# Salesforce Agentforce（旧 Einstein） vs TicNote Cloud Salesforce Agentforce（旧 Einstein）は月間 111,910,743 訪問、前月比成長率 +2.2%、料金体系フリーミアムを記録しています。TicNote Cloud は月間 216,963 訪問、成長率 -24.8%、料金体系フリーミアム、無料トライアル、料金は要問い合わせを記録しています。 | 指標 | [Salesforce Agentforce（旧 Einstein）](https://openaitools.app/ja/tool/salesforce-einstein) | [TicNote Cloud](https://openaitools.app/ja/tool/ticnote-cloud) | | :--- | :--- | :--- | | ウェブサイト URL | https://www.salesforce.com/agentforce/ | https://ticnote.com/en/home | | カテゴリ | AI アプリビルダー, AI開発者ツール, AI CRM, ノーコード・ローコード | AI 会議アシスタント, AIポッドキャスト, AI記事要約ツール, AI 書籍要約 | | 料金モデル | フリーミアム | フリーミアム、無料トライアル、料金は要問い合わせ | | 月間訪問数 | 111,910,743 | 216,963 | | 前月比成長率 | +2.2% | -24.8% | | 主要市場 | アメリカ合衆国 | アメリカ合衆国 | | ダイレクト訪問 | 60,741,009 | 48,723 | | レビュースコア | 4.4 | 4.1 | | 保存数 | 20 | 2 | | 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト | ## Salesforce Agentforce（旧 Einstein） Salesforce のフラッグシップ AI プラットフォームは、予測的 CRM スコアリング向けの Salesforce Einstein として登場し、その後、会話型支援の Einstein Copilot へと展開しましたが、現在は Agentforce が主導しています。Salesforce Platform にネイティブに組み込まれ、Data 360（旧 Data Cloud）による統合エンタープライズデータを根拠とする Agentforce は、硬直した決定木型チャットボットや受動的なテキスト生成を超え、多段階の課題を推論し、昼夜を問わず実際の業務アクションを実行できる自律型 AI エージェントを展開します。 中核は Atlas Reasoning Engine です。受信した顧客リクエストやシステムトリガーを評価し、CRM レコードや外部 API から検証済みのコンテキストを取得して実行計画を策定し、Salesforce Flows、Apex クラス、MuleSoft コネクター、または検証済みの Model Context Protocol（MCP）サーバーを呼び出します。2026 年、Salesforce は Long-Horizon Runtime を追加し、人間の介在監督のもとでエージェントが数日単位のワークフローを遂行できるようにしたほか、Multi-Agent Orchestration、従来の IVR を超える自然な電話対応を実現する Agentforce Voice、リアルタイム可観測性のための Agent Optimizer も提供しています。 組織はローコードの Agent Builder を使って数クリックで事前構築済みのロールエージェントを立ち上げたり、Agent Script で決定論的なロジックをカスタマイズしたりできます。すぐに使えるロールには、カスタマーサービスエージェント、リードを選別して会議を予約する自律型 Sales Development Representative（SDR）、商談の対話型ロールプレイ用の Sales Coach、コマースの Personal Shopper、そして Slack と Salesforce の各クラウド内に直接組み込まれる Employee Coworker エージェントがあります。 **料金とプラン:** 既存の Enterprise+ のお客様は Salesforce Foundations（0 ドル）で無料で開始できます。従量課金の選択肢には、10 万クレジットあたり 500 ドルの Flex Credits（標準アクション 0.10 ドル、音声アクション 0.15 ドル）、顧客会話 1 回あたり 2 ドル、または Help Agent の解決 1 件あたり 2 ドルがあり、無制限の従業員シートアドオンはユーザーあたり月額 125～150 ドル、Max（Agentforce 1）エディションはユーザーあたり月額 550 ドルからです。 - **Atlas Reasoning Engine と Long-Horizon Runtime:** 複雑な問い合わせを Data 360 に根拠を置いた多段階のアクションプランに分解し、数日から数週間にわたって状態を保持しながら、人間へのエスカレーションのガードレール付きで多接点の業務ワークフローを完遂します。 - **ローコードの Agent Builder と Agent Script:** 既存の Salesforce Flows、Prompt Builder テンプレート、Apex コード、MuleSoft API を使って、カスタムエージェント、サブエージェント、自然言語の指示、決定論的なガードレールを構成できます。 - **マルチエージェントオーケストレーションと MCP 相互運用:** 部門をまたいで専門のサブエージェントを調整し、AgentExchange パートナーの検証済み Model Context Protocol（MCP）サーバーを通じて外部のエンタープライズツールへ安全に接続します。 - **Agentforce Voice とオムニチャネル展開:** 硬直した電話 IVR ツリーを低遅延の会話型音声エージェントに置き換え、Web チャット、WhatsApp、SMS、モバイルアプリ、Slack へ統一的に展開します。 - **事前構築済みロールエージェントと Agent Optimizer:** Service、SDR、Sales Coach、Buyer、Merchandiser の各エージェントをすぐに展開し、Agent Optimizer で解決精度とボトルネックをほぼリアルタイムに監視できます。 **強み:** Salesforce CRM オブジェクト、Flows、Apex ロジック、MuleSoft 連携、Data 360 への深いネイティブアクセスを、脆いサードパーティ同期なしで実現します。; 2026 年の柔軟な課金モデルにより、企業はアクション単位の Flex Credits（1 アクション 0.10 ドル）、会話 1 回 2 ドル、解決 1 件 2 ドル、または無制限のユーザー単位ライセンスから選択できます。; エンタープライズ向けの Einstein Trust Layer が、外部 LLM プロバイダーとのゼロデータ保持、PII マスキング、有害性検知を徹底します。; Model Context Protocol（MCP）によるオープンなマルチエージェント相互運用と、Long-Horizon の数日単位のタスク実行をサポートします。 **制約・デメリット:** Flex Credits、Data 360 クレジット、シートアドオンにまたがる従量課金は予測が難しく、同一 org 内で Flex Credits と会話メーターを併用できません。; エージェントの誤ったアクションを避けるには、クリーンで整備された Salesforce CRM と Data 360 のガバナンスが必要です。; フルエンタープライズ機能は総所有コストが高く、最上位の Max／Agentforce 1 エディションはユーザーあたり月額 550 ドルに達します。 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/salesforce-einstein.md) ## TicNote Cloud TicNote Cloud は、TicNote Watch、AI Voice Recorder、Lite Recorder、4G / WiFi 対応の Pods といった AI 記録デバイスを中心とする TicNote エコシステムのソフトウェア側です。デバイスで録音した内容はクラウドワークスペースに同期され、文字起こしと整理が行われます。同社はこの組み合わせを、手書きメモなしで会議、相談、授業、現場訪問、コンテンツ制作の場面を記録する方法として位置づけています。 音声がワークスペースに入ると、単なる文字起こしにとどまりません。構造化された AI ノートと要約を生成し、ある言語の録音を別の言語の話者が理解できるよう AI 翻訳を提供し、「Shadow AI」チャットで自分の録音に直接質問できます。たとえば決定事項、締め切り、重要な箇所を抜き出せます。さらに素材を新しい形式へ変換する生成機能も揃い、AI ポッドキャスト生成、プレゼン資料やレポートの作成、研修や教育向けのクイズや問題生成が含まれます。 個々の機能に加え、共同ワークスペースでチームが記録した知識を共有し、同じ素材で作業できます。プライバシーは明確に重視されており、TicNote は録音・文字起こし・要約が非公開に保たれ、販売や広告利用はされず、転送時と保存時の両方で暗号化され、可能な場合はデバイス上で処理されると説明しています。不動産、コンサルティング、教育、営業、現場業務など、1,000 以上のチームが利用しているとしています。 **料金とプラン:** TicNote は無料アカウント、有料サブスクリプション、無料トライアルを含むフリーミアム方式で、ハードウェアは別売りです。クラウドプランの詳細は問い合わせによる見積もり形式のため、具体的な料金は販売元に確認してください。 - **AI 文字起こしとノート:** 録音した音声をテキスト化し、さらに整理されたノートと要約に再構成するので、会議を最初から聞き直さずに振り返れます。 - **AI 翻訳:** 取り込んだ音声や文字起こしを多言語に翻訳でき、多言語チーム、インタビュー、海外クライアントとのやり取りに役立ちます。 - **Shadow AI チャット:** 自分の録音に直接質問し、決定事項やアクション項目、特定の箇所を探し出すために音声を手作業で送る必要がありません。 - **コンテンツ生成機能:** 元の録音からポッドキャスト、プレゼン資料、レポート、教育用のクイズや問題集など新しい形式を生み出します。 - **共同ワークスペース:** 文字起こし、ノート、生成物をチームで共有し、記録した知識を個人の録音ではなく共通資産にします。 **強み:** ハードウェアでの収録とクラウドソフトを組み合わせ、手書きメモへの依存を減らせる; 翻訳と多言語文字起こしで言語の異なる会議に対応できる; 録音そのものに質問でき、長い文字起こしを手作業で探すより速い; 暗号化や広告利用の禁止など、プライバシーへの明確な方針がある **制約・デメリット:** 本格的に使うには TicNote のハードウェア購入が前提となり、別途費用がかかる; クラウドの料金が公開されておらず、営業への問い合わせが必要; 生成機能や機能数が多く、ライトな用途には過剰な場合がある [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/ticnote-cloud.md) ## よくある質問 ### Salesforce Agentforce（旧 Einstein）と TicNote Cloud の月間トラフィックはどのように比較されますか？ Salesforce Agentforce（旧 Einstein）の月間訪問数は 111,910,743、TicNote Cloud は 216,963 です。トラフィックの推定値はオーディエンスの規模を示すものであり、製品の品質を示すものではありません。 ### 成長率はどのように比較されますか？ Salesforce Agentforce（旧 Einstein）の前月比成長率は +2.2%、TicNote Cloud は -24.8% です。 ### 料金はどのように比較されますか？ Salesforce Agentforce（旧 Einstein）: フリーミアム。既存の Enterprise+ のお客様は Salesforce Foundations（0 ドル）で無料で開始できます。従量課金の選択肢には、10 万クレジットあたり 500 ドルの Flex Credits（標準アクション 0.10 ドル、音声アクション 0.15 ドル）、顧客会話 1 回あたり 2 ドル、または Help Agent の解決 1 件あたり 2 ドルがあり、無制限の従業員シートアドオンはユーザーあたり月額 125～150 ドル、Max（Agentforce 1）エディションはユーザーあたり月額 550 ドルからです。 