# Smith.ai vs Switch

Smith.ai は月間 151,975 訪問、前月比成長率 -3.4%、料金体系無料トライアル、有料を記録しています。Switch は月間 0 訪問、成長率 -100%、料金体系有料を記録しています。

| 指標 | [Smith.ai](https://openaitools.app/ja/tool/smith-ai) | [Switch](https://openaitools.app/ja/tool/switch) |
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| ウェブサイト URL | https://smith.ai | https://switchphone.ai |
| カテゴリ | AIコールセンター, AIチャットボット, AIアシスタント, AIカスタマーサービス | AI Agent, AIアシスタント, AI タスク管理 |
| 料金モデル | 無料トライアル、有料 | 有料 |
| 月間訪問数 | 151,975 | 0 |
| 前月比成長率 | -3.4% | -100% |
| 主要市場 | アメリカ合衆国 | グローバル |
| ダイレクト訪問 | 88,875 | 0 |
| レビュースコア | 4.4 | 4.4 |
| 保存数 | 0 | 0 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |

## Smith.ai

Smith.aiは従来の受付体制をハイブリッドモデルで置き換えます。電話は昼夜を問わず1コール目で応答し、AI受付が業務領域やサービスライン別に設計されたインテークフローに沿ってヒアリングします。話が複雑になった場合や発信者が人を希望した場合は、同じプラットフォーム上の訓練されたオペレーターが引き継ぎます。社内受付の採用・育成コストとシフト制約を負わずに、対応をカバーすることが狙いです。

受電だけでなく、コンバージョンの流れも動かします。発信者の種別を判定し、迷惑・営業・既存顧客と新規見込み客を分けて扱います。質疑で必要な情報を取得し、相談予約は折り返しではなく通話中に確定し、必要なら事前決済も受け付けます。やり取りの後は、記録・要約・インテーク項目・アクションアイテムがCRMとチームの受信箱に届き、ボイスメールに埋もれることがありません。

料金は「人をどこまで関与させるか」で分かれます。完全AI優先のプランは通話単価が最も安く、ハイブリッドは定型通話をAI、複雑な通話を有人で対応し、人優先のプランでは自社を理解した専任の北米チームが付きます。月間の無料通話枠と、文字入力を好むWeb訪問者向けのチャット製品も用意されています。

**料金とプラン:** 通話ごとの従量課金と無料枠。月25通は永久無料と案内され、超過後はAI優先が1通あたり約1.60ドル、多くの事務所が選ぶハイブリッドが約2.50ドル、完全有人の専任チームが約7ドルです。契約前の無料トライアルもあります。

- **AIと有人のハイブリッド体制:** AIが定型の受電とインテークを低コストで処理し、複雑・高価値・人要望の通話は訓練されたオペレーターが担当します。
- **業務別のインテーク設計:** 業務領域やサービス種別ごとにフローを構築し、発信者に必要な確認事項を漏れなく質問します。
- **通話中の予約確定:** 折り返しを待たずに通話中で相談予約を確定するため、予約率が上がります。
- **CRMとワークフローの同期:** 各対応の後、記録・要約・インテーク項目・アクションアイテムをCRMとチーム受信箱へ自動で送ります。
- **Webチャット対応:** 同じインテーク設計をチャットにも適用し、営業時間外でも文字での質問に回答できます。

**強み:** 真の24時間365日対応で、公表されている応答率は99%超; ハイブリッドなら定型はAI料金、複雑な通話のみ人件費で済む; インテーク・予約・CRM同期が1つの仕組みで完結; 毎月の無料通話枠があり、契約前に試せる

**制約・デメリット:** 通話量が非常に多い企業では従量課金の総額が膨らみやすい; カスタムフローと連携の設定には導入期間が必要; 汎用AIスクリプトは専任チームに品質で劣るため、最安プランは複雑な商談には不向き

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/smith-ai.md)

## Switch

Switchphone (listed here as Switch) is a 24/7 AI voice agent that answers inbound business calls in under two seconds, books appointments, qualifies leads, and follows up outbound — with call summaries and recordings logged for your team.

**料金とプラン:** Paid monthly subscription with three published tiers: Starter at $297/month (up to 1,000 minutes), Standard at $497/month (up to 1,650 minutes), and Pro at $797/month (up to 2,650 minutes), with 20% off on annual billing. Building and testing a preview receptionist is free; you only pay once it goes live on your number, and there is a 30-day money-back guarantee.

- **Instant 24/7 call answering:** The agent picks up in under two seconds, 24/7, and can handle unlimited concurrent calls without hold times or voicemail.
- **Live appointment booking:** It checks real calendar availability, books the slot during the call, logs the customer to your CRM, and texts a confirmation before hanging up.
- **Lead qualification and call transfer:** Ask qualifying questions, flag high-value callers, and hand them to a human while routine calls never interrupt your staff.
- **Outbound follow-up and reminders:** An outbound agent follows up on missed enquiries, sends reminders, and re-engages lapsed customers on your schedule.
- **Transcripts, summaries and dashboard:** Every call is recorded and summarised, with a live dashboard showing answered calls, bookings, and outcomes.

