# Chatmyer

OpenAITools.app のテレメトリ（2026-11-11 検証）によると、Chatmyer（chatmyer.com）は AIチャットボットに分類される AI プラットフォームで、月間 0 の訪問を生み出し、前月比のトラフィック増減は +0（0%）です。主要な地域市場はグローバル（トラフィックシェア —）で、フリーミアムの料金モデルで運営されています。月間ボリューム別の主な競合代替ツールには tawk.to（月間 572.68万訪問）、Chaport（月間 145.89万訪問）、Tidio（月間 52.73万訪問）が含まれます。

ライブチャット、スマートチケット、リアルタイム訪問者モニタリングを、無料で始められる1つの Web サイトサポートプラットフォームに統合。

## 主なテレメトリと仕様

| 指標 | 値 |
| :--- | :--- |
| ツール名 | Chatmyer |
| ハンドル | chatmyer |
| Status | active |
| Origin | independent |
| Maintenance | active |
| 公式ドメイン | chatmyer.com |
| ウェブサイト URL | https://chatmyer.com |
| カテゴリ | AIチャットボット, AIカスタマーサービス, AI チャット生成, AIリード獲得, AI セールスアシスタント, AI 返信生成ツール |
| 料金モデル | フリーミアム |
| 月間訪問数 | 0 |
| 前月比トラフィック変動 | 0 |
| 前月比成長率 | 0% |
| 主要市場 | グローバル |
| 市場シェア | — |
| ダイレクト訪問 | 0 |
| オーガニック検索訪問 | 0 |
| ソーシャル訪問 | 0 |
| リファラル訪問 | 0 |
| メール訪問 | 0 |
| レビュースコア | 4.1 |
| 保存数 | 0 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト |
| 請求プラットフォーム |  |
| 属性 | 機能: ウェブサイト; 料金: 無料 |
| タグ | ライブチャット, チャットボット, カスタマーサポート, ウェブサイトエンゲージメント, リード獲得, リアルタイム通信, カスタマーサービス自動化 |

## 概要

Chatmyer は、ごく当たり前の考えを軸にしています。多くの人はボットよりも人と話したい。そこで完全自律型の AI エージェントをサイトに置いて任せるのではなく、高速で洗練されたライブチャット層をチームに提供し、担当者に本当に必要なツールを周囲に揃えます。問い合わせがシフト終了で消えないためのチケットシステム、訪問者がどのページにいてどれくらい戻るかを把握するリアルタイムモニタリング、そして担当者なしでもよくある質問を解決できるヘルプセンターです。

対象は大企業よりもオンラインショップや中小規模サイトで、それは導入手順にも表れています。サインアップし、ウィジェットの色、ウェルカムテキスト、担当者写真をブランドに合わせて調整し、コードを埋め込むだけです。公表されている連携は、小規模コマースが実際に存在する場所を押さえています。Shopify、WordPress、カスタムストアフロントに加え、Android、iOS、Windows、Mac 向けのアプリもあり、デスクを離れてもサポートが止まりません。

このカテゴリとしては珍しいほど料金が透明です。無料プランで基本機能を無償利用でき、Professional は1ライセンスあたり月額5ドル（年払いで約10%割引）、Enterprise は高度な自動化、チーム管理、優先サポートを必要とする大規模チーム向けです。「ライセンスあたり」という表現は注意して読みましょう。費用が席数やサイト数に応じて増えることを意味し、成長中のチームには合理的ですが、多数のサイトへサポート体制を広げる前に試算しておく価値があります。また「人間優先」の設計は意図的なトレードオフです。信頼とリード獲得に優れますが、完全無人・常時稼働の自動化を求めるチームは chatbot を併用するか、約束した時間帯をカバーする担当者を増やす必要があります。

## 料金とプラン

Chatmyer には、基本的なライブチャットとサポート機能を含む1ライセンスあたり月額0ドルの無料プランがあります。Professional プランは1ライセンスあたり月額5ドルで、年払いで約10%割引です。Enterprise は高度な自動化、チーム管理、優先サポートを必要とする大規模チーム向けで、価格は問い合わせとなります。

