# LiveChatAI vs Quickchat AI

LiveChatAI は月間 61,618 訪問、前月比成長率 -20.9%、料金体系フリーミアム、有料を記録しています。Quickchat AI は月間 87,890 訪問、成長率 -4%、料金体系料金は要問い合わせを記録しています。

| 指標 | [LiveChatAI](https://openaitools.app/ja/tool/livechatai) | [Quickchat AI](https://openaitools.app/ja/tool/quickchat) |
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| ウェブサイト URL | https://livechatai.com | https://www.quickchat.ai |
| カテゴリ | AIチャットボット, AIカスタマーサービス, Large Language Models (LLMs), AIアシスタント | AI Agent, ノーコード・ローコード, AIチャットボット, AIカスタマーサービス |
| 料金モデル | フリーミアム、有料 | 料金は要問い合わせ |
| 月間訪問数 | 61,618 | 87,890 |
| 前月比成長率 | -20.9% | -4% |
| 主要市場 | インド | アメリカ合衆国 |
| ダイレクト訪問 | 15,950 | 39,536 |
| レビュースコア | 4.2 | 4.2 |
| 保存数 | 3 | 5 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |

## LiveChatAI

LiveChatAIが狙うのは、サポート業務のうち最も繰り返しの多い部分です。チームが何度も同じ質問に答えている領域を自動化します。Webページ、アップロード資料、Notion、YouTubeのトランスクリプト、Q&Aリストなどのデータソースを接続すると、プラットフォームが内容をクロールして構造化し、エージェントが回答の根拠とするナレッジベースを構築します。導入は意図的に軽量で、URLを貼り、モデルを選び、トーンを調整し、1行のコードでウィジェットを埋め込むだけです。ベンダーは自動解決率70%を主要な訴求点としています。

単なるFAQボットとの違いはアクション層にあります。返答だけでなく、Calendlyでの会議予約、Stripeでの決済、CRMへのリード登録、リアルタイムデータの照会といったワークフローを起動できます。さらにセグメント分けにより、無料ユーザー・法人顧客・地域別ユーザーへ異なる回答を返せます。対応範囲を超えた会話は、全文の履歴とともに有人の受信箱へエスカレーションされます。

料金はメッセージクレジット、学習文字数、チャットボット数、有人席数に応じたフリーミアムの段階制で、実用的な無料枠からSLA付きのエンタープライズまで用意されています。モデルは主要なOpenAI、Anthropic、Meta、DeepSeek、xAIの各モデルから選択でき、上位プランでAPIアクセス、高度な分析、ホワイトラベルが解放されます。

**料金とプラン:** フリーミアム。無料枠は約250メッセージクレジット、50万文字のデータ、チャットボット1体、有人席1席を含みます。有料プランは月払いで約39ドル（Basic）、89ドル（Pro）、189ドル（Advanced・人気）、389ドル（Expert）で、年払いには大きな割引があります。エンタープライズは個別見積もりです。

- **自社コンテンツで学習:** Webページ、資料、テキスト、Q&A、Notionページ、YouTube動画を取り込み、エージェントが検索して回答するナレッジベースを構築します。
- **タスクを実行するAI Actions:** 会話だけでなく、会議予約、決済処理、リード獲得、在庫確認、カスタムワークフロー実行まで対応します。
- **文脈を保った有人引き継ぎ:** 未解決の会話をライブチャット受信箱へ送り、オペレーターが全文履歴を持った状態で対応を続けられます。
- **幅広いモデル選択:** チャットボットごとに主要なOpenAI、Anthropic、Meta Llama、DeepSeek、xAIモデルを選択でき、低遅延と高推論を使い分けられます。
- **ほぼどこへでも配備:** フローティングウィジェット、インライン、全画面チャット、直リンクに対応し、WhatsApp・Slack・Shopify・WordPress・Zendeskとネイティブ連携します。

**強み:** URLを貼るだけで公開でき、エンジニアリング作業がほぼ不要; アクションとワークフローに対応し、単なるFAQボットより実用的; モデル選択が柔軟で、コストと推論品質を調整できる; 正式契約前に無料枠で十分検証できる

**制約・デメリット:** メッセージクレジット制のため、高トラフィック時の長期コストが読みにくい; 高度な分析とホワイトラベルは上位プラン限定; 回答品質はソースコンテンツの整備度に大きく依存する

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/livechatai.md)

## Quickchat AI

Quickchat AIでは、性格、ガイドライン、システムプロンプトを記述してエージェントを構築し、ドキュメント、URL、FAQから自動更新される知識を取り込み、Stripe、Shopify、Zendeskなどの連携を通じて注文照会、返金、チケット作成といったアクションを接続できます。その後、同じエージェントをWebサイトのウィジェット、WhatsApp、Messenger、Instagram、Telegram、Discord、ヘルプデスクに配信できます。

根拠のある回答と完全な追跡可能性を重視しています。RAGと再ランキングにより回答が情報源に結び付き、すべての会話は共有受信トレイで確認でき、人間が引き継げます。解決率、感情、トピックの分析も提供します。エンタープライズ品質でありながら小規模チーム向けの価格を掲げ、解決率80%超、1解決あたり約0.50ドルという数字でIntercom FinやAgentforceと比較しています。

