# Salesforce Agentforce（旧 Einstein） vs ScheduleWave

Salesforce Agentforce（旧 Einstein）は月間 111,910,743 訪問、前月比成長率 +2.2%、料金体系フリーミアムを記録しています。ScheduleWave は月間 3,658 訪問、成長率 +56%、料金体系無料トライアル、有料を記録しています。

| 指標 | [Salesforce Agentforce（旧 Einstein）](https://openaitools.app/ja/tool/salesforce-einstein) | [ScheduleWave](https://openaitools.app/ja/tool/schedulewave) |
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| ウェブサイト URL | https://www.salesforce.com/agentforce/ | https://schedulewave.com |
| カテゴリ | AI アプリビルダー, AI開発者ツール, AI CRM, ノーコード・ローコード | AI SNS, AI スケジューリング, AI SNS 投稿ジェネレーター, AI カレンダー |
| 料金モデル | フリーミアム | 無料トライアル、有料 |
| 月間訪問数 | 111,910,743 | 3,658 |
| 前月比成長率 | +2.2% | +56% |
| 主要市場 | アメリカ合衆国 | アメリカ合衆国 |
| ダイレクト訪問 | 60,741,009 | 1,437 |
| レビュースコア | 4.4 | 4.3 |
| 保存数 | 20 | 5 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |

## Salesforce Agentforce（旧 Einstein）

Salesforce のフラッグシップ AI プラットフォームは、予測的 CRM スコアリング向けの Salesforce Einstein として登場し、その後、会話型支援の Einstein Copilot へと展開しましたが、現在は Agentforce が主導しています。Salesforce Platform にネイティブに組み込まれ、Data 360（旧 Data Cloud）による統合エンタープライズデータを根拠とする Agentforce は、硬直した決定木型チャットボットや受動的なテキスト生成を超え、多段階の課題を推論し、昼夜を問わず実際の業務アクションを実行できる自律型 AI エージェントを展開します。

中核は Atlas Reasoning Engine です。受信した顧客リクエストやシステムトリガーを評価し、CRM レコードや外部 API から検証済みのコンテキストを取得して実行計画を策定し、Salesforce Flows、Apex クラス、MuleSoft コネクター、または検証済みの Model Context Protocol（MCP）サーバーを呼び出します。2026 年、Salesforce は Long-Horizon Runtime を追加し、人間の介在監督のもとでエージェントが数日単位のワークフローを遂行できるようにしたほか、Multi-Agent Orchestration、従来の IVR を超える自然な電話対応を実現する Agentforce Voice、リアルタイム可観測性のための Agent Optimizer も提供しています。

組織はローコードの Agent Builder を使って数クリックで事前構築済みのロールエージェントを立ち上げたり、Agent Script で決定論的なロジックをカスタマイズしたりできます。すぐに使えるロールには、カスタマーサービスエージェント、リードを選別して会議を予約する自律型 Sales Development Representative（SDR）、商談の対話型ロールプレイ用の Sales Coach、コマースの Personal Shopper、そして Slack と Salesforce の各クラウド内に直接組み込まれる Employee Coworker エージェントがあります。

**料金とプラン:** 既存の Enterprise+ のお客様は Salesforce Foundations（0 ドル）で無料で開始できます。従量課金の選択肢には、10 万クレジットあたり 500 ドルの Flex Credits（標準アクション 0.10 ドル、音声アクション 0.15 ドル）、顧客会話 1 回あたり 2 ドル、または Help Agent の解決 1 件あたり 2 ドルがあり、無制限の従業員シートアドオンはユーザーあたり月額 125～150 ドル、Max（Agentforce 1）エディションはユーザーあたり月額 550 ドルからです。

- **Atlas Reasoning Engine と Long-Horizon Runtime:** 複雑な問い合わせを Data 360 に根拠を置いた多段階のアクションプランに分解し、数日から数週間にわたって状態を保持しながら、人間へのエスカレーションのガードレール付きで多接点の業務ワークフローを完遂します。
- **ローコードの Agent Builder と Agent Script:** 既存の Salesforce Flows、Prompt Builder テンプレート、Apex コード、MuleSoft API を使って、カスタムエージェント、サブエージェント、自然言語の指示、決定論的なガードレールを構成できます。
- **マルチエージェントオーケストレーションと MCP 相互運用:** 部門をまたいで専門のサブエージェントを調整し、AgentExchange パートナーの検証済み Model Context Protocol（MCP）サーバーを通じて外部のエンタープライズツールへ安全に接続します。
- **Agentforce Voice とオムニチャネル展開:** 硬直した電話 IVR ツリーを低遅延の会話型音声エージェントに置き換え、Web チャット、WhatsApp、SMS、モバイルアプリ、Slack へ統一的に展開します。
- **事前構築済みロールエージェントと Agent Optimizer:** Service、SDR、Sales Coach、Buyer、Merchandiser の各エージェントをすぐに展開し、Agent Optimizer で解決精度とボトルネックをほぼリアルタイムに監視できます。

