# OpnForm vs Salesforce Agentforce（旧 Einstein）

OpnForm は月間 76,221 訪問、前月比成長率 +169%、料金体系フリーミアム、無料トライアルを記録しています。Salesforce Agentforce（旧 Einstein）は月間 111,910,743 訪問、成長率 +2.2%、料金体系フリーミアムを記録しています。

| 指標 | [OpnForm](https://openaitools.app/ja/tool/opnform) | [Salesforce Agentforce（旧 Einstein）](https://openaitools.app/ja/tool/salesforce-einstein) |
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| ウェブサイト URL | https://opnform.com | https://www.salesforce.com/agentforce/ |
| カテゴリ | AI フォーム, ノーコード・ローコード | AI アプリビルダー, AI開発者ツール, AI CRM, ノーコード・ローコード |
| 料金モデル | フリーミアム、無料トライアル | フリーミアム |
| 月間訪問数 | 76,221 | 111,910,743 |
| 前月比成長率 | +169% | +2.2% |
| 主要市場 | アメリカ合衆国 | アメリカ合衆国 |
| ダイレクト訪問 | 37,280 | 60,741,009 |
| レビュースコア | 4.5 | 4.4 |
| 保存数 | 1 | 20 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |

## OpnForm

OpnFormは、商用アンケートツールにありがちな回答数上限やベンダーロックインを避けつつ、現代的なフォーム体験を求めるチーム向けのフォーム構築プラットフォームです。エディタはドラッグ＆ドロップで、単一ページと複数ステップのレイアウトに対応するため、長い入力フォームを会話形式のフローに分割できます。項目は条件分岐、計算フィールド、回答の引き継ぎで制御でき、独自テーマやブランドカラー、フォントで見た目も整えられます。質問や項目の作成にAI支援を利用できますが、常に任意であり、ワークフローに押し込まれることはありません。

最も際立つ特徴はオープンソースであることです。コードベース全体が公開され監査可能で、組織はベンダーのホストクラウド、EUベースのクラウド、あるいは自社インフラでの運用を選べます。データ所在地の規制や社内セキュリティ審査がある企業にとって重要です。また、共有ワークスペース、ロール、フォームと送信の監査履歴といったチーム向けの管理機能や、エンタープライズ向けのSSO・SAML、2段階認証も備えています。

自動化の面では、チームがすでに使っているツールと接続できます。送信データはSlack、Discord、Telegramへ流し、Google SheetsやZapierと同期し、通知やルーティングを起動し、あるいはドキュメント化されたREST APIとWebhook経由で取得できます。決済はStripeでネイティブに処理できるため、参加費や簡単な商品注文にも使えます。フォームはリンク配布、WebサイトやNotionへの埋め込み、カスタムドメインでの公開、オフライン収集用のQRコード生成に対応します。

**料金とプラン:** フリーミアム。無料プランでも回答数無制限で1件ごとの課金はなく、有料プランでは管理機能の拡充、ブランド表示の削除、チーム・エンタープライズ機能が追加されます。EUホスティングとセルフホストも選択可能です。最新のプランは公式の料金ページをご確認ください。

- **オープンソースでセルフホスト可能なフォームビルダー:** コードベース全体が公開・監査可能で、ベンダークラウド、EUホスト、自社インフラのいずれでも運用でき、データを完全に掌握できます。
- **必要なときだけ使えるAI支援:** フォームや項目の作成を助ける任意のAI機能。自分で作りたいときは邪魔をしません。
- **高度なロジックと計算:** 条件分岐、計算フィールド、回答の引き継ぎ、非表示フィールド、送信後のリダイレクトで、1つのフォームを多様な回答者に対応させられます。
- **1件課金なしの無制限回答:** 無料プランでも必要なだけ回答を集められ、隠れた上限や予期しない超過費用はありません。
- **連携・決済・APIアクセス:** Slack、Discord、Telegram、Google Sheets、Zapierへデータを送り、Stripeで決済し、その他はWebhookとREST APIで自動化できます。

**強み:** コードベースが公開されセルフホストも可能な、本物のオープンソース; 無料プランで無制限回答、1件ごとの課金なし; ネイティブ連携、Webhook、REST APIによる充実した自動化; SSO、SAML、ロール、監査履歴、EUホスティングなどエンタープライズ対応の管理機能

**制約・デメリット:** セルフホストでは更新・バックアップ・セキュリティの責任が自社チームに移る; 機能が深く、特にロジックと連携は習得に時間がかかる; 一部のエンタープライズ向けコンプライアンス機能は完全な認証済みではなく進行中と説明されている

