# Elastic Bot

OpenAITools.app のテレメトリ（2026-11-11 検証）によると、Elastic Bot（elastic.ae）は AIチャットボットに分類される AI プラットフォームで、月間 0 の訪問を生み出し、前月比のトラフィック増減は +0（0%）です。主要な地域市場はグローバル（トラフィックシェア —）で、無料トライアル、有料、料金は要問い合わせの料金モデルで運営されています。月間ボリューム別の主な競合代替ツールには UChat（月間 3.07万訪問）、Omnichat（月間 37.41万訪問）、Crisp（月間 140.86万訪問）が含まれます。

顧客エンゲージメントのためのオムニチャネルAIチャットボット兼ライブチャット基盤

## 主なテレメトリと仕様

| 指標 | 値 |
| :--- | :--- |
| ツール名 | Elastic Bot |
| ハンドル | elastic-bot |
| Status | active |
| Origin | independent |
| Maintenance | active |
| 公式ドメイン | elastic.ae |
| ウェブサイト URL | https://www.elastic.ae |
| カテゴリ | AIチャットボット, AIカスタマーサービス, AIリード獲得, AI SNS, AI セールスアシスタント, AI Instagram ツール |
| 料金モデル | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ |
| 月間訪問数 | 0 |
| 前月比トラフィック変動 | 0 |
| 前月比成長率 | 0% |
| 主要市場 | グローバル |
| 市場シェア | — |
| ダイレクト訪問 | 0 |
| オーガニック検索訪問 | 0 |
| ソーシャル訪問 | 0 |
| リファラル訪問 | 0 |
| メール訪問 | 0 |
| レビュースコア | 4.1 |
| 保存数 | 1 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト |
| 請求プラットフォーム |  |
| 属性 | 機能: ウェブサイト; 料金: 無料トライアル; 料金: 有料; 料金: 料金は要問い合わせ |
| タグ | AIチャットボット, オムニチャネル, カスタマーサポート自動化, ライブチャット, WhatsAppチャットボット, Instagramチャットボット, リード獲得, 多言語チャットボット |

## 概要

ElasticはドバイのBrand Master Software Trading LLCが運営し、単一チャネルのチャットボットではなく「統合会話プラットフォーム」として位置づけられています。ボットはビジュアルかつノーコードで構築でき、WhatsApp、InstagramのDM、Facebook Messenger、Google Business Messages、Telegram、WeChat、Line、Viber、Slack、Shopify、WooCommerceへ配信できます。共有のOneView受信箱が全チャネルの会話を集約するため、顧客がアプリを切り替えてもエージェントは文脈を失いません。

自動化レイヤーはカスタマーサポートの反復作業を担います。即時応答、製品やポリシーに関する質問への回答、リードの適格性判定、予約情報の収集、そして繊細な話題になった際の人間への引き継ぎです。さらにDocuSenseによるアップロード文書からの回答、20以上の言語対応、より自由度の高い会話フローを実現するChatGPT連携も提供しています。ライブチャットを自動化に重ねて有効化すれば、訪問者はいつでも担当者に接続できます。

料金は公開されており透明です。Businessは月額1,099ディルハムでウェブサイト、WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram、Google Businessをカバー。Business PROは月額1,999ディルハムでTelegram、WeChat、Line、Viber、Slack、Shopify、WooCommerce、ビデオチャット、高度なChatGPT連携を追加。自社サーバーでボット基盤を運用したいチーム向けにOn-Premiseも用意されています。14日間の無料トライアルがあり、Eコマース、保険、銀行、旅行、行政向けの業界別ボットも提供されています。

## 料金とプラン

公開プラン（ディルハム）：Businessは月額1,099ディルハム、Business PROは月額1,999ディルハム、On-Premiseは要見積もり。14日間の無料トライアルを提供。エンタープライズ要件はデモ依頼で対応します。

## 主な機能と特長

- **12以上のチャネルへのオムニチャネル配信:** 1つのボットをWhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、Google Business、Telegram、WeChat、Line、Viber、Slack、Shopify、WooCommerceへ公開できます。
- **ビジュアルなノーコード構築ツール:** ドラッグ＆ドロップのキャンバスで会話フローを設計。コードは不要で、業務ルールの変更にも即応できます。
- **OneView統合エージェント受信箱:** 全チャネルの会話が1つの受信箱に集約され、人間のエージェントが文脈を保ったまま即座に引き継げます。
- **DocuSenseによる文書回答:** ポリシーやカタログ、マニュアルをアップロードすると、その内容に基づいて複雑な顧客質問に回答します。
- **20以上の言語に対応した多言語会話:** 20以上の言語で国際的な顧客に対応し、ブランドのトーンを一貫させられます。

## 主なユースケース

- **WhatsAppとInstagramでの会話型販売 (Eコマース担当者):** 商品提案や配送・返品の質問対応、DMやコメントの自動化によるカート放棄の挽回を行います。
- **ライブチャットを backup にした問い合わせ削減 (サポート運用責任者):** 定型的な問い合わせはボットが即解決し、複雑な案件は同じOneView受信箱内で人間に引き継ぎます。
- **規制商品のリード適格性判定 (保険・銀行のマーケター):** メッセージチャネルで保険や金融の相談を獲得・選別し、会話履歴ごと営業担当へ引き渡します。
- **24時間365日の予約問い合わせ対応 (旅行・宿泊業の運営者):** 空室状況、料金、旅程の質問に地域や言語を問わずいつでも回答し、夜勤体制を組む必要がありません。

