# Salesforce Agentforce（旧 Einstein） vs Schematic

Salesforce Agentforce（旧 Einstein）は月間 111,910,743 訪問、前月比成長率 +2.2%、料金体系フリーミアムを記録しています。Schematic は月間 21,744 訪問、成長率 -18.2%、料金体系無料トライアルを記録しています。

| 指標 | [Salesforce Agentforce（旧 Einstein）](https://openaitools.app/ja/tool/salesforce-einstein) | [Schematic](https://openaitools.app/ja/tool/schematic) |
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| ウェブサイト URL | https://www.salesforce.com/agentforce/ | https://www.schematichq.com |
| カテゴリ | AI アプリビルダー, AI開発者ツール, AI CRM, ノーコード・ローコード | AI開発者ツール, AI 営業, AI生産性ツール, ノーコード・ローコード |
| 料金モデル | フリーミアム | 無料トライアル |
| 月間訪問数 | 111,910,743 | 21,744 |
| 前月比成長率 | +2.2% | -18.2% |
| 主要市場 | アメリカ合衆国 | アメリカ合衆国 |
| ダイレクト訪問 | 60,741,009 | 8,529 |
| レビュースコア | 4.4 | 4.3 |
| 保存数 | 20 | 1 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |

## Salesforce Agentforce（旧 Einstein）

Salesforce のフラッグシップ AI プラットフォームは、予測的 CRM スコアリング向けの Salesforce Einstein として登場し、その後、会話型支援の Einstein Copilot へと展開しましたが、現在は Agentforce が主導しています。Salesforce Platform にネイティブに組み込まれ、Data 360（旧 Data Cloud）による統合エンタープライズデータを根拠とする Agentforce は、硬直した決定木型チャットボットや受動的なテキスト生成を超え、多段階の課題を推論し、昼夜を問わず実際の業務アクションを実行できる自律型 AI エージェントを展開します。

中核は Atlas Reasoning Engine です。受信した顧客リクエストやシステムトリガーを評価し、CRM レコードや外部 API から検証済みのコンテキストを取得して実行計画を策定し、Salesforce Flows、Apex クラス、MuleSoft コネクター、または検証済みの Model Context Protocol（MCP）サーバーを呼び出します。2026 年、Salesforce は Long-Horizon Runtime を追加し、人間の介在監督のもとでエージェントが数日単位のワークフローを遂行できるようにしたほか、Multi-Agent Orchestration、従来の IVR を超える自然な電話対応を実現する Agentforce Voice、リアルタイム可観測性のための Agent Optimizer も提供しています。

組織はローコードの Agent Builder を使って数クリックで事前構築済みのロールエージェントを立ち上げたり、Agent Script で決定論的なロジックをカスタマイズしたりできます。すぐに使えるロールには、カスタマーサービスエージェント、リードを選別して会議を予約する自律型 Sales Development Representative（SDR）、商談の対話型ロールプレイ用の Sales Coach、コマースの Personal Shopper、そして Slack と Salesforce の各クラウド内に直接組み込まれる Employee Coworker エージェントがあります。

**料金とプラン:** 既存の Enterprise+ のお客様は Salesforce Foundations（0 ドル）で無料で開始できます。従量課金の選択肢には、10 万クレジットあたり 500 ドルの Flex Credits（標準アクション 0.10 ドル、音声アクション 0.15 ドル）、顧客会話 1 回あたり 2 ドル、または Help Agent の解決 1 件あたり 2 ドルがあり、無制限の従業員シートアドオンはユーザーあたり月額 125～150 ドル、Max（Agentforce 1）エディションはユーザーあたり月額 550 ドルからです。

- **Atlas Reasoning Engine と Long-Horizon Runtime:** 複雑な問い合わせを Data 360 に根拠を置いた多段階のアクションプランに分解し、数日から数週間にわたって状態を保持しながら、人間へのエスカレーションのガードレール付きで多接点の業務ワークフローを完遂します。
- **ローコードの Agent Builder と Agent Script:** 既存の Salesforce Flows、Prompt Builder テンプレート、Apex コード、MuleSoft API を使って、カスタムエージェント、サブエージェント、自然言語の指示、決定論的なガードレールを構成できます。
- **マルチエージェントオーケストレーションと MCP 相互運用:** 部門をまたいで専門のサブエージェントを調整し、AgentExchange パートナーの検証済み Model Context Protocol（MCP）サーバーを通じて外部のエンタープライズツールへ安全に接続します。
- **Agentforce Voice とオムニチャネル展開:** 硬直した電話 IVR ツリーを低遅延の会話型音声エージェントに置き換え、Web チャット、WhatsApp、SMS、モバイルアプリ、Slack へ統一的に展開します。
- **事前構築済みロールエージェントと Agent Optimizer:** Service、SDR、Sales Coach、Buyer、Merchandiser の各エージェントをすぐに展開し、Agent Optimizer で解決精度とボトルネックをほぼリアルタイムに監視できます。

