# Userlens vs Userpilot

Userlens は月間 2,305 訪問、前月比成長率 -68.8%、料金体系フリーミアムを記録しています。Userpilot は月間 135,763 訪問、成長率 -11.3%、料金体系無料トライアル、有料、料金は要問い合わせを記録しています。

| 指標 | [Userlens](https://openaitools.app/ja/tool/userlens) | [Userpilot](https://openaitools.app/ja/tool/userpilot) |
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| ウェブサイト URL | https://userlens.io | https://userpilot.com |
| カテゴリ | AI Agent, AIマーケティング, AI CRM | AIカスタマーサービス, AI生産性ツール, AIマーケティング |
| 料金モデル | フリーミアム | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ |
| 月間訪問数 | 2,305 | 135,763 |
| 前月比成長率 | -68.8% | -11.3% |
| 主要市場 | ベトナム | アメリカ合衆国 |
| ダイレクト訪問 | 954 | 41,296 |
| レビュースコア | 4.3 | 4.3 |
| 保存数 | 0 | 0 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |

## Userlens

Userlens は、プロダクトの出荷速度がチームによる顧客教育の速度を上回り始めた瞬間のために作られています。すべてのアカウントに同じオンボーディングを一斉送信する代わりに、Lumi という AI 採用エージェントが各ユーザーの実際の行動を見て、その人に本当に関係する一つのメッセージを書きます。サイトではこれを、最初の 10 社の顧客に向けた創設者レベルの丁寧さをすべてのアカウントに与えることだと表現しています。

中心となるループはキャンペーンから始まります。採用目標と、それに該当するオーディエンスです。Lumi は条件に合うユーザーを見つけ、それぞれが該当する理由を説明し、各メッセージが何を達成すべきかを決めます。実際の行動——何セッション実行したか、どこでタスクを途中放棄したか、どのモードを一度も開いていないか——を読むため、生成されるガイダンスは一般的なテンプレートではなくその人自身の履歴に言及します。配信はメールで、静粛時間と送信頻度の上限は自分で設定できます。

測定は常に成果に焦点を当てます。開封率ではなく、目標のプロダクト行動が実際に動いたかを追跡し、どの顧客が採用し、どこで停滞し、どこでフォローすべきかを示します。データ面では、Lumi は真実の両半分を組み合わせます。データベースは顧客にできることを、分析は実際にしていることを示し、PostHog を含む連携に対応します。料金はシート数ではなくプロファイル数に基づき、同社は Y Combinator の支援を受けています。

**料金とプラン:** Userlens は無料プラン（100 プロファイル、月 300 通の個別メール、有効なキャンペーン 1 件、PostHog とデータベース連携）を提供します。Starter は月 100 ドルで 10,000 プロファイル、10,000 通の個別メール、有効なキャンペーン 5 件。Growth は年払いで月 1,000 ドルからで、より大きなプロファイルとメール量、より多くのキャンペーン、追加連携、優先オンボーディングを含みます。Enterprise はカスタム料金で、カスタム量、セキュリティとガバナンス管理、カスタム連携、専任導入が含まれます。料金はシートではなくプロファイル数に応じて変わり、1 プロファイルは Userlens が把握する 1 人または 1 社を指します。

- **行動ベースの個別化:** Lumi が各顧客の実際の利用状況を分析し、その人のアカウントで実際に起きたタスクや行動に言及したメッセージを書きます。
- **採用目標を備えたキャンペーン:** 採用目標と該当するオーディエンスを定義し、各メッセージが何を達成し、何を含み、何を避けるべきかを Lumi が判断します。
- **データベースと分析の連携:** 権限と状態の記録データベースを接続し、PostHog などのプロダクト分析と組み合わせて最適な次の行動を見つけます。
- **採用効果の測定:** 開封率ではなくプロダクト指標で採用を追跡し、誰が採用し、どこで停滞し、どこでフォローすべきかを把握します。
- **ガードレールと承認ルール:** 静粛時間、送信頻度の上限、コンテンツのガードレールを一度設定すれば、すべての自動メッセージがルール内に収まり、承認した内容だけが送信されます。

**強み:** 固定テンプレートではなく各ユーザーの実際の行動から真に個別化されたガイダンスを生成; データベースの状態とプロダクト分析を組み合わせ、各アカウントをより立体的に把握; 空虚なエンゲージメント数値ではなくプロダクト採用指標で成果を測定; ガードレール、静粛時間、承認ルールを備え、送信内容を自分で管理できる

