# Cast.app

OpenAITools.app のテレメトリ（2026-11-11 検証）によると、Cast.app（cast.app）は AI Agent に分類される AI プラットフォームで、月間 5287 の訪問を生み出し、前月比のトラフィック増減は -401（-7%）です。主要な地域市場はアメリカ合衆国（トラフィックシェア 72%）で、料金は要問い合わせの料金モデルで運営されています。月間ボリューム別の主な競合代替ツールには Outreach（月間 95.86万訪問）、Intercom（月間 447.11万訪問）、Oliv AI（月間 1.6万訪問）が含まれます。

顧客に直接届くAIエージェントで収益を伸ばし守る

## 主なテレメトリと仕様

| 指標 | 値 |
| :--- | :--- |
| ツール名 | Cast.app |
| ハンドル | cast-app |
| Status | active |
| Origin | independent |
| Maintenance | active |
| 公式ドメイン | cast.app |
| ウェブサイト URL | https://cast.app |
| カテゴリ | AI Agent, AIカスタマーサービス, AI セールスアシスタント, AI プレゼン資料生成ツール, AI 返信生成ツール, AI Copilot |
| 料金モデル | 料金は要問い合わせ |
| 月間訪問数 | 5,287 |
| 前月比トラフィック変動 | -401 |
| 前月比成長率 | -7% |
| 主要市場 | アメリカ合衆国 |
| 市場シェア | 72% |
| ダイレクト訪問 | 2,079 |
| オーガニック検索訪問 | — |
| ソーシャル訪問 | — |
| リファラル訪問 | 528 |
| メール訪問 | 175 |
| レビュースコア | 4.2 |
| 保存数 | 2 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト |
| 請求プラットフォーム |  |
| 属性 | 機能: ウェブサイト; 料金: 有料; 料金: 料金は要問い合わせ |
| タグ | AIカスタマーサクセスマネージャー, カスタマーサクセス自動化, AIエージェント, デジタル顧客エンゲージメント, パーソナライズされた顧客体験, 収益成長, 顧客リテンション, AIアバター, 多言語対応, データ連携 |

## 概要

Cast.appはCRMでもカスタマーサクセス基盤でもなく、既存スタックを顧客接点化する自動運転レイヤーだと説明しています。Salesforce、HubSpot、Gainsight、Totangoなどのシステムを読み取り、アカウント単位・コンタクト単位でAIが届ける体験を生成・提示します。ビジネスレビュー、オンボーディングの流れ、活用の後押し、解約防止の働きかけ、紹介のお願いまで含み、チームが1件ずつ手作りする必要はありません。エンタープライズパートナーが共有した220万分の匿名カスタマーサクセス会話をもとに実行時にグラウンディングし、顧客データをモデル学習に使うことは一切ないと明言しています。

提供チャネルは複数あり、1つの仕組みで大きく異なる対象者に届きます。役員にはメールで、ユーザーにはプロダクト内で、パートナーにはチャットで、そしてCSMが共有して一緒に読み進めるレビューも可能です。プレゼンテーションは2行のコードでWebアプリ、モバイルアプリ、ポータル、ダッシュボードに埋め込め、音声出力は英語の地域変種、フランス語、ポルトガル語、スペイン語、イタリア語、ドイツ語、オランダ語、デンマーク語、日本語、ヒンディー語、簡体字・繁体字中国語、トルコ語、韓国語、インドネシア語を含む17言語に対応します。

導入事例はエンタープライズ規模です。Ruckusは人数を増やさずカバレッジを拡大し、Pure Storageの責任者は年間160万ドルの利益貢献と30倍のROIを挙げ、CDK Global、Cloudera、HPE GreenLakeはCastをデジタルCS戦略の構成要素として利用しています。HPE自身のCレベル顧客はCastが生成したGreenLakeビジネスレビューを10点中9点と評価しました。

## 料金とプラン

有料で、カバーする顧客アカウント数に基づいて価格が決まります。Cast.appは公開価格表を出しておらず、商談はデモ中心で、見積もりは要件のすり合わせ後です。サイトからデモを予約してアカウント規模に応じた価格を取得できます。

## 主な機能と特長

- **AIが提示するビジネスレビュー:** すべてのアカウントにパーソナライズされたレビューを大規模に生成・配信し、AIプレゼンターがグラウンディングされたデータで追加質問に即答します。
- **ライフサイクルエージェント:** オンボーディング、活用、維持、拡大、フィードバックを編成されたAIエージェントが担い、1つの接点ではなくアフターセールス全体を自動化します。
- **複数の配信チャネル:** メール、アプリ内、チャット、CSM主導のレビューにより、役員、パワーユーザー、パートナー、間接顧客に最適な形式で届けます。
- **既存スタックに基づくグラウンディング:** CastはSalesforce、HubSpot、Gainsight、Totangoなどに接続し、実行時にコンタクト単位・アカウント単位で回答を根拠づけます。
- **17言語の音声対応:** 英語の地域変種を含む17言語でプレゼンを配信し、追加工数なしにグローバルな顧客基盤を母語でカバーします。

## 主なユースケース

- **顧客基盤全体をカバー (カスタマーサクセス責任者):** 上位10社だけでなく全アカウントにビジネスレビューを届け、資料作成と準備からチームの最も価値ある時間を解放します。
- **アフターセールス接点の拡張 (デジタルCS責任者):** 2行のコードでAI提示レビューをプロダクトやポータルに埋め込み、ユーザーが会議なしで自分の価値指標を確認できるようにします。
- **解約削減と拡大の推進 (収益・維持の責任者):** 常時稼働の活用促進と更新会話を運用し、更新日の前にリスクと拡大シグナルを表面化させます。
- **間接顧客への対応 (パートナー／チャネル担当):** チャットとメール体験でパートナーや間接顧客に、人件費を増やさず人のような対応を提供します。

