラン:** フリーミアムに有料プランとカスタムのエンタープライズ見積もりを組み合わせた構成です。無料枠や DiagramGPT などの無料ツールがあり、有料の個人・チームプランとエンタープライズ契約が高度なガバナンス、セキュリティ、導入形態をカバーします。最新の料金は公式価格ページをご確認ください。 - **AI による作図:** テキストプロンプト、コード、Terraform、または PDF・Word・Excel・PowerPoint・Draw.io・Visio ファイルから構成図、フローチャート、シーケンス図、BPMN を生成します。 - **実システムに基づくマップ:** クラウドアカウント、リポジトリ、社内カタログと同期するインタラクティブマップを構築し、組織レベルから単一コンテナまで掘り下げられます。 - **Diagram-as-code 連携:** コードを貼るか、プライベート／パブリック Git リポジトリ、Confluence、Notion、VS Code、GitHub を接続し、図を実際の実装に即して保ちます。 - **オープンソースのエージェントツールキットと MCP サーバー:** MIT ライセンスで自社インフラ上にツールキットを実行でき、MCP 対応クライアントが OAuth や API トークンで図を作成・検索・更新・エクスポートできます。 - **チームのスタイル統制:** プリセット、命名・記法ルール、参照アーキテクチャにより、メンバー全員の図をブランドと表記に沿って統一します。 **強み:** プロンプト、コード、ファイルから整ったレイアウトの図を生成でき、乱雑な箱と矢印にならない; インタラクティブマップとガイド解説により非アーキテクトにも複雑なシステムが伝わる; MCP サーバーとオープンソースのツールキットがエージェント駆動・セルフホストの運用に合う; SSO、SAML、SOC 2 Type 2 といったエンタープライズ向け統制を備える **制約・デメリット:** チームとガバナンスの機能は設定を行って初めて最大の価値を発揮する; 高度なマッピングとセルフホスト展開は大規模組織向けで、個人利用にはやや重い [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/eraser.md) ## よくある質問 ### Dialpad と Eraser の月間トラフィックはどのように比較されますか？ Dialpad の月間訪問数は 2,763,687、Eraser は 534,396 です。トラフィックの推定値はオーディエンスの規模を示すものであり、製品の品質を示すものではありません。 ### 成長率はどのように比較されますか？ Dialpad の前月比成長率は +10.7%、Eraser は -23.6% です。 ### 料金はどのように比較されますか？ Dialpad: 有料。Paid, sales-led pricing. Dialpad does not publish fixed self-serve tiers; costs depend on which products you use (Connect, Support, Sell, Resolve), seat count, and add-ons. A free trial and demo are available upon request. Eraser: フリーミアム、有料、料金は要問い合わせ。フリーミアムに有料プランとカスタムのエンタープライズ見積もりを組み合わせた構成です。無料枠や DiagramGPT などの無料ツールがあり、有料の個人・チームプランとエンタープライズ契約が高度なガバナンス、セキュリティ、導入形態をカバーします。最新の料金は公式価格ページをご確認ください。 ## 代替ツール | # | ツール名 | 月間訪問数 | 前月比成長率 | 料金モデル | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Miro](https://openaitools.app/ja/tool/miro) | 30,749,206 | +1.7% | フリーミアム、料金は要問い合わせ | チームのブレインストーミングやビジュアルワークショップ向けに広大な無限キャンバスを提供しますが、Eraserのようなコードから図への自動化機能はありません。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/miro.md) | | 2 | [Napkin AI](https://openaitools.app/ja/tool/napkin) | 1,029,978 | -17.5% | フリーミアム | テキストドキュメント内にビジュアル図を直接自動埋め込みしますが、Eraserのようなクラウドアーキテクチャへの特化型フォーカスには欠けています。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/napkin.md) | | 3 | [JustCall](https://openaitools.app/ja/tool/justcall) | 780,285 | +11.8% | 有料 | セールスワークフローやCRM連携に強いが、Dialpadほど強力な標準音声分析機能はない。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/justcall.md) | | 4 | [EdrawMax](https://openaitools.app/ja/tool/edrawmax-com) | 301,707 | -6.5% | 有料 | Provides extensive drag-and-drop shapes and templates for general diagrams, but weaker automated code-to-diagram capabilities than Eraser. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/edrawmax-com.md) | | 5 | [Glassix](https://openaitools.app/ja/tool/glassix) | 300,739 | +6.6% | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | 音声とチャットの両方で強力なAIエージェントの展開が可能な統一オムニチャネル受信トレイを備えていますが、ユーザーコミュニティは小さめです。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/glassix.md) | | 6 | [MiiTel（ミーテル）](https://openaitools.app/ja/tool/miitel-com) | 276,982 | +10.8% | 無料トライアル、有料 | 営業担当向けの優れた会話スコアリングと音声ピッチ分析機能を備えていますが、オムニチャネルのカスタマーサービス機能はやや限定的です。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/miitel-com.md) | | 7 | [CallHippo](https://openaitools.app/ja/tool/callhippo) | 273,071 | +16.9% | 無料トライアル、有料 | 仮想電話番号が必要な小規模チーム向けにセットアップは簡単だが、Dialpadのような高度なAI音声インテリジェンススイートがない。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/callhippo.md) | | 8 | [[24]7.ai](https://openaitools.app/ja/tool/247-inc-com) | 273,001 | -4.5% | 料金は要問い合わせ | Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/247-inc-com.md) | | 9 | [Orum](https://openaitools.app/ja/tool/orum-com) | 212,157 | -2.3% | 有料、料金は要問い合わせ | Purpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/orum-com.md) | | 10 | [Sendbird](https://openaitools.app/ja/tool/sendbird) | 203,550 | +7.6% | 料金は要問い合わせ | Highly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/sendbird.md) | --- 出典: https://openaitools.app/ja/compare/dialpad-vs-eraser More Markdown: [カテゴリ](https://openaitools.app/ja/categories.md) · [トラフィックランキング](https://openaitools.app/ja/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/ja/llms.txt)