# Dolphin AI OpenAITools.app のテレメトリ（2026-11-11 検証）によると、Dolphin AI（getdolphin.ai）は AIコールセンターに分類される AI プラットフォームで、月間 1.23万の訪問を生み出し、前月比のトラフィック増減は -8954（-42.1%）です。主要な地域市場はインド（トラフィックシェア 46.6%）で、無料トライアル、料金は要問い合わせの料金モデルで運営されています。月間ボリューム別の主な競合代替ツールには Dialpad（月間 276.37万訪問）、Otter AI（月間 736.1万訪問）、MiiTel（ミーテル）（月間 27.7万訪問）が含まれます。 B2B通話を製品インサイトに変えるAIカスタマーフィードバック基盤 ## 主なテレメトリと仕様 | 指標 | 値 | | :--- | :--- | | ツール名 | Dolphin AI | | ハンドル | dolphin-ai | | Status | active | | Origin | independent | | Maintenance | active | | 公式ドメイン | getdolphin.ai | | ウェブサイト URL | https://getdolphin.ai | | カテゴリ | AIコールセンター, AIカスタマーサービス, AI 会議アシスタント | | 料金モデル | 無料トライアル、料金は要問い合わせ | | 月間訪問数 | 12,301 | | 前月比トラフィック変動 | -8,954 | | 前月比成長率 | -42.1% | | 主要市場 | インド | | 市場シェア | 46.6% | | ダイレクト訪問 | 2,080 | | オーガニック検索訪問 | — | | ソーシャル訪問 | — | | リファラル訪問 | 852 | | メール訪問 | 221 | | レビュースコア | 4.1 | | 保存数 | 0 | | 対応プラットフォーム | ウェブサイト | | 請求プラットフォーム | | | 属性 | 機能: ウェブサイト; 料金: 無料トライアル; 料金: 料金は要問い合わせ | | タグ | AI, 通話分析, 顧客フィードバック, 機能リクエスト管理, プロダクトマネジメント, カスタマーサクセス, CRM連携, Jira連携, セールスイネーブルメント, 音声AI, インサイト自動化, B2B | ## 概要 Dolphin AIはB2Bでよくある課題に取り組みます。価値ある顧客の声が通話録音、営業メモ、サポートスレッドに散在し、ロードマップを決める担当者に届かないという問題です。本プラットフォームは会話を取り込み、要望・不満・機能アイデアを抽出し、社内誰もが閲覧できる検索可能な優先順位付きリポジトリとして整理します。 単発の文字起こしではなく、チームのワークフローを前提に設計されています。テーマは自動検出され、類似の要望は統合されるため、声の大きい顧客だけが優先されません。顧客の生の声をチケットやロードマップ項目に紐付けられます。CRMやプロジェクト管理ツールとの連携により、インサイトをコピー&ペーストなしで開発バックログへ送り込めます。 Dolphin AIは同スタジオの複数製品のひとつで、プロンプト編集、スクリーンショット、AI可観測性のツールも手がけています。トライアルを提供し、チーム向けは個別見積もり。同社は4万人以上が製品を利用しているとしています。 ## 料金とプラン 無料トライアルを提供。チーム向けは個別見積もりのため、デモ後にプランが提示されます。 ## 主な機能と特長 - **統合フィードバック受信箱:** 通話録音、メモ、サポート会話からのインサイトを検索可能な一箇所に集約し、ツール間での情報漏れを防ぎます。 - **テーマの自動検出:** 類似の要望・不満・機能アイデアをAIがテーマ単位にクラスタリングし、手作業のタグ付けなしで繰り返し現れるシグナルを可視化します。 - **発言の紐付け:** 顧客の発言をそのままロードマップ項目やチケットに添付し、要望の背景を開発・デザインに伝えます。 - **CRM・課題管理連携:** 検証済みのフィードバックをCRMや課題管理システムへ同期し、既存のツールチェーンに組み込みます。 - **チーム協業と優先順位づけ:** ビューの共有、担当者の割り当て、テーマの順位付けにより、プロダクト・サポート・サクセス間の合意形成を支援します。 ## 主なユースケース - **根拠あるロードマップ (プロダクトマネージャー):** 実際の顧客対話から作られたテーマの順位付けで、勘に頼った優先順位決定を置き換えます。 - **フィードバックのクローズドループ (カスタマーサクセス):** あるアカウントの要望をすべて検索し、機能リリース時に報告できます。 - **迅速なディスカバリー (セールスエンジニア):** 見込み客が通話で実際に何を尋ねたかを振り返り、その文脈をデモや提案に活かします。 - **繰り返し問題の検出 (サポート責任者):** 反復する不満を早期に把握し、定量的な根拠とともに開発へ伝えます。 ## 強み - 非構造化の通話録音を構造化された検索可能なテーマに変換 - 重複フィードバックを統合し、声量ではなく網羅性で優先順位を判断 - 既存のCRM・課題管理フローに沿い、新たなサイロを作らない - 複数のAI製品を展開し利用者も多いスタジオが開発 ## 制約・デメリット - 見積もり制のため、デモ前にコストを把握しにくい - 効果は通話録音とCRMデータの継続的な整備に依存 - インサイトの質は入力される音声とメモの質に左右される ## よくある質問 ### Dolphin AIは具体的に何をしますか？ 顧客・商談通話を解析し、要望・不満・アイデアを抽出して、プロダクトやサポートチームが行動に移せるテーマとして整理します。 ### CRMを置き換えますか？ いいえ。CRMや課題管理システムと併用し、フィードバックのテーマと根拠となる発言を付加します。 ### 無料トライアルはありますか？ 無料トライアルが用意されており、有料プランはチーム規模と要件に応じて個別に提示されます。 ### 誰に向いていますか？ 顧客との通話量が多いB2B企業、とくにプロダクト、カスタマーサクセス、サポート部門です。 ### Dolphin AI の月間トラフィックと成長トレンドはどうですか？ Dolphin AI は現在、月間 1.23万の訪問があり、前月比のトラフィック変動は -8954（成長率 -42.1%）です。