# Glean vs Userpilot Glean は月間 3,301,875 訪問、前月比成長率 +0.1%、料金体系料金は要問い合わせを記録しています。Userpilot は月間 135,763 訪問、成長率 -11.3%、料金体系無料トライアル、有料、料金は要問い合わせを記録しています。 | 指標 | [Glean](https://openaitools.app/ja/tool/glean) | [Userpilot](https://openaitools.app/ja/tool/userpilot) | | :--- | :--- | :--- | | ウェブサイト URL | https://www.glean.com | https://userpilot.com | | カテゴリ | AI生産性ツール, AI Agent, AIアシスタント, AI 検索エンジン | AIカスタマーサービス, AI生産性ツール, AIマーケティング | | 料金モデル | 料金は要問い合わせ | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | | 月間訪問数 | 3,301,875 | 135,763 | | 前月比成長率 | +0.1% | -11.3% | | 主要市場 | アメリカ合衆国 | アメリカ合衆国 | | ダイレクト訪問 | 2,628,666 | 41,296 | | レビュースコア | 4.6 | 4.3 | | 保存数 | 7 | 0 | | 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト | ## Glean Gleanは、多くの企業がAI導入の第一波の後に直面する課題に応えます。モデルは強力でも、業務コンテキストから切り離されてしまっているという問題です。既に利用している各種ツールのコンテンツを索引化して理解することでエンタープライズコンテキスト層を構築し、その接地によって回答品質と効率を同時に高めます。不要なトークンをモデルへ送る量が減るため、同じ質問の処理コストが下がります。 製品は4領域で構成されます。社内検索、日常業務を支援するAIアシスタント、長いプロセスを自動化するエージェント基盤、そしてセキュリティとガバナンスのGlean Protectです。管理者はモデルルーティングとAIゲートウェイを使い、連携を作り直さずにどのモデルへどの要求を任せるかを決められます。すべてが参照元システムの権限を継承します。 金融、医療、小売、テクノロジー、公共部門の大規模組織に導入され、Booking.com、Zillow、Ericssonなどが公表されています。SOC 2 Type II、ISO 27001、ISO 42001、HIPAA、GDPR、TX-RAMP Level 2を取得し、275以上のコネクタ、40以上のモデル、99.9%以上の稼働率を掲げています。 **料金とプラン:** 見積もり制。Gleanは席数、コネクタ、導入範囲に応じて組織にライセンスされ、セルフサービス購入ではなくデモを通じて検討します。 - **権限を考慮した社内検索:** 自然言語で質問すると、接続された各システムの文書、チケット、Wiki、メッセージから引用付きの回答を生成し、権限も尊重します。 - **エージェント構築とオーケストレーション:** 再利用可能なエージェントが、オンボーディングやアカウント調査、障害対応などの多段階業務をアプリ横断で自動化します。 - **モデルルーティングとAIゲートウェイ:** タスクに応じたモデルと推論レベルを自動選択し、統制されたゲートウェイ経由で40以上のLLMを利用できます。 - **根拠あるコンテンツと分析:** 社内コンテキストに基づいて、ブランドに沿った文書作成、会議要約、データ分析、コンテンツ生成を行います。 - **ガバナンスと可観測性:** 管理者は利用制御、コスト可視化、監査ログ、コンプライアンス対応のガバナンスをすべてのAI操作に適用できます。 **強み:** 回答が参照元を引用し権限も引き継ぐため、全社展開の最大の障壁が取り除かれる; 検索・アシスタント・エージェントを1つの基盤でまかない、3社の併用が不要; モデルルーティングとトークン効率がスケール時のAI利用コストを直接下げる; 275以上の既成コネクタにより連携作業を大幅に短縮できる **制約・デメリット:** 企業向け価格は見積もり制のため、予算計画には商談が必要; 本来の価値は社内データソースの多数接続に依存し、IT側の工数がかかる; 小規模チームには機能過多と感じられる可能性がある [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/glean.md) ## Userpilot Userpilotは、SaaSに共通する課題を出発点にしています。機能をリリースするのは簡単でも、実際に使ってもらうのは難しい。そこでプロダクト分析、アプリ内エンゲージメント、セッションリプレイ、ユーザーフィードバックを統合し、グロースチームがユーザーのつまずきを特定して、その場で狙いを定めたアプリ内体験で対応できるようにします。洞察をバラバラのツール間で行き来させる必要はありません。 基盤は分析です。イベント自動キャプチャ、ファネル、トレンド、パス、リテンション、コホートレポートが実際の行動を示し、AIが生成するインサイトとリアルタイム通知が重要な変化を捉えます。毎回手作業でレポートを作る必要はありません。セッションリプレイは定性的な層を加え、定量データと並べて実際のセッションを確認し、レイジクリックやエラーといった不満シグナルを見つけられます。自動マスキングはGDPR、HIPAA、SOC 2の文脈にも配慮しています。 