# MiiTel（ミーテル） vs Vapi

MiiTel（ミーテル）は月間 276,982 訪問、前月比成長率 +10.8%、料金体系無料トライアル、有料を記録しています。Vapi は月間 662,301 訪問、成長率 -11.4%、料金体系フリーミアムを記録しています。

| 指標 | [MiiTel（ミーテル）](https://openaitools.app/ja/tool/miitel-com) | [Vapi](https://openaitools.app/ja/tool/vapi) |
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| ウェブサイト URL | https://miitel.com | https://vapi.ai |
| カテゴリ | AIコールセンター, AI セールスアシスタント, AI 文字起こし, AI 会議アシスタント | AI Agent, AI API, AI 音声アシスタント, AI開発者ツール |
| 料金モデル | 無料トライアル、有料 | フリーミアム |
| 月間訪問数 | 276,982 | 662,301 |
| 前月比成長率 | +10.8% | -11.4% |
| 主要市場 | 日本 | アメリカ合衆国 |
| ダイレクト訪問 | 213,710 | 377,321 |
| レビュースコア | 4.3 | 4.5 |
| 保存数 | 1 | 2 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |

## MiiTel（ミーテル）

MiiTel の中心にある考え方は、話された会話こそ企業が最も活用できていないデータであるというものです。既存の携帯番号をそのまま使えるクラウド IP 電話で通話を取得し、音声をリアルタイムに文字起こししたうえで、トーク比率、キーワード、感情、質問のパターンを、チーム内の成績優秀者のデータと比較して AI が評価します。管理者は文字起こし・要約・オペレーター状況を1つのダッシュボードで確認でき、担当者は主観ではなくベンチマークに基づくセルフコーチングを受けられます。

製品群は受電対応にとどまりません。MiiTel Meetings はオンライン会議を分析して議事録を自動生成し、リモートワークの気づきを可視化します。MiiTel RecPod は対面営業や窓口業務の録音を文字起こしし、MiiTel Call Center はリアルタイム FAQ 提案、クレームアラート、待ち呼や応答数の一元監視などスーパーバイザー支援を追加します。録音と文字起こしは SFA/CRM の顧客データに自動で紐付くため、フォローや引き継ぎ、振り返りが記憶ではなく実際の会話データに基づいて行われます。

日本市場に深く最適化されたエンタープライズ向け製品で、キャリア連携、コンプライアンス認証（ISO 27001、ISMS、SOC 2）に対応し、義務化されたカスタマーハラスメント対策にも重点を置いています。料金は見積もり制で、席数・導入製品・電話番号の構成によって変わるため公開価格表はなく、デモと提案を経て導入する流れになります。

**料金とプラン:** エンタープライズ向けの見積もり制で、公開価格表はありません。通常は無料トライアルやデモから始まり、席数、選択した製品（Phone、Meetings、RecPod、Call Center）、キャリアと番号の構成によって価格が決まります。

- **通話録音付きクラウド IP 電話:** 既存の携帯番号を保ったままクラウド型ビジネス電話で発着信し、すべての通話を自動録音します。
- **AI による会話分析とスコアリング:** 自動文字起こしに加え、トーク比率、キーワード、感情、質問パターンを成績優秀者の基準で採点します。
- **会議・対面の文字起こし:** MiiTel Meetings と RecPod がオンライン会議や対面の会話を文字起こしし、議事録を自動生成します。
- **コールセンターのスーパーバイザー支援:** リアルタイム FAQ 提案、クレームアラート、オペレーター状況・応答数・待ち呼の一画面監視を提供します。
- **SFA/CRM 連携:** 録音と文字起こしが顧客データに自動で紐付き、フォローと引き継ぎがデータに基づきます。

**強み:** 電話・オンライン会議・対面会話を1つのプラットフォームでカバー; キャリアや CRM との深い連携と、主要キャリアへの直接接続; エンタープライズ調達に適した ISO 27001、ISMS、SOC 2 などの認証; コンタクトセンターのカスハラ対策に強い機能群