主要な流入市場はインド（シェア 46.6%）で、月間 2080 のダイレクト訪問と月間 — のオーガニック検索訪問を含みます。 ### Dolphin AI は無料ですか？料金モデルは何ですか？ Dolphin AI は無料トライアル、料金は要問い合わせの料金モデルで運営されています。無料トライアルを提供。チーム向けは個別見積もりのため、デモ後にプランが提示されます。対応する請求・チェックアウトプラットフォームには未掲載が含まれます。 ### 2026年における Dolphin AI の最適な代替ツールはどれですか？ OpenAITools.app のカテゴリ別トラフィックと機能の適合性に基づくと、Dolphin AI の代替ツールトップ5は次のとおりです: 1. Dialpad（月間 276.37万訪問）; 2. Otter AI（月間 736.1万訪問）; 3. MiiTel（ミーテル）（月間 27.7万訪問）; 4. Frontdesk AI（myaifrontdesk.com）（月間 4.36万訪問）; 5. Fireflies.ai（月間 441.15万訪問）。 ### Dolphin AI はどのプラットフォームと主要な AI 機能に対応していますか？ Dolphin AI は AIコールセンター, AIカスタマーサービス, AI 会議アシスタントに分類され、以下のプラットフォームに対応しています: ウェブサイト。中核機能のタグには AI, 通話分析, 顧客フィードバック, 機能リクエスト管理, プロダクトマネジメント, カスタマーサクセスが含まれます。 ## 代替ツール | ツール名 | 月間訪問数 | 料金モデル | 比較 | | :--- | :--- | :--- | :--- | | [Dialpad](https://openaitools.app/ja/tool/dialpad) | 2,763,687 | 有料 | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/dialpad-vs-dolphin-ai) | | [Otter AI](https://openaitools.app/ja/tool/otter-ai) | 7,360,981 | フリーミアム | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/dolphin-ai-vs-otter-ai) | | [MiiTel（ミーテル）](https://openaitools.app/ja/tool/miitel-com) | 276,982 | 無料トライアル、有料 | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/dolphin-ai-vs-miitel-com) | | [Frontdesk AI（myaifrontdesk.com）](https://openaitools.app/ja/tool/myaifrontdesk-com) | 43,645 | 無料トライアル、有料 | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/dolphin-ai-vs-myaifrontdesk-com) | | [Fireflies.ai](https://openaitools.app/ja/tool/fireflies-ai) | 4,411,502 | フリーミアム | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/dolphin-ai-vs-fireflies-ai) | | [JustCall](https://openaitools.app/ja/tool/justcall) | 780,285 | 有料 | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/dolphin-ai-vs-justcall) | | [Avoma](https://openaitools.app/ja/tool/avoma-ai-meeting-assistant) | 193,867 | フリーミアム、無料トライアル、有料 | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/avoma-ai-meeting-assistant-vs-dolphin-ai) | | [Level AI](https://openaitools.app/ja/tool/level-ai) | 50,549 | 料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/dolphin-ai-vs-level-ai) | | [Smith.ai](https://openaitools.app/ja/tool/smith-ai) | 151,975 | 無料トライアル、有料 | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/dolphin-ai-vs-smith-ai) | | [CallHippo](https://openaitools.app/ja/tool/callhippo) | 273,071 | 無料トライアル、有料 | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/callhippo-vs-dolphin-ai) | | [Ringflow](https://openaitools.app/ja/tool/cloud-contact-center-services) | 7,561 | 料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/cloud-contact-center-services-vs-dolphin-ai) | | [Claap 2.0](https://openaitools.app/ja/tool/claap-2-0) | 135,964 | フリーミアム、無料トライアル、料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/claap-2-0-vs-dolphin-ai) | --- 出典: https://openaitools.app/ja/tool/dolphin-ai