# Intercom vs Regie Intercom は月間 4,471,110 訪問、前月比成長率 +2.7%、料金体系無料トライアル、有料を記録しています。Regie は月間 22,728 訪問、成長率 -9%、料金体系料金は要問い合わせを記録しています。 | 指標 | [Intercom](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com) | [Regie](https://openaitools.app/ja/tool/regie) | | :--- | :--- | :--- | | ウェブサイト URL | https://intercom.com | https://www.regie.ai | | カテゴリ | AI Agent, AIカスタマーサービス, AIアシスタント, AI Copilot | AI 営業, AI Agent, AI セールスアシスタント, AIリード獲得 | | 料金モデル | 無料トライアル、有料 | 料金は要問い合わせ | | 月間訪問数 | 4,471,110 | 22,728 | | 前月比成長率 | +2.7% | -9% | | 主要市場 | アメリカ合衆国 | アメリカ合衆国 | | ダイレクト訪問 | 3,579,512 | 15,463 | | レビュースコア | 4.5 | 4 | | 保存数 | 4 | 6 | | 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト | ## Intercom Intercomは単なるライブチャットをはるかに超え、2つの製品が一体として機能するカスタマーサービスシステムへと進化しました。AI搭載ヘルプデスクとFin AIエージェントです。ヘルプデスクはオムニチャネルの受信トレイ、チケット、ヘルプセンター、アウトバウンドメッセージ、レポートを備え、Copilotは受信トレイ内で担当者の隣に座り、接続済みツールの文脈を先回りして提示し、依頼される前に事務作業を片付けます。 最大の特徴は、Finが外付けではなくネイティブに統合されている点です。Finとヘルプデスクは同じ顧客レコード、ナレッジソース、受信トレイを共有するため、人間の対応のたびにAIが学び、Finが直面したギャップはマネージャーがワンクリックで承認できる改善提案になります。ナレッジハブはAI、人間、セルフサービスを支えるコンテンツを一元管理・最適化し、各接点の成果をレポートします。 展開先は電話、メール、チャット、Slackなど多岐にわたり、Finは既存ドキュメントと社内プロセスで訓練でき、AIによるシミュレーションで本番前に複雑な会話を一通り検証できます。連携はAPIやMCPを通じて顧客データを取得しアクションを実行するため、回答はパーソナライズされ正確です。 **料金とプラン:** Intercomはクレジットカード不要の14日間無料トライアルを提供し、以降はサブスクリプションです。席数とAIエージェントの解決件数は別建てで課金されることが多く、AI部分は従量制のため総コストは会話量に依存します。エンタープライズは営業への問い合わせが必要です。 - **Fin AIエージェント:** カスタマーサービス専用に訓練され、定型的な質問から複雑な多段階の問い合わせまで全チャネルで解決します。 - **統合オムニチャネルヘルプデスク:** チャット、メール、電話、メッセージの会話が1つの共有受信トレイに集まり、チーム横断の協業向けチケットを備えます。 - **受信トレイ内のCopilot:** 接続済みシステムの文脈を先回りして提示し、会話画面を離れずに事務作業を処理します。 - **ナレッジハブとAIインサイト:** AIとセルフサービスを支えるコンテンツを一元管理・測定し、修正すべき点を提案してワンクリックで実行できます。 - **テストとシミュレーション:** 顧客会話を端から端までシミュレーションし、複雑な問い合わせへのFinの対応を本番前に検証できます。 **強み:** AIエージェントとヘルプデスクが同じデータモデルを共有し、人間とAIの対応が真に高め合う; 受信トレイ、チケット、ヘルプセンター、アウトバウンド、レポートまでサポート全体を網羅; Finは電話、メール、チャット、メッセージに展開でき、公表されている解決率も高い; シミュレーションにより本番前に複雑なAI挙動を検証できる **制約・デメリット:** コストがAIの解決件数に比例して増え、予測が難しい; プラットフォームが広範なため、導入と設定に相応の工数がかかる; 小規模チームには機能が過剰に感じられることがある [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com.md) ## Regie Regie は、アウトバウンドを担うチーム、創業者自らが売るファウンダーセールス、ターゲットアカウントを攻めるエンタープライズ営業向けに作られた AI 営業開拓プラットフォームです。現行プロダクトの RegieGO は、最も単純な入力から始まります。それは自社のウェブサイトです。サイトを指定すると、理想顧客プロファイルを推測し、一致する企業と連絡すべき具体的な職種を提案し、そのアカウント内の買い手を探し出します。連絡先データは最大 7 社の提供元に順に照会するウォーターフォール型補完で収集されるため、レコードは可能な限り網羅的で、送信前に検証されます。 