# forms.app vs Synthflow.ai

forms.app は月間 987,157 訪問、前月比成長率 -11.2%、料金体系フリーミアム、有料を記録しています。Synthflow.ai は月間 95,542 訪問、成長率 -7.6%、料金体系無料トライアル、料金は要問い合わせを記録しています。

| 指標 | [forms.app](https://openaitools.app/ja/tool/forms-app) | [Synthflow.ai](https://openaitools.app/ja/tool/synthflow-ai) |
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| ウェブサイト URL | https://forms.app | https://synthflow.ai |
| カテゴリ | AI フォーム, AI クイズ生成ツール, AI クイズ | AI 音声アシスタント, AI Agent, AIコールセンター, AIカスタマーサービス |
| 料金モデル | フリーミアム、有料 | 無料トライアル、料金は要問い合わせ |
| 月間訪問数 | 987,157 | 95,542 |
| 前月比成長率 | -11.2% | -7.6% |
| 主要市場 | ブラジル | アメリカ合衆国 |
| ダイレクト訪問 | 595,531 | 32,519 |
| レビュースコア | 4.2 | 4.2 |
| 保存数 | 3 | 0 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |

## forms.app

forms.app の狙いはシンプルです。制限なくデータを集め、しかも学習コストをほぼゼロにすること。エディタはドラッグ＆ドロップ方式で、チームの誰でも数分で応募フォーム、予約フォーム、登録ページ、顧客満足度調査を組み立てられます。5,000 以上のテンプレートから既成の構成を選ぶこともできます。

通常のフォームだけでなく、アンケート、クイズ、投票、テストもカバーし、要所に AI 支援を組み込んでいます。必要なフォームを説明すれば AI が生成し、設問をより自然な言い回しに書き換えたり、選択式の回答候補を自動生成したりできます。回答が集まった後は、リアルタイムの送信追跡、スマートフィルタ、AI インサイトでデータを解釈できます。

チームと自動化も重視しており、無料プランでも回答・閲覧・メンバーが無制限。500 以上の連携と Webhook により、送信データを Google スプレッドシートや CRM、社内システムへ自動連携できます。GDPR、ISO/IEC 27001、PCI DSS、OWASP への準拠を掲げ、欧州や規制業界にも適すると位置づけています。

**料金とプラン:** フリーミアム。恒久的な無料プランで回答・閲覧・チームメンバーが無制限。有料プランではブランド設定、ファイルアップロード、電子署名、PDF 生成、大容量ストレージが利用可能。Enterprise は要問い合わせ。最新価格は公式ページをご確認ください。

- **ドラッグ＆ドロップのフォームビルダー:** フォーム、アンケート、クイズ、投票を視覚的に作成し、テーマや独自ドメインでブランド化できます。
- **AI フォーム生成:** 要件を伝えるだけで AI がフォーム全体を起草。設問の言い換えや選択肢の自動生成も可能です。
- **500 以上の連携と Webhook:** 送信データを表計算、CRM、社内システムへ手作業なしで自動転送します。
- **5,000 以上の既成テンプレート:** 応募、予約、フィードバック、人事、イベント、インタラクティブなクイズまで審査済みテンプレートを用意。
- **回答分析と AI インサイト:** 送信をリアルタイムで追跡し、絞り込みや離脱分析、AI によるデータ要約を提供します。

**強み:** 無料プランで回答・閲覧・チームメンバーが無制限; AI が全工程を支援（フォーム生成、設問の言い換え、選択肢生成、回答インサイト）; テンプレートが豊富で連携先も多い; GDPR や ISO/IEC 27001 を含む堅牢なコンプライアンス

**制約・デメリット:** 電子署名やカスタム PDF 生成などの一部機能は有料; テンプレートが多く、初回の検索に少し時間がかかる; 高度なブランド設定には習熟が必要

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/forms-app.md)

## Synthflow.ai

Synthflowは、電話通話に特化したエンタープライズ向け会話AIプラットフォームです。AI音声エージェントは、コンタクトセンター、BPO、多店舗小売ブランド、医療機関、金融サービスチームに代わって着信応答と発信を行います。発信者を別アプリに流すのではなく、既存の電話システム内で動作し、注文トラブルや予約、折り返しなどの定型的な依頼を処理し、会話中にCRMを更新します。

実用面の強みは3つあります。第一に自然さ：応答は0.5秒以内、割り込みに対応、通話中の言語切替が可能で、担当者を求められた場合は全文の文字起こしとともに人へ引き継ぎます。第二に連携：Salesforce、HubSpot、Zendesk、Freshworksなどに接続し、Zoom、Five9、RingCentral、8x8、Twilio、Telnyx、Vonage、Freshcaller、SIP対応キャリアを内蔵サポートします。第三に運用制御：リージョン拠点を持つ自社テレフォニーを運用し、通話ごとのSIPラダー、パケットキャプチャ、品質スコアを提供します。

エンタープライズ対応も大きな要素です。SOC 2 Type II監査、ISO/IEC 27001認証、PCI DSS v4.0.1準拠、HIPAAのBAA、DPA付きGDPR条項を備え、セットアップ時に米国またはEUのワークスペースを選べます。サイトでは1日100万件以上の通話処理、99.99%の稼働率、Freshworks、Thryv、Batteries Plusといった顧客が示され、フォワードデプロイドエンジニアにより数週間単位での立ち上げが可能とされています。