**強み:** Salesforce CRM オブジェクト、Flows、Apex ロジック、MuleSoft 連携、Data 360 への深いネイティブアクセスを、脆いサードパーティ同期なしで実現します。; 2026 年の柔軟な課金モデルにより、企業はアクション単位の Flex Credits（1 アクション 0.10 ドル）、会話 1 回 2 ドル、解決 1 件 2 ドル、または無制限のユーザー単位ライセンスから選択できます。; エンタープライズ向けの Einstein Trust Layer が、外部 LLM プロバイダーとのゼロデータ保持、PII マスキング、有害性検知を徹底します。; Model Context Protocol（MCP）によるオープンなマルチエージェント相互運用と、Long-Horizon の数日単位のタスク実行をサポートします。

**制約・デメリット:** Flex Credits、Data 360 クレジット、シートアドオンにまたがる従量課金は予測が難しく、同一 org 内で Flex Credits と会話メーターを併用できません。; エージェントの誤ったアクションを避けるには、クリーンで整備された Salesforce CRM と Data 360 のガバナンスが必要です。; フルエンタープライズ機能は総所有コストが高く、最上位の Max／Agentforce 1 エディションはユーザーあたり月額 550 ドルに達します。

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/salesforce-einstein.md)

## ScheduleWave

ScheduleWave の考え方はシンプルです。コンテンツの計画は一度だけ行い、配信はプラットフォームに任せる。中心となるのはビジュアルカレンダーで、投稿を別の日付へドラッグしたり、複数ネットワークへ複製したり、公開前に確認したりできます。作成画面にはAIキャプション生成、ハッシュタググループ、アップロード済み素材や Unsplash・Google Drive・Dropbox から画像を取得できるメディアライブラリが備わり、日々の制作をカバーします。

コラボレーションは追加機能ではなく中核機能です。カスタム権限でチームを招待でき、投稿は承認フローを通すため、レビューなしに公開されることはありません。複数のクライアントアカウントを抱える代理店に向いた設計です。分析ダッシュボードはプラットフォームごとにエンゲージメント、リーチ、成長を表示し、どの投稿が成果を出したかを把握できます。

料金は意図的にシンプルです。無料プランでは月あたりの予約投稿数に上限がありますが、6つのネットワークすべてに対応します。Premium では投稿数の上限がなくなり、分析、承認フロー、無制限のラベルとハッシュタググループが利用でき、ワークスペースとメンバーを追加できます。月払いまたは年払い（年払いは約20%お得）に対応し、30日間の返金保証と随時キャンセルが案内されています。

**料金とプラン:** 無料プランは6つの全ネットワークに対応しつつ月の予約投稿数に上限あり。Premium は月約10ドル（年払いで割安）で投稿数無制限、分析、承認フロー、ラベル機能が付属。30日間返金保証があり、追加ワークスペースとメンバーは別料金。

- **ビジュアルコンテンツカレンダー:** 日付間で投稿をドラッグし、1週間の全体像を一目で把握。空き枠が空白になる前に埋められます。
- **AIキャプション作成と AI Studio:** 大まかなアイデアをAIでそのまま公開できるキャプションに変換し、AI Studio クレジットで追加のクリエイティブを生成できます。
- **承認ワークフローと役割設定:** カスタム権限でチームを招待し、投稿をレビュー経由にすることで、承認なしの公開を防げます。
- **一元管理のメディアライブラリ:** 再利用できる素材を1か所に保管し、作成時にアップロード素材や Unsplash、Google Drive、Dropbox から画像を取り込めます。
- **クロスプラットフォーム分析:** 接続した各プラットフォームのエンゲージメント、リーチ、フォロワー成長を1つの画面で確認できます。