次に Regie は「なぜ今連絡するのか」という課題を解決します。アカウントと買い手ごとに日付の付いた why-now シグナルを調査し、それをあなたの提案と口調で書かれたメールとコール台本に変換します。自動で送信されることはありません。確認し、承認し、編集し、あるいはチャットで変更点を Regie に伝えます。メールは接続した Gmail または Outlook から送信され、最大 5 回線同時の並列ダイヤラーを含む通話機能が統合されており、発信中も調査内容・連絡先・台本・過去の活動が表示され続けます。 この製品の際立った特徴は、全プランに CRM が無料で含まれることです。ゼロから始めることも、HubSpot や Salesforce を接続してレコードを同期し、任意で Regie の活動を書き戻すこともできます。Pro は個人の営業担当者向け、Team はワークスペース所有者が拡張できる共有クレジットプールを伴う席単位の課金、Free は 10 名までです。Pro と Team の価格は固定の一覧ではなく営業経由での見積もりとなります。 **料金とプラン:** 無料枠と、見積もり制の有料プラン。Free は 10 名まで利用でき組み込み CRM を含みます。Pro は個人の営業担当者向け、Team は共有クレジットプールを伴う席単位の課金です。エンタープライズ向けの個別価格も用意されています。 - **自社サイトからの ICP マッチング:** 理想的な顧客プロファイルを記述するか Regie にサイトを読ませると、狙うべき企業と、その中で接触すべき職種・買い手を提案します。 - **ウォーターフォール型データ補完:** メールと電話番号は最大 7 社の提供元を順に照会して取得し、送信前に検証します。結果が見つかった場合のみ課金されます。 - **why-now の調査と下書き:** Regie が各アカウントの最新シグナルを調査し、あなたの提案と口調で書かれたメールとコール台本に変換します。承認または編集はあなたが行います。 - **並列ダイヤラー:** 最大 5 回線を同時に発信し、調査内容・連絡先・台本・過去の活動を画面に表示したまま通話できます。ローカル番号も用意されます。 - **組み込み CRM と各種連携:** 全プランに HubSpot や Salesforce と同期する CRM が含まれ、Gmail、Outlook、Gong との連携も利用できます。 **強み:** アウトバウンドの一連の流れを 1 か所で完結：リスト作成、データ補完、調査、下書き、発信; 最大 7 社の提供元を横断するウォーターフォール型補完。見つかった場合のみ課金、メールは検証済み; 全プランで組み込み CRM が無料。HubSpot／Salesforce 同期と任意の書き戻しに対応; 承認するまで送信も発信も行われず、常に主導権を保てる **制約・デメリット:** Pro と Team の価格が公開されておらず、予算計画には営業への問い合わせが必要; 並列ダイヤリングと通話は Pro／Team プラン限定で、無料枠では利用できない; 効果はアウトバウンド量に大きく依存するため、小規模またはインバウンド中心のチームには合いにくい [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/regie.md) ## よくある質問 ### Intercom と Regie の月間トラフィックはどのように比較されますか？ Intercom の月間訪問数は 4,471,110、Regie は 22,728 です。トラフィックの推定値はオーディエンスの規模を示すものであり、製品の品質を示すものではありません。 ### 成長率はどのように比較されますか？ Intercom の前月比成長率は +2.7%、Regie は -9% です。 ### 料金はどのように比較されますか？ Intercom: 無料トライアル、有料。Intercomはクレジットカード不要の14日間無料トライアルを提供し、以降はサブスクリプションです。席数とAIエージェントの解決件数は別建てで課金されることが多く、AI部分は従量制のため総コストは会話量に依存します。エンタープライズは営業への問い合わせが必要です。 Regie: 料金は要問い合わせ。無料枠と、見積もり制の有料プラン。Free は 10 名まで利用でき組み込み CRM を含みます。Pro は個人の営業担当者向け、Team は共有クレジットプールを伴う席単位の課金です。エンタープライズ向けの個別価格も用意されています。 ## 代替ツール | # | ツール名 | 月間訪問数 | 前月比成長率 | 料金モデル | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Gorgias](https://openaitools.app/ja/tool/gorgias) | 2,660,498 | +2.4% | 料金は要問い合わせ | Eコマースのチケット管理やShopifyとの深い統合に特化している一方、Intercomはより幅広いSaaSやテック企業を対象としています。