**料金とプラン:** 無料トライアルがあり、料金は問い合わせベースです。公式サイトには料金ページとデモの導線があり、通話量、テレフォニー、連携で費用が変わるため最新プランはベンダーにご確認ください。

- **ノーコードの音声エージェント構築:** 独自の音声スタックを組まずに、着信・発信向けのAIエージェントを設計できます。
- **通話中のCRM・業務システム更新:** 200以上の連携を通じて、通話中にSalesforce、HubSpot、Zendesk、Freshworksなどを読み書きします。
- **既存の電話システムと連携:** Zoom、Five9、RingCentral、8x8、Twilio、Telnyx、Vonage、Freshcallerへの接続を内蔵し、SIPにも対応。番号とキャリアを維持できます。
- **自社テレフォニーと通話の可観測性:** Synthflowはリージョン別の電話インフラを運用し、通話ごとにSIPラダー、パケットキャプチャ、品質スコアを表示します。
- **テストとリリース管理:** エージェントは自社のケースでテストし、承認を得て段階的にリリースし、稼働後は全通話で評価されます。

**強み:** 音声エージェントが既存の電話システム内で動作し、番号とキャリアを維持できる; 500ミリ秒未満の応答、割り込み対応、言語切替に対応; 高いコンプライアンス体制（SOC 2 Type II、ISO 27001、PCI DSS、HIPAA BAA、GDPR DPA）; 自社の通話で事前テストし、稼働後は通話ごとに可観測

**制約・デメリット:** 料金は完全には公開されておらず、営業との相談が必要なことが多い; 最も深い連携と電話制御は大規模導入向け; 価値を最大化するには既存の電話システムとCRMが前提となる

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/synthflow-ai.md)

## よくある質問

### forms.app と Synthflow.ai の月間トラフィックはどのように比較されますか？

forms.app の月間訪問数は 987,157、Synthflow.ai は 95,542 です。トラフィックの推定値はオーディエンスの規模を示すものであり、製品の品質を示すものではありません。

### 成長率はどのように比較されますか？

forms.app の前月比成長率は -11.2%、Synthflow.ai は -7.6% です。

### 料金はどのように比較されますか？

forms.app: フリーミアム、有料。フリーミアム。恒久的な無料プランで回答・閲覧・チームメンバーが無制限。有料プランではブランド設定、ファイルアップロード、電子署名、PDF 生成、大容量ストレージが利用可能。Enterprise は要問い合わせ。最新価格は公式ページをご確認ください。 Synthflow.ai: 無料トライアル、料金は要問い合わせ。無料トライアルがあり、料金は問い合わせベースです。公式サイトには料金ページとデモの導線があり、通話量、テレフォニー、連携で費用が変わるため最新プランはベンダーにご確認ください。

## 代替ツール

| # | ツール名 | 月間訪問数 | 前月比成長率 | 料金モデル | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Fillout](https://openaitools.app/ja/tool/fillout-com) | 3,923,917 | -9.7% | フリーミアム | 高度なノーコードフォームカスタマイズと強力なデータベース連携機能を提供しますが、AI自動生成機能はやや控えめです。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/fillout-com.md) |
| 2 | [Botmaker](https://openaitools.app/ja/tool/botmaker) | 949,155 | -3.4% | フリーミアム、料金は要問い合わせ | WhatsApp、メール、音声など、あらゆる顧客チャネルで動く自律型AIエージェントを構築。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/botmaker.md) |
| 3 | [PolyAI](https://openaitools.app/ja/tool/poly-ai-ai) | 319,894 | +24.3% | 料金は要問い合わせ | 顧客との対話を完結させるエンタープライズ音声AI | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/poly-ai-ai.md) |
| 4 | [BlockSurvey](https://openaitools.app/ja/tool/block-survey) | 302,480 | -14.9% | フリーミアム、有料 | エンドツーエンドの暗号化とプライバシーを徹底し、高セキュリティなデータ収集のためにデザインの使いやすさをやや犠牲にしています。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/block-survey.md) |
| 5 | [CallHippo](https://openaitools.app/ja/tool/callhippo) | 273,071 | +16.9% | 無料トライアル、有料 | 営業・サポート・コンタクトセンター向けのクラウド電話システムとAI音声エージェント | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/callhippo.md) |
| 6 | [Voiceflow](https://openaitools.app/ja/tool/voiceflow-ai) | 272,253 | -18.1% | フリーミアム、無料トライアル、料金は要問い合わせ | Voiceflow is an enterprise conversational AI platform for building, testing, and shipping chat and voice agents. Teams design agents in a visual Studio, let the Atlas copilot help build and improve them, connect knowledg | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/voiceflow-ai.md) |
| 7 | [Bland AI](https://openaitools.app/ja/tool/bland-ai) | 243,601 | +7.4% | 有料、料金は要問い合わせ | 規制の厳しい電話対応を担うエンタープライズ音声AIエージェント | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/bland-ai.md) |
| 8 | [Makeform](https://openaitools.app/ja/tool/makeform) | 160,692 | -10.8% | フリーミアム | テキストプロンプトからのAIフォーム生成がスムーズで、forms.appのスピードとクリーンでモダンなレイアウトを両立しています。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/makeform.md) |
| 9 | [Opinion Stage AI](https://openaitools.app/ja/tool/opinion-stage-ai) | 120,996 | +2.5% | 料金は要問い合わせ | Excels at building interactive quizzes and polls for lead capture, offering richer marketing funnel features than forms.app. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/opinion-stage-ai.md) |
| 10 | [FormHug](https://openaitools.app/ja/tool/formhug) | 92,118 | -4.8% | フリーミアム、無料 | 人とAIエージェントのための無料AIフォームビルダー | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/formhug.md) |

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出典: https://openaitools.app/ja/compare/forms-app-vs-synthflow-ai

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