# MxChat vs Tidio

MxChat は月間 7,044 訪問、前月比成長率 -68.4%、料金体系フリーミアム、有料を記録しています。Tidio は月間 527,313 訪問、成長率 -6.4%、料金体系フリーミアムを記録しています。

| 指標 | [MxChat](https://openaitools.app/ja/tool/mxchat) | [Tidio](https://openaitools.app/ja/tool/tidio) |
| :--- | :--- | :--- |
| ウェブサイト URL | https://mxchat.ai | https://www.tidio.com |
| カテゴリ | AIチャットボット, AI Agent, AIカスタマーサービス, AIリード獲得 | AIカスタマーサービス, AIチャットボット, AI Agent, AIリード獲得 |
| 料金モデル | フリーミアム、有料 | フリーミアム |
| 月間訪問数 | 7,044 | 527,313 |
| 前月比成長率 | -68.4% | -6.4% |
| 主要市場 | アメリカ合衆国 | アメリカ合衆国 |
| ダイレクト訪問 | 2,776 | 387,514 |
| レビュースコア | 4.3 | 4.4 |
| 保存数 | 0 | 0 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |

## MxChat

MxChat は WordPress ネイティブの AI エージェントプラットフォームで、コードを書かずにカスタマーサポートの自動化とリード獲得を実現したい企業向けに設計されています。プラグインは既存のサイトコンテンツ（ページ、投稿、WooCommerce 商品、アップロードした PDF）を取り込み、意味検索に対応したナレッジベースを構築します。これによりチャットボットは推測ではなく、自社の実際のコンテンツに基づいた根拠ある回答を返します。OpenAI、Anthropic、Google、xAI、DeepSeek などの主要な大規模言語モデルに対応し、ボットごとにモデルを指定できます。

無限に作成できる専用ボットは、それぞれ独自のナレッジベース、個性、レート制限、設定を持ちます。リード獲得フォームは、検出された意図、メッセージ数、ユーザーロールに応じて自動的に起動し、有望な会話を連絡先記録に変えます。さらに AI テーマジェネレーターにより、自然言語の説明からチャットボットのテーマを生成でき、Google Veo と OpenAI Sora によるテキストからの動画生成もダッシュボードから直接利用できます。

MxChat は WordPress プラグインとして配布され、無料版のほか、Pro、Agency、Agency+ の 3 段階の買い切りライセンスを提供します。いずれも生涯アップデートを含み、月額費用はかかりません。

**料金とプラン:** 無料版に加え、買い切りの生涯ライセンスを提供：MxChat Pro は 69.97 ドル、Agency は 174.97 ドル（5 ライセンス）、Agency+ は 279.97 ドル（10 ライセンス）。月額費用はなく、頻繁に割引キャンペーンが実施されています。

- **RAG ナレッジベース:** ページ、投稿、商品、PDF を自動で取り込み、意味検索に対応した常時更新可能なナレッジベースに変換し、根拠ある回答を実現します。
- **マルチモデル対応:** OpenAI、Anthropic、Google、xAI、DeepSeek などの主要 LLM に接続し、ボットごとにモデルを選択できます。
- **無制限の専用チャットボット:** ボットごとにナレッジベース、個性、レート制限を設定でき、ワンクリックで複製も可能です。
- **意図ベースのリード獲得:** 意図、メッセージ数、ユーザーロールに応じてフォームを自動起動し、会話を連絡先に変換します。
- **AI テーマジェネレーター:** チャットボットの外観を自然言語で説明するだけで、CSS に触れずにプロ品質のテーマを生成できます。

**強み:** WordPress のコーディング標準に準拠したネイティブ統合; 月額ではなく買い切りで生涯アップデート付き; 複数の AI モデルプロバイダーに対応し、ボット単位で設定可能; ページ、商品、PDF を自動で取り込み

**制約・デメリット:** WordPress サイトが必要で、単体サービスではない; モデル利用には AI プロバイダーの API キーが必要; 高度な設定にはプロンプト調整の手間がかかる

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/mxchat.md)

## Tidio

Tidioは、AIによるチャット自動化と人間が使う共有受信箱を同じワークスペースに統合します。Lyroは検証済みのストアデータを使ってリアルタイムに回答し、答えが分からない場合は推測せずにそう伝え、複雑な案件は会話履歴ごと担当者へエスカレーションします。Sales Flowsは離脱意図やカート放棄、行動トリガーに応じて適切なタイミングで会話を開始します。

強みはサポートと売上が重なる領域にあります。Lyroは最新のカタログから商品を提案し、放棄カートを回復し、会話の中で見込み客を獲得し、その会話が実際に生んだ売上をレポートします。自動化への投資対効果を推測ではなく数字で示せる点が評価されます。

チャット以外にも、チケットワークフロー、優先度、タグ、スマートビューを備えたヘルプデスク、リアルタイム訪問者リスト、入力プレビュー、担当者向けAI返信アシスタントを提供します。120以上のツールと連携し、Shopify、WordPress、Wixなどで素早く導入できるため、小さなチームでも当日から運用を始められます。