**制約・デメリット:** 公開価格がなく、予算策定には営業とのやり取りが必要; 日本市場向けに作られ、日本語中心の提供; チーム全体が録音と分析の運用を採用してはじめて効果が出る

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/miitel-com.md)

## Vapi

Vapi はリアルタイム音声エージェントのためのマネージドスタックをエンジニアチームに提供します。音声認識サービス、LLM、音声合成ベンダー、電話事業者を個別に組み合わせる代わりに、Vapi の API とダッシュボードから一括設定できます。低遅延のオーケストレーション、割り込み処理、通話ルーティングはプラットフォーム側が担い、自然な会話のキャッチボールを実現します。

API に加えて、通話ログ、文字起こし、有効性とコンプライアンスの監視、通話シミュレーションといった可観測性と評価のツールも備わります。エージェントは会話中に CRM、カレンダー、チケットシステム、社内 API を読み書きできるため、デモ用ボットが実際に機能するサポートや予約のエージェントになります。

Vapi は無料クレジットで始める個人開発者から、契約上の SLA、SSO／OAuth／RBAC、HIPAA 対応、専任エンジニア支援を必要とする大企業までを対象としています。料金は分単位の従量課金で、モデル費用はプロバイダー実費でパススルーされます。

**料金とプラン:** 従量課金制。新規アカウントには 5 ドル分の無料クレジットが付与され、Vapi ホスティングは 1 分あたり約 0.05 ドルの前払い、音声認識・LLM・音声はプロバイダー実費のパススルーとなります。任意のサクセスパッケージは Core が月額 29 ドル、Pro がホスティング費の 10%（月額最低 999 ドル）、Premier は企業向けのカスタムです。追加オプションとして同時接続 1 回線あたり月額 10 ドル、HIPAA 対応が月額 2,000 ドルです。

- **統合音声エージェント API:** 音声認識、LLM 推論層、音声合成を 1 つの API で設定でき、複数ベンダーを個別に統合する必要がありません。
- **マネージドな低遅延オーケストレーション:** リアルタイム音声ストリーミング、割り込み処理、通話状態をプラットフォームが管理し、自然で応答性の高い会話を実現します。
- **電話回線と番号を内蔵:** Vapi の電話番号を発行でき、Twilio、Vonage、Telnyx の持ち込みにも対応。同一エージェントで着信と発信の両方を扱えます。
- **テストと可観測性:** 公開前に通話をシミュレーションし、公開後は全通話の文字起こし、有効性指標、コンプライアンス信号を追跡できます。
- **エンタープライズ向け統制:** SOC 2、HIPAA、PCI に対応した選択肢、SSO、OAuth2、RBAC、ゼロデータ保持、稼働率 SLA、専任配備支援を提供します。

**強み:** API ネイティブ設計でモデル、プロンプト、音声を完全に制御できる; リアルタイム基盤、電話回線、監視をプラットフォームが代行; 料金が透明で、モデル費用はプロバイダー実費でパススルー; コンプライアンス、SSO、RBAC、SLA を含む充実した企業向け機能

**制約・デメリット:** ホスティング費、モデル費、通信費が別建てのため総コストが上がりやすい; Pro サクセスパッケージは月額最低 999 ドルと高め; 高度な設定には実際の開発リソースが必要

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/vapi.md)

## よくある質問

### MiiTel（ミーテル）と Vapi の月間トラフィックはどのように比較されますか？

MiiTel（ミーテル）の月間訪問数は 276,982、Vapi は 662,301 です。トラフィックの推定値はオーディエンスの規模を示すものであり、製品の品質を示すものではありません。

