# Orum vs 21X（旧Structurely）

Orum は月間 212,157 訪問、前月比成長率 -2.3%、料金体系有料、料金は要問い合わせを記録しています。21X（旧Structurely）は月間 13,453 訪問、成長率 +367.9%、料金体系料金は要問い合わせを記録しています。

| 指標 | [Orum](https://openaitools.app/ja/tool/orum-com) | [21X（旧Structurely）](https://openaitools.app/ja/tool/structurely-com) |
| :--- | :--- | :--- |
| ウェブサイト URL | https://orum.com | https://structurely.com |
| カテゴリ | AI 営業, AI セールスアシスタント, AI コーチング, AI Agent | AI 営業, AI コールドコール, AI スケジューリング, AI テキストメッセージ生成ツール |
| 料金モデル | 有料、料金は要問い合わせ | 料金は要問い合わせ |
| 月間訪問数 | 212,157 | 13,453 |
| 前月比成長率 | -2.3% | +367.9% |
| 主要市場 | アメリカ合衆国 | アメリカ合衆国 |
| ダイレクト訪問 | 151,027 | 5,948 |
| レビュースコア | 4.4 | 4.3 |
| 保存数 | 5 | 2 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |

## Orum

Orum はコールドコールを単純作業ではなく仕組みに変えます。自社のテレフォニー基盤上で動作し、3 つの AI エージェントを備えています。Scout は発信履歴を分析し、実際に応答される番号を浮かび上がらせます。Operator は受付や留守番電話、自動音声メニューを処理し、人間が応答したときだけ担当者を接続します。Coach はすべての会話を聴き、反論を検知し、適切なトークカードを提示し、マネージャー向けに通話を採点します。

ツール全体は「接続率」を軸に設計されています。並列ダイヤリングはミリ秒単位で最初に応答した相手を判定して担当者をつなぎ、番号ローテーション、国マッチング、レピュテーション監視によって規模拡大時も発信者の評判を守ります。さらに、リアルタイム傍聴、リーダーボード、チャット、実績表示を備えたバーチャルセールスフロアがあり、分散したチームが同じフロアにいる感覚を保てます。

Orum は既存のレベニューツールを置き換えるのではなく併存します。Salesforce や HubSpot などの CRM、Outreach、Salesloft、Gong、Apollo といったエンゲージメント基盤と連携します。料金はユーザー単位の年額請求で最低座席数があり、セルフサービス価格ではなくデモ後に見積もられる形です。

**料金とプラン:** 見積もりベースのカスタム価格で、ユーザー単位の年額請求、最低座席数の条件があります。公開プランには Launch と Ascend があり、AI コーチングや Webhooks などの追加オプション、発信頻度が低い役割向けの Ascend Limited も用意されています。500 コールまでの無料トライアルがあります。

- **並列ダイヤラーとリアルタイム切替:** 複数番号へ同時発信し、最初に応答した相手へ担当者を接続、他の通話は取消しコールバック用に記録します。
- **Scout 電話データエージェント:** 発信履歴を分析して使えない番号を除外し、応答されやすい回線を優先します。
- **Operator 自動化エージェント:** 留守番電話の吹き込み、自動音声メニューや受付の突破を行い、人間が出たときだけ担当者をつなぎます。
- **AI Coach のスコアカードとロールプレイ:** 通話を聴き、反論を検知し、トークカードを提案し、通話を採点、随時ロールプレイ練習を実施します。
- **バーチャルセールスフロア:** 傍聴、リーダーボード、チャット、画面共有、実績表示で、リモートチームが同じフロアのように働けます。

**強み:** CRM の追加機能ではなく、大量コールドコール専用に設計; データ品質、接続処理、コーチングを担う 3 つの AI エージェントが連携; 自社テレフォニー基盤による高可用性と企業調達に耐えるコンプライアンス認証; 主要 CRM や営業エンゲージメント基盤と置き換えではなく連携する設計

**制約・デメリット:** 価格は非公開で、デモと見積もりが必要; 最低座席数の条件により小規模チームには不向きな場合がある; 価値が発信量に依存するため、低頻度チームは未使用容量に費用を払う可能性がある

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/orum-com.md)

