# Dialpad vs Syncly Dialpad は月間 2,763,687 訪問、前月比成長率 +10.7%、料金体系有料を記録しています。Syncly は月間 12,542 訪問、成長率 -1.8%、料金体系無料トライアル、料金は要問い合わせを記録しています。 | 指標 | [Dialpad](https://openaitools.app/ja/tool/dialpad) | [Syncly](https://openaitools.app/ja/tool/syncly) | | :--- | :--- | :--- | | ウェブサイト URL | https://www.dialpad.com | https://syncly.app | | カテゴリ | AIカスタマーサービス, AI セールスアシスタント, AIコールセンター, AI コーチング | AIカスタマーサービス, データ分析のためのAI, AI SNS, AI レポート生成ツール | | 料金モデル | 有料 | 無料トライアル、料金は要問い合わせ | | 月間訪問数 | 2,763,687 | 12,542 | | 前月比成長率 | +10.7% | -1.8% | | 主要市場 | アメリカ合衆国 | アメリカ合衆国 | | ダイレクト訪問 | 1,999,735 | 4,378 | | レビュースコア | 4.4 | 4.2 | | 保存数 | 0 | 0 | | 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト | ## Dialpad Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context. **料金とプラン:** Paid, sales-led pricing. Dialpad does not publish fixed self-serve tiers; costs depend on which products you use (Connect, Support, Sell, Resolve), seat count, and add-ons. A free trial and demo are available upon request. - **Agentic AI with Dialpad Resolve:** Prebuilt and custom AI agents handle voice and digital support, take action with context, and escalate to humans when judgment is needed. - **Unified voice, video, and messaging:** One collaboration app brings calls, meetings, and messages together so teams work with full context instead of switching tools. - **AI contact center and analytics:** Real-time transcription, sentiment analysis, AI scorecards, CSAT, and workforce management help teams understand and improve every conversation. - **Sales coaching and outbound tools:** Real-time coaching, power dialing, and automated follow-up help sales teams move faster and close more deals. - **Deep integrations and governance:** Connects with Salesforce, Zendesk, Microsoft Teams, and more, with enterprise controls for building, testing, and governing AI. **強み:** Combines agentic AI, contact center, sales, and team communications on one platform; Real-time transcription, coaching, and analytics improve both humans and AI over time; Broad integrations with Salesforce, Zendesk, Microsoft Teams, Google, and HubSpot; Scales from small teams to large enterprises with governance controls **制約・デメリット:** Pricing is sales-led, so costs are less transparent than self-serve plans; The full value requires adopting multiple products and integrations; Small teams may find the platform broader than they need [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/dialpad.md) ## Syncly 多くのソーシャルリスニングツールはテキスト投稿を前提に設計されており、現在の人々が製品について語る方法の大きな部分を取りこぼします。Syncly はむしろ動画と音声に向き合います。声に出されたブランド名、画面に書かれたブランド名、商品として映り込んだブランドを捉えるため、投稿にタグ・メンション・ハッシュタグが一切なくても拾い上げます。Smart Query でブランド、製品、トピックを自然言語で記述し、何を関連とみなすかを定義すると、Syncly が該当する会話を元の動画付きで収集します。 その基盤の上に分析機能が載ります。会話インサイトは繰り返し現れるキーワード、ハッシュタグ、センチメントを示し、ブランドやカテゴリがどう語られているかを可視化します。パフォーマンス監視は再生数とエンゲージメントを、その内容とそれを生んだクリエイターと並べて比較し、話題がなぜ拡散したかの説明を助けます。Hey Syncly は選択した投稿について質問できるアシスタントで、回答とともにソース事例を返すため、社内外に共有する前に根拠を確認できます。 本プラットフォームはブランド、ソーシャル、消費者インサイトの担当チームを対象とし、見栄えのするダッシュボードではなく具体的なリサーチ業務を軸に位置付けられています。公開されている導入事例では時間削減が示され、HashtagHealth のソーシャル責任者は動画確認時間が約4分の1減り、戦略的ソーシャルリスニングレポートの探索作業で月最大20時間を節約できたと述べています。対応範囲は TikTok、Instagram、YouTube、Reddit、X、Facebook など主要プラットフォームに及びます。料金は案件ごとの見積もりで、Syncly はセルフ購入ではなく製品ツアーとデモの導線を用意しており、企業調達には合いますが、コストを知るにはまず営業への相談が必要です。 **料金とプラン:** Syncly は公式サイトでセルフサービスの料金プランを公開していません。デモと製品ツアーを通じて販売され、掲載されている価格モデルは無料トライアルと「問い合わせによる見積もり」です。プラットフォーム範囲、プロンプト数、シート数を相談して見積もりを取得してください。 - **動画ネイティブな言及検出:** 声に出された言及、画面上の文字、商品として映り込んだ言及を検出するため、タグやハッシュタグのない投稿でも捉えられます。 - **Smart Query の関連性ルール:** 収集したいブランド、製品、トピックを自然言語で記述し、何を関連とするかを定義。固定キーワードに頼らず、データセットに入る内容を制御できます。 - **会話とセンチメントのインサイト:** 繰り返し現れるキーワード、ハッシュタグ、センチメントを確認し、ブランドやカテゴリの語られ方を把握。各インサイトは元の投稿に紐づきます。 - **パフォーマンスとクリエイターの文脈:** 再生数とエンゲージメントを、その内容と拡散を生んだクリエイターと並べて比較し、会話や投稿が伸びた理由の理解を助けます。 - **Hey Syncly アシスタント:** 選択した投稿について質問すると、ソース事例付きの回答が返るため、関係者に共有する前に根拠を確認できます。 **強み:** キャプションやハッシュタグだけでなく、音声・画面上の文字・映像を読み取れる; すべてのインサイトが元の投稿に紐づき、文脈を確認できる; 選択した投稿について、ソース事例付きで回答するアシスタントを内蔵; 競合比較や認知追跡など、ブランド・ソーシャル・消費者インサイトチームの実務に沿ったワークフロー **制約・デメリット:** セルフサービスの価格が公開されておらず、コストは営業との相談が必要; 価値がショート動画プラットフォームに集中し、テキスト主体のチャネルには効果が限定的; インサイトとレポートのツールであり、投稿配信やコミュニティ管理のスイートではない [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/syncly.md) ## よくある質問 ### Dialpad と Syncly の月間トラフィックはどのように比較されますか？ Dialpad の月間訪問数は 2,763,687、Syncly は 12,542 です。トラフィックの推定値はオーディエンスの規模を示すものであり、製品の品質を示すものではありません。 ### 成長率はどのように比較されますか？ Dialpad の前月比成長率は +10.7%、Syncly は -1.8% です。 ### 料金はどのように比較されますか？ Dialpad: 有料。Paid, sales-led pricing. Dialpad does not publish fixed self-serve tiers; costs depend on which products you use (Connect, Support, Sell, Resolve), seat count, and add-ons. A free trial and demo are available upon request. Syncly: 無料トライアル、料金は要問い合わせ。Syncly は公式サイトでセルフサービスの料金プランを公開していません。デモと製品ツアーを通じて販売され、掲載されている価格モデルは無料トライアルと「問い合わせによる見積もり」です。プラットフォーム範囲、プロンプト数、シート数を相談して見積もりを取得してください。 ## 代替ツール | # | ツール名 | 月間訪問数 | 前月比成長率 | 料金モデル | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [JustCall](https://openaitools.app/ja/tool/justcall) | 780,285 | +11.8% | 有料 | セールスワークフローやCRM連携に強いが、Dialpadほど強力な標準音声分析機能はない。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/justcall.md) | | 2 | [Voxpopme](https://openaitools.app/ja/tool/voxpopme-com) | 301,522 | +38.5% | 料金は要問い合わせ | 顧客の声を確信ある意思決定に変える | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/voxpopme-com.md) | | 3 | [Glassix](https://openaitools.app/ja/tool/glassix) | 300,739 | +6.6% | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | 音声とチャットの両方で強力なAIエージェントの展開が可能な統一オムニチャネル受信トレイを備えていますが、ユーザーコミュニティは小さめです。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/glassix.md) | | 4 | [MiiTel（ミーテル）](https://openaitools.app/ja/tool/miitel-com) | 276,982 | +10.8% | 無料トライアル、有料 | 営業担当向けの優れた会話スコアリングと音声ピッチ分析機能を備えていますが、オムニチャネルのカスタマーサービス機能はやや限定的です。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/miitel-com.md) | | 5 | [CallHippo](https://openaitools.app/ja/tool/callhippo) | 273,071 | +16.9% | 無料トライアル、有料 | 仮想電話番号が必要な小規模チーム向けにセットアップは簡単だが、Dialpadのような高度なAI音声インテリジェンススイートがない。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/callhippo.md) | | 6 | [[24]7.ai](https://openaitools.app/ja/tool/247-inc-com) | 273,001 | -4.5% | 料金は要問い合わせ | Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/247-inc-com.md) | | 7 | [Dovetail](https://openaitools.app/ja/tool/dovetail) | 238,937 | -5.1% | 料金は要問い合わせ | すべての顧客会話をコンテキストに変えるAIネイティブな顧客インサイト基盤 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/dovetail.md) | | 8 | [Archive](https://openaitools.app/ja/tool/archive-com) | 217,721 | +12.3% | 料金は要問い合わせ | UGC収集とソーシャルリスニングのためのAIクリエイターマーケティング基盤 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/archive-com.md) | | 9 | [Orum](https://openaitools.app/ja/tool/orum-com) | 212,157 | -2.3% | 有料、料金は要問い合わせ | Purpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/orum-com.md) | | 10 | [Sendbird](https://openaitools.app/ja/tool/sendbird) | 203,550 | +7.6% | 料金は要問い合わせ | Highly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/sendbird.md) | --- 出典: https://openaitools.app/ja/compare/dialpad-vs-syncly More Markdown: [カテゴリ](https://openaitools.app/ja/categories.md) · [トラフィックランキング](https://openaitools.app/ja/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/ja/llms.txt)