# Salesforce Agentforce（旧 Einstein） vs StackRef Salesforce Agentforce（旧 Einstein）は月間 111,910,743 訪問、前月比成長率 +2.2%、料金体系フリーミアムを記録しています。StackRef は月間 765 訪問、成長率 +184.4%、料金体系料金は要問い合わせを記録しています。 | 指標 | [Salesforce Agentforce（旧 Einstein）](https://openaitools.app/ja/tool/salesforce-einstein) | [StackRef](https://openaitools.app/ja/tool/stackref) | | :--- | :--- | :--- | | ウェブサイト URL | https://www.salesforce.com/agentforce/ | https://stackref.com | | カテゴリ | AI アプリビルダー, AI開発者ツール, AI CRM, ノーコード・ローコード | その他 | | 料金モデル | フリーミアム | 料金は要問い合わせ | | 月間訪問数 | 111,910,743 | 765 | | 前月比成長率 | +2.2% | +184.4% | | 主要市場 | アメリカ合衆国 | インドネシア | | ダイレクト訪問 | 60,741,009 | 305 | | レビュースコア | 4.4 | 4 | | 保存数 | 20 | 0 | | 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト | ## Salesforce Agentforce（旧 Einstein） Salesforce のフラッグシップ AI プラットフォームは、予測的 CRM スコアリング向けの Salesforce Einstein として登場し、その後、会話型支援の Einstein Copilot へと展開しましたが、現在は Agentforce が主導しています。Salesforce Platform にネイティブに組み込まれ、Data 360（旧 Data Cloud）による統合エンタープライズデータを根拠とする Agentforce は、硬直した決定木型チャットボットや受動的なテキスト生成を超え、多段階の課題を推論し、昼夜を問わず実際の業務アクションを実行できる自律型 AI エージェントを展開します。 中核は Atlas Reasoning Engine です。受信した顧客リクエストやシステムトリガーを評価し、CRM レコードや外部 API から検証済みのコンテキストを取得して実行計画を策定し、Salesforce Flows、Apex クラス、MuleSoft コネクター、または検証済みの Model Context Protocol（MCP）サーバーを呼び出します。2026 年、Salesforce は Long-Horizon Runtime を追加し、人間の介在監督のもとでエージェントが数日単位のワークフローを遂行できるようにしたほか、Multi-Agent Orchestration、従来の IVR を超える自然な電話対応を実現する Agentforce Voice、リアルタイム可観測性のための Agent Optimizer も提供しています。 組織はローコードの Agent Builder を使って数クリックで事前構築済みのロールエージェントを立ち上げたり、Agent Script で決定論的なロジックをカスタマイズしたりできます。すぐに使えるロールには、カスタマーサービスエージェント、リードを選別して会議を予約する自律型 Sales Development Representative（SDR）、商談の対話型ロールプレイ用の Sales Coach、コマースの Personal Shopper、そして Slack と Salesforce の各クラウド内に直接組み込まれる Employee Coworker エージェントがあります。 **料金とプラン:** 既存の Enterprise+ のお客様は Salesforce Foundations（0 ドル）で無料で開始できます。従量課金の選択肢には、10 万クレジットあたり 500 ドルの Flex Credits（標準アクション 0.10 ドル、音声アクション 0.15 ドル）、顧客会話 1 回あたり 2 ドル、または Help Agent の解決 1 件あたり 2 ドルがあり、無制限の従業員シートアドオンはユーザーあたり月額 125～150 ドル、Max（Agentforce 1）エディションはユーザーあたり月額 550 ドルからです。 - **Atlas Reasoning Engine と Long-Horizon Runtime:** 複雑な問い合わせを Data 360 に根拠を置いた多段階のアクションプランに分解し、数日から数週間にわたって状態を保持しながら、人間へのエスカレーションのガードレール付きで多接点の業務ワークフローを完遂します。 - **ローコードの Agent Builder と Agent Script:** 既存の Salesforce Flows、Prompt Builder テンプレート、Apex コード、MuleSoft API を使って、カスタムエージェント、サブエージェント、自然言語の指示、決定論的なガードレールを構成できます。 - **マルチエージェントオーケストレーションと MCP 相互運用:** 部門をまたいで専門のサブエージェントを調整し、AgentExchange パートナーの検証済み Model Context Protocol（MCP）サーバーを通じて外部のエンタープライズツールへ安全に接続します。 - **Agentforce Voice とオムニチャネル展開:** 硬直した電話 IVR ツリーを低遅延の会話型音声エージェントに置き換え、Web チャット、WhatsApp、SMS、モバイルアプリ、Slack へ統一的に展開します。 - **事前構築済みロールエージェントと Agent Optimizer:** Service、SDR、Sales Coach、Buyer、Merchandiser の各エージェントをすぐに展開し、Agent Optimizer で解決精度とボトルネックをほぼリアルタイムに監視できます。 **強み:** Salesforce CRM オブジェクト、Flows、Apex ロジック、MuleSoft 連携、Data 360 への深いネイティブアクセスを、脆いサードパーティ同期なしで実現します。; 2026 年の柔軟な課金モデルにより、企業はアクション単位の Flex Credits（1 アクション 0.10 ドル）、会話 1 回 2 ドル、解決 1 件 2 ドル、または無制限のユーザー単位ライセンスから選択できます。; エンタープライズ向けの Einstein Trust Layer が、外部 LLM プロバイダーとのゼロデータ保持、PII マスキング、有害性検知を徹底します。; Model Context Protocol（MCP）によるオープンなマルチエージェント相互運用と、Long-Horizon の数日単位のタスク実行をサポートします。 **制約・デメリット:** Flex Credits、Data 360 クレジット、シートアドオンにまたがる従量課金は予測が難しく、同一 org 内で Flex Credits と会話メーターを併用できません。; エージェントの誤ったアクションを避けるには、クリーンで整備された Salesforce CRM と Data 360 のガバナンスが必要です。; フルエンタープライズ機能は総所有コストが高く、最上位の Max／Agentforce 1 エディションはユーザーあたり月額 550 ドルに達します。 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/salesforce-einstein.md) ## StackRef StackRefは、インフラ、DevOps、セキュリティで20年以上の経験を持ち、CISSP認定のクラウドアーキテクトであるKeith McDuffee氏が運営する独立系コンサルティング実務です。同氏は現在、DevOpsおよびアプリケーションセキュリティのシニアディレクターも務めています。コンサルティング面では、AWS、GCP、Azureでの設計、セキュリティ、最適化を実践的に支援し、過剰請求や過度な複雑化ではなく、要件に対して正確で明確であることを重視しています。 コンサルティングに加え、StackRefは自社設計・セルフホストのエンドツーエンドな社内ハッカソンマネージャーも提供しています。この製品は、サンドボックス環境、AI支援スコアリング、チームコラボレーションなどの機能でハッカソンのライフサイクルを支え、サードパーティSaaSではなく自社インフラで社内イノベーションイベントを運営したい組織に適しています。 顧客レビューでは、迅速な対応、エンドツーエンドの深いインフラ知識、問題を掘り下げて複数の解決策を提案する姿勢が評価されています。ボストン近郊を拠点に世界中のクライアントをリモートで支援しており、シニアで責任ある専門家と専用の社内ハッカソンツールの両方を求めるチームに合います。価格は無料の初回通話または直接のメールで調整します。 **料金とプラン:** StackRefは固定価格を公開していません。モデルは見積もり依頼制です。無料の30分初回通話を予約するか直接メールし、コンサルティングの範囲やセルフホストのハッカソンプラットフォームについて話し合って見積もりを受け取ります。 - **クラウドアーキテクチャコンサルティング:** 20年以上の経験を持つCISSP認定アーキテクトが主導し、AWS、GCP、Azureでの実践的なアーキテクチャ、セキュリティ、コスト最適化を提供します。 - **セキュリティとコンプライアンス:** クラウド環境の強化とコンプライアンス支援に注力し、堅牢で適切に統治されたインフラを重視します。 - **コスト最適化:** 信頼性を損なわずにクラウド支出を削減し、インフラを適正化する実務的な作業を行います。 - **社内ハッカソンプラットフォーム:** 自社設計・セルフホストのエンドツーエンドな社内ハッカソンマネージャーで、サンドボックス環境とAIスコアリングによりイノベーションイベントを運営します。 - **専門家への直接アクセス:** 無料の30分通話を予約し、待ち行列や引き継ぎではなく、主任アーキテクトと直接仕事ができます。 **強み:** 20年以上の経験を持つCISSP認定アーキテクトへ直接アクセス; AWS、GCP、Azureにまたがるクロスクラウドの専門知識; コンサルティングとセルフホストのハッカソンプラットフォームの組み合わせ; 契約前の無料30分初回通話 **制約・デメリット:** コンサルティング能力が一人の主任アーキテクトに依存し、並行案件が限られる場合がある; ハッカソンソフトとコンサルティングは別々の製品で、買い手層が異なる可能性がある; 固定価格が非公開のため、予算化には打ち合わせが必要; 幅広いチームツールではなく、クラウドアーキテクチャと社内ハッカソンに特化したニッチな位置づけ [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/stackref.md) ## よくある質問 ### Salesforce Agentforce（旧 Einstein）と StackRef の月間トラフィックはどのように比較されますか？ Salesforce Agentforce（旧 Einstein）の月間訪問数は 111,910,743、StackRef は 765 です。トラフィックの推定値はオーディエンスの規模を示すものであり、製品の品質を示すものではありません。 ### 成長率はどのように比較されますか？ Salesforce Agentforce（旧 Einstein）の前月比成長率は +2.2%、StackRef は +184.4% です。 ### 料金はどのように比較されますか？ Salesforce Agentforce（旧 Einstein）: フリーミアム。既存の Enterprise+ のお客様は Salesforce Foundations（0 ドル）で無料で開始できます。