# JustCall vs Mursion

JustCall は月間 780,285 訪問、前月比成長率 +11.8%、料金体系有料を記録しています。Mursion は月間 58,396 訪問、成長率 -17.3%、料金体系料金は要問い合わせを記録しています。

| 指標 | [JustCall](https://openaitools.app/ja/tool/justcall) | [Mursion](https://openaitools.app/ja/tool/mursion-com) |
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| ウェブサイト URL | https://justcall.io | https://mursion.com |
| カテゴリ | AI Agent, AIコールセンター, AIカスタマーサービス, AI セールスアシスタント | AI ロールプレイ, AI コーチング, AIカスタマーサービス, AIアシスタント |
| 料金モデル | 有料 | 料金は要問い合わせ |
| 月間訪問数 | 780,285 | 58,396 |
| 前月比成長率 | +11.8% | -17.3% |
| 主要市場 | アメリカ合衆国 | アメリカ合衆国 |
| ダイレクト訪問 | 613,001 | 38,006 |
| レビュースコア | 4.4 | 4.1 |
| 保存数 | 1 | 0 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |

## JustCall

JustCallは、クラウド電話システム、マルチチャネルメッセージング、AI通話自動化を一つのワークスペースにまとめた、営業とサポートチーム向けの製品です。電話機能は70カ国以上のローカル番号・国際番号・フリーダイヤルに対応し、IVRメニュー、着信ルーティング、通話録音、高度な分析を提供します。ダイヤラーはパワー、ダイナミック、予測、並列ダイヤルの各モードを備え、ローカルプレゼンスとスマート再発信ルールも利用できます。

AI機能としては、着信・発信通話を担うAI音声エージェント、リードの選別と商談予約を行うAI SDRとAIレセプショニスト、リアルタイムの支援提案、通話要約、文字起こし、感情分析、自動通話スコアリングを行うAIコパイロットがあります。会話インテリジェンスは録音を通話コーチングの材料に変え、マネージャーが大規模にレビューできます。SMS、MMS、RCS、WhatsAppのメッセージングには共有受信トレイ、一括送信、SMSボット、そして通話ルーティングとメッセージ自動化をつなぐビジュアルワークフロービルダーが含まれます。HubSpot、Salesforce、Pipedrive、Zoho、Zendesk、Freshdesk、Slack、Zapierなど100以上のツールとのネイティブ連携により、CRM記録とフォローアップが同期します。14日間の無料トライアルがクレジットカード不要で提供されています。料金はユーザーあたり月額で、上位プランほどダイヤル容量とAI機能が増えるため、正確な価格はベンダーの料金ページでご確認ください。

営業チーム、サポートセンター、医療・教育・不動産・金融サービスなどの業界向けに、JustCallは接続率の向上と手作業のフォローアップ削減を狙っています。機能が幅広いため小規模チームには過剰に見えることもあり、国際通話コストは通話先の料金に依存します。それでも、電話・メッセージング・AIコーチングを一社から得たい組織にとっては有力な選択肢です。

**料金とプラン:** ユーザーあたり月額の有料プランで、クレジットカード不要の14日間無料トライアルあり。上位プランではダイヤル容量とAI機能が追加されます。正確な料金は営業担当にお問い合わせください。

- **AI音声エージェント:** 24時間365日、着信対応・リード選別・ルーティングを自動化し、必要に応じて人へエスカレーションします。
- **マルチモードダイヤラー:** パワー、ダイナミック、予測、並列ダイヤルに対応し、ローカルプレゼンスと再発信ルールで接続率を高めます。
- **会話インテリジェンス:** AIによる通話要約、文字起こし、感情分析、エージェント支援、自動スコアリングで大規模なコーチングを実現。
- **統合メッセージ受信トレイ:** SMS、MMS、RCS、WhatsAppの会話を一括送信、ボット、共有受信トレイで管理。
- **100以上の連携:** HubSpot、Salesforce、Pipedrive、Zoho、Zendesk、Slack、Zapierなどとネイティブ連携。

**強み:** 通話・メッセージング・AIエージェントを網羅するオールインワン構成; 会話インテリジェンスと自動スコアリングによる強力なコーチング; HubSpot、Salesforce、ZendeskなどCRM・ヘルプデスクとの深い連携; 70カ国以上の番号対応とローカル・フリーダイヤル番号

**制約・デメリット:** ユーザー単位の課金で、AI機能は上位プラン限定; 国際通話料金は通話先により変動し、コストが膨らみやすい; 機能が多く、小規模チームには複雑に感じられる

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/justcall.md)

## Mursion

Mursionは、企業の学習・開発（L&D）チーム向けに設計された没入型学習プラットフォームです。動画教材や同僚とのロールプレイではなく、AIアバターが相手役を務めるライブシミュレーションに参加し、緊張感のある評価面談、怒った顧客からの電話、組織変革の伝達といった場面を扱います。研修を受けたシミュレーションスペシャリストが裏側で進行を操作できるため、同僚を練習台にせずに、人ならではの予測不能性を保てます。

同社はコンテンツの視聴完了ではなく、測定可能な行動変容を軸に据えています。セッションからは録画、スコアリング、スキル分析が生成され、コンピテンシーモデルに対応付けられるため、学習チームは練習が実際の会話の質を変えたかを示せます。さらにシミュレーションの上に個別コーチングを重ね、自主練習と構造化されたコーチのフィードバックを両立させています。

MursionはFortune 100企業の3分の1以上が同社のシミュレーションを利用したと述べており、公開事例にはホスピタリティ（Best Western）、通信（Ericsson）、金融サービス（H&R Block）が含まれます。導入領域はリーダー育成、営業、医療、教育、カスタマーサービスに及びます。価格は公開されておらず、企業はデモを申し込み見積もりを取得する形です。

