# JustCall vs Runner

JustCall は月間 780,285 訪問、前月比成長率 +11.8%、料金体系有料を記録しています。Runner は月間 0 訪問、成長率 —、料金体系料金は要問い合わせを記録しています。

| 指標 | [JustCall](https://openaitools.app/ja/tool/justcall) | [Runner](https://openaitools.app/ja/tool/runner) |
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| ウェブサイト URL | https://justcall.io | https://runner.now |
| カテゴリ | AI Agent, AIコールセンター, AIカスタマーサービス, AI セールスアシスタント | AIアシスタント, AI生産性ツール, AI Workflow, AI 会議アシスタント |
| 料金モデル | 有料 | 料金は要問い合わせ |
| 月間訪問数 | 780,285 | 0 |
| 前月比成長率 | +11.8% | — |
| 主要市場 | アメリカ合衆国 | グローバル |
| ダイレクト訪問 | 613,001 | 0 |
| レビュースコア | 4.4 | 4.6 |
| 保存数 | 1 | 0 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |

## JustCall

JustCallは、クラウド電話システム、マルチチャネルメッセージング、AI通話自動化を一つのワークスペースにまとめた、営業とサポートチーム向けの製品です。電話機能は70カ国以上のローカル番号・国際番号・フリーダイヤルに対応し、IVRメニュー、着信ルーティング、通話録音、高度な分析を提供します。ダイヤラーはパワー、ダイナミック、予測、並列ダイヤルの各モードを備え、ローカルプレゼンスとスマート再発信ルールも利用できます。

AI機能としては、着信・発信通話を担うAI音声エージェント、リードの選別と商談予約を行うAI SDRとAIレセプショニスト、リアルタイムの支援提案、通話要約、文字起こし、感情分析、自動通話スコアリングを行うAIコパイロットがあります。会話インテリジェンスは録音を通話コーチングの材料に変え、マネージャーが大規模にレビューできます。SMS、MMS、RCS、WhatsAppのメッセージングには共有受信トレイ、一括送信、SMSボット、そして通話ルーティングとメッセージ自動化をつなぐビジュアルワークフロービルダーが含まれます。HubSpot、Salesforce、Pipedrive、Zoho、Zendesk、Freshdesk、Slack、Zapierなど100以上のツールとのネイティブ連携により、CRM記録とフォローアップが同期します。14日間の無料トライアルがクレジットカード不要で提供されています。料金はユーザーあたり月額で、上位プランほどダイヤル容量とAI機能が増えるため、正確な価格はベンダーの料金ページでご確認ください。

営業チーム、サポートセンター、医療・教育・不動産・金融サービスなどの業界向けに、JustCallは接続率の向上と手作業のフォローアップ削減を狙っています。機能が幅広いため小規模チームには過剰に見えることもあり、国際通話コストは通話先の料金に依存します。それでも、電話・メッセージング・AIコーチングを一社から得たい組織にとっては有力な選択肢です。

**料金とプラン:** ユーザーあたり月額の有料プランで、クレジットカード不要の14日間無料トライアルあり。上位プランではダイヤル容量とAI機能が追加されます。正確な料金は営業担当にお問い合わせください。

- **AI音声エージェント:** 24時間365日、着信対応・リード選別・ルーティングを自動化し、必要に応じて人へエスカレーションします。
- **マルチモードダイヤラー:** パワー、ダイナミック、予測、並列ダイヤルに対応し、ローカルプレゼンスと再発信ルールで接続率を高めます。
- **会話インテリジェンス:** AIによる通話要約、文字起こし、感情分析、エージェント支援、自動スコアリングで大規模なコーチングを実現。
- **統合メッセージ受信トレイ:** SMS、MMS、RCS、WhatsAppの会話を一括送信、ボット、共有受信トレイで管理。
- **100以上の連携:** HubSpot、Salesforce、Pipedrive、Zoho、Zendesk、Slack、Zapierなどとネイティブ連携。

