# Ground vs Salesforce Agentforce（旧 Einstein）

Ground は月間 3,083 訪問、前月比成長率 -56.1%、料金体系料金は要問い合わせを記録しています。Salesforce Agentforce（旧 Einstein）は月間 111,910,743 訪問、成長率 +2.2%、料金体系フリーミアムを記録しています。

| 指標 | [Ground](https://openaitools.app/ja/tool/ground) | [Salesforce Agentforce（旧 Einstein）](https://openaitools.app/ja/tool/salesforce-einstein) |
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| ウェブサイト URL | https://joinground.com | https://www.salesforce.com/agentforce/ |
| カテゴリ | AIマーケティング, AI 営業, AI セールスアシスタント, AI Shopify ストアビルダー | AI アプリビルダー, AI開発者ツール, AI CRM, ノーコード・ローコード |
| 料金モデル | 料金は要問い合わせ | フリーミアム |
| 月間訪問数 | 3,083 | 111,910,743 |
| 前月比成長率 | -56.1% | +2.2% |
| 主要市場 | アメリカ合衆国 | アメリカ合衆国 |
| ダイレクト訪問 | 1,215 | 60,741,009 |
| レビュースコア | 4.1 | 4.4 |
| 保存数 | 0 | 20 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |

## Ground

Groundは、すでに持っているトラフィックと顧客基盤からより多くの売上を引き出したい消費財・DTC・Shopify系ブランド向けに作られています。手作業のキャンペーン層をさらに重ねるのではなく、GroundのAIエージェントが購買行動を監視し、購買意欲の高い瞬間を捉え、どのメッセージ・オファー・商品を誰に表示するかを個別に判断します。コンセプトはコマースのための「潜在意識」——常時稼働し、ファネルを静かに最適化する層によって、チームは商品とブランドに集中できます。

製品は3つのエージェントで構成されます。Greet AIは獲得を担い、購入意欲の高い初回訪問者を特定して最適なタイミングでウェルカムオファーを再提示します。ReBeat AIはリテンションを担い、各顧客が次に何をいつ買うかを予測し、適切なチャネルで適切なオファーを届けてリピート購入の売上を高めます。Terraはその上位に位置するAIネイティブなレベニューエンジンで、すべての出力・学習・成長レバーを追跡し、何が成果を生んでいるかを可視化します。

導入は軽量に設計されています。ブランドは既に使っているツール（Shopify、Klaviyo、Recharge、Mailchimp、Postscript、Yotpoなど）にGroundを接続し、約15分でエージェントが稼働を開始します。Groundはあるビューティブランドのリピート購入売上を29%増やしたなどの事例を公開し、チームの代替ではなく新たな増分収益源として位置づけています。価格は公開されておらず、関心のあるブランドはデモを予約して見積もりを取得します。

**料金とプラン:** 価格はサイトに公開されていません。Groundは問い合わせ型の価格モデルを採用し、ブランドがデモを予約したうえで店舗規模と目標に応じた見積もりを受け取ります。

- **Greet AI 獲得エージェント:** 初回訪問者の高い購買意欲を検知し、最適なタイミングでウェルカムオファーを再提示して新規顧客のコンバージョンを高めます。
- **ReBeat AI リテンションエージェント:** 各顧客の次の購入商品と時期を予測し、適合するメッセージ・オファー・商品レコメンドを自動配信してリピート購入を促進します。
- **Terra レベニューエンジン:** ファネル全体のエージェント出力・学習・成長レバーを追跡するAIネイティブ層で、何が効いているかを可視化します。
- **迅速で軽量な導入:** 約15分で稼働し、重い実装やキャンペーン構築なしでバックグラウンドで動作します。
- **深いコマース連携:** Shopify、Klaviyo、Recharge、Mailchimp、Postscript、Yotpo、Meta、Google Adsなどに接続し、既存スタックに組み込めます。

**強み:** 自律エージェントがバックグラウンドで稼働し、チームの負担が少ない; 既存のEコマースツール上で約15分の迅速な導入; 獲得とリテンションの専用エージェントがファネル両端をカバー; 公開事例と実名ブランドの参照が効果の主張を裏付ける

**制約・デメリット:** 価格が公開されておらず、予算には商談が必要; 十分なリピート顧客基盤とトラフィック量があるほど効果的; 価値は消費財・DTCコマースに集中し、B2Bやサービス業には不向き

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/ground.md)

