# PredictOPs vs Salesforce Agentforce（旧 Einstein）

PredictOPs は月間 0 訪問、前月比成長率 0%、料金体系無料トライアル、料金は要問い合わせを記録しています。Salesforce Agentforce（旧 Einstein）は月間 111,910,743 訪問、成長率 +2.2%、料金体系フリーミアムを記録しています。

| 指標 | [PredictOPs](https://openaitools.app/ja/tool/predictops) | [Salesforce Agentforce（旧 Einstein）](https://openaitools.app/ja/tool/salesforce-einstein) |
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| ウェブサイト URL | https://predictops.com | https://www.salesforce.com/agentforce/ |
| カテゴリ | AI モニタリング, ログ管理, Large Language Models (LLMs), データ分析のためのAI | AI アプリビルダー, AI開発者ツール, AI CRM, ノーコード・ローコード |
| 料金モデル | 無料トライアル、料金は要問い合わせ | フリーミアム |
| 月間訪問数 | 0 | 111,910,743 |
| 前月比成長率 | 0% | +2.2% |
| 主要市場 | グローバル | アメリカ合衆国 |
| ダイレクト訪問 | 0 | 60,741,009 |
| レビュースコア | 4.1 | 4.4 |
| 保存数 | 1 | 20 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |

## PredictOPs

PredictOPsは、IT運用・インフラ・サービス管理チームが事後対応から予測的な運用へ移行するためのGen-AI AIOpsプラットフォームです。組織がすでに生成しているログイベント、ネットワークデータ、クラウドサービスのシグナルを取り込み、生成AIの推論と特許出願中の機械学習アルゴリズムによって「すでに起きた問題」ではなく「これから起きる問題」を明らかにします。中核は、リアルタイム可視性を備えたログデータ監視、ノイズを削減し根本原因を特定するアラート相関、自動スケーリング最適化を含むエンドツーエンドのマイクロサービス管理、システム挙動の変化に適応する異常検知です。

本プラットフォームは置き換えではなく統合を重視し、既存のデータソースと連携し、組織の要件に合わせてカスタマイズできます。自動化ワークフローは人手の有無にかかわらず修復アクションを起動できます。故障率分析とインフラログ挙動分析により、障害発生前に予防保守を計画できる先回りの傾向検知も可能です。導入はスタートアップから大企業まで拡張可能とされ、信頼性を約束するPredictOPs Assuranceも打ち出されています。

商用条件はサインアップとデモのフローで案内されます。見込みユーザーはアカウントを作成し無料トライアルを申請したうえで、ログ監視、アラート相関、マイクロサービス管理、異常検知、故障率分析を網羅するガイド付きデモを受けられます。公開価格表はなく、費用は問い合わせベースです。

**料金とプラン:** 無料トライアルあり、価格は要問い合わせ。サインアップしてトライアルを申請し、デモ経由でアクセスします。公開価格表はありません。

- **ログデータ監視:** システムログをリアルタイムに可視化し、予測分析による実用的なインサイトで、運用に影響が出る前に問題を通知します。
- **アラート相関:** アラートをインテリジェントに関連付け、ノイズを削減し、インシデントを明確化して連鎖障害の根本原因を明らかにします。
- **マイクロサービス管理:** マイクロサービスアーキテクチャにエンドツーエンドの可視性を提供し、リアルタイム需要に合わせて自動スケーリングを最適化します。
- **適応型異常検知:** 動的な環境で変化するシステム挙動に適応するアルゴリズムによる早期警告型の異常検知。
- **故障率分析:** 故障率のトレンドを先回りして分析し、障害発生前の予防保守計画を支援します。

**強み:** ルールベースのアラートだけでなく、生成AI推論と機械学習アルゴリズムを組み合わせている; 既存のログ、ネットワーク、クラウドのデータソース上で動作する; 自動化ワークフローは人手の承認の有無にかかわらず修復を起動できる; スタートアップから大企業まで対応する拡張可能な設計

**制約・デメリット:** 公開価格表がなく、費用は営業への問い合わせが必要; 機能の深さや連携はデモ申請後にしか確認できない; 特許出願中や信頼性保証といった主張は、トライアルなしでは検証しにくい

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/predictops.md)