コンプライアンスとデータ処理も主要な selling point です。顧客データでLLMを学習せず、外部とデータを共有しないと明言し、GDPR対応やISO、SOC 2の監査を進行中としています。多言語対応と豊富な連携により、地域をまたぐ顧客を抱えるチームに適しています。

**料金とプラン:** 上位プランは要問い合わせ、無料で開始可能。Quickchatは座席ごとの定額ではなく、解決1件あたり約0.50ドルの成果課金型の料金設計を打ち出しています。詳細は料金ページをご確認ください。

- **ノーコードのエージェント構築:** 性格、ガイドライン、システムプロンプト、モデルを設定し、公開前にテストできます。
- **ナレッジベース同期:** PDF、ドキュメント、URLを取り込み自動更新し、回答を最新情報に基づかせます。
- **カスタムアクションと連携:** Stripe、Shopify、Zendeskや自社APIを接続し、注文照会、返金、チケット作成を実行します。
- **マルチチャネル配信:** 同じエージェントをWebウィジェット、WhatsApp、Messenger、Instagram、Discord、Telegram、ヘルプデスクに展開できます。
- **会話受信トレイと分析:** ライブ会話を確認し、人間が引き継ぎ、解決率、感情、トピックの洞察を追跡できます。

**強み:** 無料で開始でき当日に公開可能なノーコード構築; 根拠のある回答と会話の完全な追跡可能性; WhatsAppやヘルプデスク連携を含む幅広いチャネル; 顧客データでLLMを学習しないという明確なデータ管理方針

**制約・デメリット:** 高度なエンタープライズ機能と完全な料金は営業への問い合わせが必要; ナレッジ依存のため回答品質はドキュメント整備に左右される

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/quickchat.md)

## よくある質問

### LiveChatAI と Quickchat AI の月間トラフィックはどのように比較されますか？

LiveChatAI の月間訪問数は 61,618、Quickchat AI は 87,890 です。トラフィックの推定値はオーディエンスの規模を示すものであり、製品の品質を示すものではありません。

### 成長率はどのように比較されますか？

LiveChatAI の前月比成長率は -20.9%、Quickchat AI は -4% です。

### 料金はどのように比較されますか？

LiveChatAI: フリーミアム、有料。フリーミアム。無料枠は約250メッセージクレジット、50万文字のデータ、チャットボット1体、有人席1席を含みます。有料プランは月払いで約39ドル（Basic）、89ドル（Pro）、189ドル（Advanced・人気）、389ドル（Expert）で、年払いには大きな割引があります。エンタープライズは個別見積もりです。 Quickchat AI: 料金は要問い合わせ。上位プランは要問い合わせ、無料で開始可能。Quickchatは座席ごとの定額ではなく、解決1件あたり約0.50ドルの成果課金型の料金設計を打ち出しています。詳細は料金ページをご確認ください。

## 代替ツール

| # | ツール名 | 月間訪問数 | 前月比成長率 | 料金モデル | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [tawk.to](https://openaitools.app/ja/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5,726,823 | -1.5% | フリーミアム | サイト向けの無料ライブチャット・受信トレイ・AIヘルプデスク | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 無料トライアル、有料 | ネイティブ統合されたAIエージェントを備えたAIファーストのカスタマーサービス | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Chaport](https://openaitools.app/ja/tool/chaport-com) | 1,458,924 | +130.1% | フリーミアム | ライブチャット・チャットボット・セルフサービスを一つにした顧客メッセージング | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/chaport-com.md) |
| 4 | [Crisp](https://openaitools.app/ja/tool/crisp-chat) | 1,408,646 | +1.5% | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ、無料 | 共有受信トレイを内蔵したAIファーストのカスタマーサポート基盤 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/crisp-chat.md) |
| 5 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/ja/tool/docsbot-ai) | 495,278 | -3.8% | フリーミアム | 自社ドキュメントとナレッジベースで学習するカスタムAIエージェント | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/docsbot-ai.md) |
| 6 | [Chatbase](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | フリーミアム、有料 | 顧客対応AIエージェントでサポート・営業・製品案内を自動化 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase.md) |
| 7 | [Chat Data](https://openaitools.app/ja/tool/chat-data) | 181,358 | +275.8% | フリーミアム、有料 | 自社データで学習したAIエージェントとサポートチャットボットを全チャネルへ | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/chat-data.md) |
| 8 | [SiteGPT](https://openaitools.app/ja/tool/sitegpt) | 164,579 | -15% | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | SiteGPT is a no-code platform for building AI customer-support chatbots that answer visitor questions using your own website pages, documents and help content. It scans your sources, keeps the knowledge base refreshed on | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/sitegpt.md) |
| 9 | [YourGPT](https://openaitools.app/ja/tool/yourgpt-chatbot) | 158,089 | -22.5% | 無料トライアル、料金は要問い合わせ | YourGPT is a no-code AI agent platform that builds self-learning, multi-agent systems for customer support, sales and operations. Agents answer from your knowledge base, take real actions in connected tools, and deploy a | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/yourgpt-chatbot.md) |
| 10 | [CustomGPT.ai](https://openaitools.app/ja/tool/customgpt) | 96,030 | -16.5% | フリーミアム、無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | ノーコードで自社コンテンツを学習させたAIエージェントを構築 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/customgpt.md) |

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出典: https://openaitools.app/ja/compare/livechatai-vs-quickchat

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