### 成長率はどのように比較されますか？

MiiTel（ミーテル）の前月比成長率は +10.8%、Vapi は -11.4% です。

### 料金はどのように比較されますか？

MiiTel（ミーテル）: 無料トライアル、有料。エンタープライズ向けの見積もり制で、公開価格表はありません。通常は無料トライアルやデモから始まり、席数、選択した製品（Phone、Meetings、RecPod、Call Center）、キャリアと番号の構成によって価格が決まります。 Vapi: フリーミアム。従量課金制。新規アカウントには 5 ドル分の無料クレジットが付与され、Vapi ホスティングは 1 分あたり約 0.05 ドルの前払い、音声認識・LLM・音声はプロバイダー実費のパススルーとなります。任意のサクセスパッケージは Core が月額 29 ドル、Pro がホスティング費の 10%（月額最低 999 ドル）、Premier は企業向けのカスタムです。追加オプションとして同時接続 1 回線あたり月額 10 ドル、HIPAA 対応が月額 2,000 ドルです。

## 代替ツール

| # | ツール名 | 月間訪問数 | 前月比成長率 | 料金モデル | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [OpenAI プラットフォーム](https://openaitools.app/ja/tool/openai) | 234,678,639 | -9.6% | 有料 | Provides raw frontier language models and real-time multimodal capabilities, requiring custom scaffolding compared to Vapi's voice workflows. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/openai.md) |
| 2 | [Google AI Studio](https://openaitools.app/ja/tool/google-ai-studio) | 112,620,020 | +2% | フリーミアム | Offers developer access to Gemini's powerful multimodal APIs, but lacks out-of-the-box telephony voice agent pipelines. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/google-ai-studio.md) |
| 3 | [ElevenLabs](https://openaitools.app/ja/tool/elevenlabs-io) | 42,396,771 | +26.1% | フリーミアム、有料、料金は要問い合わせ | 超リアルな音声クローンと音声合成の業界リーダーであり、現在は強力な対話型音声エージェント機能も提供しています。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/elevenlabs-io.md) |
| 4 | [Fathom](https://openaitools.app/ja/tool/fathom-2-0) | 5,620,385 | +0.2% | フリーミアム、無料トライアル | Provides free video call recording and AI summaries, but does not support cloud telephony or business phone numbers. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/fathom-2-0.md) |
| 5 | [Fireflies.ai](https://openaitools.app/ja/tool/fireflies-ai) | 4,411,502 | +3% | フリーミアム | Specializes in automated meeting recording and transcript searching, but lacks native cloud phone calling and outbound dialing capabilities. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/fireflies-ai.md) |
| 6 | [Dialpad](https://openaitools.app/ja/tool/dialpad) | 2,763,687 | +10.7% | 有料 | リアルタイムのAI支援を備えた包括的なクラウド電話およびコンタクトセンター機能を提供しますが、より大規模な企業向けです。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/dialpad.md) |
| 7 | [Gong – レベニュー AI OS](https://openaitools.app/ja/tool/gong-io) | 2,337,769 | +3% | 料金は要問い合わせ | 業界をリードするレベニューインテリジェンスと営業通話スコアリングを提供しますが、一般的なIP電話というよりは企業向け営業チーム向けに調整されています。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/gong-io.md) |
| 8 | [Cartesia](https://openaitools.app/ja/tool/cartesia-ai) | 1,782,707 | +49.7% | 料金は要問い合わせ | 開発者向けAPIを通じて超低遅延の音声合成（TTS）や管理型音声エージェントを提供し、Vapiの音声速度に匹敵します。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/cartesia-ai.md) |
| 9 | [tl;dv](https://openaitools.app/ja/tool/tldv-io) | 1,396,729 | +1.9% | フリーミアム | 録音・要約し、会議をアクションに変える AI 議事録アシスタント | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/tldv-io.md) |
| 10 | [Deepgram Voice AI](https://openaitools.app/ja/tool/deepgram-voice-ai) | 863,852 | +31.8% | 無料トライアル | 堅牢なリアルタイム音声認識（STT）および音声エージェントAPIを提供しますが、Vapiほどテレフォニーに特化したオーケストレーションはありません。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/deepgram-voice-ai.md) |

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出典: https://openaitools.app/ja/compare/miitel-com-vs-vapi

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