## 強み

- 既存のCRM・CS・サポート投資を置き換えずに拡張する
- 公開された顧客指標と証言を伴いエンタープライズ規模で実績あり
- 17言語対応で市場ごとの追加配信工数が不要
- 回答は汎用ナレッジベースではなくアカウント・コンタクト単位でグラウンディング

## 制約・デメリット

- 公開価格がなく、デモと要件すり合わせが必須
- 大規模な顧客基盤で最も価値が出て、小規模では割高になりうる
- 既存CRMやCSのデータがある程度整理されている必要がある

## よくある質問

### Cast.appはCRMですか、カスタマーサクセス基盤ですか？
どちらでもありません。既存のCRMとCS（Salesforce、HubSpot、Gainsight、Totangoなど）の上に載り、それを置き換えるのではなく顧客接点化する自動運転レイヤーだと位置づけています。

### Cast.appの料金は？
カバーする顧客アカウント数に基づき、公開されていません。サイトではデモ予約へと案内し、アカウント規模に応じて価格を設計します。

### 対応言語は？
米・英・豪の英語、フランス語、ポルトガル語、スペイン語、イタリア語、ドイツ語、オランダ語、デンマーク語、日本語、ヒンディー語、簡体字・繁体字中国語、トルコ語、韓国語、インドネシア語を含む17言語です。

### 顧客データはモデル学習に使われますか？
Cast.appは実行時にコンタクト単位・アカウント単位で回答をグラウンディングし、顧客データをモデル学習に使うことは一切ないと述べています。

### Cast.app の月間トラフィックと成長トレンドはどうですか？
Cast.app は現在、月間 5287 の訪問があり、前月比のトラフィック変動は -401（成長率 -7%）です。主要な流入市場はアメリカ合衆国（シェア 72%）で、月間 2079 のダイレクト訪問と月間 — のオーガニック検索訪問を含みます。

### Cast.app は無料ですか？料金モデルは何ですか？
Cast.app は料金は要問い合わせの料金モデルで運営されています。有料で、カバーする顧客アカウント数に基づいて価格が決まります。Cast.appは公開価格表を出しておらず、商談はデモ中心で、見積もりは要件のすり合わせ後です。サイトからデモを予約してアカウント規模に応じた価格を取得できます。対応する請求・チェックアウトプラットフォームには未掲載が含まれます。

### 2026年における Cast.app の最適な代替ツールはどれですか？
OpenAITools.app のカテゴリ別トラフィックと機能の適合性に基づくと、Cast.app の代替ツールトップ5は次のとおりです: 1. Outreach（月間 95.86万訪問）; 2. Intercom（月間 447.11万訪問）; 3. Oliv AI（月間 1.6万訪問）; 4. Gorgias（月間 266.05万訪問）; 5. Seismic（月間 129.83万訪問）。

### Cast.app はどのプラットフォームと主要な AI 機能に対応していますか？
Cast.app は AI Agent, AIカスタマーサービス, AI セールスアシスタント, AI プレゼン資料生成ツールに分類され、以下のプラットフォームに対応しています: ウェブサイト。中核機能のタグには AIカスタマーサクセスマネージャー, カスタマーサクセス自動化, AIエージェント, デジタル顧客エンゲージメント, パーソナライズされた顧客体験, 収益成長が含まれます。

## 代替ツール

| ツール名 | 月間訪問数 | 料金モデル | 比較 |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [Outreach](https://openaitools.app/ja/tool/outreach) | 958,599 | 料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/cast-app-vs-outreach) |
| [Intercom](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com) | 4,471,110 | 無料トライアル、有料 | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/cast-app-vs-intercom-com) |
| [Oliv AI](https://openaitools.app/ja/tool/oliv-ai-your-sales-companion) | 15,985 | Role-Based Plans (Free Tier Available) | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/cast-app-vs-oliv-ai-your-sales-companion) |
| [Gorgias](https://openaitools.app/ja/tool/gorgias) | 2,660,498 | 料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/cast-app-vs-gorgias) |
| [Seismic](https://openaitools.app/ja/tool/seismic-com) | 1,298,303 | 料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/cast-app-vs-seismic-com) |
| [Claap 2.0](https://openaitools.app/ja/tool/claap-2-0) | 135,964 | フリーミアム、無料トライアル、料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/cast-app-vs-claap-2-0) |
| [Kapture CRM](https://openaitools.app/ja/tool/kapturecrm-com) | 561,153 | 料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/cast-app-vs-kapturecrm-com) |
| [SleekFlow](https://openaitools.app/ja/tool/sleekflow) | 348,111 | 有料、料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/cast-app-vs-sleekflow) |
| [Chatbase](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase) | 396,383 | フリーミアム、有料 | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/cast-app-vs-chatbase) |
| [Attio](https://openaitools.app/ja/tool/attio) | 1,652,928 | 無料トライアル、料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/attio-vs-cast-app) |
| [Botmaker](https://openaitools.app/ja/tool/botmaker) | 949,155 | フリーミアム、料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/botmaker-vs-cast-app) |
| [Beam AI](https://openaitools.app/ja/tool/beam-ai) | 157,935 | 料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/beam-ai-vs-cast-app) |

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出典: https://openaitools.app/ja/tool/cast-app