従量課金の選択肢には、10 万クレジットあたり 500 ドルの Flex Credits（標準アクション 0.10 ドル、音声アクション 0.15 ドル）、顧客会話 1 回あたり 2 ドル、または Help Agent の解決 1 件あたり 2 ドルがあり、無制限の従業員シートアドオンはユーザーあたり月額 125～150 ドル、Max（Agentforce 1）エディションはユーザーあたり月額 550 ドルからです。 StackRef: 料金は要問い合わせ。StackRefは固定価格を公開していません。モデルは見積もり依頼制です。無料の30分初回通話を予約するか直接メールし、コンサルティングの範囲やセルフホストのハッカソンプラットフォームについて話し合って見積もりを受け取ります。 ## 代替ツール | # | ツール名 | 月間訪問数 | 前月比成長率 | 料金モデル | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Zapier](https://openaitools.app/ja/tool/zapier-com) | 5,065,248 | +0.4% | フリーミアム、無料トライアル、有料 | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/zapier-com.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 無料トライアル、有料 | 優れたカスタマーサポートとヘルプデスクのワークフロー自動化を実現しますが、大規模なエンタープライズCRMや営業実行にはあまり向いていません。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com.md) | | 3 | [Gong – レベニュー AI OS](https://openaitools.app/ja/tool/gong-io) | 2,337,769 | +3% | 料金は要問い合わせ | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/gong-io.md) | | 4 | [MindStudio](https://openaitools.app/ja/tool/mindstudio) | 1,793,337 | +14.2% | 料金は要問い合わせ | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/mindstudio.md) | | 5 | [Attio](https://openaitools.app/ja/tool/attio) | 1,652,928 | -4.2% | 無料トライアル、料金は要問い合わせ | AIエージェントが組み込まれたモダンでカスタマイズ可能なCRMですが、Salesforceのような大規模なエンタープライズエコシステムやスケールが不足しています。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/attio.md) | | 6 | [Angular](https://openaitools.app/ja/tool/angular-dev) | 735,108 | -7.5% | 無料 | Google が提供する拡張性重視のフルスタック Web フレームワーク | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/angular-dev.md) | | 7 | [Chatbase](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | フリーミアム、有料 | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase.md) | | 8 | [Sierra](https://openaitools.app/ja/tool/sierra) | 341,072 | +16.4% | 料金は要問い合わせ | 非常にあか抜けたカスタマーサービスエージェントを提供しますが、幅広いCRMワークフローよりもオーダーメイドの会話型AIに重点を置いています。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/sierra.md) | | 9 | [Relevance AI](https://openaitools.app/ja/tool/relevance-ai) | 192,083 | -15.5% | 無料トライアル、料金は要問い合わせ | 柔軟なノーコードのマルチエージェント構築が可能だが、Salesforceの深いCRMデータ統合とネイティブなエンタープライズセキュリティがない。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/relevance-ai.md) | | 10 | [Beam AI](https://openaitools.app/ja/tool/beam-ai) | 157,935 | +37.6% | 料金は要問い合わせ | Automates manual business processes into workflows, but lacks Salesforce's unified CRM architecture and enterprise agent ecosystem. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/beam-ai.md) | --- 出典: https://openaitools.app/ja/compare/salesforce-einstein-vs-stackref More Markdown: [カテゴリ](https://openaitools.app/ja/categories.md) · [トラフィックランキング](https://openaitools.app/ja/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/ja/llms.txt)