そのデータの上にエンゲージメント層が乗ります。オンボーディングフロー、ツールチップ、バナー、チェックリスト、リソースセンター、行動トリガーのメールは開発者の関与なしに作成・改善でき、同じセグメントがNPS、CSAT、行動調査にも使われます。近年はAIにも踏み込み、データを分析しコンテンツを生成して実行する自律型グロースエージェントAgent Lia、自社プロダクト内のAIエージェントやチャットボットを運用するチーム向けのAgent Analytics、外部AIツールにデータを開放するMCPサーバーを提供しています。 **料金とプラン:** Userpilotはクレジットカード不要の14日間無料トライアルを提供し、その後は月間アクティブユーザー数に応じた料金体系です。Starterは月額299ドルで最大2,000 MAU、アプリ内エンゲージメント、ユーザーセグメント、利用トレンド、NPS調査を含みます。Growthは月額849ドルからで、高度なプロダクト分析、イベント自動キャプチャ、リソースセンター、高度な調査、月10万通の無料メール、月5,000件のセッションリプレイ（3年保持）が加わります。Enterpriseは個別見積もりで、モバイルエンゲージメント、プレミアムCRM連携、一括インポート・エクスポート、データウェアハウス同期、高度なユーザー管理、セキュリティとコンプライアンスが追加されます。AIエージェントとMCP利用のAgent AnalyticsはGrowthとEnterprise向けのアドオンです。 - **AI支援のプロダクト分析:** イベント自動キャプチャとAIインサイトで、機能利用、ファネル、パス、リテンション、コホートを追跡。大規模なデータエンジニアリングなしで分析できます。 - **ノーコードのアプリ内エンゲージメント:** オンボーディングフロー、ツールチップ、バナー、スポットライト、チェックリスト、リソースセンターをコードなしで作成し、行動ロジックで配信対象を制御できます。 - **ユーザーフィードバックとNPS:** アプリ内、モバイル、メールでNPS・CSAT・行動調査を実施し、AIによる要約と感情・テーマ分析を利用できます。 - **プライバシー管理付きセッションリプレイ:** ファネルや離脱と紐づいた実際のセッションを視聴し、レイジクリックやエラーなどの不満シグナルを捉えます。自動マスキングでプライバシーにも配慮します。 - **AIエージェントとMCP連携:** Agent Liaがデータ分析、コンテンツ生成、アクション実行を担い、MCPサーバーがUserpilotのデータをClaude、ChatGPT、Copilot、Cursorなどに連携します。 **強み:** プロダクト分析、オンボーディング、フィードバック、セッションリプレイ、メールが1つのプラットフォームに集約され、洞察と行動がつながります。; ノーコードビルダーにより、プロダクト、デザイン、マーケティングのチームがエンジニアのチケットなしでアプリ内体験を公開できます。; AI機能が実用的で、Liaは実際にアクションを実行し、Agent AnalyticsはAIエージェントの成果を測定できます。; MCPサーバーと豊富な連携により、Userpilotのデータを既存のAI・分析ツールへ送れます。 **制約・デメリット:** 月間アクティブユーザー数に基づく課金のため、プロダクトの成長とともにコストが増えます。; Starterの分析深度はGrowthと比べて限定的で、両プランの価格差は大きめです。; 機能が広範なため、チームの習熟とトラッキング設計には相応の工数がかかります。 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/userpilot.md) ## よくある質問 ### Glean と Userpilot の月間トラフィックはどのように比較されますか？ Glean の月間訪問数は 3,301,875、Userpilot は 135,763 です。トラフィックの推定値はオーディエンスの規模を示すものであり、製品の品質を示すものではありません。 ### 成長率はどのように比較されますか？ Glean の前月比成長率は +0.1%、Userpilot は -11.3% です。 ### 料金はどのように比較されますか？ Glean: 料金は要問い合わせ。見積もり制。Gleanは席数、コネクタ、導入範囲に応じて組織にライセンスされ、セルフサービス購入ではなくデモを通じて検討します。 Userpilot: 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ。Userpilotはクレジットカード不要の14日間無料トライアルを提供し、その後は月間アクティブユーザー数に応じた料金体系です。Starterは月額299ドルで最大2,000 MAU、アプリ内エンゲージメント、ユーザーセグメント、利用トレンド、NPS調査を含みます。Growthは月額849ドルからで、高度なプロダクト分析、イベント自動キャプチャ、リソースセンター、高度な調査、月10万通の無料メール、月5,000件のセッションリプレイ（3年保持）が加わります。Enterpriseは個別見積もりで、モバイルエンゲージメント、プレミアムCRM連携、一括インポート・エクスポート、データウェアハウス同期、高度なユーザー管理、セキュリティとコンプライアンスが追加されます。AIエージェントとMCP利用のAgent AnalyticsはGrowthとEnterprise向けのアドオンです。 ## 代替ツール | # | ツール名 | 月間訪問数 | 前月比成長率 | 料金モデル | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Notion](https://openaitools.app/ja/tool/t) | 173,441,670 | +0.1% | フリーミアム | チームとAIエージェントが共に仕事を進めるAIワークスペース | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/t.md) | | 2 | [Dialpad](https://openaitools.app/ja/tool/dialpad) | 2,763,687 | +10.7% | 有料 | Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/dialpad.md) | | 3 | [Gorgias](https://openaitools.app/ja/tool/gorgias) | 2,660,498 | +2.4% | 料金は要問い合わせ | ECブランド向けに設計された対話型AIとヘルプデスク | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/gorgias.md) | | 4 | [Respond.io](https://openaitools.app/ja/tool/respond-io) | 1,606,802 | -8.7% | フリーミアム | B2C向けのAI顧客会話プラットフォームでメッセージ対応を大規模化 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/respond-io.md) | | 5 | [Dust](https://openaitools.app/ja/tool/dust) | 547,217 | +1.8% | 料金は要問い合わせ | 社内のナレッジに接続された協調型の企業向けAIエージェントを構築できますが、標準のユニバーサル検索の堅牢性ではGleanに及びません。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/dust.md) | | 6 | [Tidio](https://openaitools.app/ja/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | フリーミアム | 即答でチャットを売上に変えるAIカスタマーサービス | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/tidio.md) | | 7 | [Canny Autopilot](https://openaitools.app/ja/tool/canny-autopilot) | 419,132 | -10.5% | フリーミアム、有料、料金は要問い合わせ | 顧客の声を売上に結びつけるAIフィードバック収集 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/canny-autopilot.md) | | 8 | [Richpanel](https://openaitools.app/ja/tool/richpanel) | 384,348 | -9% | 無料トライアル、料金は要問い合わせ | Richpanel combines a shared ecommerce helpdesk with frontier-model AI agents that resolve support tickets end to end across email, chat, SMS, WhatsApp, social and phone. A dedicated implementation manager migrates your d | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/richpanel.md) | | 9 | [Gumloop](https://openaitools.app/ja/tool/gumloop) | 379,557 | -21.1% | フリーミアム、有料、料金は要問い合わせ | Gumloop is a no-code AI agent and automation platform where teams build agents that connect to their tools, browse the web, and complete real business tasks. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/gumloop.md) | | 10 | [Pylon](https://openaitools.app/ja/tool/pylon) | 284,885 | +6.1% | 有料 | Pylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI age | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/pylon.md) | --- 出典: https://openaitools.app/ja/compare/glean-vs-userpilot More Markdown: [カテゴリ](https://openaitools.app/ja/categories.md) · [トラフィックランキング](https://openaitools.app/ja/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/ja/llms.txt)