## 主な機能と特長

- **リアルタイムライブチャット:** カスタマイズ可能なチャットウィジェットを埋め込み、訪問者が即座に人間の担当者へ連絡できるようにします。ローカル通知により、関心が最も高いタイミングで応答できます。
- **スマートチケットシステム:** 顧客の質問をチケットとして追跡・優先順位付け・解決し、会話履歴も添付。シフトやチャネルをまたいでも取りこぼしません。
- **リアルタイム訪問者・サイトモニタリング:** 訪問者が今どのページを見ているか、どれくらい頻繁に戻るかをリアルタイムで把握し、離脱前に能動的にメッセージを送れます。
- **ヘルプセンターとお知らせ:** 整理されたセルフサービス記事やマニュアルを公開し、顧客がよくある問題を自分で解決できるようにして問い合わせを減らします。
- **ブランディング、連携、モバイルアプリ:** ウィジェットの色、ウェルカムテキスト、担当者写真を変更でき、モバイル／デスクトップアプリや、Shopify・WordPress・カスタムストアとの連携にも対応します。

## 主なユースケース

- **閲覧中の買い物客を売上に変える (EC ストア運営者):** 商品ページやチェックアウトにブランド化したチャットウィジェットを設置し、購入者が離脱前にサイズ、配送、在庫を人に聞いて回答を得られるようにします。
- **顧客の問い合わせを1つの受信箱で処理 (サポートチームリーダー):** 入ってくる問い合わせを履歴付きのチケットキューにまとめ、小規模なサポートチームでも優先順位付けやシフト間の引き継ぎができ、依頼を落としません。
- **匿名訪問者をリードに変える (SaaS または代理店のマーケター):** 訪問者が見ているページをリアルタイムで把握し、支援やデモリンクを能動的に提示して、匿名トラフィックを文脈付きの見込み顧客に変えます。
- **ヘルプセンターで繰り返しの質問を削減 (中小企業の運用責任者):** セルフサービス記事やお知らせを公開し、定型の質問を担当者なしで解決して、チームを複雑な案件に集中させます。

## 強み

- 真に無料の入門プランがあり、小規模サイトでもライブチャットとチケットを無償で運用できます。
- 料金が透明で、Professional は1ライセンスあたり月額5ドルと低価格。
- 通常は別々に購入する3つ、ライブチャット、チケット、サイトモニタリングを統合。
- 人間によるサポートを中心に据えることが売りで、完全自動化より信頼を重視する企業に適します。
- コードの貼り付けで素早く導入でき、Shopify、WordPress、カスタムストア連携とデスクトップ／モバイルアプリを備えます。

## 制約・デメリット

- 料金ページでは「ライセンス／月」単位とされているため、費用は席数やサイト数に応じて増え、定額ではありません。
- 有人対応のライブチャットは担当者がオンラインのときだけ機能し、すぐに使える完全自律型 AI エージェントではありません。
- 高度な自動化、連携、優先サポートの一部は Enterprise プランに限定され、営業との相談が必要です。
- サイト監視と訪問者トラッキングはプライバシーと同意の論点を伴い、自社のポリシーと開示で対応する必要があります。
- サイト上の小規模ブランドの声は、実名の公開事例というより一般的なマーケティング文言に見えます。

## よくある質問

### Chatmyer とは何ですか？
Chatmyer は Web サイト向けのライブチャット兼サポートウィジェットです。リアルタイムチャット、チケットシステム、訪問者モニタリング、ヘルプセンターを統合し、1つのダッシュボードから回答、リード獲得、フォローアップを行えます。

### Chatmyer の使い方は？
アカウントを作成し、チャットウィジェット（色、ウェルカムテキスト、担当者写真）をカスタマイズして、小さなコードをサイトに埋め込みます。公開後は、訪問者がサイト上でチームとチャットしたり、ヘルプ記事を閲覧したりできます。

### サポートチケットを管理できますか？
はい。プラットフォームにはチケットシステムがあり、顧客の問い合わせを追跡・優先順位付け・返信できます。会話とフォローアップを散在する受信箱ではなく1か所で管理できます。

### サイトモニタリングはどう機能しますか？
Chatmyer はサイト上の訪問者アクティビティをリアルタイムで追跡し、どのページを見ているか、どれくらい頻繁に戻ってくるかを表示します。その文脈を使って、役立つメッセージで能動的に会話を始められます。