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/gorgias.md) | | 2 | [Instantly](https://openaitools.app/ja/tool/instantly) | 2,336,279 | +6% | 有料、料金は要問い合わせ | リード発掘・アウトバウンド・到達率をAIエージェントで支援するセールスエンゲージメント基盤 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/instantly.md) | | 3 | [Respond.io](https://openaitools.app/ja/tool/respond-io) | 1,606,802 | -8.7% | フリーミアム | 多彩なソーシャルメッセージングチャンネルを1つの受信トレイに統合していますが、組み込みの自律型AIエージェントのトレーニング機能の高度さはIntercomに及びません。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/respond-io.md) | | 4 | [Crisp](https://openaitools.app/ja/tool/crisp-chat) | 1,408,646 | +1.5% | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ、無料 | 堅牢な共有受信トレイとライブチャットツールを備えていますが、Intercomに比べるとエンタープライズ向けAIエコシステムが少し軽めです。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/crisp-chat.md) | | 5 | [Explee](https://openaitools.app/ja/tool/explee) | 1,280,107 | +12.1% | — | リード獲得とデモ予約を自動化する24時間稼働のAIアウトリーチエージェント | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/explee.md) | | 6 | [Clay](https://openaitools.app/ja/tool/clay-2-0) | 1,267,465 | -2.7% | フリーミアム、無料トライアル、料金は要問い合わせ | データを収益に変えるGTMシステムを構築 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/clay-2-0.md) | | 7 | [Outreach](https://openaitools.app/ja/tool/outreach) | 958,599 | +0.4% | 料金は要問い合わせ | 営業担当とともにレベニューライフサイクル全体を動かす AI エージェント | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/outreach.md) | | 8 | [Smartlead](https://openaitools.app/ja/tool/smartlead-ai) | 952,377 | +4.3% | 無料トライアル、有料 | 大規模アウトバウンドのためのAIネイティブなコールドメール基盤 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/smartlead-ai.md) | | 9 | [eesel AI](https://openaitools.app/ja/tool/eesel-ai) | 556,113 | +5.7% | フリーミアム、無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | カスタマーサポート・コンテンツ・業務を担う自律型AIエージェント | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/eesel-ai.md) | | 10 | [Success.ai](https://openaitools.app/ja/tool/success-ai) | 547,073 | +6.3% | フリーミアム、無料トライアル | Success.ai is an AI sales and B2B lead generation platform that gives you access to 700M+ verified contacts, plus unlimited email outreach, warmup, a unified inbox, and AI writing to help teams book more meetings. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/success-ai.md) | --- 出典: https://openaitools.app/ja/compare/intercom-com-vs-regie More Markdown: [カテゴリ](https://openaitools.app/ja/categories.md) · [トラフィックランキング](https://openaitools.app/ja/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/ja/llms.txt)