# Salesforce Agentforce（旧 Einstein） vs Versive Salesforce Agentforce（旧 Einstein）は月間 111,910,743 訪問、前月比成長率 +2.2%、料金体系フリーミアムを記録しています。Versive は月間 20,376 訪問、成長率 +56.8%、料金体系フリーミアムを記録しています。 | 指標 | [Salesforce Agentforce（旧 Einstein）](https://openaitools.app/ja/tool/salesforce-einstein) | [Versive](https://openaitools.app/ja/tool/versive) | | :--- | :--- | :--- | | ウェブサイト URL | https://www.salesforce.com/agentforce/ | https://www.getversive.com | | カテゴリ | AI アプリビルダー, AI開発者ツール, AI CRM, ノーコード・ローコード | AIリサーチツール, AI 面接アシスタント, AI 要約ツール, AI レポート生成ツール | | 料金モデル | フリーミアム | フリーミアム | | 月間訪問数 | 111,910,743 | 20,376 | | 前月比成長率 | +2.2% | +56.8% | | 主要市場 | アメリカ合衆国 | グローバル | | ダイレクト訪問 | 60,741,009 | 5,443 | | レビュースコア | 4.4 | 4.3 | | 保存数 | 20 | 0 | | 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト | ## Salesforce Agentforce（旧 Einstein） Salesforce のフラッグシップ AI プラットフォームは、予測的 CRM スコアリング向けの Salesforce Einstein として登場し、その後、会話型支援の Einstein Copilot へと展開しましたが、現在は Agentforce が主導しています。Salesforce Platform にネイティブに組み込まれ、Data 360（旧 Data Cloud）による統合エンタープライズデータを根拠とする Agentforce は、硬直した決定木型チャットボットや受動的なテキスト生成を超え、多段階の課題を推論し、昼夜を問わず実際の業務アクションを実行できる自律型 AI エージェントを展開します。 中核は Atlas Reasoning Engine です。受信した顧客リクエストやシステムトリガーを評価し、CRM レコードや外部 API から検証済みのコンテキストを取得して実行計画を策定し、Salesforce Flows、Apex クラス、MuleSoft コネクター、または検証済みの Model Context Protocol（MCP）サーバーを呼び出します。2026 年、Salesforce は Long-Horizon Runtime を追加し、人間の介在監督のもとでエージェントが数日単位のワークフローを遂行できるようにしたほか、Multi-Agent Orchestration、従来の IVR を超える自然な電話対応を実現する Agentforce Voice、リアルタイム可観測性のための Agent Optimizer も提供しています。 組織はローコードの Agent Builder を使って数クリックで事前構築済みのロールエージェントを立ち上げたり、Agent Script で決定論的なロジックをカスタマイズしたりできます。すぐに使えるロールには、カスタマーサービスエージェント、リードを選別して会議を予約する自律型 Sales Development Representative（SDR）、商談の対話型ロールプレイ用の Sales Coach、コマースの Personal Shopper、そして Slack と Salesforce の各クラウド内に直接組み込まれる Employee Coworker エージェントがあります。 **料金とプラン:** 既存の Enterprise+ のお客様は Salesforce Foundations（0 ドル）で無料で開始できます。従量課金の選択肢には、10 万クレジットあたり 500 ドルの Flex Credits（標準アクション 0.10 ドル、音声アクション 0.15 ドル）、顧客会話 1 回あたり 2 ドル、または Help Agent の解決 1 件あたり 2 ドルがあり、無制限の従業員シートアドオンはユーザーあたり月額 125～150 ドル、Max（Agentforce 1）エディションはユーザーあたり月額 550 ドルからです。 - **Atlas Reasoning Engine と Long-Horizon Runtime:** 複雑な問い合わせを Data 360 に根拠を置いた多段階のアクションプランに分解し、数日から数週間にわたって状態を保持しながら、人間へのエスカレーションのガードレール付きで多接点の業務ワークフローを完遂します。 - **ローコードの Agent Builder と Agent Script:** 既存の Salesforce Flows、Prompt Builder テンプレート、Apex コード、MuleSoft API を使って、カスタムエージェント、サブエージェント、自然言語の指示、決定論的なガードレールを構成できます。 - **マルチエージェントオーケストレーションと MCP 相互運用:** 部門をまたいで専門のサブエージェントを調整し、AgentExchange パートナーの検証済み Model Context Protocol（MCP）サーバーを通じて外部のエンタープライズツールへ安全に接続します。 - **Agentforce Voice とオムニチャネル展開:** 硬直した電話 IVR ツリーを低遅延の会話型音声エージェントに置き換え、Web チャット、WhatsApp、SMS、モバイルアプリ、Slack へ統一的に展開します。 - **事前構築済みロールエージェントと Agent Optimizer:** Service、SDR、Sales Coach、Buyer、Merchandiser の各エージェントをすぐに展開し、Agent Optimizer で解決精度とボトルネックをほぼリアルタイムに監視できます。 **強み:** Salesforce CRM オブジェクト、Flows、Apex ロジック、MuleSoft 連携、Data 360 への深いネイティブアクセスを、脆いサードパーティ同期なしで実現します。