# GMPlus vs Intercom GMPlus は月間 29,491 訪問、前月比成長率 -19.5%、料金体系フリーミアム、無料を記録しています。Intercom は月間 2,764,543 訪問、成長率 -5.8%、料金体系無料トライアル、有料を記録しています。 | 指標 | [GMPlus](https://openaitools.app/ja/tool/gmplus) | [Intercom](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-help) | | :--- | :--- | :--- | | ウェブサイト URL | https://gmplus.io | https://intercom.help | | カテゴリ | AI メール作成ツール, AIメールアシスタント, AIメール作成ツール | AI ナレッジベース, AIチャットボット, AIカスタマーサービス | | 料金モデル | フリーミアム、無料 | 無料トライアル、有料 | | 月間訪問数 | 29,491 | 2,764,543 | | 前月比成長率 | -19.5% | -5.8% | | 主要市場 | アメリカ合衆国 | アメリカ合衆国 | | ダイレクト訪問 | 11,962 | 1,786,207 | | レビュースコア | 4.3 | 4.7 | | 保存数 | 3 | 0 | | 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト | ## GMPlus GMPlusは、営業・マーケティングチームにとって実務的な課題を解決します。つまり、1件ずつコピーしたり壊れやすいスクレイピングスクリプトを保守したりせずに、Googleマップから構造化された店舗データを取り出すことです。キーワードと国または都市群を指定し、必要ならメール抽出を有効にすると、店舗名、電話番号、取得可能なメール、URL、公開ソーシャルリンク、完全な住所、カテゴリ、平均評価、口コミ件数、営業時間、そしてGoogle Place IDやCIDといった識別子が返ります。 抽出は手動モードでキーワード、国、都市、言語、デバイスを細かく指定して実行でき、AI Promptではカテゴリや評価のしきい値、Webサイトの有無など、欲しい店舗の条件を自然言語で記述できます。結果はオンラインで確認し、CSV、XLSX、JSONにエクスポートできるため、CRMや表計算ワークフロー、アウトリーチツールにそのまま投入できます。Chrome拡張機能を使えば地図画面から直接連絡先を取得でき、AIワークフロー内でGoogleマップの店舗データを扱うMCPオプションも用意されています。 利用はクレジット制で、毎日500クレジットが無料で付与されます。メール抽出は通常項目よりクレジット消費が多い設定で、無料ツールとして妥当な設計です。主力の抽出ツール以外にも、メール、口コミ、Bingマップのスクレイパーや、近日公開のAppleマップ抽出機能があり、電話番号や住所、Place IDの収集、リードリスト構築に関する実践ガイドも揃っています。 **料金とプラン:** 無料で利用でき、毎日500クレジットが付与されます。メール付きの抽出は通常項目より多くのクレジットを消費します。 - **最大27項目のエクスポート:** 店舗名、電話、取得可能なメール、URL、ソーシャルリンク、完全な住所、カテゴリ、評価、口コミ数、営業時間、Place ID、CIDなど。 - **手動検索またはAI Prompt:** キーワードと地域による通常検索に加え、自然言語で条件を記述し特定の業種を狙い撃ちできます。 - **CSV・XLSX・JSON出力:** 構造化された結果をそのままダウンロードし、表計算やCRM、後続の自動化に活用できます。 - **Chrome拡張機能:** Chromeに追加すれば、Googleマップ上を閲覧しながら電話、メール、ソーシャルリンクを取得できます。 - **関連スクレイパーとガイド:** メール、口コミ、Bingマップのスクレイパー、AIワークフロー向けMaps MCP、リード構築の実践ガイド。 **強み:** 主要な抽出機能は拡張機能、APIキー、コーディング不要; 毎日500クレジットの無料枠で軽い見込み客開拓は実質無料; Place IDやCIDを含む最大27の構造化項目に対応; CSV、XLSX、JSONへの出力で既存ツールにそのまま取り込める **制約・デメリット:** メール抽出は通常項目の5倍のクレジットを消費し、すべての店舗にメールがあるわけではない; 大規模なスクレイピングはクレジット上限に制約される（追加購入が必要）; Appleマップ抽出は近日公開となっており、現時点では利用できない [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/gmplus.md) ## Intercom Intercomはカスタマーサービスソフトウェアの中でも最も知名度の高い製品の一つで、現在は「AIと人によるサポートを1つのシステムに統合する」という立ち位置を打ち出しています。オムニチャネルの受信トレイ、AIによるチケット管理、ヘルプセンター、アウトバウンドメッセージ、分析機能を提供し、それらはすべて同じ顧客レコードとナレッジベースを共有します。Finとヘルプデスクが同じ基盤で作られているため、人による会話がAIエージェントの改善に活かされ、コンテンツの不足も自動的に提案として表面化し、管理者がワンクリックで対応できます。 