**制約・デメリット:** 料金が無料から月 100 ドルの Starter へ急に上がり、ごく初期のスタートアップには高く感じられる; 効果はクリーンなプロダクト分析と顧客データが事前に整っているかに左右される; Growth は年払いで月 1,000 ドルから始まり、小規模チームには手が届きにくい; メッセージ機能はプロダクト主導の動きを持つ B2B SaaS 製品に特化して最適化されている

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/userlens.md)

## Userpilot

Userpilotは、SaaSに共通する課題を出発点にしています。機能をリリースするのは簡単でも、実際に使ってもらうのは難しい。そこでプロダクト分析、アプリ内エンゲージメント、セッションリプレイ、ユーザーフィードバックを統合し、グロースチームがユーザーのつまずきを特定して、その場で狙いを定めたアプリ内体験で対応できるようにします。洞察をバラバラのツール間で行き来させる必要はありません。

基盤は分析です。イベント自動キャプチャ、ファネル、トレンド、パス、リテンション、コホートレポートが実際の行動を示し、AIが生成するインサイトとリアルタイム通知が重要な変化を捉えます。毎回手作業でレポートを作る必要はありません。セッションリプレイは定性的な層を加え、定量データと並べて実際のセッションを確認し、レイジクリックやエラーといった不満シグナルを見つけられます。自動マスキングはGDPR、HIPAA、SOC 2の文脈にも配慮しています。

そのデータの上にエンゲージメント層が乗ります。オンボーディングフロー、ツールチップ、バナー、チェックリスト、リソースセンター、行動トリガーのメールは開発者の関与なしに作成・改善でき、同じセグメントがNPS、CSAT、行動調査にも使われます。近年はAIにも踏み込み、データを分析しコンテンツを生成して実行する自律型グロースエージェントAgent Lia、自社プロダクト内のAIエージェントやチャットボットを運用するチーム向けのAgent Analytics、外部AIツールにデータを開放するMCPサーバーを提供しています。

**料金とプラン:** Userpilotはクレジットカード不要の14日間無料トライアルを提供し、その後は月間アクティブユーザー数に応じた料金体系です。Starterは月額299ドルで最大2,000 MAU、アプリ内エンゲージメント、ユーザーセグメント、利用トレンド、NPS調査を含みます。Growthは月額849ドルからで、高度なプロダクト分析、イベント自動キャプチャ、リソースセンター、高度な調査、月10万通の無料メール、月5,000件のセッションリプレイ（3年保持）が加わります。Enterpriseは個別見積もりで、モバイルエンゲージメント、プレミアムCRM連携、一括インポート・エクスポート、データウェアハウス同期、高度なユーザー管理、セキュリティとコンプライアンスが追加されます。AIエージェントとMCP利用のAgent AnalyticsはGrowthとEnterprise向けのアドオンです。

- **AI支援のプロダクト分析:** イベント自動キャプチャとAIインサイトで、機能利用、ファネル、パス、リテンション、コホートを追跡。大規模なデータエンジニアリングなしで分析できます。
- **ノーコードのアプリ内エンゲージメント:** オンボーディングフロー、ツールチップ、バナー、スポットライト、チェックリスト、リソースセンターをコードなしで作成し、行動ロジックで配信対象を制御できます。
- **ユーザーフィードバックとNPS:** アプリ内、モバイル、メールでNPS・CSAT・行動調査を実施し、AIによる要約と感情・テーマ分析を利用できます。
- **プライバシー管理付きセッションリプレイ:** ファネルや離脱と紐づいた実際のセッションを視聴し、レイジクリックやエラーなどの不満シグナルを捉えます。自動マスキングでプライバシーにも配慮します。
- **AIエージェントとMCP連携:** Agent Liaがデータ分析、コンテンツ生成、アクション実行を担い、MCPサーバーがUserpilotのデータをClaude、ChatGPT、Copilot、Cursorなどに連携します。

**強み:** プロダクト分析、オンボーディング、フィードバック、セッションリプレイ、メールが1つのプラットフォームに集約され、洞察と行動がつながります。; ノーコードビルダーにより、プロダクト、デザイン、マーケティングのチームがエンジニアのチケットなしでアプリ内体験を公開できます。; AI機能が実用的で、Liaは実際にアクションを実行し、Agent AnalyticsはAIエージェントの成果を測定できます。; MCPサーバーと豊富な連携により、Userpilotのデータを既存のAI・分析ツールへ送れます。

**制約・デメリット:** 月間アクティブユーザー数に基づく課金のため、プロダクトの成長とともにコストが増えます。; Starterの分析深度はGrowthと比べて限定的で、両プランの価格差は大きめです。; 機能が広範なため、チームの習熟とトラッキング設計には相応の工数がかかります。

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/userpilot.md)

