# FloatChat

OpenAITools.app のテレメトリ（2026-11-11 検証）によると、FloatChat（floatchat.ai）は AIチャットボットに分類される AI プラットフォームで、月間 0 の訪問を生み出し、前月比のトラフィック増減は +0（0%）です。主要な地域市場はグローバル（トラフィックシェア —）で、無料トライアル、有料の料金モデルで運営されています。月間ボリューム別の主な競合代替ツールには Callbell（月間 48.8万訪問）、Intercom（月間 276.45万訪問）、Tidio（月間 52.73万訪問）が含まれます。

オムニチャネル AI チャット＆顧客エンゲージメント基盤

## 主なテレメトリと仕様

| 指標 | 値 |
| :--- | :--- |
| ツール名 | FloatChat |
| ハンドル | floatchat |
| Status | active |
| Origin | independent |
| Maintenance | active |
| 公式ドメイン | floatchat.ai |
| ウェブサイト URL | https://www.floatchat.ai |
| カテゴリ | AIチャットボット, AIカスタマーサービス, AI セールスアシスタント, AIマーケティング, AI SNS, AIリード獲得, ノーコード・ローコード |
| 料金モデル | 無料トライアル、有料 |
| 月間訪問数 | 0 |
| 前月比トラフィック変動 | 0 |
| 前月比成長率 | 0% |
| 主要市場 | グローバル |
| 市場シェア | — |
| ダイレクト訪問 | 0 |
| オーガニック検索訪問 | 0 |
| ソーシャル訪問 | 0 |
| リファラル訪問 | 0 |
| メール訪問 | 0 |
| レビュースコア | 3.9 |
| 保存数 | 2 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト |
| 請求プラットフォーム |  |
| 属性 | 機能: ウェブサイト; 料金: 無料トライアル; 料金: 有料 |
| タグ | オムニチャネル, AI チャットボット, 顧客エンゲージメント, カスタマーサポート, マーケティングオートメーション, セールス分析, CRM連携, リード獲得 |

## 概要

FloatChat は「統合された顧客エンゲージメントとサポートのためのオムニチャネル AI 基盤」として位置づけられています。狙いは、Web チャット・SNS 受信ボックス・サポートチケットを別々のツールで行き来する状態をなくし、AI 支援のひとつのワークスペースが会話を最初から最後まで担うことです。AI チャットボットがよくある質問に即答し、訪問者の意図を判定し、重要な局面では文脈ごと担当者に引き継ぎます。

オムニチャネルを前面に出すだけあって、Web サイトのウィジェット、SNS メッセージアプリ、メッセージ型のサポート窓口など複数の接点で顧客と接するチームを想定しています。マーケティング・営業・サポートが同じ受信ボックスを共有するため、ボットが獲得したリードは営業に見え、繰り返し発生する不満はサポートに見えます。CRM 連携と分析も訴求点で、どのチャネルと自動化フローが実際に会話・リード・解決済みチケットを生んでいるかを可視化できます。

料金はこの分野で一般的な従量型モデルです。まず無料トライアルで自動化を評価し、その後は利用量・席数・チャネル数に応じて有料プランへ拡張します。今回の調査では公開サイトの料金ページを確認できなかったため、具体的なプランと上限は公式に直接確認することをおすすめします。

## 料金とプラン

無料トライアルの後に有料プラン。プランは利用量・席数・チャネル数に応じて拡張されます。調査時に料金ページを確認できなかったため、最新情報は公式サイトでご確認ください。

## 主な機能と特長

- **オムニチャネル統合インボックス:** Web チャット・SNS メッセージ・サポート会話をひとつの共有ワークスペースに集約し、問い合わせの取りこぼしを防ぎます。
- **AI チャットボット自動化:** AI アシスタントが定型的な質問に24時間対応し、訪問者を選別し、反復的なチケットを自動で削減します。
- **文脈を保った有人引き継ぎ:** ボットから担当者へ会話履歴を失わずにエスカレーションでき、顧客に同じ説明を繰り返させません。
- **リード獲得とルーティング:** 匿名トラフィックを見込み客として特定し、適切な営業またはサポートのキューへ自動振り分けします。
- **分析と CRM 連携:** チャネル別の成果・自動解決率・コンバージョンを追跡し、有望な連絡先を CRM に連携します。

## 主なユースケース

- **サイト訪問者をリード化 (マーケティングチーム):** AI チャットフローで訪問者を迎え、意図を判定し、関心が冷める前に連絡先を獲得します。
- **定型的なチケットを削減 (カスタマーサポート):** FAQ や定例の依頼を自動応答しつつ、複雑な案件は履歴付きで担当者へ引き継ぎます。
- **インバウンドの振り分けと選別 (営業チーム):** 流入した会話をスコアリングして振り分け、商談意欲の高い顧客に時間を使えるようにします。
- **ひとつの受信ボックスで多渠道対応 (中小企業):** Web・SNS・メッセージの会話を同じキューに統合し、増員なしで運用します。

