
顧客が買う理由、買わない理由を正確に把握
| 項目 / 指標 | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| 公式ドメイン | enterpret.com | app.zigpoll.com |
| 料金モデル | 料金は要問い合わせ | フリーミアム、有料 |
| 月間訪問数 | 5.17万 (51,665) | 1.43万 (14,298) |
| 前月比トラフィック増減 | -8472 (-14.1%) | -8287 (-36.7%) |
| 主要市場とシェア | 🇮🇳 インド (50.4%) | 🇺🇸 アメリカ合衆国 (59.7%) |
| 月間ダイレクト訪問数 | 4.12万 | 1.12万 |
| ユーザー評価 | 4.3 | 4.3 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |

すべての顧客の声を、優先順位付きの実行可能な課題に変える
定義したタクソノミーに沿ってフィードバックとインサイトを分類し、量や言語が増えてもテーマの一貫性を保ちます。
各フィードバックにアカウント、売上、セグメント、プロダクトのコンテキストを付与し、最も損失の大きい問題を可視化します。
自然言語でフィードバックに問い合わせ、リリースの振り返りから繰り返し要望まで実行可能な分析を得られます。
発見事項をJiraやLinearなどに送り、課題を起票して修正を確認するエージェント主導のワークフローを起動します。

顧客が買う理由、買わない理由を正確に把握
チェックアウト直後に購入理由を尋ね、すべての回答を実際の Shopify 注文に紐づけて、チャネル別の売上・平均注文額・リピート率を可視化します。
離れようとする訪問者を捉え、コンバージョンを妨げた要因を把握して、摩擦が起きる場所で修正します。
感謝ページ・メール・SMS で 0〜10 の質問を行い、各スコアが注文とその理由とともに届きます。
AI が自由記述をリアルタイムで分析し、データについて日常的な言葉で問い合わせれば数秒で回答が得られます。
サポート・営業・サービスを統合するAIカスタマーエクスペリエンス基盤
エンドツーエンド暗号化のプライバシー重視AIアンケート

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VOC.AI Chatbot is the conversational layer of VOC.AI's e-commerce review analytics platform. Sellers ask questions in plain language and get answers grounded in Amazon and Shopify review data — sentiment, pain points, competitor gaps, and listing ideas — with a Chrome extension and API/MCP access for deeper, automated workflows.
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