## よくある質問

### Userlens と Userpilot の月間トラフィックはどのように比較されますか？

Userlens の月間訪問数は 2,305、Userpilot は 135,763 です。トラフィックの推定値はオーディエンスの規模を示すものであり、製品の品質を示すものではありません。

### 成長率はどのように比較されますか？

Userlens の前月比成長率は -68.8%、Userpilot は -11.3% です。

### 料金はどのように比較されますか？

Userlens: フリーミアム。Userlens は無料プラン（100 プロファイル、月 300 通の個別メール、有効なキャンペーン 1 件、PostHog とデータベース連携）を提供します。Starter は月 100 ドルで 10,000 プロファイル、10,000 通の個別メール、有効なキャンペーン 5 件。Growth は年払いで月 1,000 ドルからで、より大きなプロファイルとメール量、より多くのキャンペーン、追加連携、優先オンボーディングを含みます。Enterprise はカスタム料金で、カスタム量、セキュリティとガバナンス管理、カスタム連携、専任導入が含まれます。料金はシートではなくプロファイル数に応じて変わり、1 プロファイルは Userlens が把握する 1 人または 1 社を指します。 Userpilot: 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ。Userpilotはクレジットカード不要の14日間無料トライアルを提供し、その後は月間アクティブユーザー数に応じた料金体系です。Starterは月額299ドルで最大2,000 MAU、アプリ内エンゲージメント、ユーザーセグメント、利用トレンド、NPS調査を含みます。Growthは月額849ドルからで、高度なプロダクト分析、イベント自動キャプチャ、リソースセンター、高度な調査、月10万通の無料メール、月5,000件のセッションリプレイ（3年保持）が加わります。Enterpriseは個別見積もりで、モバイルエンゲージメント、プレミアムCRM連携、一括インポート・エクスポート、データウェアハウス同期、高度なユーザー管理、セキュリティとコンプライアンスが追加されます。AIエージェントとMCP利用のAgent AnalyticsはGrowthとEnterprise向けのアドオンです。

## 代替ツール

| # | ツール名 | 月間訪問数 | 前月比成長率 | 料金モデル | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Workable](https://openaitools.app/ja/tool/workable) | 10,780,627 | +5.5% | 無料トライアル、有料 | Workable is an agentic recruiting and HR platform. A native AI agent sources passive candidates from 400M+ profiles, screens every applicant against your job criteria and builds vetted shortlists inside a complete ATS, w | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/workable.md) |
| 2 | [Klaviyo](https://openaitools.app/ja/tool/klaviyo) | 6,674,207 | +6.1% | 有料 | B2Cブランド向けのAIマーケティング自動化と顧客データ基盤 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/klaviyo.md) |
| 3 | [Brevo](https://openaitools.app/ja/tool/brevo) | 6,527,382 | +5.8% | フリーミアム | メール、SMS、CRM、自動化を一つにしたオールインワン顧客プラットフォーム | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/brevo.md) |
| 4 | [Dialpad](https://openaitools.app/ja/tool/dialpad) | 2,763,687 | +10.7% | 有料 | Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/dialpad.md) |
| 5 | [Gorgias](https://openaitools.app/ja/tool/gorgias) | 2,660,498 | +2.4% | 料金は要問い合わせ | ECブランド向けに設計された対話型AIとヘルプデスク | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/gorgias.md) |
| 6 | [Respond.io](https://openaitools.app/ja/tool/respond-io) | 1,606,802 | -8.7% | フリーミアム | B2C向けのAI顧客会話プラットフォームでメッセージ対応を大規模化 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/respond-io.md) |
| 7 | [Clay](https://openaitools.app/ja/tool/clay-2-0) | 1,267,465 | -2.7% | フリーミアム、無料トライアル、料金は要問い合わせ | データを収益に変えるGTMシステムを構築 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/clay-2-0.md) |
| 8 | [Tidio](https://openaitools.app/ja/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | フリーミアム | 即答でチャットを売上に変えるAIカスタマーサービス | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/tidio.md) |
| 9 | [ActiveCampaign AI](https://openaitools.app/ja/tool/activecampaign-ai) | 526,760 | +0.5% | 無料トライアル、有料 | AIエージェントが担う自律型マーケティング自動化 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/activecampaign-ai.md) |
| 10 | [Canny Autopilot](https://openaitools.app/ja/tool/canny-autopilot) | 419,132 | -10.5% | フリーミアム、有料、料金は要問い合わせ | 顧客の声を売上に結びつけるAIフィードバック収集 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/canny-autopilot.md) |

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出典: https://openaitools.app/ja/compare/userlens-vs-userpilot

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