### ヘルプセンターとお知らせの違いは？
ヘルプセンターは常設のセルフサービス記事やドキュメントを掲載します。一方、お知らせはウィジェットのホーム画面に表示される単発の更新で、キャンペーンや新機能、メンテナンス案内に向いています。

### Chatmyer は無料ですか？
基本機能は1ライセンスあたり月額0ドルの無料プランがあります。Professional は1ライセンスあたり月額5ドルで、年払いなら10%割引です。Enterprise は高度な自動化と優先サポートを必要とする大規模チーム向けで、価格は問い合わせとなります。

### Chatmyer の月間トラフィックと成長トレンドはどうですか？
Chatmyer は現在、月間 0 の訪問があり、前月比のトラフィック変動は +0（成長率 0%）です。主要な流入市場はグローバル（シェア —）で、月間 0 のダイレクト訪問と月間 0 のオーガニック検索訪問を含みます。

### Chatmyer は無料ですか？料金モデルは何ですか？
Chatmyer はフリーミアムの料金モデルで運営されています。Chatmyer には、基本的なライブチャットとサポート機能を含む1ライセンスあたり月額0ドルの無料プランがあります。Professional プランは1ライセンスあたり月額5ドルで、年払いで約10%割引です。Enterprise は高度な自動化、チーム管理、優先サポートを必要とする大規模チーム向けで、価格は問い合わせとなります。対応する請求・チェックアウトプラットフォームには未掲載が含まれます。

### 2026年における Chatmyer の最適な代替ツールはどれですか？
OpenAITools.app のカテゴリ別トラフィックと機能の適合性に基づくと、Chatmyer の代替ツールトップ5は次のとおりです: 1. tawk.to（月間 572.68万訪問）; 2. Chaport（月間 145.89万訪問）; 3. Tidio（月間 52.73万訪問）; 4. Asyntai（月間 1.5万訪問）; 5. Crisp（月間 140.86万訪問）。

### Chatmyer はどのプラットフォームと主要な AI 機能に対応していますか？
Chatmyer は AIチャットボット, AIカスタマーサービス, AI チャット生成, AIリード獲得に分類され、以下のプラットフォームに対応しています: ウェブサイト。中核機能のタグにはライブチャット, チャットボット, カスタマーサポート, ウェブサイトエンゲージメント, リード獲得, リアルタイム通信が含まれます。

## 代替ツール

| ツール名 | 月間訪問数 | 料金モデル | 比較 |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [tawk.to](https://openaitools.app/ja/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5,726,823 | フリーミアム | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan-vs-chatmyer) |
| [Chaport](https://openaitools.app/ja/tool/chaport-com) | 1,458,924 | フリーミアム | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/chaport-com-vs-chatmyer) |
| [Tidio](https://openaitools.app/ja/tool/tidio) | 527,313 | フリーミアム | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/chatmyer-vs-tidio) |
| [Asyntai](https://openaitools.app/ja/tool/asyntai) | 15,004 | フリーミアム | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/asyntai-vs-chatmyer) |
| [Crisp](https://openaitools.app/ja/tool/crisp-chat) | 1,408,646 | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ、無料 | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/chatmyer-vs-crisp-chat) |
| [Intercom](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-help) | 2,764,543 | 無料トライアル、有料 | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/chatmyer-vs-intercom-help) |
| [Social Intents](https://openaitools.app/ja/tool/social-intents) | 86,783 | 有料 | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/chatmyer-vs-social-intents) |
| [Hiver](https://openaitools.app/ja/tool/hiver) | 140,328 | フリーミアム、無料トライアル、有料、無料 | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/chatmyer-vs-hiver) |
| [Kommunicate](https://openaitools.app/ja/tool/kommunicate-3-0) | 59,582 | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/chatmyer-vs-kommunicate-3-0) |
| [BoldDesk](https://openaitools.app/ja/tool/bolddesk) | 124,232 | 無料トライアル、料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/bolddesk-vs-chatmyer) |
| [LiveChatAI](https://openaitools.app/ja/tool/livechatai) | 61,618 | フリーミアム、有料 | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/chatmyer-vs-livechatai) |
| [Re:amaze](https://openaitools.app/ja/tool/reamaze-com) | 455,787 | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/chatmyer-vs-reamaze-com) |

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出典: https://openaitools.app/ja/tool/chatmyer