**強み:** Answers calls in under two seconds around the clock with unlimited concurrent lines; Books appointments and writes results straight into your calendar and CRM; Separates routine calls from high-value leads so staff are only interrupted when it matters; Free preview build means you hear the agent on your own business before paying

**制約・デメリット:** No self-serve public sign-up flow — you must call the AI agent or request a demo to get a plan; Plans are priced per month with minute caps (1,000–2,650 min), so high-volume callers need to upgrade; Built for phone-based businesses; teams without inbound call volume will see little value

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/switch.md)

## よくある質問

### Smith.ai と Switch の月間トラフィックはどのように比較されますか？

Smith.ai の月間訪問数は 151,975、Switch は 0 です。トラフィックの推定値はオーディエンスの規模を示すものであり、製品の品質を示すものではありません。

### 成長率はどのように比較されますか？

Smith.ai の前月比成長率は -3.4%、Switch は -100% です。

### 料金はどのように比較されますか？

Smith.ai: 無料トライアル、有料。通話ごとの従量課金と無料枠。月25通は永久無料と案内され、超過後はAI優先が1通あたり約1.60ドル、多くの事務所が選ぶハイブリッドが約2.50ドル、完全有人の専任チームが約7ドルです。契約前の無料トライアルもあります。 Switch: 有料。Paid monthly subscription with three published tiers: Starter at $297/month (up to 1,000 minutes), Standard at $497/month (up to 1,650 minutes), and Pro at $797/month (up to 2,650 minutes), with 20% off on annual billing. Building and testing a preview receptionist is free; you only pay once it goes live on your number, and there is a 30-day money-back guarantee.

## 代替ツール

| # | ツール名 | 月間訪問数 | 前月比成長率 | 料金モデル | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Dialpad](https://openaitools.app/ja/tool/dialpad) | 2,763,687 | +10.7% | 有料 | 高度なAI機能を備えた包括的なビジネス向け電話・コンタクトセンターツールだが、手動でのワークフロー設定が多い。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/dialpad.md) |
| 2 | [JustCall](https://openaitools.app/ja/tool/justcall) | 780,285 | +11.8% | 有料 | 営業チーム向けのクラウド通話とAI音声エージェントを組み合わせているが、ブティック型受付係のワークフローへの注力は控えめ。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/justcall.md) |
| 3 | [Wajo](https://openaitools.app/ja/tool/wajo) | 743,352 | +469.3% | フリーミアム | 電話し、予約し、購入して、実際にやり遂げる AI アクションエージェント | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/wajo.md) |
| 4 | [Numa \| AI for Dealerships](https://openaitools.app/ja/tool/numa-com) | 232,387 | +12.5% | 料金は要問い合わせ | Numa is the AI operating system for car dealerships, answering every service and sales call, booking appointments into real open slots, and flagging at-risk customers while they are still in the store. It connects to the | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/numa-com.md) |
| 5 | [Quo（旧 OpenPhone）](https://openaitools.app/ja/tool/openphone) | 138,564 | -9.2% | 無料トライアル、有料 | 通話の自動文字起こし機能を備えた効率的な共有型ビジネス電話システムだが、高度な着信受付ルーティングがない。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/openphone.md) |
| 6 | [Phonely](https://openaitools.app/ja/tool/phonely) | 43,690 | +14.6% | フリーミアム | サポート向けのカスタマイズ可能な会話型電話エージェントに特化しており、人間のライブバックアップなしでより迅速な通話ルーティングを提供します。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/phonely.md) |
| 7 | [Frontdesk AI（myaifrontdesk.com）](https://openaitools.app/ja/tool/myaifrontdesk-com) | 43,645 | +11.7% | 無料トライアル、有料 | 即座に設定できる完全自動化されたAI電話受付を提供しますが、Smith.aiのような人間によるバックアップ対応オプションはありません。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/myaifrontdesk-com.md) |
| 8 | [Brilo AI](https://openaitools.app/ja/tool/brilo-ai) | 39,554 | +12.5% | 料金は要問い合わせ | 24時間365日、電話に出て見極め、つなぐAI音声エージェント | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/brilo-ai.md) |
| 9 | [Simple AI 電話アシスタント](https://openaitools.app/ja/tool/simple-ai-phone-assistant) | 33,742 | +27.6% | 料金は要問い合わせ | あらゆる収益会話をこなすAI音声・チャットエージェント | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/simple-ai-phone-assistant.md) |
| 10 | [telli](https://openaitools.app/ja/tool/telli) | 30,992 | -10.6% | 料金は要問い合わせ | 顧客対応の電話を端から端まで担う AI 音声エージェント | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/telli.md) |

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出典: https://openaitools.app/ja/compare/smith-ai-vs-switch

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