**強み:** 主要SNSに Pinterest も含め1つのカレンダーで管理; AIキャプション作成と共有メディアライブラリがプランに含まれる; 役割・承認・複数ワークスペースを備えた本格的なチーム連携; 料金が明快な単一プランで、無料枠と返金保証がある

**制約・デメリット:** 料金ページの一部項目が生HTMLではプレースホルダー表示になり、詳細はアプリ内の方が分かりやすい; 高度なレポートと承認機能は有料プランに含まれる; 予約投稿が無制限になる永久無料枠はなく、ヘビーユーザーは課金が必要

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/schedulewave.md)

## よくある質問

### Salesforce Agentforce（旧 Einstein）と ScheduleWave の月間トラフィックはどのように比較されますか？

Salesforce Agentforce（旧 Einstein）の月間訪問数は 111,910,743、ScheduleWave は 3,658 です。トラフィックの推定値はオーディエンスの規模を示すものであり、製品の品質を示すものではありません。

### 成長率はどのように比較されますか？

Salesforce Agentforce（旧 Einstein）の前月比成長率は +2.2%、ScheduleWave は +56% です。

### 料金はどのように比較されますか？

Salesforce Agentforce（旧 Einstein）: フリーミアム。既存の Enterprise+ のお客様は Salesforce Foundations（0 ドル）で無料で開始できます。従量課金の選択肢には、10 万クレジットあたり 500 ドルの Flex Credits（標準アクション 0.10 ドル、音声アクション 0.15 ドル）、顧客会話 1 回あたり 2 ドル、または Help Agent の解決 1 件あたり 2 ドルがあり、無制限の従業員シートアドオンはユーザーあたり月額 125～150 ドル、Max（Agentforce 1）エディションはユーザーあたり月額 550 ドルからです。 ScheduleWave: 無料トライアル、有料。無料プランは6つの全ネットワークに対応しつつ月の予約投稿数に上限あり。Premium は月約10ドル（年払いで割安）で投稿数無制限、分析、承認フロー、ラベル機能が付属。30日間返金保証があり、追加ワークスペースとメンバーは別料金。

## 代替ツール

| # | ツール名 | 月間訪問数 | 前月比成長率 | 料金モデル | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Zapier](https://openaitools.app/ja/tool/zapier-com) | 5,065,248 | +0.4% | フリーミアム、無料トライアル、有料 | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/zapier-com.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 無料トライアル、有料 | 優れたカスタマーサポートとヘルプデスクのワークフロー自動化を実現しますが、大規模なエンタープライズCRMや営業実行にはあまり向いていません。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Gong – レベニュー AI OS](https://openaitools.app/ja/tool/gong-io) | 2,337,769 | +3% | 料金は要問い合わせ | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/gong-io.md) |
| 4 | [MindStudio](https://openaitools.app/ja/tool/mindstudio) | 1,793,337 | +14.2% | 料金は要問い合わせ | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/mindstudio.md) |
| 5 | [Attio](https://openaitools.app/ja/tool/attio) | 1,652,928 | -4.2% | 無料トライアル、料金は要問い合わせ | AIエージェントが組み込まれたモダンでカスタマイズ可能なCRMですが、Salesforceのような大規模なエンタープライズエコシステムやスケールが不足しています。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/attio.md) |
| 6 | [Planable](https://openaitools.app/ja/tool/planable) | 701,915 | -7.7% | フリーミアム | チーム全員でソーシャルコンテンツを計画・承認・予約投稿できる一つの場所 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/planable.md) |
| 7 | [Postiz](https://openaitools.app/ja/tool/postiz) | 524,221 | +14.2% | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | 30以上のチャネルに対応したエージェント型SNSスケジューラー | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/postiz.md) |
| 8 | [Chatbase](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | フリーミアム、有料 | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase.md) |
| 9 | [Sierra](https://openaitools.app/ja/tool/sierra) | 341,072 | +16.4% | 料金は要問い合わせ | 非常にあか抜けたカスタマーサービスエージェントを提供しますが、幅広いCRMワークフローよりもオーダーメイドの会話型AIに重点を置いています。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/sierra.md) |
| 10 | [Circleboom](https://openaitools.app/ja/tool/circleboom-com) | 336,939 | -1.3% | フリーミアム | ソーシャルメディア管理とX/Twitter運用を一つにまとめたツール | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/circleboom-com.md) |

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出典: https://openaitools.app/ja/compare/salesforce-einstein-vs-schedulewave

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