## 強み

- WhatsApp、Instagram、Google Business、Viberなど幅広いチャネルを1つのビルダーでカバー
- 月額料金が公開されており、14日間の無料トライアルも利用可能
- OneView受信箱によりチャネルをまたいだエージェント引き継ぎがスムーズ
- DocuSenseと20以上の言語対応でナレッジ検索の手間を削減

## 制約・デメリット

- 料金がディルハム建てで、非常に小規模な事業者にはやや高め
- 高度なチャネルとChatGPT連携は上位のBusiness PROプラン限定
- 公開プラン以外は見積もり制のため、エンタープライズの正確な費用は非公開

## よくある質問

### Elasticはどのメッセージチャネルに対応していますか？
Businessプランはウェブサイト、WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram、Google Businessをカバーします。Business PROではTelegram、WeChat、Line、Viber、Slack、Shopify、WooCommerce、ビデオチャット、高度なChatGPT連携が追加されます。

### Elasticの料金はいくらですか？
Businessは月額1,099ディルハム、Business PROは月額1,999ディルハムです。On-Premiseは要見積もりで、14日間の無料トライアルが利用できます。

### チャットボットの構築にコーディングは必要ですか？
不要です。Elasticはビジュアルなノーコードのフロー構築ツールを提供しており、Business PROでは拡張された構築・カスタマイズ支援も付きます。

### 人間のエージェントがボットから引き継げますか？
はい。ライブチャットは自動化と並行して有効化でき、OneView受信箱でどのチャネルの会話も履歴ごと引き継げます。

### Elastic Bot の月間トラフィックと成長トレンドはどうですか？
Elastic Bot は現在、月間 0 の訪問があり、前月比のトラフィック変動は +0（成長率 0%）です。主要な流入市場はグローバル（シェア —）で、月間 0 のダイレクト訪問と月間 0 のオーガニック検索訪問を含みます。

### Elastic Bot は無料ですか？料金モデルは何ですか？
Elastic Bot は無料トライアル、有料、料金は要問い合わせの料金モデルで運営されています。公開プラン（ディルハム）：Businessは月額1,099ディルハム、Business PROは月額1,999ディルハム、On-Premiseは要見積もり。14日間の無料トライアルを提供。エンタープライズ要件はデモ依頼で対応します。対応する請求・チェックアウトプラットフォームには未掲載が含まれます。

### 2026年における Elastic Bot の最適な代替ツールはどれですか？
OpenAITools.app のカテゴリ別トラフィックと機能の適合性に基づくと、Elastic Bot の代替ツールトップ5は次のとおりです: 1. UChat（月間 3.07万訪問）; 2. Omnichat（月間 37.41万訪問）; 3. Crisp（月間 140.86万訪問）; 4. Tidio（月間 52.73万訪問）; 5. Chaport（月間 145.89万訪問）。

### Elastic Bot はどのプラットフォームと主要な AI 機能に対応していますか？
Elastic Bot は AIチャットボット, AIカスタマーサービス, AIリード獲得, AI SNS に分類され、以下のプラットフォームに対応しています: ウェブサイト。中核機能のタグには AIチャットボット, オムニチャネル, カスタマーサポート自動化, ライブチャット, WhatsAppチャットボット, Instagramチャットボットが含まれます。

## 代替ツール

| ツール名 | 月間訪問数 | 料金モデル | 比較 |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [UChat](https://openaitools.app/ja/tool/uchat) | 30,737 | フリーミアム、無料トライアル | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/elastic-bot-vs-uchat) |
| [Omnichat](https://openaitools.app/ja/tool/omnichat-ai) | 374,124 | 料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/elastic-bot-vs-omnichat-ai) |
| [Crisp](https://openaitools.app/ja/tool/crisp-chat) | 1,408,646 | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ、無料 | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/crisp-chat-vs-elastic-bot) |
| [Tidio](https://openaitools.app/ja/tool/tidio) | 527,313 | フリーミアム | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/elastic-bot-vs-tidio) |
| [Chaport](https://openaitools.app/ja/tool/chaport-com) | 1,458,924 | フリーミアム | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/chaport-com-vs-elastic-bot) |
| [SaleWisely](https://openaitools.app/ja/tool/salewisely) | 187,721 | フリーミアム、料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/elastic-bot-vs-salewisely) |
| [Respond.io](https://openaitools.app/ja/tool/respond-io) | 1,606,802 | フリーミアム | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/elastic-bot-vs-respond-io) |
| [Callbell](https://openaitools.app/ja/tool/callbell) | 487,975 | フリーミアム、無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/callbell-vs-elastic-bot) |
| [Intercom](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-help) | 2,764,543 | 無料トライアル、有料 | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/elastic-bot-vs-intercom-help) |
| [Conferbot](https://openaitools.app/ja/tool/conferbot) | 16,231 | フリーミアム、無料トライアル | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/conferbot-vs-elastic-bot) |
| [Botnoi Chatbot](https://openaitools.app/ja/tool/botnoi-ai) | 82,620 | フリーミアム | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/botnoi-ai-vs-elastic-bot) |
| [Kommunicate](https://openaitools.app/ja/tool/kommunicate-3-0) | 59,582 | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/elastic-bot-vs-kommunicate-3-0) |

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出典: https://openaitools.app/ja/tool/elastic-bot