## Salesforce Agentforce（旧 Einstein）

Salesforce のフラッグシップ AI プラットフォームは、予測的 CRM スコアリング向けの Salesforce Einstein として登場し、その後、会話型支援の Einstein Copilot へと展開しましたが、現在は Agentforce が主導しています。Salesforce Platform にネイティブに組み込まれ、Data 360（旧 Data Cloud）による統合エンタープライズデータを根拠とする Agentforce は、硬直した決定木型チャットボットや受動的なテキスト生成を超え、多段階の課題を推論し、昼夜を問わず実際の業務アクションを実行できる自律型 AI エージェントを展開します。

中核は Atlas Reasoning Engine です。受信した顧客リクエストやシステムトリガーを評価し、CRM レコードや外部 API から検証済みのコンテキストを取得して実行計画を策定し、Salesforce Flows、Apex クラス、MuleSoft コネクター、または検証済みの Model Context Protocol（MCP）サーバーを呼び出します。2026 年、Salesforce は Long-Horizon Runtime を追加し、人間の介在監督のもとでエージェントが数日単位のワークフローを遂行できるようにしたほか、Multi-Agent Orchestration、従来の IVR を超える自然な電話対応を実現する Agentforce Voice、リアルタイム可観測性のための Agent Optimizer も提供しています。

組織はローコードの Agent Builder を使って数クリックで事前構築済みのロールエージェントを立ち上げたり、Agent Script で決定論的なロジックをカスタマイズしたりできます。すぐに使えるロールには、カスタマーサービスエージェント、リードを選別して会議を予約する自律型 Sales Development Representative（SDR）、商談の対話型ロールプレイ用の Sales Coach、コマースの Personal Shopper、そして Slack と Salesforce の各クラウド内に直接組み込まれる Employee Coworker エージェントがあります。

**料金とプラン:** 既存の Enterprise+ のお客様は Salesforce Foundations（0 ドル）で無料で開始できます。従量課金の選択肢には、10 万クレジットあたり 500 ドルの Flex Credits（標準アクション 0.10 ドル、音声アクション 0.15 ドル）、顧客会話 1 回あたり 2 ドル、または Help Agent の解決 1 件あたり 2 ドルがあり、無制限の従業員シートアドオンはユーザーあたり月額 125～150 ドル、Max（Agentforce 1）エディションはユーザーあたり月額 550 ドルからです。

- **Atlas Reasoning Engine と Long-Horizon Runtime:** 複雑な問い合わせを Data 360 に根拠を置いた多段階のアクションプランに分解し、数日から数週間にわたって状態を保持しながら、人間へのエスカレーションのガードレール付きで多接点の業務ワークフローを完遂します。
- **ローコードの Agent Builder と Agent Script:** 既存の Salesforce Flows、Prompt Builder テンプレート、Apex コード、MuleSoft API を使って、カスタムエージェント、サブエージェント、自然言語の指示、決定論的なガードレールを構成できます。
- **マルチエージェントオーケストレーションと MCP 相互運用:** 部門をまたいで専門のサブエージェントを調整し、AgentExchange パートナーの検証済み Model Context Protocol（MCP）サーバーを通じて外部のエンタープライズツールへ安全に接続します。
- **Agentforce Voice とオムニチャネル展開:** 硬直した電話 IVR ツリーを低遅延の会話型音声エージェントに置き換え、Web チャット、WhatsApp、SMS、モバイルアプリ、Slack へ統一的に展開します。
- **事前構築済みロールエージェントと Agent Optimizer:** Service、SDR、Sales Coach、Buyer、Merchandiser の各エージェントをすぐに展開し、Agent Optimizer で解決精度とボトルネックをほぼリアルタイムに監視できます。

**強み:** Salesforce CRM オブジェクト、Flows、Apex ロジック、MuleSoft 連携、Data 360 への深いネイティブアクセスを、脆いサードパーティ同期なしで実現します。; 2026 年の柔軟な課金モデルにより、企業はアクション単位の Flex Credits（1 アクション 0.10 ドル）、会話 1 回 2 ドル、解決 1 件 2 ドル、または無制限のユーザー単位ライセンスから選択できます。; エンタープライズ向けの Einstein Trust Layer が、外部 LLM プロバイダーとのゼロデータ保持、PII マスキング、有害性検知を徹底します。; Model Context Protocol（MCP）によるオープンなマルチエージェント相互運用と、Long-Horizon の数日単位のタスク実行をサポートします。

