# EBI.AI

OpenAITools.app のテレメトリ（2026-11-11 検証）によると、EBI.AI（ebi.ai）は AIアシスタントに分類される AI プラットフォームで、月間 4830 の訪問を生み出し、前月比のトラフィック増減は +3139（+185.6%）です。主要な地域市場はアメリカ合衆国（トラフィックシェア 58.5%）で、フリーミアム、無料トライアルの料金モデルで運営されています。月間ボリューム別の主な競合代替ツールには tawk.to（月間 572.68万訪問）、Chaport（月間 145.89万訪問）、Verloop（月間 7.93万訪問）が含まれます。

数分で自社のAIカスタマーアシスタントを立ち上げる

## 主なテレメトリと仕様

| 指標 | 値 |
| :--- | :--- |
| ツール名 | EBI.AI |
| ハンドル | ebi-ai |
| Status | active |
| Origin | independent |
| Maintenance | active |
| 公式ドメイン | ebi.ai |
| ウェブサイト URL | https://ebi.ai |
| カテゴリ | AIアシスタント, AIカスタマーサービス, AIチャットボット |
| 料金モデル | フリーミアム、無料トライアル |
| 月間訪問数 | 4,830 |
| 前月比トラフィック変動 | 3,139 |
| 前月比成長率 | +185.6% |
| 主要市場 | アメリカ合衆国 |
| 市場シェア | 58.5% |
| ダイレクト訪問 | 1,888 |
| オーガニック検索訪問 | — |
| ソーシャル訪問 | — |
| リファラル訪問 | 470 |
| メール訪問 | 159 |
| レビュースコア | 4 |
| 保存数 | 0 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト |
| 請求プラットフォーム |  |
| 属性 | 機能: ウェブサイト; 料金: フリーミアム; 料金: 無料トライアル |
| タグ | AI アシスタント, カスタマーサポート, チャットボット, 自動化, 自然言語処理, AIaaS, カスタマーサービス, AIプラットフォーム |

## 概要

EBI.AIは、顧客対応のAIアシスタントを構築・運用するためのAI-as-a-Serviceプラットフォームを提供します。AI Studioを使えば、自社の事業内容を記述し、ナレッジソースを接続するだけで、顧客の質問に答え、問い合わせを選別し、会話を振り分けるアシスタントをノーコードで公開できます。ウェブチャット、メール、メッセージング、AI電話などマルチチャネル展開に対応し、ひとつのアシスタントで顧客がいる場所すべてに対応します。

セルフサービス製品に加え、専門チームが設計・学習・監視を代行するマネージドサービスや、代理店やリセラーが自社ブランドでAIアシスタントを販売できるパートナープログラムも用意しています。各種業務アプリやバックエンドとの連携により、単に答えるだけでなく実際の処理も実行できます。

同社は具体的な成果を打ち出しており、6か月で最大533%のROIを達成した顧客事例や、コールセンター営業時間外の通話の相当部分をAIで処理した例を挙げています。セルフサービスでは約10〜15分で稼働できるなど、導入スピードを重視しています。

## 料金とプラン

フリーミアム＋無料トライアル：アシスタントの構築・公開・運用は無料で、最初の14日間はクレジットカード不要で無料です。その後は必要な機能と利用量に応じたプランを選択します（成長に応じた従量課金）。エンタープライズ、マネージドサービス、パートナー向けの選択肢は個別見積もりです。

## 主な機能と特長

- **ノーコードのAI Studio:** ガイド付き画面でカスタマーアシスタントを構築・学習・公開。事業内容を記述するだけで、エンジニアリングなしに数分で稼働します。
- **マルチチャネル展開:** ウェブチャット、メール、メッセージング、AI電話で顧客対応し、ひとつのアシスタントで全チャネルの問い合わせを処理します。
- **マネージドサービスと監視:** 運用を丸ごとEBI.AIチームに委託し、設計・学習・継続的な監視を任せられます。
- **連携とAPI:** アシスタントを既存の業務アプリやバックエンドに接続し、回答だけでなく実際のタスクを実行させます。
- **ROI・削減額の試算ツール:** 内蔵の削減額計算ツールと事例で、電話・メール対応と比べたコスト削減効果を試算できます。

## 主なユースケース

- **定型的な問い合わせの削減 (カスタマーサポート責任者):** チャットやメールでよくある質問にAIが即答し、有人対応は複雑な案件に集中できます。
- **售前問い合わせの自動化 (EC・小売の運営担当):** 24時間稼働のアシスタントが購買検討者を選別し、商品を提案し、離脱を防ぎます。
- **営業時間外の電話対応 (コンタクトセンター責任者):** センター稼働時間外の音声問い合わせをAIが対応し、留守番電話の代わりに回答を提供します。
- **顧客へのAIアシスタント提供 (代理店・リセラー):** パートナープログラムを使い、自社顧客向けにブランド化したAIアシスタントを構築・販売できます。

## 強み

- ノーコードで導入でき、非技術チームでも実際にアシスタントを公開できる
- チャット・メール・音声を1つのプラットフォームでカバーし、ツールの乱立を防ぐ
- 社内にAI人材がいない企業に向くマネージドサービスとパートナー制度
- 太っ腹な無料トライアル（14日間・カード不要）で試しやすい