**強み:** Salesforce CRM オブジェクト、Flows、Apex ロジック、MuleSoft 連携、Data 360 への深いネイティブアクセスを、脆いサードパーティ同期なしで実現します。; 2026 年の柔軟な課金モデルにより、企業はアクション単位の Flex Credits（1 アクション 0.10 ドル）、会話 1 回 2 ドル、解決 1 件 2 ドル、または無制限のユーザー単位ライセンスから選択できます。; エンタープライズ向けの Einstein Trust Layer が、外部 LLM プロバイダーとのゼロデータ保持、PII マスキング、有害性検知を徹底します。; Model Context Protocol（MCP）によるオープンなマルチエージェント相互運用と、Long-Horizon の数日単位のタスク実行をサポートします。

**制約・デメリット:** Flex Credits、Data 360 クレジット、シートアドオンにまたがる従量課金は予測が難しく、同一 org 内で Flex Credits と会話メーターを併用できません。; エージェントの誤ったアクションを避けるには、クリーンで整備された Salesforce CRM と Data 360 のガバナンスが必要です。; フルエンタープライズ機能は総所有コストが高く、最上位の Max／Agentforce 1 エディションはユーザーあたり月額 550 ドルに達します。

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/salesforce-einstein.md)

## Schematic

Schematicは、単純なサブスクリプションを超えて課金が複雑化したSaaS・AI企業向けのマネタイズ基盤です。前提にあるのは、利用量の多いAI市場では価格が静的なプラン一覧ではなく動く的になったという認識です。推論コストは変動し、顧客は使った分だけ支払うことを期待し、営業は個別条件を交渉したがります。Schematicはプラン、クレジット、アドオン、トライアル、機能ゲートをリアルタイム台帳上の設定データとしてモデル化することで、価格変更をエンジニアリングプロジェクトではなく設定変更にします。

このエンジンでは3つの能力が連動します。メータリングは課金対象イベントを正確に一度だけ取り込んで計測します。エンフォースメントはその結果としての上限とエンタイトルメントを、企業・ユーザー・AIエージェント単位でプロダクト内にリアルタイム適用します。そしてクレジットは、消費量を前払い残高として販売することを可能にし、消費レート、繰り越しルール、自動チャージ方針、アラカルトのバンドルを設定できます。プランはコードのようにバージョン管理されるため、新しいバージョンを公開して顧客視点でプレビューし、加入者を即時・期間末・あるいは移行せずに扱い、既存顧客を契約時のプランに留めることができます。支払期限、猶予期間、支払時または即時の有効化といった個別条件も、単発の請求書ではなくプランの属性として扱われます。

顧客向けの側面も同様に作り込まれています。ウォレット、利用量、プランのコンポーネントは自社プロダクト内で動作することを前提とし、顧客が何を使い、いくら支払い、何が残っているかを正確に表示します。ユーザー単位・エージェント単位の利用上限や、サポート対応のための監査履歴も備えます。プロダクト開発者とコマーシャルチームの双方を対象とし、クレジット課金で四半期ではなく数日でAI機能を立ち上げた事例も公開しています。

**料金とプラン:** Schematicは無料トライアルとセルフサービスのアカウント登録を提供し、有料プランとエンタープライズ契約も用意されています。価格は利用量と要件に応じた見積もりベースのため、最新条件はサイトまたはデモでご確認ください。

- **リアルタイムの計測と制限適用:** 課金対象のイベントを一度だけ計測し、制限をリアルタイムに適用。企業・ユーザー・エージェント単位で利用量とアクセスがずれません。
- **クレジットとプリペイドウォレット:** 消費量をクレジットとして販売。消費レート、繰り越し率、自動チャージ閾値、プロモ付与の有効期限を柔軟に設定できます。
- **カタログとプランのバージョン管理:** プラン、アドオン、トライアル、機能ゲートをデータとして定義し、変更をバージョン管理して顧客視点でプレビューし、デプロイなしで公開できます。
- **柔軟な価格モデル:** シート、従量課金、段階的な超過課金、前払いコミット、ハード／ソフト上限、それらのハイブリッドを同一エンジンでモデル化できます。
- **監査可能なクレジット台帳:** 経理とサポートのために全ての付与と減算を確認し、残高を監査し、プロモクレジットを付与して帳簿を突合できます。

