# Quickchat AI vs Tidio

Quickchat AI は月間 87,890 訪問、前月比成長率 -4%、料金体系料金は要問い合わせを記録しています。Tidio は月間 527,313 訪問、成長率 -6.4%、料金体系フリーミアムを記録しています。

| 指標 | [Quickchat AI](https://openaitools.app/ja/tool/quickchat) | [Tidio](https://openaitools.app/ja/tool/tidio) |
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| ウェブサイト URL | https://www.quickchat.ai | https://www.tidio.com |
| カテゴリ | AI Agent, ノーコード・ローコード, AIチャットボット, AIカスタマーサービス | AIカスタマーサービス, AIチャットボット, AI Agent, AIリード獲得 |
| 料金モデル | 料金は要問い合わせ | フリーミアム |
| 月間訪問数 | 87,890 | 527,313 |
| 前月比成長率 | -4% | -6.4% |
| 主要市場 | アメリカ合衆国 | アメリカ合衆国 |
| ダイレクト訪問 | 39,536 | 387,514 |
| レビュースコア | 4.2 | 4.4 |
| 保存数 | 5 | 0 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |

## Quickchat AI

Quickchat AIでは、性格、ガイドライン、システムプロンプトを記述してエージェントを構築し、ドキュメント、URL、FAQから自動更新される知識を取り込み、Stripe、Shopify、Zendeskなどの連携を通じて注文照会、返金、チケット作成といったアクションを接続できます。その後、同じエージェントをWebサイトのウィジェット、WhatsApp、Messenger、Instagram、Telegram、Discord、ヘルプデスクに配信できます。

根拠のある回答と完全な追跡可能性を重視しています。RAGと再ランキングにより回答が情報源に結び付き、すべての会話は共有受信トレイで確認でき、人間が引き継げます。解決率、感情、トピックの分析も提供します。エンタープライズ品質でありながら小規模チーム向けの価格を掲げ、解決率80%超、1解決あたり約0.50ドルという数字でIntercom FinやAgentforceと比較しています。

コンプライアンスとデータ処理も主要な selling point です。顧客データでLLMを学習せず、外部とデータを共有しないと明言し、GDPR対応やISO、SOC 2の監査を進行中としています。多言語対応と豊富な連携により、地域をまたぐ顧客を抱えるチームに適しています。

**料金とプラン:** 上位プランは要問い合わせ、無料で開始可能。Quickchatは座席ごとの定額ではなく、解決1件あたり約0.50ドルの成果課金型の料金設計を打ち出しています。詳細は料金ページをご確認ください。

- **ノーコードのエージェント構築:** 性格、ガイドライン、システムプロンプト、モデルを設定し、公開前にテストできます。
- **ナレッジベース同期:** PDF、ドキュメント、URLを取り込み自動更新し、回答を最新情報に基づかせます。
- **カスタムアクションと連携:** Stripe、Shopify、Zendeskや自社APIを接続し、注文照会、返金、チケット作成を実行します。
- **マルチチャネル配信:** 同じエージェントをWebウィジェット、WhatsApp、Messenger、Instagram、Discord、Telegram、ヘルプデスクに展開できます。
- **会話受信トレイと分析:** ライブ会話を確認し、人間が引き継ぎ、解決率、感情、トピックの洞察を追跡できます。

**強み:** 無料で開始でき当日に公開可能なノーコード構築; 根拠のある回答と会話の完全な追跡可能性; WhatsAppやヘルプデスク連携を含む幅広いチャネル; 顧客データでLLMを学習しないという明確なデータ管理方針

**制約・デメリット:** 高度なエンタープライズ機能と完全な料金は営業への問い合わせが必要; ナレッジ依存のため回答品質はドキュメント整備に左右される

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/quickchat.md)

## Tidio

Tidioは、AIによるチャット自動化と人間が使う共有受信箱を同じワークスペースに統合します。Lyroは検証済みのストアデータを使ってリアルタイムに回答し、答えが分からない場合は推測せずにそう伝え、複雑な案件は会話履歴ごと担当者へエスカレーションします。Sales Flowsは離脱意図やカート放棄、行動トリガーに応じて適切なタイミングで会話を開始します。

強みはサポートと売上が重なる領域にあります。Lyroは最新のカタログから商品を提案し、放棄カートを回復し、会話の中で見込み客を獲得し、その会話が実際に生んだ売上をレポートします。自動化への投資対効果を推測ではなく数字で示せる点が評価されます。

チャット以外にも、チケットワークフロー、優先度、タグ、スマートビューを備えたヘルプデスク、リアルタイム訪問者リスト、入力プレビュー、担当者向けAI返信アシスタントを提供します。120以上のツールと連携し、Shopify、WordPress、Wixなどで素早く導入できるため、小さなチームでも当日から運用を始められます。