## 21X（旧Structurely）

21Xは旧Structurelyとして知られ、売上と顧客体験を左右する会話を自動化する会話型AIプラットフォームです。受信・発信の音声、双方向SMS、RCS、メール、チャットを1つのエージェントビルダーでカバーし、モーゲージ会社、不動産チーム、ハウスサービス企業がコールセンターを拡張せずにリード選別、定型質問への回答、フォローアップの継続を実現します。

プラットフォームは4段階のフローで構成されます。接続——受信通話を捉え発信の接触率を最大化するツールを統合。会話——販売、反論処理、フォロー、要望対応を行うファインチューニング済みAI。アクション——予約、コールバック、転送、インサイト抽出。同期——会話結果の自動記録とCRM更新。アクションとディスポジションが既存システムに流れるため、AI対応の会話もチームが既に使っているレポートパイプラインに表示されます。

料金はプラットフォーム料金とトークン従量課金の組み合わせで、遊休シートではなく実際の活動量に応じてコストが変動します。音声はBYOCで1分あたり最低0.07ドル、SMSは1通あたり最低0.02ドル、AIメールは1通あたり最低0.02ドル。プランはSmall Team、Large Team、Enterprise / Build Your Ownの3階層で、最上位ではカスタムSLA、分離インフラ、SSO/SAML、ホワイトラベルまたはヘッドレス展開、専任AIエンジニア支援が付きます。本社は米国コロラド州アスペンです。

**料金とプラン:** プラットフォーム料金＋従量課金。席ライセンスはなく、プラットフォームとトークン単位の活動量に対して支払います。音声は1分あたり約0.07ドル（BYOC）、SMSは約0.02ドル/通、AIメールは約0.02ドル/通で、上位プランにはボリューム割引があります。Small Team、Large Team、Enterprise / Build Your Ownの3プランはいずれも営業経由の見積もりで、契約前にAIデモ通話を試せます。

- **受信・発信AI音声:** AIエージェントが音声、SMS、メール、チャットで受信通話の対応と発信キャンペーンを24時間365日実行し、人員を増やさずに運用できます。
- **マルチチャネルの会話ルーティング:** 意図、文脈、自社の業務ルールに基づき、各会話の選別、回答、転送、エスカレーション、ルーティングを実行します。
- **会話だけでなくアクションを実行:** 予約、コールバック、有人オペレーターへのライブ転送、ワークフロー起動、書類と署名の取得まで自動化します。
- **自動ディスポジションとCRM同期:** 会話を通話結果として自動記録し、CRMを更新、顧客データを既存ツールとワークフローへ同期します。
- **Salesforce向けAIパワーダイヤラー:** SalesforceからAIと人の混合ダイヤリングキャンペーンを直接実行し、コールスクリーニング、ライブ転送、実績レポートに対応します。
- **業界テンプレート付きエージェントビルダー:** モーゲージ、不動産、生命保険、ハウスサービス、プライベート航空などの業界テンプレートでエージェントを迅速に構築できます。

**強み:** 音声、SMS、RCS、メール、チャットを1つのプラットフォームで処理; 自動ディスポジションとCRM同期でAI会話が既存のレポートに統合される; 席課金なし、実際の会話量に応じたコスト; モーゲージ、不動産、保険、ハウスサービスなどの業界エージェントを用意

**制約・デメリット:** プラットフォーム料金が公開されておらず、総コストの試算には営業への問い合わせが必要; トークン単位の従量課金のため、固定席課金よりも支出予測が難しい; エージェント、テレフォニー、A2P登録、ワークフローの初期構築にはオンボーディング工数がかかる; SSO/SAML、専用インフラ、ホワイトラベルなどの高度な機能はEnterprise限定

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/structurely-com.md)

## よくある質問

### Orum と 21X（旧Structurely）の月間トラフィックはどのように比較されますか？

Orum の月間訪問数は 212,157、21X（旧Structurely）は 13,453 です。トラフィックの推定値はオーディエンスの規模を示すものであり、製品の品質を示すものではありません。