**強み:** 通話・メッセージング・AIエージェントを網羅するオールインワン構成; 会話インテリジェンスと自動スコアリングによる強力なコーチング; HubSpot、Salesforce、ZendeskなどCRM・ヘルプデスクとの深い連携; 70カ国以上の番号対応とローカル・フリーダイヤル番号

**制約・デメリット:** ユーザー単位の課金で、AI機能は上位プラン限定; 国際通話料金は通話先により変動し、コストが膨らみやすい; 機能が多く、小規模チームには複雑に感じられる

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/justcall.md)

## Runner

Runnerは、シンプルな考え方に基づくAIエージェントプラットフォームです。汎用アシスタントを1つ使うのではなく、顧客の数だけエージェントを動かし、それぞれが1つの案件を最後まで進めます。ワークフローは3ステップです。チームが業務をどう処理するかを見せると、過去の事例から構築したシミュレーションで新しいエージェントを検証し、数十のテストで最高のチームメンバーに匹敵するまで高めます。そして顧客が使うチャネル（メール、テキスト、電話）で、顧客ごとにエージェントを配備します。

以前のメッセージではRunnerは創業者向けのAIチーフ・オブ・スタッフとして位置づけられていましたが、現在のサイトではそれを拡張し、営業、サポート、運用、財務のためのエンドツーエンドのプロセスプラットフォームとなっています。単にフォローメールを1通下書きするのではなく、すべての延滞アカウントに対して回収プロセス全体を実行し、サインアップ数を報告するだけでなく、すべてのドライバー応募者をオンボーディングまで導きます。同社は、500件の延滞アカウントの回収で3年延滞の請求書に6日で初回入金があった例や、ライドシェアのドライバー活性化キャンペーンで応答率が2.6%から12.6%へ約5倍に向上した例を挙げています。

Runnerは制御と安全性を重視しています。不確実な場合は推測せずに停止し、送信数には上限が設けられ、多くのチームは最初の数週間はすべてのメッセージを承認し、すべてのアクションが記録されます。独自のコネクタを持ち込むこともでき、プレイブック、文言、データは非公開に保たれ、データでモデルを訓練しないと明言しています。Claude Code内でプラグインを追加してセットアップするか、チームに直接相談することもできます。

**料金とプラン:** Runnerは公開価格を提示していません。サイトでは製品デモと問い合わせ窓口（「チームに相談する」）を提供し、Claude Code内のプラグインコマンドによる迅速なセルフセットアップにも対応しているため、費用はチーム規模と利用量に応じてベンダーと直接取り決めます。

- **自社の業務で訓練:** チームが業務をどう処理するかを見せると、Runnerはそれを現実的なテストに変換し、エージェントは合格しなければ稼働できません。
- **顧客ごとに専任エージェントを1つ:** 顧客の数だけエージェントを動かし、それぞれが顧客の使うチャネル（メール、テキスト、電話）で1対1に対応します。
- **公開データによる顧客の文脈把握:** エージェントはLinkedInを読み、顧客が誰で、どこで働き、何を投稿しているかを把握するため、アプローチとフォローが的確になります。
- **幅広いアプリとウェブサイトへのアクセス:** 業務アプリと社内システムに接続し、ほとんどのAIが扱えないサイトを含むあらゆるウェブサイトを利用し、必要に応じてファイルを読みコードを実行します。
- **人を介した安全制御:** 不確実な場合は停止して人に引き継ぎ、送信数は制限され、すべてのアクションが記録されるため、いつ何が起きたかを確認できます。

**強み:** 顧客ごとに専任エージェントを配備し、個別対応をスケール; 配備前に実際の過去事例で訓練・検証; メール、テキスト、電話に対応し、既存のアプリにも接続; 強力な人を介した制御、送信上限、全アクションのログ

**制約・デメリット:** 席数やエージェント単位の具体的な価格は非公開; プレイブック、テスト、コネクタを定義する初期設定が必要; 単発のタスクより、大量で反復的な業務に適する; 新しい位置づけのため、公開事例や第三者レビューが少ない

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/runner.md)