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/opnform.md)

## Salesforce Agentforce（旧 Einstein）

Salesforce のフラッグシップ AI プラットフォームは、予測的 CRM スコアリング向けの Salesforce Einstein として登場し、その後、会話型支援の Einstein Copilot へと展開しましたが、現在は Agentforce が主導しています。Salesforce Platform にネイティブに組み込まれ、Data 360（旧 Data Cloud）による統合エンタープライズデータを根拠とする Agentforce は、硬直した決定木型チャットボットや受動的なテキスト生成を超え、多段階の課題を推論し、昼夜を問わず実際の業務アクションを実行できる自律型 AI エージェントを展開します。

中核は Atlas Reasoning Engine です。受信した顧客リクエストやシステムトリガーを評価し、CRM レコードや外部 API から検証済みのコンテキストを取得して実行計画を策定し、Salesforce Flows、Apex クラス、MuleSoft コネクター、または検証済みの Model Context Protocol（MCP）サーバーを呼び出します。2026 年、Salesforce は Long-Horizon Runtime を追加し、人間の介在監督のもとでエージェントが数日単位のワークフローを遂行できるようにしたほか、Multi-Agent Orchestration、従来の IVR を超える自然な電話対応を実現する Agentforce Voice、リアルタイム可観測性のための Agent Optimizer も提供しています。

組織はローコードの Agent Builder を使って数クリックで事前構築済みのロールエージェントを立ち上げたり、Agent Script で決定論的なロジックをカスタマイズしたりできます。すぐに使えるロールには、カスタマーサービスエージェント、リードを選別して会議を予約する自律型 Sales Development Representative（SDR）、商談の対話型ロールプレイ用の Sales Coach、コマースの Personal Shopper、そして Slack と Salesforce の各クラウド内に直接組み込まれる Employee Coworker エージェントがあります。

**料金とプラン:** 既存の Enterprise+ のお客様は Salesforce Foundations（0 ドル）で無料で開始できます。従量課金の選択肢には、10 万クレジットあたり 500 ドルの Flex Credits（標準アクション 0.10 ドル、音声アクション 0.15 ドル）、顧客会話 1 回あたり 2 ドル、または Help Agent の解決 1 件あたり 2 ドルがあり、無制限の従業員シートアドオンはユーザーあたり月額 125～150 ドル、Max（Agentforce 1）エディションはユーザーあたり月額 550 ドルからです。

- **Atlas Reasoning Engine と Long-Horizon Runtime:** 複雑な問い合わせを Data 360 に根拠を置いた多段階のアクションプランに分解し、数日から数週間にわたって状態を保持しながら、人間へのエスカレーションのガードレール付きで多接点の業務ワークフローを完遂します。
- **ローコードの Agent Builder と Agent Script:** 既存の Salesforce Flows、Prompt Builder テンプレート、Apex コード、MuleSoft API を使って、カスタムエージェント、サブエージェント、自然言語の指示、決定論的なガードレールを構成できます。
- **マルチエージェントオーケストレーションと MCP 相互運用:** 部門をまたいで専門のサブエージェントを調整し、AgentExchange パートナーの検証済み Model Context Protocol（MCP）サーバーを通じて外部のエンタープライズツールへ安全に接続します。
- **Agentforce Voice とオムニチャネル展開:** 硬直した電話 IVR ツリーを低遅延の会話型音声エージェントに置き換え、Web チャット、WhatsApp、SMS、モバイルアプリ、Slack へ統一的に展開します。
- **事前構築済みロールエージェントと Agent Optimizer:** Service、SDR、Sales Coach、Buyer、Merchandiser の各エージェントをすぐに展開し、Agent Optimizer で解決精度とボトルネックをほぼリアルタイムに監視できます。

**強み:** Salesforce CRM オブジェクト、Flows、Apex ロジック、MuleSoft 連携、Data 360 への深いネイティブアクセスを、脆いサードパーティ同期なしで実現します。; 2026 年の柔軟な課金モデルにより、企業はアクション単位の Flex Credits（1 アクション 0.10 ドル）、会話 1 回 2 ドル、解決 1 件 2 ドル、または無制限のユーザー単位ライセンスから選択できます。; エンタープライズ向けの Einstein Trust Layer が、外部 LLM プロバイダーとのゼロデータ保持、PII マスキング、有害性検知を徹底します。; Model Context Protocol（MCP）によるオープンなマルチエージェント相互運用と、Long-Horizon の数日単位のタスク実行をサポートします。