### 成長率はどのように比較されますか？

Orum の前月比成長率は -2.3%、21X（旧Structurely）は +367.9% です。

### 料金はどのように比較されますか？

Orum: 有料、料金は要問い合わせ。見積もりベースのカスタム価格で、ユーザー単位の年額請求、最低座席数の条件があります。公開プランには Launch と Ascend があり、AI コーチングや Webhooks などの追加オプション、発信頻度が低い役割向けの Ascend Limited も用意されています。500 コールまでの無料トライアルがあります。 21X（旧Structurely）: 料金は要問い合わせ。プラットフォーム料金＋従量課金。席ライセンスはなく、プラットフォームとトークン単位の活動量に対して支払います。音声は1分あたり約0.07ドル（BYOC）、SMSは約0.02ドル/通、AIメールは約0.02ドル/通で、上位プランにはボリューム割引があります。Small Team、Large Team、Enterprise / Build Your Ownの3プランはいずれも営業経由の見積もりで、契約前にAIデモ通話を試せます。

## 代替ツール

| # | ツール名 | 月間訪問数 | 前月比成長率 | 料金モデル | Summary | Profile (Markdown) |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| 1 | [Dialpad](https://openaitools.app/ja/tool/dialpad) | 2,763,687 | +10.7% | 有料 | 音声やコンタクトセンターの統合機能に優れていますが、大量の並行コールドコールや営業担当のコーチングへの特化度では劣ります。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/dialpad.md) |
| 2 | [Gong – レベニュー AI OS](https://openaitools.app/ja/tool/gong-io) | 2,337,769 | +3% | 料金は要問い合わせ | Industry leader in conversation intelligence and revenue analytics, but lacks native parallel dialing and live cold-calling execution. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/gong-io.md) |
| 3 | [Instantly](https://openaitools.app/ja/tool/instantly) | 2,336,279 | +6% | 有料、料金は要問い合わせ | リード発掘・アウトバウンド・到達率をAIエージェントで支援するセールスエンゲージメント基盤 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/instantly.md) |
| 4 | [Outreach](https://openaitools.app/ja/tool/outreach) | 958,599 | +0.4% | 料金は要問い合わせ | 営業担当とともにレベニューライフサイクル全体を動かす AI エージェント | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/outreach.md) |
| 5 | [JustCall](https://openaitools.app/ja/tool/justcall) | 780,285 | +11.8% | 有料 | 営業・サポートチーム向けのAIコミュニケーションプラットフォーム | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/justcall.md) |
| 6 | [Salesforge](https://openaitools.app/ja/tool/salesforge) | 236,658 | -9.9% | 無料トライアル、有料 | AI SDR エージェントが駆動する無制限の LinkedIn・メールアウトリーチ | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/salesforge.md) |
| 7 | [Trellus](https://openaitools.app/ja/tool/trellus) | 232,837 | +33.9% | 有料、料金は要問い合わせ | 並列発信とライブAI営業コーチングを提供するが、Orumのような高度なエンタープライズパイプラインワークフローオーケストレーションが欠けています。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/trellus.md) |
| 8 | [Sybill](https://openaitools.app/ja/tool/sybill) | 127,349 | +6.5% | 無料トライアル、有料 | 雑務なく商談を進め、推測なく受注をつかむ | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/sybill.md) |
| 9 | [Nooks AI](https://openaitools.app/ja/tool/nooks-ai) | 95,124 | +10.7% | 料金は要問い合わせ | 営業担当とエージェントのためのレベニュー基盤 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/nooks-ai.md) |
| 10 | [Koncert](https://openaitools.app/ja/tool/koncert-com) | 43,533 | -9.3% | 料金は要問い合わせ | 強力な並列AIダイラーとマルチチャネルのアウトリーチ手順を提供しますが、リアルタイムのAI会話分析へのフォーカスはやや控えめです。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/koncert-com.md) |

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出典: https://openaitools.app/ja/compare/orum-com-vs-structurely-com

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