## よくある質問

### JustCall と Runner の月間トラフィックはどのように比較されますか？

JustCall の月間訪問数は 780,285、Runner は 0 です。トラフィックの推定値はオーディエンスの規模を示すものであり、製品の品質を示すものではありません。

### 成長率はどのように比較されますか？

JustCall の前月比成長率は +11.8%、Runner は — です。

### 料金はどのように比較されますか？

JustCall: 有料。ユーザーあたり月額の有料プランで、クレジットカード不要の14日間無料トライアルあり。上位プランではダイヤル容量とAI機能が追加されます。正確な料金は営業担当にお問い合わせください。 Runner: 料金は要問い合わせ。Runnerは公開価格を提示していません。サイトでは製品デモと問い合わせ窓口（「チームに相談する」）を提供し、Claude Code内のプラグインコマンドによる迅速なセルフセットアップにも対応しているため、費用はチーム規模と利用量に応じてベンダーと直接取り決めます。

## 代替ツール

| # | ツール名 | 月間訪問数 | 前月比成長率 | 料金モデル | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Salesforce Agentforce（旧 Einstein）](https://openaitools.app/ja/tool/salesforce-einstein) | 111,910,743 | +2.2% | フリーミアム | Powerful enterprise AI agent platform for customer service, but tightly coupled to Salesforce rather than standalone like JustCall. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/salesforce-einstein.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 無料トライアル、有料 | ネイティブ統合されたAIエージェントを備えたAIファーストのカスタマーサービス | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Dialpad](https://openaitools.app/ja/tool/dialpad) | 2,763,687 | +10.7% | 有料 | Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/dialpad.md) |
| 4 | [Runable](https://openaitools.app/ja/tool/runable) | 1,048,370 | -1.9% | フリーミアム | Runable is a general-purpose AI agent for building, running and growing a business. Describe what you need and it produces websites, slide decks, reports, documents, images and videos, then connects to the tools you alre | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/runable.md) |
| 5 | [Wajo](https://openaitools.app/ja/tool/wajo) | 743,352 | +469.3% | フリーミアム | 電話し、予約し、購入して、実際にやり遂げる AI アクションエージェント | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/wajo.md) |
| 6 | [Motion](https://openaitools.app/ja/tool/usemotion-com) | 511,886 | -15.5% | 無料トライアル、有料 | Motion is an AI-powered productivity super app that unifies tasks, projects, calendars, meetings, docs, notes and reports, using AI agents to auto-plan your day, build projects, take meeting notes and keep work moving. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/usemotion-com.md) |
| 7 | [Callbell](https://openaitools.app/ja/tool/callbell) | 487,975 | -24% | フリーミアム、無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | Unifies messaging apps into a shared team inbox with AI, but lacks JustCall's advanced VoIP phone calling features. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/callbell.md) |
| 8 | [Town](https://openaitools.app/ja/tool/town) | 472,909 | -12.8% | フリーミアム、無料トライアル | あなたの働き方を学び、受信トレイ・カレンダー・チャット・アプリを横断して動く AI ワークアシスタント | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/town.md) |
| 9 | [SleekFlow](https://openaitools.app/ja/tool/sleekflow) | 348,111 | -2% | 有料、料金は要問い合わせ | Strong omnichannel messaging integration for sales and support, but less focused on traditional telephony and cloud calling than JustCall. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/sleekflow.md) |
| 10 | [Lindy](https://openaitools.app/ja/tool/lindy) | 323,329 | -0.2% | フリーミアム、料金は要問い合わせ | あなたのスタックにつながり実際に仕事をこなすAI従業員を採用 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/lindy.md) |

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出典: https://openaitools.app/ja/compare/justcall-vs-runner

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