# Diaform

OpenAITools.app のテレメトリ（2026-11-11 検証）によると、Diaform（diaform.io）は AI Agent に分類される AI プラットフォームで、月間 2511 の訪問を生み出し、前月比のトラフィック増減は -1205（-32.4%）です。主要な地域市場はグローバル（トラフィックシェア —）で、無料トライアル、有料の料金モデルで運営されています。月間ボリューム別の主な競合代替ツールには Voiceform（月間 5.42万訪問）、Jotform AI Agents（月間 4309.05万訪問）、Botmaker（月間 94.92万訪問）が含まれます。

アンケート規模で顧客インタビューを自動実行するAIインタビュアー

## 主なテレメトリと仕様

| 指標 | 値 |
| :--- | :--- |
| ツール名 | Diaform |
| ハンドル | diaform |
| Status | active |
| Origin | independent |
| Maintenance | active |
| 公式ドメイン | diaform.io |
| ウェブサイト URL | https://diaform.io |
| カテゴリ | AI Agent, AIチャットボット, AIアシスタント, AIカスタマーサービス |
| 料金モデル | 無料トライアル、有料 |
| 月間訪問数 | 2,511 |
| 前月比トラフィック変動 | -1,205 |
| 前月比成長率 | -32.4% |
| 主要市場 | グローバル |
| 市場シェア | — |
| ダイレクト訪問 | 987 |
| オーガニック検索訪問 | — |
| ソーシャル訪問 | — |
| リファラル訪問 | 260 |
| メール訪問 | 92 |
| レビュースコア | 3.9 |
| 保存数 | 0 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト |
| 請求プラットフォーム |  |
| 属性 | 機能: ウェブサイト; 料金: 無料トライアル; 料金: 有料 |
| タグ | AI面接官, AIフォームビルダー, 顧客フィードバックソフトウェア, ユーザーリサーチ自動化, 動的アンケート, チャーン調査, 顧客の声, 対話型フィードバック, 音声AIフィードバック |

## 概要

Diaformは「フォームは回答を集められるが、その理由を明らかにできるのは会話だけ」という考え方を軸に作られています。AIエージェントは音声またはテキストで顧客インタビューを実施し、決まった台本を読むのではなく、回答者が直前に話した内容から次の質問を決めます。回答者は1つのリンクを開くだけで、登録もアプリのインストールも不要。対応する32言語のうち、最も話しやすい言語で音声または入力で回答できます。

自然な音声エージェントはすぐに話し始め、人間に近い間や強調、ポーズを使い、途中で止まることはありません。そのため完了率が高く、途中で放置された入力欄ではなく詳細な回答が得られます。会話は要約され、プロダクトチームは生の文字起こしを読み込む代わりにテーマを確認できます。主な用途は、解約時のチャーン調査、初週のオンボーディングフィードバック、購入後の testimonial 収集、毎週の顧客対話、開発前のリサーチパルスなどです。

プライバシーも明確です。会話は通信時・保存時の両方で暗号化され、ロールとプロジェクト単位の権限を持つ担当者だけがDiaformワークスペース内で閲覧できます。EnterpriseではSSOも利用可能です。顧客データはAIモデルの学習に使われず、CSVでの書き出しや削除もいつでも行えます。

## 料金とプラン

無料トライアルから開始し、料金は実施する会話数に応じて変動します。EnterpriseではSSOなどの管理機能が追加されます。

## 主な機能と特長

- **適応型のAI深掘り質問:** 各回答が次の質問を決めるため、決まった台本を読むのではなく具体的な理由を掘り下げ、「特に問題ない」といった曖昧な答えを本当の理由に変えます。
- **自然な音声またはテキストのインタビュー:** 会話は自然な音声またはテキストチャットで進行し、音声は待たされることなくすぐ始まるため、最後まで話し続けてもらえます。
- **32言語に対応:** 回答者は英語、ドイツ語、フランス語、スペイン語、日本語、韓国語、アラビア語、ヒンディー語など、最も話しやすい言語で回答でき、こちらの追加設定は不要です。
- **回答の自動要約:** 各会話はテーマと繰り返し現れる発見にまとめられるため、文字起こしをすべて読まなくても実行可能なインサイトが得られます。
- **プライバシーとデータ管理:** 会話は通信時・保存時に暗号化され、アクセスはロールとプロジェクト権限で制御。データはモデル学習に使われず、CSV出力や削除が可能です。

## 主なユースケース

- **浅い退会アンケートをリアルなチャーンインタビューに置き換える (プロダクトマネージャー):** 解約時にDiaformの会話を起動し、まだ引き戻せる段階で本当の理由を把握。あとから要約されたテーマを読めば、一言の回答に悩まされません。
- **新規ユーザーがどこでつまずくかを特定する (グロース／オンボーディング担当):** 最初の1週間に「設定をやめそうになった理由」を尋ねることで、ユーザーが静かに離脱する前にオンボーディングの摩擦を可視化します。
- **購入後の声を大規模に集める (マーケティング責任者):** 購入完了後にリンクを1つ送るだけで、サイトに掲載できる引用や具体的なエピソードをエージェントが引き出します。
- **開発前にリサーチパルスを実施する (アイデアを検証する創業者):** エンジニアリング工数を投じる前に、実際のリサーチ電話と同じ会話形式で、そのコンセプトが顧客の働き方を変えるかを確認できます。