**制約・デメリット:** Flex Credits、Data 360 クレジット、シートアドオンにまたがる従量課金は予測が難しく、同一 org 内で Flex Credits と会話メーターを併用できません。; エージェントの誤ったアクションを避けるには、クリーンで整備された Salesforce CRM と Data 360 のガバナンスが必要です。; フルエンタープライズ機能は総所有コストが高く、最上位の Max／Agentforce 1 エディションはユーザーあたり月額 550 ドルに達します。

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/salesforce-einstein.md)

## よくある質問

### OpnForm と Salesforce Agentforce（旧 Einstein）の月間トラフィックはどのように比較されますか？

OpnForm の月間訪問数は 76,221、Salesforce Agentforce（旧 Einstein）は 111,910,743 です。トラフィックの推定値はオーディエンスの規模を示すものであり、製品の品質を示すものではありません。

### 成長率はどのように比較されますか？

OpnForm の前月比成長率は +169%、Salesforce Agentforce（旧 Einstein）は +2.2% です。

### 料金はどのように比較されますか？

OpnForm: フリーミアム、無料トライアル。フリーミアム。無料プランでも回答数無制限で1件ごとの課金はなく、有料プランでは管理機能の拡充、ブランド表示の削除、チーム・エンタープライズ機能が追加されます。EUホスティングとセルフホストも選択可能です。最新のプランは公式の料金ページをご確認ください。 Salesforce Agentforce（旧 Einstein）: フリーミアム。既存の Enterprise+ のお客様は Salesforce Foundations（0 ドル）で無料で開始できます。従量課金の選択肢には、10 万クレジットあたり 500 ドルの Flex Credits（標準アクション 0.10 ドル、音声アクション 0.15 ドル）、顧客会話 1 回あたり 2 ドル、または Help Agent の解決 1 件あたり 2 ドルがあり、無制限の従業員シートアドオンはユーザーあたり月額 125～150 ドル、Max（Agentforce 1）エディションはユーザーあたり月額 550 ドルからです。

## 代替ツール

| # | ツール名 | 月間訪問数 | 前月比成長率 | 料金モデル | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Zapier](https://openaitools.app/ja/tool/zapier-com) | 5,065,248 | +0.4% | フリーミアム、無料トライアル、有料 | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/zapier-com.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 無料トライアル、有料 | 優れたカスタマーサポートとヘルプデスクのワークフロー自動化を実現しますが、大規模なエンタープライズCRMや営業実行にはあまり向いていません。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Fillout](https://openaitools.app/ja/tool/fillout-com) | 3,923,917 | -9.7% | フリーミアム | AIで強力なフォーム・アンケート・クイズを数分で作成 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/fillout-com.md) |
| 4 | [Gong – レベニュー AI OS](https://openaitools.app/ja/tool/gong-io) | 2,337,769 | +3% | 料金は要問い合わせ | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/gong-io.md) |
| 5 | [MindStudio](https://openaitools.app/ja/tool/mindstudio) | 1,793,337 | +14.2% | 料金は要問い合わせ | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/mindstudio.md) |
| 6 | [Attio](https://openaitools.app/ja/tool/attio) | 1,652,928 | -4.2% | 無料トライアル、料金は要問い合わせ | AIエージェントが組み込まれたモダンでカスタマイズ可能なCRMですが、Salesforceのような大規模なエンタープライズエコシステムやスケールが不足しています。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/attio.md) |
| 7 | [forms.app](https://openaitools.app/ja/tool/forms-app) | 987,157 | -11.2% | フリーミアム、有料 | フォーム・アンケート・クイズを数秒で作成——無制限の無料回答 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/forms-app.md) |
| 8 | [Chatbase](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | フリーミアム、有料 | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase.md) |
| 9 | [Sierra](https://openaitools.app/ja/tool/sierra) | 341,072 | +16.4% | 料金は要問い合わせ | 非常にあか抜けたカスタマーサービスエージェントを提供しますが、幅広いCRMワークフローよりもオーダーメイドの会話型AIに重点を置いています。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/sierra.md) |
| 10 | [BlockSurvey](https://openaitools.app/ja/tool/block-survey) | 302,480 | -14.9% | フリーミアム、有料 | エンドツーエンド暗号化のプライバシー重視AIアンケート | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/block-survey.md) |

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出典: https://openaitools.app/ja/compare/opnform-vs-salesforce-einstein

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