## Salesforce Agentforce（旧 Einstein）

Salesforce のフラッグシップ AI プラットフォームは、予測的 CRM スコアリング向けの Salesforce Einstein として登場し、その後、会話型支援の Einstein Copilot へと展開しましたが、現在は Agentforce が主導しています。Salesforce Platform にネイティブに組み込まれ、Data 360（旧 Data Cloud）による統合エンタープライズデータを根拠とする Agentforce は、硬直した決定木型チャットボットや受動的なテキスト生成を超え、多段階の課題を推論し、昼夜を問わず実際の業務アクションを実行できる自律型 AI エージェントを展開します。

中核は Atlas Reasoning Engine です。受信した顧客リクエストやシステムトリガーを評価し、CRM レコードや外部 API から検証済みのコンテキストを取得して実行計画を策定し、Salesforce Flows、Apex クラス、MuleSoft コネクター、または検証済みの Model Context Protocol（MCP）サーバーを呼び出します。2026 年、Salesforce は Long-Horizon Runtime を追加し、人間の介在監督のもとでエージェントが数日単位のワークフローを遂行できるようにしたほか、Multi-Agent Orchestration、従来の IVR を超える自然な電話対応を実現する Agentforce Voice、リアルタイム可観測性のための Agent Optimizer も提供しています。

組織はローコードの Agent Builder を使って数クリックで事前構築済みのロールエージェントを立ち上げたり、Agent Script で決定論的なロジックをカスタマイズしたりできます。すぐに使えるロールには、カスタマーサービスエージェント、リードを選別して会議を予約する自律型 Sales Development Representative（SDR）、商談の対話型ロールプレイ用の Sales Coach、コマースの Personal Shopper、そして Slack と Salesforce の各クラウド内に直接組み込まれる Employee Coworker エージェントがあります。

**料金とプラン:** 既存の Enterprise+ のお客様は Salesforce Foundations（0 ドル）で無料で開始できます。従量課金の選択肢には、10 万クレジットあたり 500 ドルの Flex Credits（標準アクション 0.10 ドル、音声アクション 0.15 ドル）、顧客会話 1 回あたり 2 ドル、または Help Agent の解決 1 件あたり 2 ドルがあり、無制限の従業員シートアドオンはユーザーあたり月額 125～150 ドル、Max（Agentforce 1）エディションはユーザーあたり月額 550 ドルからです。

- **Atlas Reasoning Engine と Long-Horizon Runtime:** 複雑な問い合わせを Data 360 に根拠を置いた多段階のアクションプランに分解し、数日から数週間にわたって状態を保持しながら、人間へのエスカレーションのガードレール付きで多接点の業務ワークフローを完遂します。
- **ローコードの Agent Builder と Agent Script:** 既存の Salesforce Flows、Prompt Builder テンプレート、Apex コード、MuleSoft API を使って、カスタムエージェント、サブエージェント、自然言語の指示、決定論的なガードレールを構成できます。
- **マルチエージェントオーケストレーションと MCP 相互運用:** 部門をまたいで専門のサブエージェントを調整し、AgentExchange パートナーの検証済み Model Context Protocol（MCP）サーバーを通じて外部のエンタープライズツールへ安全に接続します。
- **Agentforce Voice とオムニチャネル展開:** 硬直した電話 IVR ツリーを低遅延の会話型音声エージェントに置き換え、Web チャット、WhatsApp、SMS、モバイルアプリ、Slack へ統一的に展開します。
- **事前構築済みロールエージェントと Agent Optimizer:** Service、SDR、Sales Coach、Buyer、Merchandiser の各エージェントをすぐに展開し、Agent Optimizer で解決精度とボトルネックをほぼリアルタイムに監視できます。

**強み:** Salesforce CRM オブジェクト、Flows、Apex ロジック、MuleSoft 連携、Data 360 への深いネイティブアクセスを、脆いサードパーティ同期なしで実現します。; 2026 年の柔軟な課金モデルにより、企業はアクション単位の Flex Credits（1 アクション 0.10 ドル）、会話 1 回 2 ドル、解決 1 件 2 ドル、または無制限のユーザー単位ライセンスから選択できます。; エンタープライズ向けの Einstein Trust Layer が、外部 LLM プロバイダーとのゼロデータ保持、PII マスキング、有害性検知を徹底します。; Model Context Protocol（MCP）によるオープンなマルチエージェント相互運用と、Long-Horizon の数日単位のタスク実行をサポートします。