## 強み

- 会話型の深掘りにより、静的なフォームでは得られない回答の背景理由が明らかになる
- 音声とテキストの両対応で回答のハードルが下がり、最後まで完了してもらいやすい
- 自動要約により、研究者が生の文字起こしを読む時間を大幅に削減できる
- 顧客データは暗号化され、モデル学習に使われず、出力や削除も可能

## 制約・デメリット

- 最良の結果を得るには、製品に関する十分な文脈と聞きたい質問の用意が必要
- 会話数に応じた課金のため、大規模なリサーチではコストが増える
- SSOなど一部の高度なガバナンス機能はEnterprise限定

## よくある質問

### Diaformの会話設定にはどれくらい時間がかかりますか？
数分です。質問と製品に関する簡単な文脈を追加してリンクを共有するだけ。開発者の関与は不要です。

### 回答者は何かをインストールする必要がありますか？
いいえ。1つのリンクを開くだけで、音声または文字入力で回答できます。登録やアプリのインストールは不要です。

### すべての文字起こしを読む必要がありますか？
いいえ。Diaformが各会話を要約し、繰り返し出てくる内容を強調するので、まずテーマから入り、必要なときだけ個別の回答を確認できます。

### 顧客データはAIモデルの学習に使われますか？
いいえ。会話と顧客データはDiaformワークスペース内に保持され、モデル学習には使われません。いつでもCSV出力や削除が可能です。

### Diaform の月間トラフィックと成長トレンドはどうですか？
Diaform は現在、月間 2511 の訪問があり、前月比のトラフィック変動は -1205（成長率 -32.4%）です。主要な流入市場はグローバル（シェア —）で、月間 987 のダイレクト訪問と月間 — のオーガニック検索訪問を含みます。

### Diaform は無料ですか？料金モデルは何ですか？
Diaform は無料トライアル、有料の料金モデルで運営されています。無料トライアルから開始し、料金は実施する会話数に応じて変動します。EnterpriseではSSOなどの管理機能が追加されます。対応する請求・チェックアウトプラットフォームには未掲載が含まれます。

### 2026年における Diaform の最適な代替ツールはどれですか？
OpenAITools.app のカテゴリ別トラフィックと機能の適合性に基づくと、Diaform の代替ツールトップ5は次のとおりです: 1. Voiceform（月間 5.42万訪問）; 2. Jotform AI Agents（月間 4309.05万訪問）; 3. Botmaker（月間 94.92万訪問）; 4. Listen Labs（月間 125.46万訪問）; 5. Bland AI（月間 24.36万訪問）。

### Diaform はどのプラットフォームと主要な AI 機能に対応していますか？
Diaform は AI Agent, AIチャットボット, AIアシスタント, AIカスタマーサービスに分類され、以下のプラットフォームに対応しています: ウェブサイト。中核機能のタグには AI面接官, AIフォームビルダー, 顧客フィードバックソフトウェア, ユーザーリサーチ自動化, 動的アンケート, チャーン調査が含まれます。

## 代替ツール

| ツール名 | 月間訪問数 | 料金モデル | 比較 |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [Voiceform](https://openaitools.app/ja/tool/voiceform) | 54,210 | 料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/diaform-vs-voiceform) |
| [Jotform AI Agents](https://openaitools.app/ja/tool/jotform-ai-agents) | 43,090,495 | フリーミアム | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/diaform-vs-jotform-ai-agents) |
| [Botmaker](https://openaitools.app/ja/tool/botmaker) | 949,155 | フリーミアム、料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/botmaker-vs-diaform) |
| [Listen Labs](https://openaitools.app/ja/tool/listen-labs) | 1,254,632 | 料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/diaform-vs-listen-labs) |
| [Bland AI](https://openaitools.app/ja/tool/bland-ai) | 243,601 | 有料、料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/bland-ai-vs-diaform) |
| [Koji](https://openaitools.app/ja/tool/koji-ai-native-research-platform) | 61,640 | 有料、料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/diaform-vs-koji-ai-native-research-platform) |
| [Gorgias](https://openaitools.app/ja/tool/gorgias) | 2,660,498 | 料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/diaform-vs-gorgias) |
| [Voiceflow](https://openaitools.app/ja/tool/voiceflow-ai) | 272,253 | フリーミアム、無料トライアル、料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/diaform-vs-voiceflow-ai) |
| [Intercom](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com) | 4,471,110 | 無料トライアル、有料 | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/diaform-vs-intercom-com) |
| [UserCall](https://openaitools.app/ja/tool/usercall) | 16,638 | 有料 | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/diaform-vs-usercall) |
| [SleekFlow](https://openaitools.app/ja/tool/sleekflow) | 348,111 | 有料、料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/diaform-vs-sleekflow) |
| [Respond.io](https://openaitools.app/ja/tool/respond-io) | 1,606,802 | フリーミアム | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/diaform-vs-respond-io) |

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出典: https://openaitools.app/ja/tool/diaform