Finは製品の中心となるAIエージェントです。既存のヘルプコンテンツと社内ポリシーで訓練し、チャット、メール、電話、Slackなどのチャネルに展開できます。Intercomの発表では、Finは12,000社以上の顧客で平均約76%の解決率を示し、一部のチームは85%を超えています。シミュレーション機能により、本番前に複雑な多段階の会話をテストでき、AIによるインサイトが次に学習させるべき内容を示します。 Copilot 2は受信トレイ内で担当者と並走し、事務作業を処理しつつ接続ツールから文脈を引き出します。Slack、Shopify、GitHubなどと連携でき、関連する顧客データを1つのワークスペースに集約します。料金はモジュラー型で、ヘルプデスクとFinは別々に課金され、無料トライアルが用意され、席数は1エージェントあたり月額で計算されます。 **料金とプラン:** 有料製品で、クレジットカード不要の14日間無料トライアルがあります。Intercomは担当者1席あたりの月額課金で、スタートアップ・中小企業・大企業向けの段階的なプランがあります。Fin AIエージェントはヘルプデスクとは別の項目として課金されます。実際の金額は席数、会話量、Finの解決件数に依存し、エンタープライズは営業への問い合わせが必要です。 - **Fin AIエージェント:** サポート業務向けに訓練されたAIエージェントで、チャット、メール、電話、Slackでの会話を解決します。Intercomの公表値では平均解決率は約76%です。 - **オムニチャネル共有受信トレイ:** チャット、メール、ソーシャル、メッセージアプリを1つのワークスペースに集約し、顧客の全体像とともにすべての会話を確認できます。 - **AIによるチケット管理:** 顧客の課題、バックオフィスとの連携、広範な影響を及ぼすトラッカーチケットを追跡し、対応漏れを防ぎながら顧客に状況を伝えます。 - **集中型ナレッジハブ:** Fin、Copilot、ヘルプセンターを支えるコンテンツを一元管理・最適化し、各接点での記事パフォーマンスをレポートします。 - **担当者向けCopilot 2:** 受信トレイ内で返信の下書き、接続ツールの情報表示、事務作業をこなし、会話から離れずに支援します。 **強み:** Finとヘルプデスクが同一基盤で構築され、AIと人が同じ顧客レコードとナレッジベースを共有; 多数の著名企業の導入実績が示す高い初期解決率; チャットやメールから電話、Slack、メッセージアプリまで幅広いチャネル対応; 成熟した連携エコシステムと充実したAPIドキュメント **制約・デメリット:** 料金がモジュラー型のため、席数にFinの利用量が加わると総額が増えやすい; 高度な自動化やレポート機能は上位プランに限定される; AIの性能を引き出すには設定とナレッジベースの整備に相応の工数がかかる [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-help.md) ## よくある質問 ### GMPlus と Intercom の月間トラフィックはどのように比較されますか？ GMPlus の月間訪問数は 29,491、Intercom は 2,764,543 です。トラフィックの推定値はオーディエンスの規模を示すものであり、製品の品質を示すものではありません。 ### 成長率はどのように比較されますか？ GMPlus の前月比成長率は -19.5%、Intercom は -5.8% です。 ### 料金はどのように比較されますか？ GMPlus: フリーミアム、無料。無料で利用でき、毎日500クレジットが付与されます。メール付きの抽出は通常項目より多くのクレジットを消費します。 Intercom: 無料トライアル、有料。有料製品で、クレジットカード不要の14日間無料トライアルがあります。Intercomは担当者1席あたりの月額課金で、スタートアップ・中小企業・大企業向けの段階的なプランがあります。Fin AIエージェントはヘルプデスクとは別の項目として課金されます。実際の金額は席数、会話量、Finの解決件数に依存し、エンタープライズは営業への問い合わせが必要です。 ## 代替ツール | # | ツール名 | 月間訪問数 | 前月比成長率 | 料金モデル | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [tawk.to](https://openaitools.app/ja/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5,726,823 | -1.5% | フリーミアム | Completely free live chat and ticketing tier, but features a dated interface and less advanced AI tools. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan.md) | | 2 | [Respond.io](https://openaitools.app/ja/tool/respond-io) | 1,606,802 | -8.7% | フリーミアム | Superior multi-channel messaging aggregation across WhatsApp and social apps, but weaker native knowledge base tools. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/respond-io.md) | | 3 | [Crisp](https://openaitools.app/ja/tool/crisp-chat) | 1,408,646 | +1.5% | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ、無料 | すっきりした共有受信トレイを手頃な価格で使えるが、Intercom Finに比べるとAIファーストの自動化の高度さは劣る。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/crisp-chat.md) | | 4 | [Smartlead](https://openaitools.app/ja/tool/smartlead-ai) | 952,377 | +4.3% | 無料トライアル、有料 | 大規模アウトバウンドのためのAIネイティブなコールドメール基盤 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/smartlead-ai.md) | | 5 | [eesel AI](https://openaitools.app/ja/tool/eesel-ai) | 556,113 | +5.7% | フリーミアム、無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | Faster AI knowledge base integration and ticket deflection, but lacks a full native live chat infrastructure. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/eesel-ai.md) | | 6 | [Success.ai](https://openaitools.app/ja/tool/success-ai) | 547,073 | +6.3% | フリーミアム、無料トライアル | Success.ai is an AI sales and B2B lead generation platform that gives you access to 700M+ verified contacts, plus unlimited email outreach, warmup, a unified inbox, and AI writing to help teams book more meetings. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/success-ai.md) | | 7 | [Tidio](https://openaitools.app/ja/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | フリーミアム | 強力な内蔵チャットボットを備え中小企業向けの導入がよりシンプルだが、高度なエンタープライズ向けチケット機能は劣る。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/tidio.md) | | 8 | [Re:amaze](https://openaitools.app/ja/tool/reamaze-com) | 455,787 | +3.6% | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | 優れたマルチブランド管理と埋め込みFAQ機能を備えるが、全体的にユーザーインターフェースのモダンさが劣る。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/reamaze-com.md) | | 9 | [Richpanel](https://openaitools.app/ja/tool/richpanel) | 384,348 | -9% | 無料トライアル、料金は要問い合わせ | 優れたEC連携と自動化ワークフローを備えるが、外出先のサポート担当者向けネイティブモバイルアプリの完成度では劣る。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/richpanel.md) | | 10 | [Pylon](https://openaitools.app/ja/tool/pylon) | 284,885 | +6.1% | 有料 | 複雑なアカウントコンテキストを追跡するB2Bテック企業により適しているが、Intercomのような幅広いコンシューマー向け小売のフットプリントはない。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/pylon.md) | --- 出典: https://openaitools.app/ja/compare/gmplus-vs-intercom-help More Markdown: [カテゴリ](https://openaitools.app/ja/categories.md) · [トラフィックランキング](https://openaitools.app/ja/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/ja/llms.txt)