**料金とプラン:** ウェブサイトに価格は公開されていません。Mursionはデモ中心のプロセスで法人に販売し、席数・シナリオライブラリ・展開範囲に応じて見積もりをカスタマイズします。商用条件を知る公開ルートはデモ申し込みのみです。

- **AIアバターシミュレーション:** 役柄に沿って反応する対話型アバター相手に高負荷シナリオを練習でき、同僚や上司を巻き込まずに済みます。
- **専門コーチとの統合:** 自主的なシミュレーション練習に個別コーチングを組み合わせ、次に改善すべき点を明確にします。
- **行動変容の分析:** 録画・スコア・スキル指標をL&Dチームに提示し、受講記録ではなくデータとして成果を示します。
- **業界別シナリオライブラリ:** リーダーシップ、営業、医療、教育、カスタマーサービス向けのパスとワークフローを用意。
- **エンタープライズ展開と連携:** 大規模組織向けに設計され、セキュリティ・コンプライアンス・レポート機能と既存学習基盤への統合を備えます。

**強み:** エンタープライズL&Dに特化し、抽象的なAI訴求ではなく実績を公開; AIシミュレーションと人的コーチング・ファシリテーションを併用し、会話のリアルさと予測不能性を維持; Fortune 100での導入や実名の事例研究など第三者の裏付けが充実; 分析機能により学習チームが予算権者へスキル定着を示せる

**制約・デメリット:** 価格が非公開のため、初期検討や比較が難しい; 複数席のエンタープライズ導入で真価を発揮し、個人や小規模チーム向けではない; 効果を最大化するには社内でのプログラム設計の工数が必要

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/mursion-com.md)

## よくある質問

### JustCall と Mursion の月間トラフィックはどのように比較されますか？

JustCall の月間訪問数は 780,285、Mursion は 58,396 です。トラフィックの推定値はオーディエンスの規模を示すものであり、製品の品質を示すものではありません。

### 成長率はどのように比較されますか？

JustCall の前月比成長率は +11.8%、Mursion は -17.3% です。

### 料金はどのように比較されますか？

JustCall: 有料。ユーザーあたり月額の有料プランで、クレジットカード不要の14日間無料トライアルあり。上位プランではダイヤル容量とAI機能が追加されます。正確な料金は営業担当にお問い合わせください。 Mursion: 料金は要問い合わせ。ウェブサイトに価格は公開されていません。Mursionはデモ中心のプロセスで法人に販売し、席数・シナリオライブラリ・展開範囲に応じて見積もりをカスタマイズします。商用条件を知る公開ルートはデモ申し込みのみです。

## 代替ツール

| # | ツール名 | 月間訪問数 | 前月比成長率 | 料金モデル | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Salesforce Agentforce（旧 Einstein）](https://openaitools.app/ja/tool/salesforce-einstein) | 111,910,743 | +2.2% | フリーミアム | Powerful enterprise AI agent platform for customer service, but tightly coupled to Salesforce rather than standalone like JustCall. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/salesforce-einstein.md) |
| 2 | [Dialpad](https://openaitools.app/ja/tool/dialpad) | 2,763,687 | +10.7% | 有料 | 堅牢なクラウド通話およびAIコールセンター機能を提供しますが、価格やUIの構造はJustCallとは異なります。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/dialpad.md) |
| 3 | [Callbell](https://openaitools.app/ja/tool/callbell) | 487,975 | -24% | フリーミアム、無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | Unifies messaging apps into a shared team inbox with AI, but lacks JustCall's advanced VoIP phone calling features. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/callbell.md) |
| 4 | [SleekFlow](https://openaitools.app/ja/tool/sleekflow) | 348,111 | -2% | 有料、料金は要問い合わせ | Strong omnichannel messaging integration for sales and support, but less focused on traditional telephony and cloud calling than JustCall. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/sleekflow.md) |
| 5 | [PolyAI](https://openaitools.app/ja/tool/poly-ai-ai) | 319,894 | +24.3% | 料金は要問い合わせ | Enterprise-grade voice AI for complex customer service workflows, but significantly heavier and more expensive than JustCall. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/poly-ai-ai.md) |
| 6 | [CallHippo](https://openaitools.app/ja/tool/callhippo) | 273,071 | +16.9% | 無料トライアル、有料 | 同様の仮想電話番号やVoIP通話機能を提供しますが、すぐに使えるAI音声エージェントにより重点を置いています。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/callhippo.md) |
| 7 | [Orum](https://openaitools.app/ja/tool/orum-com) | 212,157 | -2.3% | 有料、料金は要問い合わせ | 大量のアウトバウンド営業や並行発信に特化して最適化されている一方、JustCallは一般的なインバウンドおよびアウトバウンドのサポートを網羅しています。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/orum-com.md) |
| 8 | [Cresta](https://openaitools.app/ja/tool/cresta) | 167,945 | +15.5% | 料金は要問い合わせ | リアルタイムのエージェント支援機能を備えた高度なエンタープライズ向けコンタクトセンターAIですが、JustCallよりも大規模なチームを対象としています。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/cresta.md) |
| 9 | [Synthflow.ai](https://openaitools.app/ja/tool/synthflow-ai) | 95,542 | -7.6% | 無料トライアル、料金は要問い合わせ | 自動通話用の高度なノーコードAI音声エージェントに特化していますが、従来のビジネス電話システムの機能が欠けています。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/synthflow-ai.md) |
| 10 | [Teloz](https://openaitools.app/ja/tool/teloz) | 67,077 | +5.1% | 無料トライアル、有料 | Omnichannel cloud contact center with virtual numbers and NLP receptionists, serving as a direct alternative for business calling. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/teloz.md) |

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出典: https://openaitools.app/ja/compare/justcall-vs-mursion-com

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