; 2026 年の柔軟な課金モデルにより、企業はアクション単位の Flex Credits（1 アクション 0.10 ドル）、会話 1 回 2 ドル、解決 1 件 2 ドル、または無制限のユーザー単位ライセンスから選択できます。; エンタープライズ向けの Einstein Trust Layer が、外部 LLM プロバイダーとのゼロデータ保持、PII マスキング、有害性検知を徹底します。; Model Context Protocol（MCP）によるオープンなマルチエージェント相互運用と、Long-Horizon の数日単位のタスク実行をサポートします。 **制約・デメリット:** Flex Credits、Data 360 クレジット、シートアドオンにまたがる従量課金は予測が難しく、同一 org 内で Flex Credits と会話メーターを併用できません。; エージェントの誤ったアクションを避けるには、クリーンで整備された Salesforce CRM と Data 360 のガバナンスが必要です。; フルエンタープライズ機能は総所有コストが高く、最上位の Max／Agentforce 1 エディションはユーザーあたり月額 550 ドルに達します。 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/salesforce-einstein.md) ## Versive Versive は Mirio, Inc. が開発した AI 中心のユーザーリサーチプラットフォームで、従来のリサーチサイクルより速く答えが必要なプロダクト、デザイン、マーケティング、リサーチの各チームを対象としています。アンケートツール、日程調整アプリ、文字起こしサービス、表計算を組み合わせる代わりに、調査を一度定義すれば、モデレーション、追加質問、文字起こし、統合を AI が担います。1つの調査で定性的な AI インタビュー、定量的なアンケート、ユーザビリティタスクを混在でき、深さと規模を同じデータセットで得られます。 流れは「作成・収集・インサイト」の3段階です。作成では手動で調査を組むか、ドキュメント、プロトタイプ、プロンプトからアシスタントに下書きさせます。収集では提携パネルの数百万の審査済み B2C・B2B 回答者、公開リンクや個別追跡リンクと組み込みメールによる自社ユーザー、SDK 経由で製品内に埋め込んだ調査による文脈内フィードバックに対応します。結果が集まると、アシスタントがテーマを要約し、推奨事項を生成し、共有可能なレポートを作成します。生データは独自の分析パイプライン向けにダウンロード可能です。 また、代表的なユーザーのようにコンセプトを試す合成 AI ペルソナを備えており、募集予算を使う前にメッセージや導線を検証できます。Versive は MCP サーバーと開発者 API を公開し、対応する AI エージェントから調査の開始と分析が可能です。同社は SOC 2 Type II 認証と GDPR 準拠、顧客データでモデルを学習しない方針を明示しています。公開資料では Qualtrics、UserTesting、Maze の代替として位置づけ、年数件の大規模調査より継続的で摩擦の少ないリサーチを求めるチームに向けています。 **料金とプラン:** フリーミアムと有料プラン、エンタープライズを用意。Free は $0 でカード不要、月100件のアンケート回答、1調査あたり最大20問、1シート、MCP アクセスを含みますが AI インタビューと AI テストは対象外です。Pro は年払いで月 $99（14日間の無料トライアル付き）で、年240件の AI インタビューまたは AI テスト、年6,000件のアンケート回答、1調査あたり40問、2シート、インサイトのアシスタント、AI ペルソナ、MCP アクセスを含みます。Enterprise は個別見積もりでカスタム量とシート、SSO、SOC 2 統制、API アクセス、請求書払い、専任サポートを提供。パネル募集は別途課金です。 - **大規模な AI モデレートインタビュー:** AI モデレーターが定性インタビューを実施し、状況に応じた追加質問を行い、数十言語で文字起こしするため、手作業の1対1セッションを大幅に削減できます。 - **柔軟なアンケートとユーザビリティテスト:** 20種類以上の質問タイプと分岐ロジックでアンケートを作成し、カードソート、ツリーテスト、Figma や実サイト上でのタスクを開発前に実施できます。 - **合成ユーザーと AI テスト:** AI ペルソナがプロトタイプ、メッセージ、コンセプトをオンデマンドで評価し、実際の回答者に予算を使う前に方向性を確認できます。 - **統合された分析とレポート:** アシスタントがインタビュー記録からテーマを整理し、要約と推奨事項を下書きします。独自分析用に生データを書き出すことも可能です。 - **複数のリクルート経路:** 数百万の審査済みメンバーを持つ提携パネル、追跡リンクと組み込みメールによる自社リスト、SDK による製品内埋め込み調査から参加者を集められます。 **強み:** アンケート、AI インタビュー、ユーザビリティテスト、合成ペルソナを1つに統合; AI がモデレーション、追加質問、文字起こし、統合を担い手作業のリサーチ時間を削減; 提携パネル、自社ユーザー、SDK による製品内埋め込み調査から募集可能; SOC 2 Type II 認証、GDPR 準拠、顧客データでのモデル学習なし **制約・デメリット:** AI クレジットとアンケート回答は別枠の割当で、各請求サイクルでリセットされ繰り越せない; パネル募集は追加費用でプランのクレジット対象外; カスタム連携と SSO は Enterprise まで利用不可; 高度な AI 機能には有料プランが必要で、無料枠はアンケートのみ [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/versive.md) ## よくある質問 ### Salesforce Agentforce（旧 Einstein）と Versive の月間トラフィックはどのように比較されますか？ Salesforce Agentforce（旧 Einstein）の月間訪問数は 111,910,743、Versive は 20,376 です。トラフィックの推定値はオーディエンスの規模を示すものであり、製品の品質を示すものではありません。 ### 成長率はどのように比較されますか？ Salesforce Agentforce（旧 Einstein）の前月比成長率は +2.2%、Versive は +56.8% です。 ### 料金はどのように比較されますか？ Salesforce Agentforce（旧 Einstein）: フリーミアム。既存の Enterprise+ のお客様は Salesforce Foundations（0 ドル）で無料で開始できます。従量課金の選択肢には、10 万クレジットあたり 500 ドルの Flex Credits（標準アクション 0.10 ドル、音声アクション 0.15 ドル）、顧客会話 1 回あたり 2 ドル、または Help Agent の解決 1 件あたり 2 ドルがあり、無制限の従業員シートアドオンはユーザーあたり月額 125～150 ドル、Max（Agentforce 1）エディションはユーザーあたり月額 550 ドルからです。 Versive: フリーミアム。フリーミアムと有料プラン、エンタープライズを用意。Free は $0 でカード不要、月100件のアンケート回答、1調査あたり最大20問、1シート、MCP アクセスを含みますが AI インタビューと AI テストは対象外です。Pro は年払いで月 $99（14日間の無料トライアル付き）で、年240件の AI インタビューまたは AI テスト、年6,000件のアンケート回答、1調査あたり40問、2シート、インサイトのアシスタント、AI ペルソナ、MCP アクセスを含みます。Enterprise は個別見積もりでカスタム量とシート、SSO、SOC 2 統制、API アクセス、請求書払い、専任サポートを提供。パネル募集は別途課金です。 ## 代替ツール | # | ツール名 | 月間訪問数 | 前月比成長率 | 料金モデル | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Zapier](https://openaitools.app/ja/tool/zapier-com) | 5,065,248 | +0.4% | フリーミアム、無料トライアル、有料 | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/zapier-com.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 無料トライアル、有料 | 優れたカスタマーサポートとヘルプデスクのワークフロー自動化を実現しますが、大規模なエンタープライズCRMや営業実行にはあまり向いていません。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com.md) | | 3 | [Gong – レベニュー AI OS](https://openaitools.app/ja/tool/gong-io) | 2,337,769 | +3% | 料金は要問い合わせ | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/gong-io.md) | | 4 | [MindStudio](https://openaitools.app/ja/tool/mindstudio) | 1,793,337 | +14.2% | 料金は要問い合わせ | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/mindstudio.md) | | 5 | [Elicit](https://openaitools.app/ja/tool/elicit) | 1,751,507 | +3.1% | フリーミアム | エビデンスに基づく文献レビューと統合のためのAI研究アシスタント | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/elicit.md) | | 6 | [Attio](https://openaitools.app/ja/tool/attio) | 1,652,928 | -4.2% | 無料トライアル、料金は要問い合わせ | AIエージェントが組み込まれたモダンでカスタマイズ可能なCRMですが、Salesforceのような大規模なエンタープライズエコシステムやスケールが不足しています。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/attio.md) | | 7 | [Listen Labs](https://openaitools.app/ja/tool/listen-labs) | 1,254,632 | +22.1% | 料金は要問い合わせ | AI が進行するカスタマーインタビューで、会話を意思決定に変える | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/listen-labs.md) | | 8 | [Outset.ai](https://openaitools.app/ja/tool/outset-ai) | 518,287 | +18.4% | 料金は要問い合わせ | アンケート規模で定性調査の深さを、AIがモデレート | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/outset-ai.md) | | 9 | [Chatbase](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | フリーミアム、有料 | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase.md) | | 10 | [Sierra](https://openaitools.app/ja/tool/sierra) | 341,072 | +16.4% | 料金は要問い合わせ | 非常にあか抜けたカスタマーサービスエージェントを提供しますが、幅広いCRMワークフローよりもオーダーメイドの会話型AIに重点を置いています。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/sierra.md) | --- 出典: https://openaitools.app/ja/compare/salesforce-einstein-vs-versive More Markdown: [カテゴリ](https://openaitools.app/ja/categories.md) · [トラフィックランキング](https://openaitools.app/ja/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/ja/llms.txt)