**料金とプラン:** フリーミアム。無期限で使える無料プランと、月額29ドル前後から始まる有料プランがあります。上位プランではLyroの会話数、カスタムAIエージェント、優先SLA、伴走型の自動化支援が追加され、いつでも解約できます。

- **Lyro AIエージェント:** Webサイト、ヘルプセンター、商品データを根拠に質問へ即答し、解決できない案件は文脈ごと担当者へ引き継ぎます。
- **統合ヘルプデスク:** メール、ライブチャット、WhatsApp、Instagram、Facebook Messengerを一つの受信箱に集約し、チケット、タグ、優先度、スパム管理に対応します。
- **Sales Flowsと売上アトリビューション:** 行動シグナルから能動的に会話を始め、チャット内で商品を提案し、各会話が生んだ売上・見込み客・予約をレポートします。
- **担当者の生産性ツール:** リアルタイム訪問者リスト、入力プレビュー、返信の下書きと推敲をワンクリックで行うAI返信アシスタントで、チームの文体を揃えます。
- **多言語対応と連携:** 顧客の言語を自動判別して自然に応答し、120以上の連携とShopify・WordPress・Wixアプリを用意しています。

**強み:** 無料プランが実質継続利用でき、AI回答の品質を確認してから課金できる; 売上アトリビューションでチャット自動化を売上・リードに結び付けられる; Shopify、WordPress、Wixへの導入が速く、120以上の連携がある; 自社データに根拠を置き、不明な場合は推測せず人へ引き継ぐ

**制約・デメリット:** 下位プランのLyro会話数は問い合わせの多いストアではすぐ使い切ることがある; 機能が広範なため、複雑なカタログでは設定に時間がかかる; カスタムAIエージェントや優先SLAは上位プランが必要

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/tidio.md)

## よくある質問

### MxChat と Tidio の月間トラフィックはどのように比較されますか？

MxChat の月間訪問数は 7,044、Tidio は 527,313 です。トラフィックの推定値はオーディエンスの規模を示すものであり、製品の品質を示すものではありません。

### 成長率はどのように比較されますか？

MxChat の前月比成長率は -68.4%、Tidio は -6.4% です。

### 料金はどのように比較されますか？

MxChat: フリーミアム、有料。無料版に加え、買い切りの生涯ライセンスを提供：MxChat Pro は 69.97 ドル、Agency は 174.97 ドル（5 ライセンス）、Agency+ は 279.97 ドル（10 ライセンス）。月額費用はなく、頻繁に割引キャンペーンが実施されています。 Tidio: フリーミアム。フリーミアム。無期限で使える無料プランと、月額29ドル前後から始まる有料プランがあります。上位プランではLyroの会話数、カスタムAIエージェント、優先SLA、伴走型の自動化支援が追加され、いつでも解約できます。

## 代替ツール

| # | ツール名 | 月間訪問数 | 前月比成長率 | 料金モデル | Summary | Profile (Markdown) |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| 1 | [Salesforce Agentforce（旧 Einstein）](https://openaitools.app/ja/tool/salesforce-einstein) | 111,910,743 | +2.2% | フリーミアム | Provides enterprise-grade autonomous AI agents integrated deeply within the broader Salesforce CRM and service ecosystem. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/salesforce-einstein.md) |
| 2 | [tawk.to](https://openaitools.app/ja/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5,726,823 | -1.5% | フリーミアム | Provides widely used free live chat and helpdesk capabilities with optional smart AI assistance addons. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan.md) |
| 3 | [Intercom](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 無料トライアル、有料 | 高度なFin AIサポートエージェントと堅牢なマルチチャネル発券ワークフローを提供するプレミアムカスタマーサービスプラットフォーム。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com.md) |
| 4 | [Gorgias](https://openaitools.app/ja/tool/gorgias) | 2,660,498 | +2.4% | 料金は要問い合わせ | 自動化された会話型AIサポートとShopifyやWooCommerceとの高度な連携を組み合わせ、Eコマースブランド向けに特化しています。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/gorgias.md) |
| 5 | [Respond.io](https://openaitools.app/ja/tool/respond-io) | 1,606,802 | -8.7% | フリーミアム | マルチチャネルのソーシャルメッセージや顧客との会話を、AIサポート付きの単一のチーム用受信トレイに統合します。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/respond-io.md) |
| 6 | [Chaport](https://openaitools.app/ja/tool/chaport-com) | 1,458,924 | +130.1% | フリーミアム | ライブチャット・チャットボット・セルフサービスを一つにした顧客メッセージング | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/chaport-com.md) |
| 7 | [Crisp](https://openaitools.app/ja/tool/crisp-chat) | 1,408,646 | +1.5% | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ、無料 | 手頃な価格で、オムニチャネルのカスタマーサポート用共有受信トレイと、ノーコードの組み込みAIチャットエージェントを提供します。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/crisp-chat.md) |
| 8 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/ja/tool/docsbot-ai) | 495,278 | -3.8% | フリーミアム | Specializes in training custom AI support agents exclusively on technical documentation and internal knowledge bases. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/docsbot-ai.md) |
| 9 | [Pylon](https://openaitools.app/ja/tool/pylon) | 284,885 | +6.1% | 有料 | Designed for B2B companies combining Slack/Teams support channels, ticketing, and autonomous AI customer agents. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/pylon.md) |
| 10 | [Landbot AI](https://openaitools.app/ja/tool/landbot-ai) | 91,588 | -28.3% | フリーミアム、無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | Webサイトやメッセージングアプリ全体で、会話型AIエージェント向けの視覚的なノーコードビルダーワークフローに特化しています。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/landbot-ai.md) |

---
出典: https://openaitools.app/ja/compare/mxchat-vs-tidio

More Markdown: [カテゴリ](https://openaitools.app/ja/categories.md) · [トラフィックランキング](https://openaitools.app/ja/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/ja/llms.txt)