## 制約・デメリット

- 最上位の機能と利用量は有料プランの先にある
- 見積もりベースの価格のため、営業に問い合わせるまで費用が見えにくい
- AI-as-a-Serviceであるため、高度なカスタマイズはベンダー依存になりうる

## よくある質問

### EBI.AIに技術スキルは必要ですか？
不要です。AI Studioはノーコードのビルダーで、事業内容とナレッジを記述すればプラットフォームがアシスタントを組み立てます。複雑な連携や音声展開はEBI.AIのチームが支援します。

### EBI.AIの料金はいくらですか？
無料で構築・公開でき、最初の14日間はカード不要で無料です。その後は選択した機能と利用量に応じた料金となり、エンタープライズ・マネージド・パートナー向けは個別見積もりです。

### どのチャネルに対応できますか？
ウェブチャット、メール、メッセージング、AI電話に展開でき、顧客は好みのチャネルで連絡できます。

### アシスタントの運用を任せられますか？
はい。セルフサービスに加え、専門家が継続的に構築・学習・監視するマネージドサービスも提供しています。

### EBI.AI の月間トラフィックと成長トレンドはどうですか？
EBI.AI は現在、月間 4830 の訪問があり、前月比のトラフィック変動は +3139（成長率 +185.6%）です。主要な流入市場はアメリカ合衆国（シェア 58.5%）で、月間 1888 のダイレクト訪問と月間 — のオーガニック検索訪問を含みます。

### EBI.AI は無料ですか？料金モデルは何ですか？
EBI.AI はフリーミアム、無料トライアルの料金モデルで運営されています。フリーミアム＋無料トライアル：アシスタントの構築・公開・運用は無料で、最初の14日間はクレジットカード不要で無料です。その後は必要な機能と利用量に応じたプランを選択します（成長に応じた従量課金）。エンタープライズ、マネージドサービス、パートナー向けの選択肢は個別見積もりです。対応する請求・チェックアウトプラットフォームには未掲載が含まれます。

### 2026年における EBI.AI の最適な代替ツールはどれですか？
OpenAITools.app のカテゴリ別トラフィックと機能の適合性に基づくと、EBI.AI の代替ツールトップ5は次のとおりです: 1. tawk.to（月間 572.68万訪問）; 2. Chaport（月間 145.89万訪問）; 3. Verloop（月間 7.93万訪問）; 4. Decagon AI（月間 26.44万訪問）; 5. Watermelon（月間 3.46万訪問）。

### EBI.AI はどのプラットフォームと主要な AI 機能に対応していますか？
EBI.AI は AIアシスタント, AIカスタマーサービス, AIチャットボットに分類され、以下のプラットフォームに対応しています: ウェブサイト。中核機能のタグには AI アシスタント, カスタマーサポート, チャットボット, 自動化, 自然言語処理, AIaaS が含まれます。

## 代替ツール

| ツール名 | 月間訪問数 | 料金モデル | 比較 |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [tawk.to](https://openaitools.app/ja/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5,726,823 | フリーミアム | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan-vs-ebi-ai) |
| [Chaport](https://openaitools.app/ja/tool/chaport-com) | 1,458,924 | フリーミアム | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/chaport-com-vs-ebi-ai) |
| [Verloop](https://openaitools.app/ja/tool/ai-chatbot) | 79,345 | 料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/ai-chatbot-vs-ebi-ai) |
| [Decagon AI](https://openaitools.app/ja/tool/decagon-ai) | 264,397 | 料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/decagon-ai-vs-ebi-ai) |
| [Watermelon](https://openaitools.app/ja/tool/watermelon-pulse) | 34,636 | 有料 | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/ebi-ai-vs-watermelon-pulse) |
| [Frontdesk AI（myaifrontdesk.com）](https://openaitools.app/ja/tool/myaifrontdesk-com) | 43,645 | 無料トライアル、有料 | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/ebi-ai-vs-myaifrontdesk-com) |
| [DOO](https://openaitools.app/ja/tool/doo) | 7,028 | 料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/doo-vs-ebi-ai) |
| [LiveChatAI](https://openaitools.app/ja/tool/livechatai) | 61,618 | フリーミアム、有料 | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/ebi-ai-vs-livechatai) |
| [Enterprise Bot](https://openaitools.app/ja/tool/enterprisebot-ai) | 7,356 | 料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/ebi-ai-vs-enterprisebot-ai) |
| [Giga AI](https://openaitools.app/ja/tool/giga-ai) | 84,866 | 料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/ebi-ai-vs-giga-ai) |
| [Re:amaze](https://openaitools.app/ja/tool/reamaze-com) | 455,787 | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/ebi-ai-vs-reamaze-com) |
| [BotPenguin](https://openaitools.app/ja/tool/botpenguin-chatbot) | 86,550 | フリーミアム | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/botpenguin-chatbot-vs-ebi-ai) |

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出典: https://openaitools.app/ja/tool/ebi-ai