**強み:** 価格をバージョン管理された設定として扱うため、商用変更にエンジニアリングのスプリントが不要; 計測・エンタイトルメント・クレジットを1つの台帳に統合し、ツールの寄せ集めを解消; 顧客向けのウォレットと利用量コンポーネントが自社プロダクト内で動作し、別ポータルが不要; クレジット、エージェント単位の上限、前払いコミット、繰り越しなどAI時代のモデルを明示的に支援

**制約・デメリット:** エンドユーザー製品ではなくマネタイズ基盤であるため、価値を得るには相応の統合作業が必要; 競合の課金プロバイダーに深く依存しているチームは移行を負担に感じる可能性; 公開価格が完全なセルフサービスではないため、評価に営業とのやり取りが必要な場合がある

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/schematic.md)

## よくある質問

### Salesforce Agentforce（旧 Einstein）と Schematic の月間トラフィックはどのように比較されますか？

Salesforce Agentforce（旧 Einstein）の月間訪問数は 111,910,743、Schematic は 21,744 です。トラフィックの推定値はオーディエンスの規模を示すものであり、製品の品質を示すものではありません。

### 成長率はどのように比較されますか？

Salesforce Agentforce（旧 Einstein）の前月比成長率は +2.2%、Schematic は -18.2% です。

### 料金はどのように比較されますか？

Salesforce Agentforce（旧 Einstein）: フリーミアム。既存の Enterprise+ のお客様は Salesforce Foundations（0 ドル）で無料で開始できます。従量課金の選択肢には、10 万クレジットあたり 500 ドルの Flex Credits（標準アクション 0.10 ドル、音声アクション 0.15 ドル）、顧客会話 1 回あたり 2 ドル、または Help Agent の解決 1 件あたり 2 ドルがあり、無制限の従業員シートアドオンはユーザーあたり月額 125～150 ドル、Max（Agentforce 1）エディションはユーザーあたり月額 550 ドルからです。 Schematic: 無料トライアル。Schematicは無料トライアルとセルフサービスのアカウント登録を提供し、有料プランとエンタープライズ契約も用意されています。価格は利用量と要件に応じた見積もりベースのため、最新条件はサイトまたはデモでご確認ください。

## 代替ツール

| # | ツール名 | 月間訪問数 | 前月比成長率 | 料金モデル | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Zapier](https://openaitools.app/ja/tool/zapier-com) | 5,065,248 | +0.4% | フリーミアム、無料トライアル、有料 | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/zapier-com.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 無料トライアル、有料 | 優れたカスタマーサポートとヘルプデスクのワークフロー自動化を実現しますが、大規模なエンタープライズCRMや営業実行にはあまり向いていません。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Gong – レベニュー AI OS](https://openaitools.app/ja/tool/gong-io) | 2,337,769 | +3% | 料金は要問い合わせ | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/gong-io.md) |
| 4 | [MindStudio](https://openaitools.app/ja/tool/mindstudio) | 1,793,337 | +14.2% | 料金は要問い合わせ | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/mindstudio.md) |
| 5 | [Attio](https://openaitools.app/ja/tool/attio) | 1,652,928 | -4.2% | 無料トライアル、料金は要問い合わせ | AIエージェントが組み込まれたモダンでカスタマイズ可能なCRMですが、Salesforceのような大規模なエンタープライズエコシステムやスケールが不足しています。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/attio.md) |
| 6 | [Seismic](https://openaitools.app/ja/tool/seismic-com) | 1,298,303 | -0.1% | 料金は要問い合わせ | Seismic is an AI-powered sales enablement platform for customer-facing teams. It combines content management, enablement intelligence and role-based AI agents to help marketers, sellers and leaders prepare, engage buyers | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/seismic-com.md) |
| 7 | [Chatbase](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | フリーミアム、有料 | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase.md) |
| 8 | [Convex](https://openaitools.app/ja/tool/convex) | 390,417 | -18.7% | フリーミアム、有料 | データベース・関数・AIゲートウェイを統合したリアクティブTypeScriptバックエンド | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/convex.md) |
| 9 | [Adalo](https://openaitools.app/ja/tool/adalo) | 379,914 | +7.5% | フリーミアム | 一文からネイティブなiOS・Android・Webアプリを生成するAIノーコードビルダー | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/adalo.md) |
| 10 | [Sierra](https://openaitools.app/ja/tool/sierra) | 341,072 | +16.4% | 料金は要問い合わせ | 非常にあか抜けたカスタマーサービスエージェントを提供しますが、幅広いCRMワークフローよりもオーダーメイドの会話型AIに重点を置いています。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/sierra.md) |

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出典: https://openaitools.app/ja/compare/salesforce-einstein-vs-schematic

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