**制約・デメリット:** Flex Credits、Data 360 クレジット、シートアドオンにまたがる従量課金は予測が難しく、同一 org 内で Flex Credits と会話メーターを併用できません。; エージェントの誤ったアクションを避けるには、クリーンで整備された Salesforce CRM と Data 360 のガバナンスが必要です。; フルエンタープライズ機能は総所有コストが高く、最上位の Max／Agentforce 1 エディションはユーザーあたり月額 550 ドルに達します。

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/salesforce-einstein.md)

## よくある質問

### PredictOPs と Salesforce Agentforce（旧 Einstein）の月間トラフィックはどのように比較されますか？

PredictOPs の月間訪問数は 0、Salesforce Agentforce（旧 Einstein）は 111,910,743 です。トラフィックの推定値はオーディエンスの規模を示すものであり、製品の品質を示すものではありません。

### 成長率はどのように比較されますか？

PredictOPs の前月比成長率は 0%、Salesforce Agentforce（旧 Einstein）は +2.2% です。

### 料金はどのように比較されますか？

PredictOPs: 無料トライアル、料金は要問い合わせ。無料トライアルあり、価格は要問い合わせ。サインアップしてトライアルを申請し、デモ経由でアクセスします。公開価格表はありません。 Salesforce Agentforce（旧 Einstein）: フリーミアム。既存の Enterprise+ のお客様は Salesforce Foundations（0 ドル）で無料で開始できます。従量課金の選択肢には、10 万クレジットあたり 500 ドルの Flex Credits（標準アクション 0.10 ドル、音声アクション 0.15 ドル）、顧客会話 1 回あたり 2 ドル、または Help Agent の解決 1 件あたり 2 ドルがあり、無制限の従業員シートアドオンはユーザーあたり月額 125～150 ドル、Max（Agentforce 1）エディションはユーザーあたり月額 550 ドルからです。

## 代替ツール

| # | ツール名 | 月間訪問数 | 前月比成長率 | 料金モデル | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Datadog](https://openaitools.app/ja/tool/datadog) | 5,175,760 | -4.8% | フリーミアム、無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ、無料 | クラウド規模のエンジニアリングチーム向け統合オブザーバビリティ・セキュリティ・インシデント対応基盤 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/datadog.md) |
| 2 | [Zapier](https://openaitools.app/ja/tool/zapier-com) | 5,065,248 | +0.4% | フリーミアム、無料トライアル、有料 | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/zapier-com.md) |
| 3 | [Intercom](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 無料トライアル、有料 | 優れたカスタマーサポートとヘルプデスクのワークフロー自動化を実現しますが、大規模なエンタープライズCRMや営業実行にはあまり向いていません。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com.md) |
| 4 | [Gong – レベニュー AI OS](https://openaitools.app/ja/tool/gong-io) | 2,337,769 | +3% | 料金は要問い合わせ | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/gong-io.md) |
| 5 | [MindStudio](https://openaitools.app/ja/tool/mindstudio) | 1,793,337 | +14.2% | 料金は要問い合わせ | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/mindstudio.md) |
| 6 | [Attio](https://openaitools.app/ja/tool/attio) | 1,652,928 | -4.2% | 無料トライアル、料金は要問い合わせ | AIエージェントが組み込まれたモダンでカスタマイズ可能なCRMですが、Salesforceのような大規模なエンタープライズエコシステムやスケールが不足しています。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/attio.md) |
| 7 | [Chatbase](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | フリーミアム、有料 | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase.md) |
| 8 | [Sierra](https://openaitools.app/ja/tool/sierra) | 341,072 | +16.4% | 料金は要問い合わせ | 非常にあか抜けたカスタマーサービスエージェントを提供しますが、幅広いCRMワークフローよりもオーダーメイドの会話型AIに重点を置いています。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/sierra.md) |
| 9 | [Arize AI](https://openaitools.app/ja/tool/arize-com) | 249,028 | +3.2% | 有料、料金は要問い合わせ | 本番AIのためのエージェント可観測性・評価・継続的改善プラットフォーム | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/arize-com.md) |
| 10 | [Relevance AI](https://openaitools.app/ja/tool/relevance-ai) | 192,083 | -15.5% | 無料トライアル、料金は要問い合わせ | 柔軟なノーコードのマルチエージェント構築が可能だが、Salesforceの深いCRMデータ統合とネイティブなエンタープライズセキュリティがない。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/relevance-ai.md) |

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出典: https://openaitools.app/ja/compare/predictops-vs-salesforce-einstein

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