TicNote Cloud: フリーミアム、無料トライアル、料金は要問い合わせ。TicNote は無料アカウント、有料サブスクリプション、無料トライアルを含むフリーミアム方式で、ハードウェアは別売りです。クラウドプランの詳細は問い合わせによる見積もり形式のため、具体的な料金は販売元に確認してください。 ## 代替ツール | # | ツール名 | 月間訪問数 | 前月比成長率 | 料金モデル | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Otter AI](https://openaitools.app/ja/tool/otter-ai) | 7,360,981 | +9.6% | フリーミアム | リアルタイム文字起こしと自動要約で、あらゆる会話を検索可能な知識に変えるAI会議エージェント | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/otter-ai.md) | | 2 | [NoteGPT](https://openaitools.app/ja/tool/notegpt) | 6,166,674 | -10.6% | フリーミアム | NoteGPT is an AI agent that handles research, summarizing, transcription, document writing, slides, spreadsheets, and media generation for work and study. It routes tasks across several leading LLMs and delivers editable | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/notegpt.md) | | 3 | [Zapier](https://openaitools.app/ja/tool/zapier-com) | 5,065,248 | +0.4% | フリーミアム、無料トライアル、有料 | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/zapier-com.md) | | 4 | [Intercom](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 無料トライアル、有料 | 優れたカスタマーサポートとヘルプデスクのワークフロー自動化を実現しますが、大規模なエンタープライズCRMや営業実行にはあまり向いていません。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com.md) | | 5 | [Fireflies.ai](https://openaitools.app/ja/tool/fireflies-ai) | 4,411,502 | +3% | フリーミアム | あらゆる会議を録音・文字起こし・要約するAIチームメイト | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/fireflies-ai.md) | | 6 | [Notta](https://openaitools.app/ja/tool/notta) | 2,585,354 | +2% | フリーミアム、有料、料金は要問い合わせ | 会議を文字起こし・要約・可視化するAIノートテイカー | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/notta.md) | | 7 | [Gong – レベニュー AI OS](https://openaitools.app/ja/tool/gong-io) | 2,337,769 | +3% | 料金は要問い合わせ | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/gong-io.md) | | 8 | [MindStudio](https://openaitools.app/ja/tool/mindstudio) | 1,793,337 | +14.2% | 料金は要問い合わせ | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/mindstudio.md) | | 9 | [ScreenApp](https://openaitools.app/ja/tool/screenapp) | 1,690,456 | +8.6% | フリーミアム | ScreenApp is an AI meeting assistant and recorder that turns meetings, lectures, calls, and any audio or video into transcripts, structured notes, summaries, and answers you can search. It works in the browser or via des | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/screenapp.md) | | 10 | [Attio](https://openaitools.app/ja/tool/attio) | 1,652,928 | -4.2% | 無料トライアル、料金は要問い合わせ | AIエージェントが組み込まれたモダンでカスタマイズ可能なCRMですが、Salesforceのような大規模なエンタープライズエコシステムやスケールが不足しています。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/attio.md) | --- 出典: https://openaitools.app/ja/compare/salesforce-einstein-vs-ticnote-cloud More Markdown: [カテゴリ](https://openaitools.app/ja/categories.md) · [トラフィックランキング](https://openaitools.app/ja/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/ja/llms.txt)