**料金とプラン:** フリーミアム。無期限で使える無料プランと、月額29ドル前後から始まる有料プランがあります。上位プランではLyroの会話数、カスタムAIエージェント、優先SLA、伴走型の自動化支援が追加され、いつでも解約できます。

- **Lyro AIエージェント:** Webサイト、ヘルプセンター、商品データを根拠に質問へ即答し、解決できない案件は文脈ごと担当者へ引き継ぎます。
- **統合ヘルプデスク:** メール、ライブチャット、WhatsApp、Instagram、Facebook Messengerを一つの受信箱に集約し、チケット、タグ、優先度、スパム管理に対応します。
- **Sales Flowsと売上アトリビューション:** 行動シグナルから能動的に会話を始め、チャット内で商品を提案し、各会話が生んだ売上・見込み客・予約をレポートします。
- **担当者の生産性ツール:** リアルタイム訪問者リスト、入力プレビュー、返信の下書きと推敲をワンクリックで行うAI返信アシスタントで、チームの文体を揃えます。
- **多言語対応と連携:** 顧客の言語を自動判別して自然に応答し、120以上の連携とShopify・WordPress・Wixアプリを用意しています。

**強み:** 無料プランが実質継続利用でき、AI回答の品質を確認してから課金できる; 売上アトリビューションでチャット自動化を売上・リードに結び付けられる; Shopify、WordPress、Wixへの導入が速く、120以上の連携がある; 自社データに根拠を置き、不明な場合は推測せず人へ引き継ぐ

**制約・デメリット:** 下位プランのLyro会話数は問い合わせの多いストアではすぐ使い切ることがある; 機能が広範なため、複雑なカタログでは設定に時間がかかる; カスタムAIエージェントや優先SLAは上位プランが必要

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/tidio.md)

## よくある質問

### Quickchat AI と Tidio の月間トラフィックはどのように比較されますか？

Quickchat AI の月間訪問数は 87,890、Tidio は 527,313 です。トラフィックの推定値はオーディエンスの規模を示すものであり、製品の品質を示すものではありません。

### 成長率はどのように比較されますか？

Quickchat AI の前月比成長率は -4%、Tidio は -6.4% です。

### 料金はどのように比較されますか？

Quickchat AI: 料金は要問い合わせ。上位プランは要問い合わせ、無料で開始可能。Quickchatは座席ごとの定額ではなく、解決1件あたり約0.50ドルの成果課金型の料金設計を打ち出しています。詳細は料金ページをご確認ください。 Tidio: フリーミアム。フリーミアム。無期限で使える無料プランと、月額29ドル前後から始まる有料プランがあります。上位プランではLyroの会話数、カスタムAIエージェント、優先SLA、伴走型の自動化支援が追加され、いつでも解約できます。

## 代替ツール

| # | ツール名 | 月間訪問数 | 前月比成長率 | 料金モデル | Summary | Profile (Markdown) |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| 1 | [Salesforce Agentforce（旧 Einstein）](https://openaitools.app/ja/tool/salesforce-einstein) | 111,910,743 | +2.2% | フリーミアム | Provides enterprise-grade autonomous AI agents integrated deeply within the broader Salesforce CRM and service ecosystem. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/salesforce-einstein.md) |
| 2 | [tawk.to](https://openaitools.app/ja/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5,726,823 | -1.5% | フリーミアム | Provides widely used free live chat and helpdesk capabilities with optional smart AI assistance addons. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan.md) |
| 3 | [Intercom](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 無料トライアル、有料 | 高度なFin AIサポートエージェントと堅牢なマルチチャネル発券ワークフローを提供するプレミアムカスタマーサービスプラットフォーム。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com.md) |
| 4 | [Gorgias](https://openaitools.app/ja/tool/gorgias) | 2,660,498 | +2.4% | 料金は要問い合わせ | 自動化された会話型AIサポートとShopifyやWooCommerceとの高度な連携を組み合わせ、Eコマースブランド向けに特化しています。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/gorgias.md) |
| 5 | [Respond.io](https://openaitools.app/ja/tool/respond-io) | 1,606,802 | -8.7% | フリーミアム | マルチチャネルのソーシャルメッセージや顧客との会話を、AIサポート付きの単一のチーム用受信トレイに統合します。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/respond-io.md) |
| 6 | [Crisp](https://openaitools.app/ja/tool/crisp-chat) | 1,408,646 | +1.5% | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ、無料 | 手頃な価格で、オムニチャネルのカスタマーサポート用共有受信トレイと、ノーコードの組み込みAIチャットエージェントを提供します。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/crisp-chat.md) |
| 7 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/ja/tool/docsbot-ai) | 495,278 | -3.8% | フリーミアム | Specializes in training custom AI support agents exclusively on technical documentation and internal knowledge bases. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/docsbot-ai.md) |
| 8 | [Chatbase](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | フリーミアム、有料 | 顧客対応AIエージェントでサポート・営業・製品案内を自動化 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase.md) |
| 9 | [Pylon](https://openaitools.app/ja/tool/pylon) | 284,885 | +6.1% | 有料 | Designed for B2B companies combining Slack/Teams support channels, ticketing, and autonomous AI customer agents. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/pylon.md) |
| 10 | [YourGPT](https://openaitools.app/ja/tool/yourgpt-chatbot) | 158,089 | -22.5% | 無料トライアル、料金は要問い合わせ | YourGPT is a no-code AI agent platform that builds self-learning, multi-agent systems for customer support, sales and operations. Agents answer from your knowledge base, take real actions in connected tools, and deploy a | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/yourgpt-chatbot.md) |

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出典: https://openaitools.app/ja/compare/quickchat-vs-tidio

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