**制約・デメリット:** Flex Credits、Data 360 クレジット、シートアドオンにまたがる従量課金は予測が難しく、同一 org 内で Flex Credits と会話メーターを併用できません。; エージェントの誤ったアクションを避けるには、クリーンで整備された Salesforce CRM と Data 360 のガバナンスが必要です。; フルエンタープライズ機能は総所有コストが高く、最上位の Max／Agentforce 1 エディションはユーザーあたり月額 550 ドルに達します。

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/salesforce-einstein.md)

## よくある質問

### Ground と Salesforce Agentforce（旧 Einstein）の月間トラフィックはどのように比較されますか？

Ground の月間訪問数は 3,083、Salesforce Agentforce（旧 Einstein）は 111,910,743 です。トラフィックの推定値はオーディエンスの規模を示すものであり、製品の品質を示すものではありません。

### 成長率はどのように比較されますか？

Ground の前月比成長率は -56.1%、Salesforce Agentforce（旧 Einstein）は +2.2% です。

### 料金はどのように比較されますか？

Ground: 料金は要問い合わせ。価格はサイトに公開されていません。Groundは問い合わせ型の価格モデルを採用し、ブランドがデモを予約したうえで店舗規模と目標に応じた見積もりを受け取ります。 Salesforce Agentforce（旧 Einstein）: フリーミアム。既存の Enterprise+ のお客様は Salesforce Foundations（0 ドル）で無料で開始できます。従量課金の選択肢には、10 万クレジットあたり 500 ドルの Flex Credits（標準アクション 0.10 ドル、音声アクション 0.15 ドル）、顧客会話 1 回あたり 2 ドル、または Help Agent の解決 1 件あたり 2 ドルがあり、無制限の従業員シートアドオンはユーザーあたり月額 125～150 ドル、Max（Agentforce 1）エディションはユーザーあたり月額 550 ドルからです。

## 代替ツール

| # | ツール名 | 月間訪問数 | 前月比成長率 | 料金モデル | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Klaviyo](https://openaitools.app/ja/tool/klaviyo) | 6,674,207 | +6.1% | 有料 | B2Cブランド向けのAIマーケティング自動化と顧客データ基盤 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/klaviyo.md) |
| 2 | [Zapier](https://openaitools.app/ja/tool/zapier-com) | 5,065,248 | +0.4% | フリーミアム、無料トライアル、有料 | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/zapier-com.md) |
| 3 | [Intercom](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 無料トライアル、有料 | 優れたカスタマーサポートとヘルプデスクのワークフロー自動化を実現しますが、大規模なエンタープライズCRMや営業実行にはあまり向いていません。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com.md) |
| 4 | [Gorgias](https://openaitools.app/ja/tool/gorgias) | 2,660,498 | +2.4% | 料金は要問い合わせ | ECブランド向けに設計された対話型AIとヘルプデスク | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/gorgias.md) |
| 5 | [Gong – レベニュー AI OS](https://openaitools.app/ja/tool/gong-io) | 2,337,769 | +3% | 料金は要問い合わせ | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/gong-io.md) |
| 6 | [MindStudio](https://openaitools.app/ja/tool/mindstudio) | 1,793,337 | +14.2% | 料金は要問い合わせ | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/mindstudio.md) |
| 7 | [Attio](https://openaitools.app/ja/tool/attio) | 1,652,928 | -4.2% | 無料トライアル、料金は要問い合わせ | AIエージェントが組み込まれたモダンでカスタマイズ可能なCRMですが、Salesforceのような大規模なエンタープライズエコシステムやスケールが不足しています。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/attio.md) |
| 8 | [Outreach](https://openaitools.app/ja/tool/outreach) | 958,599 | +0.4% | 料金は要問い合わせ | 営業担当とともにレベニューライフサイクル全体を動かす AI エージェント | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/outreach.md) |
| 9 | [Nas.com](https://openaitools.app/ja/tool/nas-com) | 699,254 | -11.1% | 料金は要問い合わせ | Nas.com is a platform of AI marketing agents that connect to your business data, monitor your market around the clock, and execute on ads and content while your team stays in control. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/nas-com.md) |
| 10 | [ActiveCampaign AI](https://openaitools.app/ja/tool/activecampaign-ai) | 526,760 | +0.5% | 無料トライアル、有料 | AIエージェントが担う自律型マーケティング自動化 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/activecampaign-ai.md) |

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出典: https://openaitools.app/ja/compare/ground-vs-salesforce-einstein

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