## 強み

- 複数の顧客チャネルをひとつの AI 支援インボックスに統合
- AI 中心の設計に有人引き継ぎを備え、機密性の高い会話にも対応
- リード獲得・ルーティング・CRM 連携がマーケと営業の業務に適合
- 無料トライアルで自動化の効果を低リスクに検証できる

## 制約・デメリット

- 調査時に公式サイトへアクセスできず、現在の料金とプラン構成を確認できない
- 対応チャネルの範囲や AI の多言語品質はプランにより異なる可能性があり、実地検証が必要

## よくある質問

### FloatChat とは何ですか？
FloatChat は、AI チャットボットと共有インボックスを組み合わせ、Web・SNS・サポートの会話を一元管理するオムニチャネル AI チャット／顧客エンゲージメント基盤です。

### FloatChat は無料で使えますか？
無料トライアルの後に有料プランという案内です。今回の調査では現在の料金と上限を確認できなかったため、公式サイトまたは問い合わせでご確認ください。

### AI が担当者を置き換えますか？
いいえ。自動化と有人引き継ぎの設計で、ボットが定型対応を担い、複雑または重要な会話を文脈ごと人へ渡します。

### どんなチームに向いていますか？
複数チャネルの顧客会話をひとつのワークスペースで扱いたいマーケティング・営業・サポートチームや中小企業です。

### FloatChat の月間トラフィックと成長トレンドはどうですか？
FloatChat は現在、月間 0 の訪問があり、前月比のトラフィック変動は +0（成長率 0%）です。主要な流入市場はグローバル（シェア —）で、月間 0 のダイレクト訪問と月間 0 のオーガニック検索訪問を含みます。

### FloatChat は無料ですか？料金モデルは何ですか？
FloatChat は無料トライアル、有料の料金モデルで運営されています。無料トライアルの後に有料プラン。プランは利用量・席数・チャネル数に応じて拡張されます。調査時に料金ページを確認できなかったため、最新情報は公式サイトでご確認ください。対応する請求・チェックアウトプラットフォームには未掲載が含まれます。

### 2026年における FloatChat の最適な代替ツールはどれですか？
OpenAITools.app のカテゴリ別トラフィックと機能の適合性に基づくと、FloatChat の代替ツールトップ5は次のとおりです: 1. Callbell（月間 48.8万訪問）; 2. Intercom（月間 276.45万訪問）; 3. Tidio（月間 52.73万訪問）; 4. Omnichat（月間 37.41万訪問）; 5. SaleWisely（月間 18.77万訪問）。

### FloatChat はどのプラットフォームと主要な AI 機能に対応していますか？
FloatChat は AIチャットボット, AIカスタマーサービス, AI セールスアシスタント, AIマーケティングに分類され、以下のプラットフォームに対応しています: ウェブサイト。中核機能のタグにはオムニチャネル, AI チャットボット, 顧客エンゲージメント, カスタマーサポート, マーケティングオートメーション, セールス分析が含まれます。

## 代替ツール

| ツール名 | 月間訪問数 | 料金モデル | 比較 |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [Callbell](https://openaitools.app/ja/tool/callbell) | 487,975 | フリーミアム、無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/callbell-vs-floatchat) |
| [Intercom](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-help) | 2,764,543 | 無料トライアル、有料 | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/floatchat-vs-intercom-help) |
| [Tidio](https://openaitools.app/ja/tool/tidio) | 527,313 | フリーミアム | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/floatchat-vs-tidio) |
| [Omnichat](https://openaitools.app/ja/tool/omnichat-ai) | 374,124 | 料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/floatchat-vs-omnichat-ai) |
| [SaleWisely](https://openaitools.app/ja/tool/salewisely) | 187,721 | フリーミアム、料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/floatchat-vs-salewisely) |
| [Chaport](https://openaitools.app/ja/tool/chaport-com) | 1,458,924 | フリーミアム | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/chaport-com-vs-floatchat) |
| [Respond.io](https://openaitools.app/ja/tool/respond-io) | 1,606,802 | フリーミアム | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/floatchat-vs-respond-io) |
| [UChat](https://openaitools.app/ja/tool/uchat) | 30,737 | フリーミアム、無料トライアル | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/floatchat-vs-uchat) |
| [EZContact](https://openaitools.app/ja/tool/ezcontact) | 3,888 | 有料 | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/ezcontact-vs-floatchat) |
| [Re:amaze](https://openaitools.app/ja/tool/reamaze-com) | 455,787 | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/floatchat-vs-reamaze-com) |
| [Crisp](https://openaitools.app/ja/tool/crisp-chat) | 1,408,646 | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ、無料 | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/crisp-chat-vs-floatchat) |
| [Gallabox](https://openaitools.app/ja/tool/gallabox) | 138,074 | 無料トライアル、料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/floatchat-vs-gallabox) |

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出典: https://openaitools.app/ja/tool/floatchat